после письма о возврате около суток на карту сбербанка, как в других банках- не знаю. А ещё раз отправить ваш заказ у них нет технической возможности.
07.02.2017 - 22:29
Капелла Легкая Прогулочная Коляска
03.12.2016 - 00:22
вы меня не поняли))) я выбрала подарок "Маме и мне".. Там был город ТОЛЬКО Санкт-Петербург и только Москва. Потом стала делать заказ .. И теперь город у меня стоит СПБ. Изменить я его на Сестрорецк не могу т.к.подарок выбран! Хотя Сестрорецк это тоже СПб. Как быть?
24.11.2016 - 15:04
Добрый день, впервые посетила магазин и осталась очень довольна) Возможно кому то будет интересен мой обзор на покупки)
12.12.2016 - 00:26
здравствуйте! Здесь можно посмотреть расцветки
Доставка рассчитывается индивидуально, исходя из содержимого заказа.
Здесь можно прочитать о вариантах и сроках
28.03.2016 - 15:17
Здравствуйте! А сколько начисляется улыбок за отзыв о товаре? Раньше было по 120. В последнее время- по 50. 
28.03.2016 - 04:03
Здравствуйте!Очень понравилась коляска ROAN Marita Prestige/Elegance Leather (2 в 1) (цвет белый эко кожа), в наличие на сайте ее нет. Как скоро она появится, появится ли вообще и ее стоимость. Если нет, посоветуйте другую до 20 000 руб.
17.07.2016 - 00:17
Капелла легкая прогулочная коляскаДобрый день! Меня интересует коляска когда будет в наличии? Заранее спасибо!
10.08.2016 - 05:31
Здравствуйте, делала заказ еще в декабре 4164251, доставку обещали 13 января, что и так долго.... Но так и не привезли. Почему никто не отзвонились???? Где мой заказ???
21.02.2016 - 01:42
Капелла легкая прогулочная коляскаэто потому что возможностей заработать улыбки стало больше
15.12.2016 - 22:51
Сделала заказ в интернет-магазине 22 июля. Оплата онлайн. Сегодня уже 25 и ни ответа, ни привета.
19.01.2017 - 05:01
Капелла легкая прогулочная колясказдравствуйте а скидки на лего френдс наборы для девочек у Вас есть и на куклы девочек пони?
08.05.2016 - 15:30
Мы купили выписной конвертик керри и носили его всю зиму одним малышом а потом и вторым)))
31.03.2016 - 23:39
Капелла легкая прогулочная коляскане могли бы Вы прислать в личном сообщении скрин-шот полученного письма.
07.04.2016 - 04:12
в эти выходные как раз такую модель приобрели. В столике дырка, в которую вставляется подстаканник. Думаю из-за того, что в сложенном виде столик отстёгивается, в магазинах часто теряется этот подстаканник, который ещё и не всегда фиксируется в этой дырке. Но могу Вас успокоить (так как вряд ли, при обращении в магазин, найдётся эта деталь) - в подстаканнике этом смысла нет никакого, тем более, что глубиной он сантиметра 3.
11.01.2017 - 16:36
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда появится в наличии Детская коляска Jedo Bartatina Alu JSE 2 в 1 ?
23.06.2016 - 09:55
Лолитка, Ответ из курьерской службы:
13:10 (0 мин. назад)
"В личном кабинете курьерской службы ИМЛ сумма прихода 195 рублей.
Это значит, что курьер сдал 195 рублей, как и было заявлено по заказу." Мы продолжим разбирательство по поводу невыданного чека и, по Вашим словам, неправильно выданной сдачи. Но, как я писала ранее, сей факт совершенно недоказуем. Вам следует считать деньги и требовать чек на месте.
01.09.2016 - 11:59
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на какой стадии мои заказы , дочке в подарок просто, переживаю 232808 от 15.04.15 16:07 и 233843 от 18.04.15 13:50
01.10.2016 - 02:27
и хочу добавить что в описании к коляске Adbor Zippy Marsel Retro Alu Plus 3 в 1 написано что автокресло до 13 кг. а на самом кресле написано 0-10 кг.
07.06.2016 - 08:51
В течении какого времени надо забрать заказ самовывозом из магазина?(Если например я сегодня зарезервировала товар,можно ли забрать в среду 16 числа?)
15.01.2017 - 17:17
Здравствуйте
Не знаю в какую тему написать
Хочу купить кроватку
Кроватка Сан-Франциско белая MyLittleDream
Но у вас на сайте написаны одни размеры этой кроватки а на других сайтах совсем другие
Хотелось бы получить четкую информацию чтоб знать какой брать матрас в кроватку
Спасибо
06.05.2016 - 16:09
это Ваше личное мнение и повторю, что странно видеть такие эмоции через год после неполучения подарка) Если бы Вы связались в октябре прошлого года, мы бы объяснили, что заявка заполнена некорректно, и Вы могли бы ее исправить.
За год условия не изменились – подарок можно получить ТОЛЬКО по родовому сертификату, и другую информацию оператор дать не мог. Часть родового сертификата остается у мамы после родов, кто отдал все в поликлинику, делают фото документа. Более 15 000 мам за год получили подарки "Маме и мне" , и нам искренне жаль, что Вы не вошли в их число.
11.02.2017 - 02:28
Капелла легкая прогулочная коляскаДобрый день! Прогулочная коляска Tutis zippy sport , цвет 402 и 457 есть в наличии?
07.06.2016 - 12:30
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по заказу №284044, сегодня добилась чтобы перевели из отгрузки в доставку, но как узнать когда будет эта доставка, позвонить пока не могу оператору, можно ли онлайн узнать?
22.06.2016 - 14:18
Капелла легкая прогулочная коляскаДобрый день! Писала ранее, вопрос заключался в следующем. Могу ли я выкупить часть заказа. Итог: Вы меня дезинформировали. Ладно Бог с этим. Больше меня расстроило то, что коробка от коляски была в ужасном состоянии( на коляске это не отразилось. Она сама по себе прошита не качественно, и одна ручка выше другой. Жаловаться не стала, очень уж она нам была нужна и ждали мы ее долго, на недостатки закрыли глаза. (К слову, у пары наших друзей такая же коляска и похожих недочетов в ней не было) Заказ выкупили 1 сентября! сегодня я захожу на сайт, что бы совершить заказ (от чего меня муж отговаривает) Я верю, что этого некачества больше не повторится. Вобщем, обещанные баллы до сих пор не зачислены, а заказ в режиме "В доставке" Я планировала ими воспользоваться!!
13.07.2016 - 18:14
Добрый вечер, скажите будет ли вообще в наличие
Прогулочная коляска Peg Perego Book Completo цвет flamengo (красный) ? заранее спасибо
19.05.2016 - 21:14
День добрый, подскажите какие цвета есть в наличии стульчиков для кормления Peg-Perego Tatamia???
03.05.2016 - 02:39
Почему не возможно списание бонусов на заказы в интернет-магазине? Пишут технические проблемы!Когда они будут устранены?????????
12.01.2017 - 15:43
Спасибо за ответ! Подскажите еще, пож-та, стоимость доставки в Курск и комплектацию коляски
01.12.2016 - 15:58
Постоянно пользовалась вашим интернет-магазином, бронировала товар в магазине. А 25.01 впервые сделала заказ №13444781 в пункт выдачи ozon. Дата доставки фигурировала - 30.01. 28.01 мне сообщили, что товар отгружен и направляется в пункт выдачи, а дальше - тишина. Сегодня уже 17.02 - без недели, месяц прошёл! Несколько раз уже обращалась к вам по электронной почте (вообще без ответа) и по телефону горячей линии - никаких сроков и дат, никакого решения и ответа что и почему. Просто "ждите, мы вам позвоним как только, так сразу, спасибо за понимание и ожидание". И за такую доставку я ещё, по-видимому, должна буду заплатить! К слову, в заказе памперсы двух размеров, а за это время ребёнок уже вырос из одних из них! Если бы вы заботились о клиентах, то давно бы уже решили вопрос - нашли бы мой заказ или отправили новый! Но по отзывам вижу, что я не одна такая. Не понимаю - зачем вы вообще вышли на рынок интернет-коммерции с таким отношением к клиентам? Если захотите пенять на поставщика (О-курьер, то есть Ozon), то я являюсь их постоянным клиентам и знаю, что у них всегда все чётко с доставкой, а если вдруг какие-то заминки, то незначительные, они реагируют мгновенно и любыми способами пытаются решить проблему и оставить положительное впечатление от общения с ними. Так что всем совет - никогда и ни при каких условиях не связывайтесь с доставкой Детского Мира!
01.09.2016 - 12:15
Капелла легкая прогулочная коляскаа чем отличаются Адамекс Jogger от Jogger Alu? смотрели Алу в магазине, но у вас такой нет ( и по качеству много отзывов, что через полгода рама у этой модели распадается ( были ли случаи возврата?
06.02.2017 - 14:40
вы же еще не только ее ребенку дарите подарок,но и ей)если уж очень хочется 10тыс в конверте и 5тыс сертификат)Сгоряча не решайте этот вопрос)Обдумайте хорошо)
27.07.2016 - 00:57
добрый вечер! Насчет поста выше про Куому: в том то и дело, что сегодня магазин быстро поменял ценники на вчерашний товар, наклеив поверх вчерашних сегодняшние. Видно по мятым коробкам, что привоз не новый (вчера стояли эти же коробки) и новеньким беленьким ценникам. Просто наш магазин вот такой нечестный! Обидно конечно думать, что нас как всегда обманули!
А бэби джогер?