прошу помочь мне с моим платежом. Я хотела совершить покупку на сайте , оплатила свой заказ через PayPal, на сайте Asos, после оплаты вылезло окно об обработке заказа, а потом вышла какая-то ошибка с текстом, что одного из заказанных мной товаров нет в наличии. После этого я зашла в личный кабинет и не увидела никакой информации о своем заказе, думала что оплату отменили, но деньги с моего счета были списаны. Сейчас платеж висит как "не завершенный", а в личном кабинете нет никакой информации о заказе, написано что заказов вообще нет. Прошу мне подскажите что делать в такой ситуации и могу ли я вернуть свои средства?
29.03.2016 - 02:02
Детская Коляска Трость Everflo Sk 165
24.06.2016 - 11:54
Сделали 1 октября до 12 дня заказ. У вас была акция - бесплатная доставка по всей России. Нам перезвонили только 2 октября около 8 вечера и объявили, что по Щелковскому району не доставляют бесплатно в рамках акции, а только по предоплате, и надо весь заказ переоформлять. В общем, ок, 3 октября дали московский адрес. Сказали, что с нами свяжутся. Ждем когда же привезут хотя бы на московский адрес ( на сайте написано 1-2 дня). И вот сегодня 6!! октября звонок (видимо из курьерской службы) и говорят, что готовы завтра привезти заказ и называют адрес изначальный Щелковского района, а данных про московский адрес у них вообще никаких нет! Бардак одним словом!!! 510084204 - номер заказа
19.06.2016 - 06:17
Здравствуйте ,подскажите пож-та,мы хотим коляску 3 в 1 ,рожаю в конце января,живем на 3 этаже без лифта.По стоимости хотелось бы уложиться до 20 тыс р .Пригляделась riko nano ecco ,Danny Sport Evo One Plast 3 в 1 но отзывы не могу найти , ну что то такого плана.Что посоветуете???и сколько будет доставка до г Краснодара китом?спасибо)))
25.08.2016 - 23:41
вы сначала спрашиваете про хорошую прогулку с гор положением, а потом уже интересуетесь безопасностью)). В описании коляски написано что можно с рождения. Зайдите и читайте
22.09.2016 - 03:52
можно ли в магазине купить в рассрочку радионяню авент и в подарок взять подогреватель авент ?
30.11.2016 - 04:27
Детская коляска трость everflo sk 165Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда появится коляска трость EasyGo
20.04.2016 - 03:10
Добрый вечер. Возможно ли перевести товар из одного магазина в другой? Как это сделать, если возможно?
12.06.2016 - 06:24
мы тоже недавно (16 августа) совершали покупки, но нам на кассе дали заполнить анкету, чтобы активировалась новая карта - вроде так)
27.08.2016 - 18:43
еще раз повторю, что сожалею о качестве доставленного товара - он направлен на возврат поставщику. Ваши комментарии и претензии приняты нашим отделом качества и руководством. После этого Вы обвиняете весь магазин в некачественной продукции, хотя речь шла об одном конкретном беговеле. Еще раз попробую уточнить, какими должны были быть действия с нашей стороны на Ваш взгляд? Мы отправляем более 1000 заказов в день по всей России и за рубеж и мнение каждого клиента очень важно для нас.
18.03.2016 - 06:36
Почему на сайте невозможно выбрать свой город?с разных устройств захожу и никак не могу выбрать город Самара.
03.02.2017 - 01:14
В продаже у вас появятся когда-нибудь сменные трубочки вот на этот поильник?
в частности город Курск интересует
03.05.2016 - 14:08
Подскажите пожалуйста, на сайте оф. Nerf увидела, что с 15го числа будет скидка, этому можно верить?
08.10.2016 - 01:32
Здравствуйте!помогите с выбором прогулочной коляски в пределах 10т р, может чуть дороже, колеса резиновые,обязательно накидка,проходимая,на холодную весну-осень,можно только в сидячем положении спинку,какой вариант нам больше подойдет?
12.08.2016 - 23:14
, у нас в магазинах выбора нет), те же сандали фирмы суперфит к нам не завозят в город, одни я успела заказать до смены сайта, выросли из них, а с новыми - болты.
, как можно раскупить то, что нельзя купить?)
сегодня с утра в продаже был комплект rally kerry со скидкой 70%, он моментально улетел и пропал с сайта, а сандалики типа все еще в продаже.
подскажите, в каком магазине какого города есть 23 размер? заранее благодарю
27.02.2016 - 11:01
Здравствуйте. Сейчас в Казане есть какие не будь акции на на ветровки и куртки для мальчиков? Размеры 104-110
14.08.2016 - 18:29
а что с ценами у вас на сайте???? в разделе акции...цены без акции по 12тыс.... пример слоник Прорезыватель Fisher Price Слоник
Оставить первый отзыв
12111 руб.
249 руб
05.04.2016 - 09:21
Детская коляска трость everflo sk 165спасибо, отправила. Что интересно, я сегодня позвонила на горячую линию ДМ и получила ответ, что все скидки выдаются на усмотрение директоров конкретных точек ДМ, потому и отличие в ценах и скидки вообще может не быть. Была удивлена такой политикой.
24.01.2017 - 08:23
Трехколёсная очень удобная,а трость так себе конечно,только для асфальта ровного.
Добрый вечер! Посоветуйте коляску 2 в 1 . Чтобы не очень тяжелая и ручка чтобы меняла высоту и сама коляска не была слишком высокой) так как я сама 1,52 м . Спасибо