Я заказал вещи, но не подвердил паспортные данные так как они отправлялись автоматически в спам, поэтому они отменили заказ что делать ? могу ли я вернуть заказ по той же цене ?
26.03.2016 - 10:12
Инглезина София Цвет
05.03.2016 - 02:32
Добрый вечер! Почему я не могу зарезервировать товар в магазине? Хочу заказать куртку, в корзине даже нет этой кнопки. Хотя в меню доставка и оплата прописано,что есть возможность резерва в магазинах? Куртка в нужном размере есть только в интернет магазине!
12.01.2017 - 08:44
Здравствуйте. Вчера отправила фото купона из НГ каталога. В какие сроки ожидать код на скидку?
Получились даже с бонусом! 
12.04.2016 - 21:03
возврат товара, приобретенного в розничном магазине Mothercare, может быть осуществлен в течение 30 дней с момента покупки при наличии чека, подтверждающего данную покупку, и паспорта.
17.06.2016 - 06:04
Сайт постоянно выдает ошибку 404, чищу куки каждые 20 минут и все повторяется, приходится заново вводить пароли и это только с сайтом Детского мира.
23.04.2016 - 18:54
Здравствуйте подскажите можно ли оплатить социальной картой за заказ в интернет-магазине?
26.03.2016 - 14:15
Добрый день, подскажите пожалуйста откуда отправляется товар заказанный через интернет? Интересует заказ в г.Долгопрудный(Московская область?
28.09.2016 - 21:49
Инглезина софия цветя завтра в течение рабочего дня уточню! По базе вижу, что отдали dpd 1-ого((
18.11.2016 - 11:53
Здравствуйте, заказала в интернет магазине вещь для малыша но по размеру очень уж велико, как сделать возврат.? можно поменять в ближайшем магазине?
15.06.2016 - 04:02
Добрый день. Доставка заказа №13546951 курьером на 28.01.
Вопрос. Не было информации отгружен ли товар со склада, никаких контрольных звонков будет ли доставка сегодня или нет.
16.07.2016 - 11:46
Инглезина софия цветприсматриваю коляску на ближайшую зиму, только только начинаем ходить, поэтому не люлькой выбираю, а тростью наверное, в общем подскажите что то?))) вот например акционная по 1700 как вариант? или лучше есть?
26.12.2016 - 17:37
их почти нигде сейчас нет :( говорят с поставщиками решают вопрос(( сегодня сами искали, нашла наш размер в окне трусиков-подгузников с рисунком для мальчиков. Но даже там видно, что остатки продают (((
15.07.2016 - 15:02
Инглезина софия цветПодскажите что лучше Tutek Tambero или MaxiGap Anima. Отстегивается ли бампер в прогулочном блоке?
29.07.2016 - 21:02
Инглезина софия цветПодскажите пожалуйста, малыш у нас январский, вот не могу определиться для зимних малышей лучше брать трансформер или 2в1? заранее спасибо
16.02.2016 - 20:55
Инглезина софия цвета что вы скажите по поводу колясок Марита?почему они нам не подходят?
03.05.2016 - 18:19
Доброй ночи! Пытаюсь заказать лего эльфы
с использованием купона из журнала -20 % на Лего. Но купон не действует в вашем интернет-магазине как заявлено до 31.12.2016.г, пишет, что акция уже истекла. Как такое может быть? Почему не дает использовать купон?
11.10.2016 - 16:37
добрый день,а где можно задать вопрос не по поводу интернет магазина?мне нужно узнать можно ли в сети ваших магазинов расплачиваться детской картой с доплатой наличными?
27.09.2016 - 03:57
значит позвоните по круглосуточному телефону 8 (800) 333-11-82 - звонок бесплатный на всей территории России, и внесите изменения в заказ.
12.05.2016 - 11:59
Призы появились, но цены на них нереальные, при том те, что были еще вчера по одной цене, сегодня уже в 2 раза дороже, если не больше.
01.08.2016 - 18:47
Внешне колясочки нравятся: 1) Noordi Sun Classic и Sport - вопрос в колесах, какие с лучшей проходимостью?) И насколько хорошо закрывается капюшон в люльке (на фото не совсем понятно)
2) SoJan Zippy Luiza 3 в 1
3) Gusio Briciola Malibu ALU 3 в 1
4) Adbor Zippy Marsel Modern Alu Chrome
13.07.2016 - 14:59
Почему в личном кабинете невозможно отменить свой заказ?дозваниваться на горячую линию столько времени нет
04.02.2017 - 19:34
я вот тоже все смотрю и не понимаю, откуда у вас к нему такая буря эмоций? Ну стоит и стоит себе, готовый приучить маленьких мальчиков и девочек к суровым советским реалиям 
07.02.2017 - 13:51
Инглезина софия цветЗаказ 4317051, прислали, что отгружен. Доставку обещали несколько дней назад. Отмазываются, что во всем виновата служба доставки. Обещают перезвонить и дать ответ. Никто не перезванивает и не дает никакой информации. Просто бардак. Умеют только спамить СМСками о своих акциях.
15.12.2016 - 17:23
Инглезина софия цветЗдравствуйте. Оформляя интернет заказ, не могу воспользоваться списанием бонусной карты! Потому как не правильно был указан мой номер телефона!!! Ошибка в одной цифре! Чтобы это исправить мне необходимо самой поситить розничный магазин и написать заявление! Почему не может сделать мой супруг при наличии моего паспорта и бонусной карты и к примеру написанной от руки доверенность на него, чтоб правильно вписать номер мобильного телефона? Почему такая конфиденциальность??? Почему посылку с почты на моё имя может получить супруг с доверенностью написанной от руки, а изменить вернее правильно указать мобильный номер телефона не может имея на руках мой паспорт и бонусную карту? По семейным обстоятельствам не могу посетить розничный магазин и самой написать заявление! Ведь возможно что ошибка в неправильном заполнение анкеты - ошибка в одной цифре номера телефона- ошибка оператора!
11.04.2016 - 18:39
необходимо было отправить письмо с адресом доставки,весом ребенка. После высылается пробная упаковка трусиков с обязательным отзывом на сайте. Условия были - вес ребенка от 9 до 14 кг
08.06.2016 - 22:39
Здравствуйте!!! а можно узнать что с моим заказом???ЗАКАЗ №322226 ОТ 24.11.2015 10:14:33 когда он будет у меня предварительные даты были - 11.12.15
27.09.2016 - 00:11
в спб нет тавара в магазинах и интернет магазин тоже нет написано нет в наличии что не посмотри пустота
15.06.2016 - 19:16
а что могут не признать брак??? Как это??? мне не нужна замена всего велосипеда,мне нужно чтобы вы заменили чехол на сиденье,который оказался с браком.
03.06.2016 - 19:24
Вы можете обратиться в службу поддержки покупателей по телефону 8(499)270-40-40 (для звонков из Москвы) и 8-800-250-52-25 (для звонков из Регионов), либо по электронной почте на адрес . Сапасибо!
23.11.2016 - 14:20
ДМ скажите, пожалуйста ,у меня есть скидочный купон из каталога .Могу ли я воспользоваться им при покупке через интернет магазин?
14.09.2016 - 08:33
Здраствуйте. Заказ № 3879341, заказан в начале декабря!!!. Когда будет доставлен товар? 
04.02.2017 - 02:29
Саша , просила вашего оператора обязательно уточнить дату доставки . Когда делала заказ. Обещали 16.01.2016. Пришла одна смс. Потом вечером сообщили о доставке 18.01.2016. Меня эта дата не устраивает. Что я и сообщила оператору. На что мне был ответ просто не забирать. Это конечно хорошо. Но время моё уже потрачено. Я могла купить в другом магазине. Теперь уже ни один магазин завтра или послезавтра не доставить. Потому что заказ делать нужно до обеда . 367209
Приятно вспомнить,моя первая покупка в магазине mothercare,были,набор боди и горшок,случилось это 19 ЛЕТ НАЗАД!!!!!! Самой не верится...но с тех пор,покупала там вещи постоянно,потом ещё и сыну,теперь,есть желание стать мамой в третий раз,обязательно воспользуюсь товарами вашего магазина! Спасибо!
Вот моя кроха,выросшая на товарах Вашего магазина!