Вы можете написать номер прошлогодней заявки, и мы посмотрим, в чем было дело. На старте проекта подарки рассылали абсолютно бесплатно, без заказа в магазине, но очень тщательно проверяли все данные и отклоняли, если что-то было не так заполнено. Так как люди прилагали вместо сертификатов фотографии детей или мутные сканы, где были непонятны цифры документа, указывали неправильные данные и т.д.
В любом случае, если Вы не получили подарок, можно было выяснить у наших менеджеров причину отклонения заявки.
Те, кто подарки получил и получает, довольны и счастливы! 
Это можно посмотреть по отзывам в социальных сетях – по тегу
08.05.2016 - 22:04
Коляска Адамекс Лара Цвета
20.05.2016 - 20:00
на фото с сайта очень хорошо видно дно в подстаканнике. Подожду ответ магазина. Спасибо))
19.10.2016 - 17:37
Здравствуйте. Заказала вчера в интернет магазине варежки по акции 50% с самовывозом из магазина. Сегодня пришла в магазин забрать варежки, а мне отказал в их пробивать на кассе. Почему мне не отдают мой заказ?
20.12.2016 - 16:10
ну не знаю 3 дня подряд причем точно знаю что есть в магазине но ехать очень далеко поэтому пытаюсь через сайт купить а заберут потом а тут облом зачем тогда акцию эту делают людей баламутят
19.04.2016 - 17:41
Коляска адамекс лара цветаДобрый вечер. Скажите, могу ли я поменять вещь купленную в интернет-магазине на размер больше в розничном магазине?
04.07.2016 - 21:16
как сама идея по-моему очень функционально!для погодок самый вариант,нам бы такая коляска заменила 3 коляски и подошла для любой ситуации.насчет качества не могу утверждать ничего!
09.10.2016 - 11:50
Добрый день, ищем коляску, вот такого плана, инглезина софия , ребенок родится в мае, подскажите на лето подойдёт и есть ли у вас такие в продаже. (Рассмотрим ваше предложение)
21.09.2016 - 22:52
здравствуйте, подскажите - если я хочу сделать заказ в интернет магазине, могу ли я оплатить его электронным подарочным сертификатом?
17.03.2016 - 19:00
Хочу заказать такую каталку.Нахожусь в Казани.Можно узнать цену и как это сделать?
24.03.2016 - 00:40
Коляска адамекс лара цветаПодскажите сейчас доллар начал снижаться, а цены на коляски снизятся?
20.10.2016 - 22:00
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии коляска Zippy SoJan Venezia 3 в 1 цвет 029? И сколько будет стоить доставка до С-Петербурга? Оплата по факту или предоплата?
30.04.2016 - 11:26
Добрый день. Заказала в итернет магазине двух кукол, доставку обещали 22,12, когда заказывала было много в наличае, за неделю никто со мной не связывался, и сейчас на сайте кукла пропала из наличия. Хотелось бы узнать, привезут мне ее или нет?
14.02.2016 - 05:38
есть варианты доставки, когда у покупателя есть время на приемку заказа и возможность частичного отказа, тогда можно успеть померить и вернуть вещь при курьере или в пункте выдачи. У некоторых служб доставки можно вернуть только заказ целиком. Подробнее об этом в разделе "Доставка".
Если Вы уже получили заказ, обмен/возврат осуществляется через форму обмена/возврата и стоимость доставки товара назад на склад зависит от его размера, веса и выбранной логистической компании - т.е. рассчитывается индивидуально. Повторю, что в случае, если обнаружено, что товар ненадлежащего качества, он возвращается или обменивается за наш счет.
10.03.2016 - 16:10
Добрый день! Подскажите пожалуйста какую коляску лучше приобрести Briciola Carrera 3 в1 или Tutis Zippy New Waves 2 в 1? Не можем определится с выбором,какая лучше по качеству и по внешнему виду?
26.05.2016 - 08:48
Коляска адамекс лара цветаЕсть ли у вас фотографии в живую Анекс спорт 3 в 1 , цвет beige, а то не могу понять.что все таки за цвет?
11.06.2016 - 23:22
ну да, я заказала три пасты Рокс и конструктор лего,так три пасты разбили на три заказа, и одну пасту упаковали в одну коробку, вторую в другую-это разные заказы,пасты одной фирмы, даже возраст на пасте 0-3,только вкусы разные, но с какого перепугу их разбили на три...ладно лего с другого склада,но уж пасты-как то странно...да ладно уже...
12.11.2016 - 11:41
Добрый день, а можно сделать заказ на сайте, оплатить его и самому забрать заказ из магазина? И может ли его забрать другой человек? Т.е. я хочу сделать заказ не в своем городе, оплатить и чтобы друг забрал. Так можно?
13.08.2016 - 15:54
Коляска адамекс лара цветада, все верно, звоните нам по номеру 8-800-333-11-82))
Добрый день. Имеются ли в наличии коляски Tutek Tambero 3 в 1? Необходима доставка в Северодвинск. А так же интересует чехол на ножки - он короткий, не как обычно? Спасибо.