Добрый день! Подскажите, была выполнена покупка, деньги сняты с карты, затем на почту пришло сообщение об аннулировании заказа, и просьба прислать фотографию паспорта, выписку из банка,... Деньги на счет возвращены не были. Помогите решить проблему
16.05.2016 - 12:54
Lassie By Reima 722676 9680
08.03.2016 - 20:23
Добрый день! Сегодня оформила заказ на вашем сайте, пришла смс, что ближайшая доставка до квартиры (Москва) будет 15 января, а вот время не уточнили, когда и кому можно сообщить о желаемом времени доставки? И примерно какой промежуток времени можно выбрать?
28.07.2016 - 03:25
У меня была Willi way и зиппи ну Ww лучше чем многие колясочки Стоила 15000 И расцветки у них лучше Ткань Качество Колеса и могу бесконечно перечислять достоинства этой колясочки Сейчас фото скину Коляски которая у нас была )))
27.10.2016 - 05:19
Здравствуйте!, Подскажите в каком магазине в Санкт-Петербурге самый большой выбор детских стульчиков для кормления?
17.03.2016 - 06:52
здравствуйте! Заявка на подарок оформляется здесь: После оформления заявки подарок "Маме и мне" появляется в корзине заказа. Докладываете туда товары (минимальная сумма заказа 1150 руб.) и выбираете доставку. Все варианты доставки по Санкт-Петербургу можно посмотреть здесь:
13.12.2016 - 01:52
Lassie by reima 722676 9680Здравствуйте! Ожидается ли поступление вот такого набора лего - lego pirates 70413 брик баунти?
29.09.2016 - 10:26
Доброго времени суток. Хотелось бы спросить - есть ли в ассортименте Казанского ДМ данная кукла?
12.08.2016 - 15:04
Делала заказ, очень не довольна вашим интернет магазином или обычным, составила претензию 19 числа, ни ответа тебе ни чего, требую разобраться?
14.11.2016 - 04:55
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить: на сайте написано, что минимальный заказ - 1150 р., а в приложении, если я верно поняла, - 200 р. Так ли это?
А то только вчера, когда как раз уже получили заказ с нужными вещами, увидели акцию "Маме и мне".. И все есть уже, по сути.
13.03.2016 - 00:28
Lassie by reima 722676 9680Здравствуйте! подскажите пожалуйста, нужна коляска легкая, хорошо управляемая, 2 в 1, с хорошей проходимостью и просторной люлькой и удобным прогулочным блоком. по дизайну нравится Roan Marita. ребенок родится в сентябре, поэтому важно чтобы зимой хорошо ездила по снегу и не продувало люльку. что можете сказать о моем выборе или лучше рассмотреть другие варианты?
13.04.2016 - 04:21
Lassie by reima 722676 9680Клевая мягонькая курточка и ей в комплект шапочка голубого цвета среднем сынуле лет 8 назад -ему тогда месяцев 9 было!))
21.02.2016 - 19:08
я извиняюсь, не дозвонился сегодня до офиса, хотел спросить, граждан Казахстана берете на работу? в Москве
19.06.2016 - 15:34
И я заметила,что не делает скидку по купону из каталога,зачем обманывать покупателей,так и пишите,что только в магазинах.Хотя я в начале года просто так вводила код и он работал,скидка считалась.И вы видимо просто решили в одностороннем порядке изменить все.Печально
21.12.2016 - 08:53
Здравствуйте. Меня интересует заказ товара и доставка его в город Кострома. Как это все происходит?
11.02.2017 - 13:12
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, детская коляска DorJan Classic Butterfly 2 в 1 есть в наличии цвет 16 ?и стоимость?
22.12.2016 - 22:27
кстати очень хорошо оставить отзыв о магазине на яндекс маркете. Хороший или плохой...это решает каждый сам. Но все работники интернет магазинов знают как это бьет по ним ))) не так ли бабаду? )))
19.11.2016 - 17:22
Lassie by reima 722676 9680согласна, а потом продать ещё проблемнее будет,у меня сестра так сделала,теперь продать не может,купила люльку Ангелина за 8 т.р,и никому не может объяснить что лето на классике у большинства не используется
28.07.2016 - 05:11
Доброе утро! Подскажите правда ли что по детской карте стало нельзя оплачивать игрушки и одежду? А также подскажите по какому телефону можно узнать о наличии товара в магазине? Спасибо.
01.09.2016 - 12:29
Добрый вечер.Скажите пожалуйста как я могу узнать наличие товара по артикулу в розничных магазинах?позвонить на горячую линию или каждый магазин обзванивать отдельно?
16.05.2016 - 23:18
Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?
05.12.2016 - 08:07
Lassie by reima 722676 9680Доброго дня,подскажите какая подставка для второго малыша подходит для коляски neon sport
05.10.2016 - 06:55
Трехколесные кажутся не очень устойчивыми, да и на пандус думаю неудобно заезжать. а вторая коляска, она же разбирается как наша адбор марсель, это не очень удобно для меня. А бывают прогулочные коляски, чтобы складывались целиком, без снимания люльки?
25.10.2016 - 02:47
здравствуйте! подскажите возврат можно оформить в течении скольки дней?(вроде у вас на сайте банер висел о 30 днях,теперь не вижу)
12.07.2016 - 22:55
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста а по социальной карте до какого размера вещи можно купить?
05.10.2016 - 22:14
Здравствуйте, сажи пожалуйста сколько будет доставка в Крым г. Джанкой? Еще меня интересует есть ли другие цвета этой коляски
27.08.2016 - 22:42
Добрый день!
Сотрудники магазина через день делают влажную уборку товара в упаковках.
К сожалению через вентиляционные отверстия поступает черная пыль, которая оседает на товар и оборудование. Заявка в отдел эксплуатации оформлена.
31.07.2016 - 10:26
подскажите пожалуйста размер люльки, нигде не могу найти. И удивляет то, что за такую цену нет в комплекте дождевика))) или он просто там не нужен)))
26.02.2016 - 15:55
вы правда видите смысл таких покупок , если человек в размере не уверен ? Купить вещь за 900, а вернув, по факту получить 450? Я читала правила в которых сумму 450 р я не нашла
26.05.2016 - 00:13
Добрый вечер! Подскажите, а при покупке в интернет магазине можно использовать бонусы?
15.10.2016 - 00:59
Добрый день! Возникло недопонимание с транспортной компанией. Заказали автокресло с самовывозом из омского магазина. Вроде все хорошо, но звонит сотрудник тк и говорит, что завтра приедет курьер по указанному адресу и вам позвонит чтобы уточнить как вас проще найти, с вас такая-то сумма. Мы думали что товар будет в магазине и мы можем в удобное для нас время приехать, посмотреть и при желании отказаться. А получается что нам необходимо встретиться с курьером тк на территории магазина в то время когда он сможет подъехать?! При чем тогда вообще детский мир?! Проясните ситуацию, номер заказа 11159691
10.01.2017 - 20:57
Lassie by reima 722676 9680Появятся ли у вас в продаже коляска Inglesina Espresso 2016?
29.12.2016 - 15:47
Номер карты ххххххх прошу удалить после прочтения.
Заказ № 4456281, тоже проверьте на предмет начисления баллов.
Спасибо.
28.11.2016 - 09:35
Lassie by reima 722676 9680Добрый день! Подскажите пожалуйста, во сколько обойдется доставка данной коляски Roan Marita 2 в 1 в г. Норильск? Какие сроки доставки? С какими транспортными компаниями вы сотрудничаете? Заранее бол ьшое спасибо!
01.12.2016 - 11:00
Здравствуйте! Присмотрели коляску Indigo 2в1,хотелось бы узнать о ней подробнее,что можете сказать (качество,проходимость,глубина и пр.)? Малыша ожидаем в мае
05.03.2016 - 23:07
со следующей недели магнитики снова появятся в заказах В предновогодье все разобрали, сейчас пополняем запасы... Будут новые фразы и новые картинки
17.11.2016 - 15:13
Добрый день! Прошу помочь с выбором коляски. Нужна 2 или 3 в 1. Важен большой капюшон и на люльке и на прогулке, передние поворотные колеса, регулировка спинки в люльке, удобная ручка (не короткая) и вес коляски до 15 кг. Спасибо!
28.04.2016 - 02:05
Добрый день! Когда статус заказа 378598 поменяют на оплачен? Уже почти 2 месяца прошло с момента доставки, а улыбки все ещё не начислены
21.08.2016 - 05:41
Lassie by reima 722676 9680акция про которую я Вам говорила) извините, но свои акции надо знать!)
05.08.2016 - 08:18
а вы таскать коляску планируете,поднимать?если нет,то 12 кило вообще не чувствуется если у коляски хороший ход и она легко на поребрики запрыгивает
08.11.2016 - 10:56
Lassie by reima 722676 9680добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Информация о Вашей проблеме была передана в тех. поддержку, постараемся ближайшее время вернуться с ответом.
Здравствуйте! Интересует детская коляска SoJan Zippy Lux 3 в 1, желаемые цвета 16, 24, 26, 44. 58, 93 есть ли данные цвета? Если нет, то напишите, пожалуйста, какие есть в наличии?