Добрый день! Только что получила доставку, мне прислали вместо платья юбку! заказывала Traffic People Hepburn Dress With Lace Trim а пришло. Юбка мне не нужна, а нужно платье. Если нет этого платья, то я готова поменять на другое платье, но юбку я хочу вернуть в Великобританию и не за свой счет. Мой заказ и трековый номер 189147008 и трековый номер AS028104270. прошу оперативно решить вопрос.
06.08.2016 - 12:10
Inglesina Sofia Zaffiro
26.08.2016 - 11:21
Смотря какая автолюлька. Лучше бы 3 в 1. Не город конечно, но дороги так-то хорошие 
Экспандер Мондо рассматривала. Как думаете насчет неё?
25.01.2017 - 22:58
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, тчем отличается отдельно прогулочная коляска от коляски-трости?
04.10.2016 - 05:51
Здравствуйте. Меня интересует заказ товара и доставка его в город Кострома. Как это все происходит?
14.02.2016 - 19:49
Inglesina sofia zaffiroЗдравствуйте. Я заказала коляску-трость с доставкой в пункт выдачии. А как мне проверить её комплектность и функциональность? Прямо там собрать придётся? До оплаты заказа? На сайте в правилах возврата есть вот такой пункт: "Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Покупатель/Получатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются."
И ещё вопрос. Если мне коляска просто не понравится, я смогу её вернуть? Из тех же правил возврата я поняла, что смогу. Верно?
21 фев 2016 в 11:06
Заранее спасибо за ответ.
10.01.2017 - 00:10
Только если есть в магазине
А если нет( только в инет магазине ) то платная ? Правильно ?
08.12.2016 - 18:32
Нас обманули в этом магазине! Мы заказали вещи, а дома при вскрытии коробок обнаружилось, что нет куртки! Ни какой-нибудь футболочки, а куртки! И мне утверждают, что они ее положили. Но при этом дали скидку в 5% на следующий заказ! Больше я ничего у них не закажу, и никому не посоветую! такой крупный магазин, и так обманывают людей!
03.02.2017 - 07:52
Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?
19.06.2016 - 19:49
да и правда странно с пастами вышло мне в прошлый раз все привезли через день после заказа, в этот раз понадеялась, что будет все также хорошо, но увы.
01.07.2016 - 04:12
завтра уточню, почему еще не отгрузили качельки (дата отгрузки должна была быть сегодня). Кстати, Вы знаете, что для Нижнего Новгорода у нас есть вот такие подарки?
15.06.2016 - 05:12
жуть какая то то блин одежду нельзя больше 122 рост то туфли 37 размер теперь игрушки и опять в каждом из магазинов свои законы но они не регламентированы государством!!!! Просите показать где это написано пусть доказывают
09.01.2017 - 12:31
Добрый вечер!!!Подскажите в выборе классической коляски в 100% эко коже ,желательно белой с хорошими характеристиками.
09.10.2016 - 14:20
в СПб распродажу Куомы проводили раньше когда она была по 1,8-2 т её всю вынесли, нечего распродавать))
14.04.2016 - 11:11
Inglesina sofia zaffiroтеперь второй заказ застрял!!!! Как можно одновременно отдавать 2 заказа для 1 получателя 2 разным курьерам????????(риторический вопрос) второй курьер потерялся где-то с моим заказом. Еще вчера отдали ему мою коробку и все...назад на склад коробка не приехала и до меня не доехала. хотя в тк меня убеждают 2дня,что вот-вот он приедет ко мне. снова 6дн ждать?
25.09.2016 - 05:44
Inglesina sofia zaffiroДень добрый!
Живу в городе Иваново.
Хотел заказать через интернет магазин "Стиральная машина детская Halsall Zanussi (в асс.)"
Точно знаю, что данный товар есть в магазине "Детский Мир" г. Иваново в ТЦ "Серебрянный город" - буквально за час я заходил попутно в него и видел товар на стиллажах в нескольких экземплярах.
Однако, при заказе через интернет магазин система говорит, что данного товара в наличии в Иваново нет.
В чем может быть проблема?
06.07.2016 - 21:25
у меня сначала было 2 марта дата выдачи, а потом высветилось дата доставки 3 марта,но я-то сама еду. Вот и не пойму зря ездить не хочется совсем:(
21.05.2016 - 07:45
Inglesina sofia zaffiroСкажите мне нужна такая коляска и кроватка в конце ноября,до родов ничего покупать не хотим,можно заказать и после родов забрать?Или как-нибудь?
25.01.2017 - 01:09
Здраствуйте! Есть в наличии детская коляска Tutis Zippy New Waves 3 в 1 в цвете 510 и сколько будет стоить доставка до нижнего новгорода?
14.09.2016 - 16:55
вам повезло, а у меня все с сайтом проблемы и оператор тоже не помог ничем((( завтра в магаз пойду,может там будет что то...
09.02.2017 - 16:23
еще не поздно мне книжечки отложить? сегодня буду заказ оформлять. А про молокоотсос не нужно уточнять,купила. Спасибо!!!
23.09.2016 - 17:11
Inglesina sofia zaffiroЗдравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, прогулочную коляску с низким козырьком, чехлом на ножки, небольшими колесами и перекидной ручкой и бампером(не столик). Ребенку 1год. Заранее благодарю за ответ)))
08.02.2017 - 21:19
Отправляла жалобу на , прошло уже 17 дней - ответа так и не поступило. Ранее вы обещали мне, что все заявки рассматриваются в течение максимум 14 дней. И что делать? Каким образом можно достучаться до вашего руководства, если жалобы игнорируются?
10.01.2017 - 18:46
Inglesina sofia zaffiroЗдравствуйте!Меня интересует есть ли в наличии Детский пеленальный комод Атон М ЛДСП 80/5, цвет Бук?
Ранее делала заказ на такой комод,но цвет Вишня. Мне сказали что его вообще нет в наличии-не понятно цвета такого или комода?
24.09.2016 - 08:11
Inglesina sofia zaffiroеще вопросик. Если я зарезервирую товар м там написано что с 03 марта, в течении какого времени я могу забрать приехать(если сегодня не успею)?
29.12.2016 - 21:02
Девочки-мамочки подскажите пожалуйста хорошую коляску,с зимы до весны..хорошая проходимость..большая-теплая люлька.НЕ СКРИПУЧАЯ..
19.10.2016 - 13:29
Куда нужно позвонить или письменную жалобу оставить, чтобы администраторы этой официальной группы ВК впредь отвечали на задаваемые им вопросы?..
02.03.2016 - 15:28
пришлите в личном сообщении Вашего номер заказа, а также контактный телефон. Заранее спасибо.
03.01.2017 - 05:30
Здравствуйте! Подскажите появятся ли в магазине коляски happy baby cindy и happy baby ultima?
02.11.2016 - 09:20
Да уж, очень жаль. А могу я заказать оплатить но адрес указать сестры и тел её в Москве? Вы доставите ей, а она мне переправит.
19.03.2016 - 01:19
это не ошибка игрушки. Даже в инструкции в ней указано, с какими устройствами приложение контачит. Говорю вам не как сотрудник, а сама столкнулась покупая детям знакомых. Приложение контачит со всеми ipod'ами и iphon'ами. А вот найти устройство на андроиде, с которым оно будет контачить, очень сложно. Можете поискать в интернете, с чем точно работает. С самсунгами еще многими. Но что я хочу сказать. От того, что вы поменяете "зверька" ничего не изменится. Надо либо искать гэджет под приложение, либо если у вас нет такой возможности, возвращать ферби совсем или играть с ним без приложения. Он вполне способен запоминать слова и реагировать на ребенка адекватно без всяких прог. Если же у вас IPhone/Ipad и все равно не работает, попробуйте поднести к игрушке поближе. (необходимо поднести микрофоном устройства к левому глазу фербика, так он воспримет быстрее)
Вот новинка бренда anex. Просто он клюзив)