хорошо, спасибо за ответ, с таможней ясно, но с отменой заказа вы видимо не поняли мой вопрос. Да и что толку от ваших ответов... В вашем магазине всё сделано так, что клиент всегда не прав и всегда в убытке. Больше не закажу ничего. Не нужна мне эта нервотрепка. По факту вы так ни чем и не помогли. Одна надежда была на других покупателей, они мне оперативно всё подсказали. Вы мне на мои вопросы так и не ответили и ещё за чем-то удалили мои фото с альбома ХВАСТЫ- там я спрашивала у девочек, кто заказывал данную продукцию и что могут сказать о размерах. За чем удалили? Не можете нам помочь, так хотя бы не мешайте!
06.11.2016 - 14:13
Детская Коляска 2 1 Laura Pc
08.08.2016 - 11:28
а почему вы игнорируете мое сообщение, отвечая при этом на другие, более поздние?
20.01.2017 - 19:38
Детская коляска 2 1 laura pcДетский],мне так и не ответили. Можно как то узнать мой заказ. И один из них удалить. Который 0 р
26.12.2016 - 21:34
Здравствуйте, пришлите пожалуйста в лс фото игрушек как приручить дракона г. Мытищи.
23.02.2016 - 21:24
курьер должен позвонить и сообщить заранее о времени приезда. До дома он точно доставит.
15.09.2016 - 08:45
Детская коляска 2 1 laura pcтак это ж надо прийти и оплатить,а я чисто через инет с доставкой на дом.не приходя туда
21.05.2016 - 02:26
Добрый день! Подскажите, есть ли скидка на игрушки при покупке в день рождения ребенка?
26.02.2016 - 20:16
Детская коляска 2 1 laura pcПардон модель Adbor Zippy Marsel Retro Alu Plus 3 в 1. Да, а доставка аккуратная Вы не в курсе?
29.01.2017 - 10:52
Добрый вечер. Заказ №10992671. Оформлен 13 декабря, доставка на 15 декабря.
Во-первых, шикарный диапазон времени ожидания доставки - с 9 до 18 часов, в течение которого нужно быть на телефоне и рядом с местом получения заказа.
Во-вторых, СМС о том, что заказ-таки не будет доставлен, полученное за час до истечения срока ожидания, а также о том, что доставка перенесена на 17 число. Никто не спрашивает, удобно ли это клиенту. И нужен ли ему еще ваш товар. Вопрос - что мешает мне также любезно не отменять заказ, отвечать водителю, а когда он приедет на место - просто не брать трубку? Вот просто так.
Спасибо, приятно с вами работать.
09.01.2017 - 08:17
Добрый день. Сегодня был оформлен зака 14485451. По почте пришло только письмо о том, что мой заказ получен. Дальше тишина. На письма мои не отвечают. Мне надо понимать, будет ли доставка 18.02.16. В ожидании Вашего скорейшего ответа.
19.11.2016 - 13:01
а на самом деле разве стоимость доставки зависит от товара? каши или игрушки - какая разница. Должен учитываться только вес и объем.
27.10.2016 - 12:55
Детская коляска 2 1 laura pcдобрый вечер. Скажите пожалуйста, у вас сейчас есть скидка на первый заказ? Помню раньше была скидка 500 рублей на заказ от 4 тысяч. Подруга сейчас хочет сделать свой первый заказ, не может найти на сайте информацию.
И еще вопросик по доставке - можно ли как то поменять день доставки на более поздний, там автоматом проставляется дата, ее не устраивает, надо позже на пару дней. Доставка по Спб курьером
Спасибо
28.10.2016 - 01:37
Добрый день! Не возможно дозвониться в вашу единую службу!!!! Вчера сделала заказ в интернет магазине, скажите я успею его получить в Краснодар к новому году? Не хочется испортить ребёнку праздник. Номер заказа 11285531. Очень не удобно что у вас нет ссылки для отслеживания своих посылок, приходится надеятся на авось.
18.11.2016 - 22:18
написала на почту Детского мира сегодня 3 (!) раза об отмене своего заказа, но на сайте отмененным он так и не отмечен, а сейчас пришла смс о том, что этот заказ отгружен, я не пойму - кто-нибудь вообще почту читает и отвечает на запросы покупателей? заказ я получать курьером не намерена, прошу отменить заказ от 12 февраля 2016, № 14254471
30.03.2016 - 20:44
Детская коляска 2 1 laura pcДобрый день! Какая коляска из вашего ассортимента подходит для зимы?
В каком виде она приходит (в разобранном или собранном?)
Коляска Anex Sport 3 в 1 подайдет для зимы?
13.11.2016 - 15:07
вы вообще соблюдаете сроки доставки в 1-2 рабочих дня? Когда мне ждать заказ? Кто мне сообщит?
15.07.2016 - 11:45
Ваш заказ с 25 сентября в статусе "Ожидаем оплату", видимо, при оформлении Вы выбрали предоплату картой. Игрушка под Вас забронирована, склад подтвердил, что заказ ждет оплаты и отгрузки.
01.10.2016 - 21:14
У меня была Willi way и зиппи ну Ww лучше чем многие колясочки Стоила 15000 И расцветки у них лучше Ткань Качество Колеса и могу бесконечно перечислять достоинства этой колясочки Сейчас фото скину Коляски которая у нас была )))
24.09.2016 - 20:31
По поводу купонов на скидку со 2-15 сентября они несколько в одном чеке могут быть использованы?
18.01.2017 - 04:00
Добрый вечер! при оформлении заказа в интернет-магазине и выборе розничного магазина, написно, что социальные карты к оплате не принимаются. так ли это? и когда будут приниматься к оплате соц карты?
01.06.2016 - 09:41
Детская коляска 2 1 laura pcДоброе время суток! Есть ли прогулочная коляска Mobility One P5870 Express в цвете ДЖИНС модель 2015 года
02.03.2016 - 10:53
Подскажите, пожалуйста, Есть ли пункты выдачи в СПб. Есть ли возможность примерки обуви перед оплатой при доставке курьером
05.02.2017 - 00:46
Тогда ,подскажите, стоит ли вообще ее покупать ? И до какого возраста возможно ее использовать ? Или может вы бы предложили какой либо вариант , что то похожее на анех
28.12.2016 - 09:32
Детская коляска 2 1 laura pcмы никоим образом не можем проигнорировать ничей заказ. Наша работа в том, чтобы все получили все, что заказали! Не все игрушки находятся на нашем складе, часть идет от поставщиков и не всегда в запрошенном количестве, так как с их складов в декабре все очень быстро разбирают. Поэтому есть этап подтверждения заказов.
Поясните, пожалуйста, Вы ждете игрушку или отменили заказ?
28.03.2016 - 03:12
Детская коляска 2 1 laura pcЗдравствуйте !в тест -драйве памперсов Pampers ,не работают поля для ввода данных.
11.02.2017 - 21:02
Здравствуйте. У вас на сайте такие замечательные качалки выставлены. Не подскажете когда будут в наличии?
14.11.2016 - 22:22
Добрый день,ребёнку через неделю 7 месяцев,в коляску не помещается,думаю наверно надо покупать прогулочную,посоветуйте пожалуйста что б на зиму подходила и не сильно дорогая.Спасибо
21.02.2016 - 02:20
Здравствуйте! Есть у вас в продаже подставка для второго ребенка,которая крепится к коляске?
03.09.2016 - 07:51
добрый день. подскажите пожалуйста,нам подарили ПОДАРОЧНУЮ КАРТУ , могу ли я расплатиться ей через интернет магазин?т.к. возможности выезда в город нет.
21.03.2016 - 01:07
Adamex, наверно, самый надежный вариант будет? Как они по качеству? еще у Вас понравились комодик и кроватка, вот эти и
08.07.2016 - 04:35
Здравствуйте, как добавить товар на сайте в избранное? раньше судя по-всему была кнопка, а сейчас убрали?
08.06.2016 - 07:57
Здравствуйте, не подскажите есть ли в наличии коляска
Tutis Zippy Sport Plus 3 в 1 цвет 459?
24.05.2016 - 11:44
Детская коляска 2 1 laura pcздравствуйте! Подскажите мне, пожалуйста, Вам привезли заказ? Жду ответ! Спасибо!
22.08.2016 - 20:00
Здравствуйте,мне нужна коляска-трость для девочки,с большим капюшоном,чтобы до бампера опускался,какую посоветуйте?
09.11.2016 - 17:08
Детская коляска 2 1 laura pcхотелось бы, но увы... хотя все эти памперсы на самом деле есть в розничном магазине (только сегодня там была и видела), но все это под акцию подстроено((((
цена по скидке 520+доставка 699 = 1219 Вот такая "Замечательная" скидка получается от первоначальной цены в 1039руб.
06.09.2016 - 03:10
Детская коляска 2 1 laura pcздравствуйте! Варианты доставки в Уфу можно посмотреть здесь:
24.04.2016 - 19:43
Детская коляска 2 1 laura pcда нет, не узкое. Сиденье просторное. Коляска легкая, удобная, компактная в сложенном виде.
17.05.2016 - 11:15
добрый день, могу ли я сделать заказ в интернет магазине, забрать его в магазине и оплатить подарочный сертификатом?
29.01.2017 - 21:05
Детская коляска 2 1 laura pcДобрый день. Есть ли в наличии Детский манеж Globex Книжка?
27.05.2016 - 10:36
не очень поняла Ваш вопрос - у нас не все товары находятся на нашем складе, часть идет к клиенту напрямую от поставщиков. Сроки доставки у разных товаров разные - они указаны на карточках товаров на сайте. Менеджера попросила связаться, если моей информации недостаточно.
04.05.2016 - 18:09
Добрый день! А когда начинается действовать скидка ко дню рождения? И где ее будет видно, в корзине?
25.07.2016 - 00:22
Добрый вечер, сегодня ночью по акции киберпонедельник сделала заказ на подгузники памперс на сумму 2 с небольшим тысячи, днём проверяла статус был в обработке, через пару часов статус сменился на утвержден и вдруг с чего-то сменилась сумма заказа больше чем на тысячу рублей, вот бы мне сюрприз был при получении, я рассчитывала на определенную сумму. Скрины заказа прилагаю, время статус номер заказа и сумму там видно. Только не надо мне отменять заказ, я хочу узнать почему вы меняете сумму заказа без уведомления на почту смс или звонком оператора?
28.03.2016 - 07:29
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.какую коляску нам приобрести,для ребеночка родившегося в конце февраля-начале марта?чтобы люлька была прострорная,с большим капюшоном,колеса были удобные,не скрипели,а прогулочный блок чтобы был широкий,удобный для малыша,чтобы ножки не свисали.чтобы коляски нам хватило на год-два.
Добрый вечер. Заказ №10992671. Оформлен 13 декабря, доставка на 15 декабря.
Во-первых, шикарный диапазон времени ожидания доставки - с 9 до 18 часов, в течение которого нужно быть на телефоне и рядом с местом получения заказа.
Во-вторых, СМС о том, что заказ-таки не будет доставлен, полученное за час до истечения срока ожидания, а также о том, что доставка перенесена на 17 число. Никто не спрашивает, удобно ли это клиенту. И нужен ли ему еще ваш товар. Вопрос - что мешает мне также любезно не отменять заказ, отвечать водителю, а когда он приедет на место - просто не брать трубку? Вот просто так.
Спасибо, приятно с вами работать.