еще раз повторю, что сожалею о качестве доставленного товара - он направлен на возврат поставщику. Ваши комментарии и претензии приняты нашим отделом качества и руководством. После этого Вы обвиняете весь магазин в некачественной продукции, хотя речь шла об одном конкретном беговеле. Еще раз попробую уточнить, какими должны были быть действия с нашей стороны на Ваш взгляд? Мы отправляем более 1000 заказов в день по всей России и за рубеж и мнение каждого клиента очень важно для нас.
13.04.2016 - 04:20
Huppa Reti 4124 Отзывы
30.01.2017 - 07:19
Huppa reti 4124 отзывыздравствуйте! Как не всю? Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
15.11.2016 - 20:45
Здравствуйте! Присмотрели коляску Indigo 2в1,хотелось бы узнать о ней подробнее,что можете сказать (качество,проходимость,глубина и пр.)? Малыша ожидаем в мае
16.03.2016 - 05:50
Пытаюсь сделать заказ на сайте, кладу вещи в корзину, делаю покупку как гость, в самом конце выдает "Некоторые товары недоступны для заказа на дом или доставки со склада в магазин" и перекидывает на первый этап оформления заказа. Хотя на всех позициях стоит и забрать в магазине и доставка на дом.
23.01.2017 - 04:09
Huppa reti 4124 отзывыНа складе нет таких расцветок которые нас интересуют поэтому я и спросила когда будет следующее поступление
08.01.2017 - 03:01
Пытаюсь заказать через интернет магазин товары из акции киберпонедельик, на странице товара написано, что есть в наличии, но когда нажимаю оформить заказ пишет, что товара нет на складе и пересчитывает сумму. В итоге из трех позиций все уходят в ноль и оказывается что ничего нет. Это ошибка сайта или действительно ничего из товаров акции киберпонедельник нет в наличии?
Интересуют:
Конструктор LEGO Elves 41072 Спа-салон Наиды
Конструктор LEGO Disney Princesses 41055 Золушка На Балу В Замке
Конструктор LEGO Super Heroes 76010 Бэтмен: Пингвинья Битва
30.01.2017 - 22:22
Добрый день)) скажите можно вернуть в магазин конструктор? И только в тот, где покупала или любой другой магазин? Спасибо!
05.05.2016 - 00:39
заказ был отменен после 12-ти, когда банковский день уже закончился. 10 дней еще не прошло. Деньги придут завтра-послезавтра.
07.06.2016 - 02:22
Здравствуйте. Сегодня привезли заказ (346439), в коробке оказалось не то, что я заказывала :(. Причем, в накладной все верно, а содержимое коробки не соответствует (заказывала 2 куклы, одна из них оказалась не та). Заказ не приняла, курьеру написала отказ. Что теперь делать? Когда ожидать верный? Заказывала к определенному дню, ребенок ждет :(
19.01.2017 - 20:10
Здравствуйте! При резервировании товара в розничном магазине через интернет-магазин по какой цене продадут игрушку? По цене сайта или по розничной магазина?
10.02.2017 - 08:38
Добрый день! Что можете сказать по поводу коляски Slaro Indigo 2 в 1? Стоит покупать?
08.10.2016 - 02:34
Детский, Здравствуйте. Город СПБ.
Скажите пож, разрешено ли покупать по детской карте (оранжевая) в магазине ДМ
И идет ли скидка по карте на этот товар?
И где вообще можно почитать список, что можно покупать по детской карте?
30.12.2016 - 16:16
У нас Хеппеч Авиатор, 3 в 1. Пока всем устраивает. Вес коляски всего 11 кг, что очень подходит. На следующее лето планируем трость покупать.
10.12.2016 - 13:21
Huppa reti 4124 отзывыЗдравствуйте!, Подскажите в каком магазине в Санкт-Петербурге самый большой выбор детских стульчиков для кормления?
08.02.2017 - 08:28
Почему невозможно на сайте зарезервировать товар для самовывоза в магазине, когда наличие товара обозначено одной из трех полос(либо может быть вообще написано, что нет в наличии, при этом в самом магазине товара навалом, но по более высокой цене) и каким образом все-таки заказать по интернет цене?
18.08.2016 - 00:56
они разбивают потому что везут с разных складов, но могли бы и в один день все привозить, а у меня доставка вообще на сегодня стояла, ни ответа ни привета. Еще к тому же заказала смесь ребенку, которой осталось дома почти на донышке, как раз рассчитывала, что привезут, оплатила уже заказ, но наверно не дождусь пойду завтра в магазин покупать в два раза дороже, тк живу в пригороде и рядом дет. магазинов нет(
11.11.2016 - 17:17
Huppa reti 4124 отзывыподскажите,пожалуйста, в наличии ли у Вас кроватка Кубаньлесстрой Лилия Люкс АБ 17.3 (маятник продольный) цвет Махагон.
16.05.2016 - 10:59
Девочки, может кто брал топы для кормления. Поделитесь отзывами о качестве, удобстве и размере. Не пойму какой брать S или М. Сейчас ог 94, опг 78, и 31 неделя) Подождать до родов?
30.08.2016 - 16:23
И я заметила,что не делает скидку по купону из каталога,зачем обманывать покупателей,так и пишите,что только в магазинах.Хотя я в начале года просто так вводила код и он работал,скидка считалась.И вы видимо просто решили в одностороннем порядке изменить все.Печально
23.02.2016 - 06:49
Добрый день. Хочу заказать велосипед icon, в описании написано, что колеса надувные пластиковые. Их невозможно проколоть? На них запасные камеры бывают? И есть ли гарантия на этот велосипед. Спасибо!
09.11.2016 - 19:41
Huppa reti 4124 отзывыну я ростом 165,мне очень удобно.я без ума от этой коляски.в ней 2 короба,и сумка большая и заместительная,смотрится очень красиво.стирается каляска очень легко.
08.02.2017 - 08:09
Спасибо) а они постоянно в наличии?или быстро расходятся?планируем к вам приехать в начале марта
04.03.2016 - 23:19
Huppa reti 4124 отзывыДобрый день! проблема была решена, при посещении нам оказали высокий уровень сервиса :) Благодаря решению инцидента мы продолжим свои покупки в магазине Mothercare.
16.04.2016 - 01:26
к сожалению не знала таких тонкостей,пробивалось по штрих-коду,как вещь,снятая с распродажи,как обьяснили-айтишники уже переделали в базе эти джинсы,чуть ли не сегодня,поэтому вызвали какого-то доп сотрудника,сказали вещь месяц висела на распродаже и сегодня сняли,по закону они бы долго разбирались,с ребенком не хотелось ждать!
15.05.2016 - 16:27
вот судя по нашему магазину.. Не хочу никого обидеть или в чем-то обвинить. Но в львиной доле случаев хорошо если покупатель прийдет на первую попавшуюся кассу и отстояв зачем-то очередь, спросит, где ему получить бронь, и его отправят в интернет заказы. Бывает, что покупатели радостно хватают вещь в зале, тащат ее на кассу ничего не говоря. Им ее естественно бьют по цене розницы. И тут раздается возглас: "как так??? Я заказывала по такой-то цене!!" У вас не тот случай? Вы брали лист интернет-заказа на сервисе или в специальном отделе?
26.03.2016 - 03:31
Здравствуете,я хотела бы уточнить.Можно ли у вас взять коляску и кроватку в рассрочку без первоначального взноса?
12.03.2016 - 05:42
Здравствуйте!Выбираю люльку для ребенка,который родится в июле, что лучше Peg-Perego Culla-auto (шасси Velo),Inglesina Sofia Elegance (шасси Ergo Bike), ROAN Rialto или посоветуйте лучше коляску-люльку, хотелось бы чтоб она была просторная,чтоб зимой ребенок помещался в комбинезоне?
28.05.2016 - 19:57
мне перезвонили, сообщили, что перенесли на завтра!
Получу - сообщу!
Большое спасибо за оперативность
09.09.2016 - 02:34
нажмите далее - попадёте на страницу подтверждения бонусной карты (нужно будет ввести код, который придёт на телефон, прикреплённый к карте) и там уже будет указана сумма за вычетом бонусов
12.02.2017 - 14:56
Здравствуйте. Скажите, сколько будет стоить доставка в новгородскую область и по срокам?(великий Новгород) плинирую заказать одежду.
15.12.2016 - 16:30
Здравствуйте подскажите пжс есть ли у вас в продаже наборы Knits Cool
студия вязания от спин мастер?спасибо!
22.01.2017 - 16:59
Подскажите пожалуйста, на сайте оф. Nerf увидела, что с 15го числа будет скидка, этому можно верить?
30.08.2016 - 09:03
назовите, пожалуйста, номер заказа. Надо же разобраться, почему произошла такая ситуация.
24.01.2017 - 10:43
, Жесть... Если вам нужен магазин на Лубянке, почему вы спрашиваете про него здесь? %) я всего лишь тактично давала понять, что вы пишете не туда. Даже на данном выше сайте нет ни эмблемы дм. И вообще говоря прямо это не сайт детского мира)) детского МИРА на лубянке нет, но можете сьездить поискать. А так ждем всех у себя! Выбор тот же, цены демократичнее раза в 2-3.
да да я так и написала