Прошу уточнить статус заказа и дату доставки в пункт самовывоза.
Заказ № 13359371 от 25.01.2016
23.02.2016 - 05:19
Аналог Куома Польша
26.01.2017 - 06:06
А что это за цвета такие???? у вас на сайте только можно картинки посмотреть 504,505,53,92, а остальные на сайте не представлены. И еще вопрос- а 17-18 вы знаете какие придут? или какие обычно приходят? или можно конкретный цвет заказать- мы можем чуть подождать.
10.07.2016 - 08:50
будет ли ещё поставки? У нас, в Челябинске, ни одном ДМ нет её, несмотря на то что пишет "наличие в магазинах..."
30.11.2016 - 04:13
Саша, спасибо. Будем надеяться и ждать, так как раза 3 уже говорили, что все ушло в СПб.
05.03.2016 - 13:02
А со скольки месяцев можно катать на прогулке с горизонтальным положением? Безопасно ли это? Просто трансформер наша очень тяжелая и весной летом мне кажется там жарко будет ребенку.
19.05.2016 - 21:50
Здравствуйте, проконсультируйте,пожалуйста, по поводу возврата.Зарезервировали куклу в магазине, муж забирал,особо не рассматривал...Привез домой,пригляделись,немного криво отштампован глаз(((Не критично,но все же...
Можно ли обменять товар?
27.07.2016 - 09:38
Розничные магазины-отличные !
Но интернет магазин -это жуть !!!
Сделала заказ , оплата банковской картой +выбрала доставку на следующий день . Это было с утра 6 мая , в итоге сегодня 11 доставки до сих по нет . Позвонил курьер , ему еще и не правильный адрес сказали . В итоге надеюсь завтра мне доставят мой уже оплаченный товар ! И доставку за 400 рублей !
07.05.2016 - 16:14
Здравствуйте! Подскажите, какого мака лучше выбрать BMW или XLR. Ребенку сейчас 6 мес, планируем кататься летом, но важно чтобы и зимой в теплой одежде было комфортно и не тесно. Спасибо)
20.06.2016 - 14:32
я думаю, что быстро все выяснится и довезут.
Вы подали гениальную идею, надо будет ее согласовать с поставщиками - заказчик изначально должен знать, сколько и каких получит мест (что касается сборных товаров и мебели). Смотрела сейчас на официальном сайте фабрики, которая делала эту кровать, - там тоже непонятно, в какое количество коробок упаковывается данная мебель, а жаль.
13.01.2017 - 21:15
Аналог куома польшаДобрый день! Скажите пожалуйста когда появится в наличии Набор Hot Wheels Порт акул (серия Color Shifters). Ребенок ждет его на день рождение.(г. Мурманск) Есть ли возможность заказать с доставкой. Спасибо
30.11.2016 - 19:22
Аналог куома польшазаказ 3972121 оплачен 16.12.14! 29.12 мне его не доставили, перенесли доставку на 08.01.15 - не доставили, перенесли на 14.01.15 не доставили..... Каждый раз я по пол дня дозванивалась сама в интернет-магазин... Вчера дозвонилась до ТК и ждала заказ сегодня. ДОСТАВКИ НЕТ!
Простите, как мне назвать подобный сервис? И когда мне ждать оплаченный месяц назад заказ?
В заказе детское питание, кто отвечает за правильность его хранения в течение этого времени в ТК?!
20.08.2016 - 19:14
добрый день подскажите когда планируется открытие вашего магазина в спб по адресу ленинский проспект 100 тк Фиолент?
21.05.2016 - 06:37
Оказывается, курьер недовёз мне 1 коробку, но теперь понятно, что спутали 2 позиции при комплектации заказа (в накладной первые 2). Вместо брюк Лесси 98 р-р в коробке лежат трикотажные спортивные штаны Футурино 158 р
А вместо куртки рейма 104 лежит куртка Футурино 140 р
Фотографии вещей прилагаю, а также фото накладной из коробки. Что можно сделать? Мне бы не хотелось терять свои деньги из невнимательности ваших комплектовщиков, ведь даже размеры разные!
15.02.2016 - 03:27
ПО Заказу № 283482, дата отправки заказа логистам 12.10.2015.
Вчера привезли долгожданную Кровать СТАРЛА с двумя шкафами К014.2000s.Почему долгожданную,потому как месяц ждали доставки в Подмосковье. Сборку не заказывали-всегда сам мебель собирал..Стал открывать коробки...
1) Первое что хочу сказать-пакет не был закрыт,шурупы и остальное содержимое было разбросано по большой коробке, ладно это собирать,но при таком недосмотре-царапины на самих ЛДСП панелях,между которыми они валялись,обеспечены.Можно сказать повезло нам и царапин особых не было.
2) Дальше-фанера задняя с дыркой приличной, с краю, размер с 1\3 пальца.
3) Немало сколов на фасадах,мелкие,замажем конечно, но за такую цену кровати-портят впечатление...
4) Ах да,на коробке следы ботинок-но это и возможно к службе доставки...
5) И САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ ЧТО МЕНЯ ЖДАЛО-в верхней горизонтальной доске и нижней ей параллельной, все 6 отверстий для крепления средней стенки на 1 СМ СМЕЩЕНЫ!!!!!!!!ИТОГ-прикрутил дверцы шкафов и ужаснулся ДЫРАМ и КРИВИЗНЕ стенок!!!Пришлось открутить шкафы...и долго решать с женой что делать...Еще месяц ждать новой кровати-у нас уже нет времени-ребенку старшему негде спать и сейчас еще родиться второй-потому необходимо пользоваться шкафами...В итоге жена уговорила просто просверлить рядом дырки и "забить на такое положение дел",потому как времени уже нет менять.Всё пересверлил, но дырки между самими дверцами шкафа?!Конечно в инструкции нигде не написано что должно все прилегать и как-бы детские шкафы.На фото-тоже открытые дверцы и не понятно прилежание. НО как-бы получается в шкаф будет пыль проходить через эти дырки!!!Что так же не должно быть!!!
6) Еще что нашёл,конечно на качество не влияет, но тогда уж написали бы "Брак и снижение цены"-замазанная спец.мастикой дырка в верхней горизонтальной доске...Тоже впечатление не очень-то приятно...
7) Инструкция отвратительная! Можно хотя бы тогда писать на самих досках какая левая какая правая и где низ. Не все хотят переплачивать за сборку...
Так и не понял как собирается лестница...В боковых стенках только по 2 дырки-в инструкции ничего непонятно,по-ходу еще 2 дырки буду сам сверлить...
Пока еще не собрал выдвижные ящики-может и там косяки появятся...
В общем то вот...Настроение и Впечатление ИСПОРЧЕНЫ:( Остаётся только высказываться, от безысходности!!!Потому как... что теперь остаётся делать???!!!
07.12.2016 - 18:53
Аналог куома польшавы сначала спрашиваете про хорошую прогулку с гор положением, а потом уже интересуетесь безопасностью)). В описании коляски написано что можно с рождения. Зайдите и читайте
16.01.2017 - 02:08
Вы можете объяснить политику доставки в вашем магазине????? Последние заказы мне привозили с опозданием в 3-5 дней, а заказ от 27 декабря ( доставка была обещана на 12 января) 4206901 был разделен на 2 отправления!!! Зачем? В итоге 12 января мне привезли только 1 маленькую игрушку, сегодня только подгузники. Где ещё часть заказа? В интернет- магазин невозможно дозвониться, по 40 минут все операторы заняты! Вы вообще работаете? Ни в одном магазине я с таким беспределом не сталкивалась. По логике вашего магазина я должна неделю курьеров встречать и из дома не выходить? Странное отношение к постоянным клиентам. Когда я получу свой заказ полностью? Когда вы исправите ситуацию с доставкой?
31.08.2016 - 02:11
Аналог куома польшаНе дозвониться на горячую линию. Можно ли изменить адрес доставки (с пункта выдачи на магазин) в СПб, если заказ сделан 27.11.2015г.?
28.10.2016 - 07:08
Есть ли в наличии коляска Danny Sport Prestige Leather (эко-кожа) 3 в 1 цвет White- Pink?? и Tutek Tambero Eco 3 в 1 цвет A-ECO PINK?
07.11.2016 - 01:09
Дело в том, что я указывала номер карты при оформлении заказа, а вот когда мне его переоформляли по телефону, девушка у меня его не спросила, а я посчитала, что он у меня уже был указан.
15.03.2016 - 01:10
Здравствуйте.Ожидается ли в ваших магазинах в спб поставка зимней обуви фирмы Лесси?
10.01.2017 - 03:10
Аналог куома польшацвета совсем не те((( а будут ли те коляски ещё (prado zippy lux)?
31.10.2016 - 21:43
просим Вас прислать в личном сообщении фотографию купонов с указанием брендов, на которые Вы желаете получить скидку. Мы вышлем Вам действующий промо-код.
20.02.2016 - 14:32
Добрый день, ищем коляску, вот такого плана, инглезина софия , ребенок родится в мае, подскажите на лето подойдёт и есть ли у вас такие в продаже. (Рассмотрим ваше предложение)
18.12.2016 - 17:03
Аналог куома польшаЗдравствуйте! Посоветуйте пожалуйста качественную коляску-трость
01.06.2016 - 11:35
да я понимаю,об этом должны родители поразмыслить.один сертификат точно не стоит.Ей будет сложно потрать его разом)Это просто мнение,я его не навязываю)))
26.09.2016 - 03:15
Добрый день! Что подарить мальчику (1 год) на День рождения? Подарок должен быть недорогой и полезный)
15.01.2017 - 19:57
спасибо вам за ваш отзыв!Руководство читает нашу группу и мы обратим их внимание на это.
24.08.2016 - 16:19
функция качания в таких качелях ребенка не укачает ни там, ни там – это шезлонги для активного времяпровождения, которые движутся, вибрируют, чтобы малышу было интересно.
Для функции укачивания - именно для сна - предназначены абсолютно другие товары с более сложными механизмами: что-то вроде этого .
Если качалкой не пользовались и сохранен ее товарный вид, заявку на возврат можно оформить здесь:
Добрый день. Хочу узнать, почему не удается воспользоваться скидкой по купону из журнала на игрушки бренда LEGO при покупке в интернет-магазине, хотя в условиях обозначено, что акция действует во всех магазинах сети, в том числе интернет-магазине?