операторы редко связываются, когда заказ поступит в офис спср, позвоните им и согласуйте время и место доставки
27.02.2016 - 22:48
Baby Care Collection Коляска
25.11.2016 - 06:38
Добрый день! Не возможно дозвониться в вашу единую службу!!!! Вчера сделала заказ в интернет магазине, скажите я успею его получить в Краснодар к новому году? Не хочется испортить ребёнку праздник. Номер заказа 11285531. Очень не удобно что у вас нет ссылки для отслеживания своих посылок, приходится надеятся на авось.
07.10.2016 - 06:35
если Вы до обеда решитесь, то мы сегодня передадим качели в курьерскую службу. Далее они доставляют в течение 2-х рабочих дней.
24.01.2017 - 13:12
писала уже выше - прошу наладить поставки с удаленных складов!!на сайте в наличии при сборке заказа товар отсутствует!!очередной возврат денег и огромный минус вам!!Вы не решаете проблему!!!
17.12.2016 - 19:22
И ещё можно ли в инет маг расплатиться по социальной идёт свой локальной карте?(это назв одной и той же карты)спасибо
06.12.2016 - 00:27
Добрый вечер! У меня вопрос по купону из журнала -20 % на игрушки бренда Барби. Почему не действует в вашем интернет-магазине как заявлено до 31.12.2016.г. Это обман?
Разочарование.................
30.10.2016 - 06:31
Я разобралась) 1300 при покупке в интернет магазине и заборе в определенном магазине.
15.10.2016 - 13:34
Baby care collection коляскаЗдравствуйте. Сегодня в Казане есть какие не будь акции на бутылочки?
18.12.2016 - 11:23
Вера, здравствуйте! К сожалению, поступление такой куртки в розовом цвете не планируется .
07.01.2017 - 18:44
Baby care collection коляская уже 3 заказа положила в корзину пишут заказ принят спасибо за покупку а потом смс ваш заказ отменен хотя товар есть в магазине вот так они делают
31.01.2017 - 14:40
ну да, я заказала три пасты Рокс и конструктор лего,так три пасты разбили на три заказа, и одну пасту упаковали в одну коробку, вторую в другую-это разные заказы,пасты одной фирмы, даже возраст на пасте 0-3,только вкусы разные, но с какого перепугу их разбили на три...ладно лего с другого склада,но уж пасты-как то странно...да ладно уже...
15.07.2016 - 02:19
я у вас, как тайный покупатель). Сегодня опять была в вашем магазине и что вы думаете! Ничего не изменилось! Вместо того стула поставили такой же!!! Прошу учесть, что это не уценный товар!
04.11.2016 - 15:51
Baby care collection коляскаПодскажите пожалуйста,что подарить ребёнку на годик?Бюджет до 1000р.
10.02.2017 - 00:55
Все как всегда. Постоянно покупаю вещи в вашем магазине для сына. Но никогда нет возможности заказать через интернет, в связи с тем, что сначала выбираешь модель и сайте написано есть данный размер, в корзине, все с точностью да наоборот. А то что есть в наличии , нельзя заказать из-за " промо кода", которого у меня нет. Сделайте уже хоть что - нибудь !!!!!!!!!!!!
26.07.2016 - 12:03
Здравствуйте!не первый раз сталкиваюсь с тем,что сайт даёт зарезервировать товар в розничном магазине и показывает,что товара в данном магазине много,а потом заказ отменяется! Конкретно сегодня сделала 3 резервирования и видимо все 3 магазина ответили отказом!так почему же информация на сайте не актуальна и не обновляется????
02.04.2016 - 18:18
Добрый день, подскажите пожалуйста как стирать , хотим приобрести, но сомнения гложут по уходу
01.10.2016 - 00:30
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какого качества коляска Tutic Boston Classic 2 в 1, в интернете ни одного отзыва не нашла!
07.05.2016 - 19:24
Добрый день,помогите с выбором коляски 3 в 1,малыш появится в конце февраля,внешне понравились Anex Sport,Expander Mondo,Riko Nano,Verdi Pepe и Noordi(интересуют большая люлька,удобный прогулочный блок,что не мало важно практичные колеса,чтоб и в плохую погоду не было проблем с передвижением,может вы какие-нибудь другие модели посоветуете)))
01.02.2017 - 08:13
Девушки! Помогите с выбором прогулки на зиму! Сейчас Инглезина Трилоджи, но место очень узкое для ребенка (при полном уличном обмундировании). Руки-плечи не вмещаются, торчат как у куклы вперед! 
Ребенку естественно не нравится, и прогулка превращается в орущий ад... :( Нужна довольно широкая коляска, не супер-пупер дорогая (на зиму только). Помогите, опытом своим поделитесь. Спасибо!
17.11.2016 - 16:58
, , , , просим Вас прислать в личном сообщении скан или фото купона на скидку (20%), для получения действующего промо-кода.
25.05.2016 - 04:14
А подскажите глубокую люльку, узкую коляску , чтоб лифт заезжали нормально, он узкий ?
26.05.2016 - 09:15
несколько раз заказывала в Вашем интернет-магазине, была довольна, но что теперь изменилось в Вашем магазине? Почему Вы о обманываете клиентов? Почему недостоверная информация на сайте? Почему операторы на телефоне несут чушь и не хотят объяснить ситуацию? Безобразие! Теперь о проблеме: хотела очередной раз заказать коляску в Вашем магазине. На главной странице есть информация о том, что доставка от 5300 бесплатная!!!курьером! !!!! Но при оформлении заказа выходит стоимость доставки от 1100! Позвонила в магазин, так мне сказали, что доставка платная т.к коляска 35 кг весит, это даже не смешно!!! Коляска весит 15 кг. Так девушка-оператор говорит, что упаковка весит 20 кг. 20кг???? Коробка из картона? ??
06.04.2016 - 07:17
Доброй ночи! Вы мне писали, что пришлёте в личном сообщении код на скидку Барби в теч 5 дней по купону из журнала, так и не дождались с дочкой....
Ваше обещание на 168 стр
02.04.2016 - 23:38
Подскажите пожалуйста, в Санкт- Петербурге хоть где- нибудь остались игрушки Пони- Модница Рарити My little pony , которая по акции? Заказ отменяется, в магазинах не найти....
15.09.2016 - 18:45
анкету заполнили, подарок попал в корзину? Если да, то попрошу оператора добавить его в заказ.
15.03.2016 - 12:28
Добрый день, подскажите это зимний костюм на какой температурный режим он рассчитан? Есть отзывы покупателей? Поделитесь мнением
09.04.2016 - 01:21
Baby care collection коляскаЗдравствуйте, можно ли заказать колесо для коляски инглезина комфорт?
22.02.2016 - 13:14
Baby care collection коляскаЗдравствуйте.
Какой режим работы магазинов в майские праздники (СПб)?
08.04.2016 - 05:49
Здравствуйте! Хотела бы узнать, можно ли сейчас в магазине оплачивать часть покупки бонусами сбербанка?
03.08.2016 - 12:52
Подскажите доступна ли для заказа Детская кроватка Гандылян Габриэлла колесо-качалка?
02.06.2016 - 15:53
здравствуйте, подскажите у коляски Прогулочная коляска Geoby C201GR-X, есть накидка на ножки? если есть , сколько будет стоить доставка до Тюмени? еще мне коляска Коляска Everflo прогулочная PP-10 Luxe, имит., нравиться что посоветуете, нам бы на ней и в не снежную зиму ездить )).
04.01.2017 - 10:28
подскажите, если я сама отменяю первый заказ, а через несколько дней оформляю новый,то за новый будет скидка 500р или нет?
29.10.2016 - 04:15
здравствуйте. Взять товар в рассрочку можно только один раз? Или, к примеру, можно оформить её дважды, в разных магазинах и выплачивать отдельно или вместе? Есть потребность в будущем купить два товара по цене 2-3 т.р. в рассрочку, но, возможно, в разных магазинах города.
11.05.2016 - 23:39
Уважаемая Татьяна, добрый день!
Вы абсолютно правы, данный комбинезон действительно является демисезонным. Приносим свои искренние извинения за допущенную ошибку.
Оставьте, пожалуйста, в личных сообщениях свой контактный телефон, чтобы мы могли позвонить Вам и найти оптимальное решение.
С наилучшими пожеланиями,
Служба поддержки покупателей mothercare
18.04.2016 - 19:21
Baby care collection коляскамне бы хотелось в это верить для тех наших кто не успел
19.04.2016 - 05:10
Baby care collection коляскаПомогите подруга купила куклу барби она шарнирная у нее ступня тоже шарнирная можно ли такую купить если да то где
06.08.2016 - 02:18
Добрый вечер!Подскажите пожалуйста, есть ли в наличии Детская коляска Roan Rialto 2 в 1
Артикул: 500077 Цвет: R-19
03.12.2016 - 11:04
Добрый вечер. Заказ №10992671. Оформлен 13 декабря, доставка на 15 декабря.
Во-первых, шикарный диапазон времени ожидания доставки - с 9 до 18 часов, в течение которого нужно быть на телефоне и рядом с местом получения заказа.
Во-вторых, СМС о том, что заказ-таки не будет доставлен, полученное за час до истечения срока ожидания, а также о том, что доставка перенесена на 17 число. Никто не спрашивает, удобно ли это клиенту. И нужен ли ему еще ваш товар. Вопрос - что мешает мне также любезно не отменять заказ, отвечать водителю, а когда он приедет на место - просто не брать трубку? Вот просто так.
Спасибо, приятно с вами работать.
Здравствуйте, а подскажите будет ли в наличии (в достаточном!!!) кукла Monster High из серии SCARNIVAL CKD70 (Клод Вульф), мы просто с города Выборга и гоняемся за этой куклой уже вторую неделю.....бронируем..., приезжаем, а её нет! все 3 заказа -отменены, может как то можно сделать, чтобы если бронь прошла, то уже точно она будет в магазине....Заранее спасибо