Сообщений: 66 / Новых: 9
lilyan_777
Был на сайте: 25.05.2016
Стал участником: 17.02.2016

Capella Коляска Трансформер

Доброго времени суток!

При заказе одежды с вашего русскоязычного сайта возникла следующая ситуация. Со своего личного кабинета я заказала платье (короткое приталенное платье с декоративными ремешками New Look, код товара 385595), далее вышел отчет по заказу с указанием номера заказа № 105084902, суммы и количества, а также, что письмо с подтверждением заказа отправлено на адрес моей электронной почты.
С банковской карты сумма за платье (652, 72 руб.) снято (пришло смс-уведомление), а в личном кабинет статус заказа стоит "ОТКАЗАНО".
При этом на мою электронную почту ни письма о подтверждении заказа, ни письма об отказе не пришло.
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ. И проинформировать меня.
Прикладываю к своему письму скриншот отчета по моему заказу с сайта (1лист).

5335
Был на сайте: 02.12.2016
Стал участником: 17.01.2017

очень плавно едет! И мягко. Мне очень нравится. Управляю одной рукой. В деревне брали у знакомых Трансформер поездить, это кошмар. Дерево деревом.

Apмaгeдoн
Был на сайте: 22.11.2016
Стал участником: 23.06.2016

Добрый день. Статус моего заказа на данный момент : "Утверждён". Вопрос вот в чём: могу ли я добавить товар в этот заказ? В заказе есть бесплатные соки Агу-Агу по акции, и если заказ будет отменён и создан новый - соки уже пропадут или они останутся в заказе?

AFTOSH_QAFAR_088
Был на сайте: 10.03.2016
Стал участником: 17.06.2016

Скажите а вы можете проинформировать,как долго ещё будет скидка на эту коляску-трость?????

Azeri_girl
Был на сайте: 15.10.2016
Стал участником: 25.09.2016

да каталог призов огорчил и это мягко говоря, если повышаете количество улыбок, значит нужно повышать процент начислений. Хоть бы предупредили.

Пepвиз
Был на сайте: 07.05.2016
Стал участником: 14.12.2016

Подскажите пожалуйста, коляску до 10т.р

Leonardo007
Был на сайте: 20.03.2016
Стал участником: 22.09.2016

у старшей внучки тоже адамекс классик был только красная .потом на трехкоьесный жетем помен л на зелененький. Потом трост ь

VAZ_21_07
Был на сайте: 19.08.2016
Стал участником: 25.07.2016

Подскажите пожалуйста, в Санкт- Петербурге хоть где- нибудь остались игрушки Пони- Модница Рарити My little pony , которая по акции? Заказ отменяется, в магазинах не найти....

HeизвecтныЙ
Был на сайте: 12.04.2016
Стал участником: 15.05.2016

Добрый день, когда планируются поступления подгузников Хагис для мальчиков 4, коробка 126 шт.??

KRUTOY_0_SimurG
Был на сайте: 29.12.2016
Стал участником: 17.02.2016

И где же там написано сколько времени идет посылка до меня? Почтой россии

STAR
Был на сайте: 05.02.2017
Стал участником: 09.02.2017

напишите, пожалуйста, вашу проблему и номер заказа, чтобы мы смогли вам помочь!

Oбopoтeнь
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 26.09.2016

Да что такое???????такие внимательные и вежливые консультанты....обидно

Tiziano_Ferro
Был на сайте: 01.01.2017
Стал участником: 25.11.2016

Здравствуйте. Вчера отправила фото купона из НГ каталога. В какие сроки ожидать код на скидку?

TSHAO
Был на сайте: 26.06.2016
Стал участником: 21.02.2016

Capella коляска трансформер
я разве спорю?Это ваш выбор.Просто вы сравниваете.У этих колясок даже страны производств разные.А после полугода вы как катаетесь?Коляска ведь 2в1

ЯROSTЬ
Был на сайте: 09.03.2016
Стал участником: 14.11.2016

Не дозвониться по 88002500000. Как узнать что с заказом или отменить его?

karol-kayfa
Был на сайте: 12.09.2016
Стал участником: 18.11.2016

я бы на вашем месте купила люльку классику,а потом обычную прогулку))я покупала 2 в й классику,люлька шикарная,проезжали везде,но второй блок не продуман. Купила прогулку на зиму,там и капюшон до бамбера,на 2 в 1 и 3 в 1 в основном второй блок не такой. То на ножки накодка плохая,то капюшон в лежачем положении ребенка не закрывает. А так..если живете в городе где с дорогами проблем нет,то можете и с поворными коляску попробовать. У меня прогулка с поворотными,но дороги ужас,поэтому всегда зафиксированы,от этого и коляска скрипеть стала(на классике такого не было(

QaraBasma
Был на сайте: 01.05.2016
Стал участником: 12.07.2016

Подскажите чем отличаются коляски тутис зиппи от колясок Верди зиппи?что лучше

-AZAD_SOZ-
Был на сайте: 25.08.2016
Стал участником: 24.06.2016

а мне улыбки не насчитали по 2 заказам. 378930 и 377367

_ZALOJNIK_Cмepть
Был на сайте: 01.01.2017
Стал участником: 31.10.2016

я позвонила в coll-центр и мне сказали,что баллы начислены не будут. Чек после звонка выбросила. Очень жаль!

OCEAN
Был на сайте: 21.11.2016
Стал участником: 11.02.2017

Детские, вечер добрый, вопрос такой есть коляска chicco s3, если нет то что посоветуете на подобие?

KTO_Я
Был на сайте: 26.04.2016
Стал участником: 12.12.2016

Почему 5 дней уже не работает сайт,на него невозможно зайти?

LoveMe
Был на сайте: 12.09.2016
Стал участником: 22.08.2016

нет,а почему он должен пойти стрелками,коляску использовали 5 месяцев и пересели в прогулку (другую коляску)сейчас в октябре в кайтекс опять прыгнем в зимний блок.

dj_ram_georgia
Был на сайте: 25.09.2016
Стал участником: 25.06.2016

Capella коляска трансформер
просто странно, через мою ссылку покупают, я вижу что происходит регистрация на сайте, заказ оформили через сайт, а продажа не отражается

JESSICA
Был на сайте: 25.05.2016
Стал участником: 27.07.2016

Здравствуйте! Что у вас с доставкой? Сделала заказ 23 ноября, привезти должны были 27, но после добавления ещё одной позиции все сместилось на 1 декабря, так и осталось после того как последнюю позицию убрали. И так у вас долгая доставка ещё и недоработка с + позицией. Заказываю 2ой раз, но первый пришлось отменить, потому что после нескольких дней ожидания , оказалось, что не всё есть в наличии. Надеюсь, сейчас всё получится.
Заказали стульчик для кормления, но при курьере собирать его не смогу)) как быть, если что то будет не так?

Гypик
Был на сайте: 10.11.2016
Стал участником: 04.07.2016

замена или выплата денег у них в любом магазине сети)
На днях вернула денежку не там где брала

дeткa
Был на сайте: 29.10.2016
Стал участником: 02.12.2016

Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?

Mилeнoчкa
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 12.01.2017

буду знать теперь) а так вроде сидела пожилая женщина рядом с кассой, которая командовала всеми. Знала обо всём. Ну в принципе если человек платит, почему не промолчать о каких то правилах