я сегодня сделала заказ(5 позиций)обще суммой на 5200,ввела код мне сделали скидку,получилось 4100..сйчас я зашла на почту,мне написали что одного товара нет в наличии(стоил он 1700)и мне вернут деньги за него с учетом скидки 600 рублей!!это вообще как понимать??1700 минус 20 процентов получается 1360!
04.11.2016 - 13:44
Детская Коляска Трансформер Hauck Group Traxx Cruiser
31.10.2016 - 14:25
Это какой-то ужас, а не крупная компания, просто шарашкина контора какая-то!!!! Мало того, что мой заказ собирается с 5-го декабря, мало того, что мне до самого последнего момента не удосужились сообщить об отсутствии одного из товаров (вместо того, чтоб зарезервировать за покупателем товар, имеющийся в наличии на момент заказа, мне активно ВРАЛИ по телефону, что все будет ОК). Ведь если бы сообщили вовремя и честно об отсутствии товара, то я могла бы заказать в другом месте, а теперь ребенок не получит ко Дню Рождения долгожданную игрушку! Так теперь и доставляют вот уже со вчера!!!!((( Ни в случае неполной комплектации, ни в случае задержки или переноса даты доставки - ни смс, ни звонка!!! Пока сама не начнешь писать и звонить, никому заказы не нужны. И живу-то я не на Дальнем Востоке, а всего-то в 7 км от МКАДа, а в чем проблема - никто ответить не может! Заказ №333375. Уже и не знаю, как злиться! Обслуживание хуже не куда!
04.08.2016 - 12:59
у меня в статусе со вчерашнего утра стоит в двух заказах, что они отправлены на доработку (смотрю в личном кабинете сайта детский мир) . но со мной никто не связался, что б что-то отменить и прочее.
07.05.2016 - 09:04
возврат товара, приобретенного в розничном магазине Mothercare, может быть осуществлен в течение 30 дней с момента покупки при наличии чека, подтверждающего данную покупку, и паспорта.
11.12.2016 - 16:03
Добрый день! Подскажите, многие предпочитают прогулочные коляски с механизмом складывания "книжка". А чем трости принципиально хуже, если сравнивать, конечно, нормальные трости типа Peg Perego Si или Si Switch, к примеру?
20.12.2016 - 07:40
подскажите пожалуйста размер люльки, нигде не могу найти. И удивляет то, что за такую цену нет в комплекте дождевика))) или он просто там не нужен)))
26.05.2016 - 17:35
У вас просто ужасный сервис по отображению наличия товаров в розничных магазинах сети.заявленное абсолютно не соответсвует действительности.еще и телефонов нет у многих магазинов,чтобы уточнить.в итоге только зря потратил время
05.02.2017 - 19:42
Здравствуйте. Сейчас в Казане есть какие не будь акции на на ветровки и куртки для мальчиков? Размеры 104-110
22.05.2016 - 21:22
У меня социальная карта, могу ли я оплатить у вас в интернет магазине в ночь 27 ноября?
05.07.2016 - 23:21
Вы можете объяснить политику доставки в вашем магазине????? Последние заказы мне привозили с опозданием в 3-5 дней, а заказ от 27 декабря ( доставка была обещана на 12 января) 4206901 был разделен на 2 отправления!!! Зачем? В итоге 12 января мне привезли только 1 маленькую игрушку, сегодня только подгузники. Где ещё часть заказа? В интернет- магазин невозможно дозвониться, по 40 минут все операторы заняты! Вы вообще работаете? Ни в одном магазине я с таким беспределом не сталкивалась. По логике вашего магазина я должна неделю курьеров встречать и из дома не выходить? Странное отношение к постоянным клиентам. Когда я получу свой заказ полностью? Когда вы исправите ситуацию с доставкой?
14.10.2016 - 10:39
Здравствуйте, 23января мной был оформлен заказ № 4492951, но, к сожалению, Ваши сотрудники предложили его мне отменить, так как частично он был оплачен бонусами, а у Вас в системе это не отобразилось, хотя скидка прошла. Сотрудница Вашего интернет магазина Наталья, сообщила также мне, что списанные за заказ бонусы 524рубля вернуться в течении часа, поэтому я смогу вновь повторить свой заказ, применив бонусы. К сожалению, списанные бонусы на карту так и не пришли. Прошу вернуть мне списанные бонусы, за отмененный по вашей вине заказ.
10.06.2016 - 04:37
25.01.2016 01:50:07 вы внесли одного ребенка, верно?
и другого не менее месяца назад?
Даты обычно фиксируются верно. В любом случае, если вы вносили за срок не менее месяца до праздника, этого не достаточно, чтобы система сгенерировала скидку.
26.04.2016 - 01:44
Детская коляска трансформер hauck group traxx cruiserЕсть ли у вас в продаже детские коляски Российских производителей.? В России производством детских колясок занимаются несколько компаний, в числе которых ООО «Little Trek» (Мытищи), «СТЕКУРАЛ» (Екатеринбург), «Апекс» (Дубна), «Воткинская промышленная компания» (Воткинск).
06.01.2017 - 01:34
Здравствуйте!хотела бы попросить оператора перезвонить мне по поводу дня доставки заказа.спасибо.
28.08.2016 - 20:22
Добрый день! Что можете сказать о модели Camarelo Sevilla 3 в 1 ..
и какие цвета есть в наличии? Спасибо!
01.11.2016 - 06:52
Детская коляска трансформер hauck group traxx cruiserИ сразу такие наценки ...по 9 _10 тысяч. ...
05.01.2017 - 14:13
здравствуйте! Я вижу только, что данный заказ на доставке. Вам не приходило sms-сообщение от курьерской службы? Наши операторы со своей стороны могут связаться с курьерской службой, для этого надо позвонить по телефону 8 (812) 648-23-38 и сказать номер заказа. Но если есть sms от курьера, то быстрее напрямую связаться с ним.
11.09.2016 - 18:08
А вот и наши две последние) хотя коляски уже проданы, воспоминания остались. Peg perego gt3 и maclaren techno xlr
14.02.2016 - 03:40
Здравствуйте.посоветуйте пжл прогулочную коляску до 10 кг,чтоб обязательно перекидывалась ручка,регулировалась спинка и подножка.
30.12.2016 - 18:25
помогите с выбором фирмы Детская коляска Roan Marita Elegance Leather 2 в 1 или DorJan Classic Plast PlusDiamond 2 в 1, какая лучше?
12.04.2016 - 10:28
Можно ли расплачиваться бонусами спасибо от сбербанка за подгузники? (В магазине)
06.11.2016 - 02:27
Вера, здравствуйте! К сожалению, поступление такой куртки в розовом цвете не планируется .
10.07.2016 - 10:49
В магазинах есть считыватели штрих кодов - там можно узнать: можно ли оплатить соц.картой. Сами работники так проверяют (при мне было).
29.09.2016 - 20:52
, , , , , , , , ,
Отличный подарок вашему ребенку и вам ) обращаться в ЛС за покупкой либо смотрите стену! 
03.12.2016 - 20:00
Здравствуйте! Очень надеюсь на Вас
Выбираю дочке прогулочную коляску. Нужна всесезонная, обязательно с накидкой на ножки. А еще не хочу надувные колеса! Посоветуйте, пожалуйста...дочке 10 месяцев)
08.06.2016 - 02:48
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Какую лучше взять коляску -трансформер на зиму -лето : с надувными колесами или пластиковыми? Просто надувные вроде прокалываются или сдуваются, а пластиковые говорят плохо по снегу едут.
29.10.2016 - 05:36
очень рады! Спасибо за обратную связь!Хорошо вам встретить наступающие праздники!)
22.05.2016 - 02:37
Добрый день, а вы заказ делали? у меня сайт работает, но как только я начинаю в корзине оформлять заказ, то сразу появляется ошибка "400 Bad Request"
Здравствуйте! Вчера мне звонила оператор( спустя несколько дней после того как я оформила заказ) мне надо было уточнить некоторые детали по поводу адреса доставки, я попросила перезвонить через час( тк была уверена что не до звонюсь ведь линии все пере гружены)Ваша оператор сказала чтобы я сама звонила! !!!!я названивала целый час никто так мне и не ответил!!!Скажите, пожалуйста, это ее работа уточнить мой заказ или все же моя обязанность висеть целый час на телефоне и ждать когда же мне все-таки ответят?