У меня вопрос:
Можно ли поменять купленную вещь на ту же самую, но другого размера без оформления возврата денег?
Если да, как это сделать?
Детская Коляска 2 В 1 Эко Кожа
ничего себе. Такое настроение только в этой сети магазинов. Даже в кораблике в рознице день в день, а при заказе надом, максимум на следующий день
Здравствуйте, скажите пожалуйста в детском мире Магнитола VITEK c СD-MP3 WX-4001 MS. Winx сколько гарантия?
Здравствуйте!пишу сообщить,что мы получили свою кухню к новому году!!!ура!!!все в полном порядке!!!выражаю огромную благодарность всем,кто не остался равнодушным и помог нам!!!спасибо большое!!!
Здравствуйте,посоветуйте пожалуйста хорошую надежную коляску 2 в 1 с большой люлькой для зимнего малыша и удобной прогулкой))))по цене от 15 до 20 тыс
помогите выбрать коляску: 1) Tutek Tambero Eco 3 в 1; 2) DPG Carino 3 в 1; 3) Danny Sport Evo One Plast 3 в 1; 4) Danny Sport Prestige Leather (эко-кожа) 3 в 1; 5) Danny Sport Evo One Plast Leather 3 в 1; 6) Tutis Zippy Sport 3 в 1
сколько будет стоить доставка до Нового Уренгоя?
Здравствуйте! Забронировала товар в магазине через интернет. Могу ли я оплатить товар при получении картой "Детская"?
время доставки зависит от товара, города в Казахстане, способа доставки, который Вы выберете. Это примерно 1-2 недели. Всю информацию можно посмотреть на нашем сайте: Более подробную информацию можно узнать по телефону: 8 (800) 333-11-82
Здравствуйте! Можете ли подсказать одноместную коляску для двух детей( может подножку есть)? Спасибо.
Детская коляска 2 в 1 эко кожаЗдраствуйте а что за акция на памперсы актив бэби в коробках
Постоянно пользовалась вашим интернет-магазином, бронировала товар в магазине. А 25.01 впервые сделала заказ №13444781 в пункт выдачи ozon. Дата доставки фигурировала - 30.01. 28.01 мне сообщили, что товар отгружен и направляется в пункт выдачи, а дальше - тишина. Сегодня уже 17.02 - без недели, месяц прошёл! Несколько раз уже обращалась к вам по электронной почте (вообще без ответа) и по телефону горячей линии - никаких сроков и дат, никакого решения и ответа что и почему. Просто "ждите, мы вам позвоним как только, так сразу, спасибо за понимание и ожидание". И за такую доставку я ещё, по-видимому, должна буду заплатить! К слову, в заказе памперсы двух размеров, а за это время ребёнок уже вырос из одних из них! Если бы вы заботились о клиентах, то давно бы уже решили вопрос - нашли бы мой заказ или отправили новый! Но по отзывам вижу, что я не одна такая. Не понимаю - зачем вы вообще вышли на рынок интернет-коммерции с таким отношением к клиентам? Если захотите пенять на поставщика (О-курьер, то есть Ozon), то я являюсь их постоянным клиентам и знаю, что у них всегда все чётко с доставкой, а если вдруг какие-то заминки, то незначительные, они реагируют мгновенно и любыми способами пытаются решить проблему и оставить положительное впечатление от общения с ними. Так что всем совет - никогда и ни при каких условиях не связывайтесь с доставкой Детского Мира!
Спасибо значит там есть сумка-переноска для новорожденного как в стандартных транформарах? И скажите подскажите еще пожалуйста в шезлонге-качалке есть ручки для переноса?
Детская коляска 2 в 1 эко кожаВ теорию выключения света я не верю,честно говоря. Потому что несколько моих знакомых на этой недели получили товар с Бабаду и DPD смогла отсканировать их грузЫ) А мой не смогли?)))) Та и свет выключают если,то на пару часов,а не на весь рабочий день)))) И при этом как они говорят,что смс о доставке приходит сразу,когда они курьеру отдают груз. Так 9 числа груз все таки был у курьера,раз мне смс пришла, но до меня он по каким-то причинам недоехал... Ну это размышления на тему) Конкретно к Бабаду претензий нет по этим пунктам. Но конечно, если они так будут вас подводить,то клиентов можно потерять.
Не могу написать в нужную тему. Проблема с бонусной картой. В декабре делали заказ в интернет магазине. Воспользоваться бонусами не смогли. Не приходило смс. В январе совершили покупку в магазине на сумму около 3000. На кассе опять не смогли воспользоваться картой. Сказали, что она заблокирована, т.к долго не используется, хотя мы тратили бонусы с нее в сентябре. 5 января у ребенка был день рождения, бонусы если и начислены, то воспользоваться ими мы не смогли! На горячую линию не дозвониться
у нас к DPD много вопросов, но альтернативы доставки крупногабаритных заказов по России пока нет.
Подъем крупногабаритных товаров на этаж - это отдельные тарифы у всех логистических компаний, так как они зависят от количества этажей, наличия лифта, в том числе грузового, объема и веса груза (может быть, нужно несколько грузчиков), поэтому фиксируется стоимость доставки только до подъезда и всех об этом предупреждаем.
По вашему заказу и заказу подруги ничего не можем сказать без номеров заказов...
еще на их гор линии мне вчера сказали, что согласована со мной дата доставки на 17 число. Но мне ни кто не звонил и не согласовывал ни чего. Оператор удивилась,но потом сама сказала,что действительно,странное согласование. Оно есть,но когда и кто согласовал не ясно. На 15число она переписала доставку. Но так переписывали уже много раз,так что не факт,что 15 приедет этот заказ. Поэтому хочу,чтоб ваш магазин помог разобраться и все таки заказ приехал 15 числа
давайте мы исправимся на коляске... И все-таки, полагаю, решим что-то с ящиками, а то будете на него смотреть и постоянно нас вспоминать) И, кстати, Вам, наверное, полагается подарок "Маме и мне" Не забудьте заказать вместе с коляской.
Сейчас идет акция ЗАКРЫТАЯ РАСПРОДАЖА: СКИДКА 50% НА ВСЮ ОДЕЖДУ, ОБУВЬ ДЛЯ ДЕРЖАТЕЛЕЙ БОНУСНЫХ КАРТ "YO-YO"
в екатеринбурге такая акция проходит?
Добрый день! Подскажите, какую лучше выбрать прогулочную коляску для ребенка?
Требования - вес поменьше, но чтобы не хлипкая; большие колеса (а не как у некоторых тростей, выглядят игрушечными и недолговечными); большой капюшон, наличие накидки на ножки; возможность или лежачего или хотя бы полулежачего положения; маневренность (предстоит гулять не только по ровному асфальту, но и по грунту, и тротуары оставляют желать лучшего). Механизм складывания, вид ремней значения не имеют. Возраст ребенка 1 год, хотелось бы использовать не только летом, но и осенью.
А по поводу получения заказа подскажите, в каком пункте выдачи какой логистической компании получали? Передадим им от Вас и от нас привет с пожеланиями больше так не пугать наших покупателей...
Добрый день. Статус моего заказа на данный момент : "Утверждён". Вопрос вот в чём: могу ли я добавить товар в этот заказ? В заказе есть бесплатные соки Агу-Агу по акции, и если заказ будет отменён и создан новый - соки уже пропадут или они останутся в заказе?
Детская коляска 2 в 1 эко кожаДобрый день, а вы заказ делали? у меня сайт работает, но как только я начинаю в корзине оформлять заказ, то сразу появляется ошибка "400 Bad Request"
Здравствуйте! Подскажите про коляску SoJan Zippy Venezia 3 в 1 (), возможна ли установка автокресла-переноски(которое в комплекте) на раму коляски? И вообще как эта коляска по качеству, советуете ее или нет?
ну супер. Видимо это точно " этика поведения" с клиентами такая... Это при наличии такого кол-ва конкурентов...
Еще вопрос, как вот эта коляска?
В принципе, на случай отсутствия САМ как вариант)
И стоимость ее доставки такая же?)
Спасибо!