Оказывается, курьер недовёз мне 1 коробку, но теперь понятно, что спутали 2 позиции при комплектации заказа (в накладной первые 2). Вместо брюк Лесси 98 р-р в коробке лежат трикотажные спортивные штаны Футурино 158 р
А вместо куртки рейма 104 лежит куртка Футурино 140 р
Фотографии вещей прилагаю, а также фото накладной из коробки. Что можно сделать? Мне бы не хотелось терять свои деньги из невнимательности ваших комплектовщиков, ведь даже размеры разные!
19.05.2016 - 04:07
Детские Автокресла Купить В Краснодаре
29.03.2016 - 17:24
Добрый день! Я сделала заказ и оплатила его в магазине, оформив доставку на дом, могу я теперь поменять дату доставки на два дня позже? Я звонила в горячую линию минут, потом звонок сбросился.
21.01.2017 - 06:28
Добрый вечер. Заказала соски на бутылочку Avent размер 3. В упаковке пришли 2 соски. Но только одна соска размер 3 как надо,а другая размер 2. Как так
14.02.2016 - 10:15
Принимаются ли у вас к оплате детские карты? Спрашиваю, потому что в здоровом малыше не принимают. Хочется знать дело в сети в их сети или в чём то другом?
28.09.2016 - 16:59
Детские автокресла купить в краснодаредобрый день. Подскажите тех. поддержка с Вами связалась? Был ли решен вопрос?
03.08.2016 - 12:24
Здравствуйте!!! а можно узнать что с моим заказом???ЗАКАЗ №322226 ОТ 24.11.2015 10:14:33 когда он будет у меня предварительные даты были - 11.12.15
22.08.2016 - 08:05
задавал такой же вопрос в техподдержку на сайте - сказали что купон из каталога только в магазинах работает, в интернет-магазине - не работает.
17.01.2017 - 20:47
вот по этому и не когда по предоплате не покупаю)тоже было так,но не в этом магазине в другом,через 4 месяца вернули только деньги)
11.06.2016 - 18:05
здравствуйте! Я вижу только, что данный заказ на доставке. Вам не приходило sms-сообщение от курьерской службы? Наши операторы со своей стороны могут связаться с курьерской службой, для этого надо позвонить по телефону 8 (812) 648-23-38 и сказать номер заказа. Но если есть sms от курьера, то быстрее напрямую связаться с ним.
18.08.2016 - 14:38
Здравствуйте. Наверное конечно вопрос не по адресу но больше негде спросить в такое время. Купили сегодня игрушку ферби в коробке. И дома чтобы не видели стоимость игрушки я отклеила наклейку с ценой. Уже позже доча обнаружила что игрушка не реагирует на приложение которое в инструкции предлагают бесплатно загрузить в плей маркете. Завтра хочу пойти поменять этого виртуального зверька на другого такого же. Поменяют мне его теперь уже без наклейки с ценником?
24.07.2016 - 12:16
просто я выбрала несколько моделей, стоили они 17-19, сейчас 23-25. А после нг еще дороже будут?
22.10.2016 - 16:10
Комплект одежды для беременных, теперь мой любимый магазин в Омске. Вчера вернулась с двумя пакетами покупок для малыша. Но больше всего нравится одеяло с машинками )))). Я чувствую одеваться будем только там. Удобно, что можно ассортимент посмотреть на сайте - определиться с выбором.
26.11.2016 - 22:33
и все-таки никак не могу определиться взять Adamex York или Podjero...может быть вы все-таки посоветуете?))) коляски очень похожи, но чем то же они различаются? может в какой-то прогулочный блок поудобнее или люлька
???
15.03.2016 - 00:18
Подскажите пож-та, хочу сделать заказ на сайте, и нашла информацию о скидке в день рождение 15%. Хотела узнать, сколько дней до/после действует эта скидка, и что нужно указать, чтоб ее учли?
10.05.2016 - 11:01
Здравствуйте, делала заказ еще в декабре 4164251, доставку обещали 13 января, что и так долго.... Но так и не привезли. Почему никто не отзвонились???? Где мой заказ???
21.09.2016 - 12:59
спасибо. подружка присматривает. она хочет оранжевый некрупный трансформер)) желание беременной женщины, знаете ли
27.10.2016 - 19:47
Доброе время суток, как осуществляется заказ в Севастополь, сколько стоит доставка?
20.09.2016 - 08:42
здравствуйте! Вам придет уведомление от курьерской службы! Со своей стороны сейчас проверим, приехал ли Ваш заказ в Самару.
26.03.2016 - 01:24
в санкт-петербурге нельзя,сделала заказ,мне перезвонили,для подтверждения,я уточнила,мне сказали нет,
Заказала соц картой в другом.
А здесь отметила.мой вопрос тут 6 сентября,с ответом нет
08.04.2016 - 19:52
Детские автокресла купить в краснодареспасибо за ответ.еще один вопрос,как все таки сделать чтобы и мне приходили смс уведомления?
05.02.2017 - 12:17
Здравствуйте. У вас на сайте такие замечательные качалки выставлены. Не подскажете когда будут в наличии?
07.07.2016 - 07:34
почти месяц назад в дм покупала футболку ребёнку, могу ли я обменять ее на другой размер?чек сохранен, бирка не сорвана.
03.08.2016 - 05:54
ясно, там я ни разу не была, в Приморском районе у нас полный порядок, все 5 магазинов работают без конфликтно, никакого произвола)
24.03.2016 - 18:20
Здравствуйте! Очень понравилась коляска
Аnex Zana Putti 2 в 1. Интересует какого диаметра у нее колеса?
01.12.2016 - 04:09
Уважаемая Татьяна, добрый день!
Вы абсолютно правы, данный комбинезон действительно является демисезонным. Приносим свои искренние извинения за допущенную ошибку.
Оставьте, пожалуйста, в личных сообщениях свой контактный телефон, чтобы мы могли позвонить Вам и найти оптимальное решение.
С наилучшими пожеланиями,
Служба поддержки покупателей mothercare
07.10.2016 - 21:54
заказ №219269 от 10.03.2015 Можно уточнить на какой стадии заказ? Хотела добавить туда еще, можно?
18.02.2016 - 23:35
Здравствуйте!
Номер заказа: 12045451 (заказ уже оплачен).
Должны были вчера 26 декабря доставить, но ни СМС, ни звонка не пришло.
Уже вторая половина 27 декабря, и также никакой информации. Дозвониться по тел. 8-800-250-00-00 нереально, можно висеть больше 20 минут, два раза пыталась дозвониться.
31.12.2016 - 22:35
Здравствуйте, помогите определиться, какая лучше коляска Verdi Sonic 3 в1 или Adbor Zippy S-Line Sport 3 в 1, как вы считаете, и по наличию, может быть есть фото прогулок без чехла, крепятся ли автолюльки на раму
12.10.2016 - 21:17
А Adbor Zippy Marsel Retro Alu Plus 3 в 1 можно заказ в цвете который мне нравится и сколько ждать, у меня ещё время есть?
29.10.2016 - 21:37
Здраствуйте. Заказ № 3879341, доставка должна была быть 18 декабря. Прошу прояснить статус заказа и конкретный день доставки!!! 
04.08.2016 - 18:45
Здравствуйте, интересует коляска Верди Фастер модерн 3 в 1. Можно уточнить цвета 1 и 9 планируются в поступлении и как можно заказать
24.08.2016 - 07:17
Здравствуйте, помогите пожалуйста с выбором коляски на лето. Очень очень очень важно, что бы по не ровной дороге ехала хорошо, была хорошая амортизация. Бюджет не совсем резиновый))
29.11.2016 - 11:10
проверили ваш заказ, доставка действительно будет в четверг. Сейчас в связи с загруженностью курьерских служб, к сожалению, бывают задержки!
10.07.2016 - 03:41
Детские автокресла купить в краснодарездравствуйте! Вы можете проверить баланс своей подарочной карты mothercare здесь:
14.09.2016 - 23:25
Я выбираю коляску для ребёнка! Остановила свой взгляд на Concord Neo Travel 3 in 1
Есть и за и против! Что скажете Вы?
16.09.2016 - 22:33
Здраствуйте, у вас будет продаваться такая(см. фото) игрушка принцессы Луны? Просто принцесса Селестия, из той же коллекции, на сайте вашего магазина есть.
07.03.2016 - 11:47
здесь отвечали, что нужно прислать в личку фото или скан купона, и будет отправлен персональный код для интернет-магазина. Мне прислали, все в порядке.
28.09.2016 - 18:54
А когда предвидится их появление?Просто очень понравилась,а не где найти не могу!!!((((
14.10.2016 - 08:55
Детские автокресла купить в краснодареДоставьте заказ 510084126!!!! Обещали 2-3 дня, уже неделя прошла...Обманщики!!!!
06.10.2016 - 21:57
Всем внимание!!!! Купила, на днях, в Детском Мире в ТЦ Московский,в городе Самара, детское, мясное питание "Тема" и оно оказалось тухлым!!!!!!!Ужасный запах, про вкус я молчу!!!!!!Хотя срок годности нормальный!!!!!!!
Сколько стоит набор Конструктор LEGO Star Wars 75037 Лего Битва на планете Салукемай в Уфе?