Заказала на сайте товары на сумму свыше 5000 рублей, за что получила бесплатную экспресс-доставку. Вместо того, чтобы заказанные вещи пришли в срок ( а мне было это очень важно, тк в посылке был подадрок на День Рождения для подруги),в день, когда сорк истекал, мне на почту пришло письмо о том, что изменились правила на таможне и мне необходимо прислать свои ФИО, чтобы товары были высланы. Я обалдела, если честно.. В тот день я была занята и сделать этого не смогла, а когда захотела сделать это на следующий день ссылка, котоорая была указана в письме уже не работала и мне пришло новое письмо: мол, извините, вы не прислали нам ваши данные и ваш заказ расформирован. Это просто какое-то катастрофическое неуважение к клиентам ! Мало того, что мне сообщают о том, что естьк акие-то проблемы в день, когда товар должен быть у меня на руках, так еще и не могут подождать один день нужной информации и расформировывают заказ. Очень прошу русскоязычную службу поодержки помочь мне с решением этого вопроса! Мне важно получить все те же самые товары по той же цене ( я брала по распродаже, котооая уже закончилась ). номер моего заказа был 101499566
Спасибо, очень жду ответ.
Детский Мир Коляска Chicco
ВЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ПЛАТИТЬ ЗА СЛУЧАЙНО РАЗБИТЫЙ ТОВАР.
Существует единственный способ заставить Вас оплатить разбитый товар - в судебном порядке магазин должен доказать, что Вы нанесли ущерб умышленно. Если продавец станет обвинять вас в таком умысле, напомните ему, что все это нужно ещё доказать в суде. Главное - настаивайте на том, что данный товар стоял неудобно и Вы абсолютно случайно его задели. И даже если это дело дойдёт до суда, доказать обратное магазину будет практически невозможно. Следует отметить, что ввязываться в тяжбу магазин вряд ли захочет)))
Подскажите, пжл, не могу все никак определиться с выбором люльки Peg-Perego Culla-Auto или Inglesina Sofia шасси Ergo Bike. Принципиальные отличия и в какой коляске люлька больше и насколько?! Спасибо заранее!!!
Добрый вечер! Интересует коляска Adames Senso 2 в 1. Цвета 6М и 7М.Что есть в наличии?И как сделать заказ?
извините такой вопрос. Сделала заказ ,но пришло смс что заказ на 0 руб. Сделала второй заказ. Первый заказ как удалить? Или он просто не будет засчитан ?
вы будете удивлены стоимостью доставки))) кидайте то, что вы выбрали в корзину, переходите к оформлению заказа, и увидите стоимость доставки. доставка прям до квартиры, можно не ехать на пункт выдачи, и оплата тоже курьеру, карта не нужна
Детский мир коляска chiccoочень плавно едет! И мягко. Мне очень нравится. Управляю одной рукой. В деревне брали у знакомых Трансформер поездить, это кошмар. Дерево деревом.
подскажите, пожалуйста, вы довольны коляской? Мы купили просто, малыш ещё не родился, а отзывов в интернете нет, интересно ваше мнение
а это так чудно работает "база" наличия. Я сегодня поехала в магазин , по которому интернет -сайт показывал что в наличии много. Не было ни одной!
Детский мир коляска chiccoподскажите пожалуйста:какую коляску лучше выбрать прогулочную7
Подскажите, чем отличаются коляски DorJan Classica Alu Plus Sonia 2 в 1 и DorJan Classic Plast Alu Plus 2 в 1?
Детский мир коляска chiccoДобрый вечер! У меня вопрос по купону из журнала -20 % на игрушки бренда Барби. Почему не действует в вашем интернет-магазине как заявлено до 31.12.2016.г. Это обман?
Разочарование.................
Добрый день. Подскажите, хорошую колясочку 2в1 или 3в1, эко кожа, с поворотными колесами.
Добрый вечер!
Коляска Demi Baby большая с корзинкой (в асс.)
Где в Москве есть такой цвет розовый в шарике ?А у нас Орехово-Зуево такой цвет нет и только другой цвет например такой мне не нравиться.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в каком месяце начинаются акции (распродажа) зимней одежды?!
Детский мир коляска chiccoтак все таки на что именно распространяется скидка в 15%? Только игрушки и одежда?
здравствуйте! Здесь можно посмотреть расцветки
Доставка рассчитывается индивидуально, исходя из содержимого заказа.
Здесь можно прочитать о вариантах и сроках
Такая вот печаль беда...ехала именно за этим креслом, цена в инет магазине 2490 . Никогда цена от розгичного магазина не отличалась. Объездили 2 магазина и нашли такое но цена 3690. Почему так?
и хочу добавить что в описании к коляске Adbor Zippy Marsel Retro Alu Plus 3 в 1 написано что автокресло до 13 кг. а на самом кресле написано 0-10 кг.
подскажите пожалуйста,в магазине на северном молле принимают детские карты?спасибо!
Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?
Детский мир коляска chiccoЗдравствуйте! Подскажите, есть ли у Вас в продаже большие плюшевые мишки ростом с 1 метр? Цена? Цвета? Или большие Мишки фирмы Ми ту ю?
странно,ч то система не срабатывает. Улыбки должны начисляться автоматически в течение 2-3 дней. Сейчас проверю.
Не могу определиться между Noordi Sun Classic 2 в 1 и DorJan Classica Plus Butterfly 2 в 1: и дизайн хорош, и размеры люльки, прогул. блока идентичны, функционал и комплектация одинаковы, вес, только страны -производители разные))) или я что-то упустила?)) Подскажите, пожалуйста?) У какой легче ход? Амортизация?Чтобы катать года 1.5 можно было? Конечно, лучше самой пробовать, но у нас ничего подобного не продается (
Здравствуйте! Подскажите, какого мака лучше выбрать BMW или XLR. Ребенку сейчас 6 мес, планируем кататься летом, но важно чтобы и зимой в теплой одежде было комфортно и не тесно. Спасибо)
ответили вам в сообщения. Приносим свои извинения, сейчас будем разбираться в ситуации, передала всю информацию в клиентский отдел.
пришлите мне в личку свой адрес электронной почты - я завтра в рабочее время уточню у менеджера по улыбкам.
Вот опять. Прислали рассылку. Я радостно набираю корзину, а в наличии ничего нет. Безобразие
Добрый день, Елена! Мы очень рады, что ситуация с джинсами так счастливо разрешилась и Ваш муж засвитетельствовал это! По поводу Вашего предложения сообщаем, что съемки для mothercare в России, к сожалению, не проводятся.