поставили вы меня в неловкое положение все таки, я заказывала заказ, с меня сняли деньги, потом его отменила и деньги вернули, а сегодня получила это платье по почте... вот как теперь нам быть?
22.05.2016 - 17:42
Коляска Беби Каре Севилья Отзывы
27.06.2016 - 02:48
к сожалению, на этот вопрос смогу ответить только в понедельник, но, скорее всего, нельзя.
15.09.2016 - 23:35
Коляска беби каре севилья отзывыДобрый день. Отправил исправленные реквизиты,письмо дошло?
26.11.2016 - 09:30
Коляска беби каре севилья отзывыДобрый день, подскажите, пожалуйста, когда будут возвращены деньги на банковскую карту за возврат товара по причине порчи во время доставки? Заказ 7619531 был доставлен 21 сентября на ПВЗ.
25.08.2016 - 06:03
обычно возврат средств осуществляется в течение 10 дней после оформления заявки на возврат. Я передам в службу заботы о клиенте, чтобы Вам позвонили и объяснили, на какой стадии находится Ваш запрос.
14.11.2016 - 07:02
Коляска беби каре севилья отзывыЗдравствуйте. Есть ли в наличие такая колясочка: . Сколько будет стоить доставка в магнитогорск? Как происходит оплата? Спасибо.
01.06.2016 - 02:34
Детская коляска трость Inglesina Trip ожидается ли поступление и какая будет цена?
16.05.2016 - 21:14
Коляска беби каре севилья отзывыесли Вы до обеда решитесь, то мы сегодня передадим качели в курьерскую службу. Далее они доставляют в течение 2-х рабочих дней.
08.10.2016 - 03:02
Коляска беби каре севилья отзывыПодскажите какую коляску выбрать 3 в 1 с проходимыми колесами , хорошей амортизацией и кожанную или кож зам?
16.03.2016 - 20:18
А со скольки месяцев можно катать на прогулке с горизонтальным положением? Безопасно ли это? Просто трансформер наша очень тяжелая и весной летом мне кажется там жарко будет ребенку.
17.03.2016 - 18:20
Добрый вечер! Сегодня утром поступила смс, что заказ отгруже, ожидайте смс о доставке! Пол дня прошло смс нет! Будет ли сегодня доставка? Иди ожидать в другой день?
27.09.2016 - 01:41
Добрый день, подскажите пожалуйста по акции приходи с купоном и чеком со 2 по 15 сентября.
Нам выдали сразу три чека по 500 рублей. Могу ли я их объединить за один раз? Может ли быть быть 1500? Или только по 500?
10.11.2016 - 20:35
Здравствуйте!, Подскажите в каком магазине в Санкт-Петербурге самый большой выбор детских стульчиков для кормления?
27.03.2016 - 05:20
Коляска беби каре севилья отзывызаказ тот пришел сегодня после обеда.на 6день. хоть утром мне везде ответили,что в субботу нет доставки
11.03.2016 - 19:40
думаю, руководство разберется)) Статусы заказов обновляются после сверок с транспортными компаниями и курьерами, а это процесс небыстрый.
14.05.2016 - 05:49
Коляска беби каре севилья отзывыДобрый вечер. В приложении "Детский Мир" ссылка из новости "встречайте новый каталог 19 янв" идёт ссылка на старый каталог.
07.09.2016 - 00:56
Я вчера написала им претензию.Мне только что позвонил оператор,компания приносит свои извинения и в качестве компенсации даёт скидку 5%,смешно и только!Сколько нервов и времени потрачено,а они продолжают издеваться.
Всем своим девчонкам посоветую больше не связываться с этим магазином,тем более в нашем городе есть несколько больших магазинов Кораблик(цены такие же примерно как и ДМ) и не обманывают,правда до сегодняшнего дня не обманывали.
Искренне разочарованна
28.05.2016 - 16:56
Уважаемая Ксения,
Мы благодарим Вас за комментарий. Вы безусловно правы в том, что отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате или обмене товара. Тем не менее ст. 18 Закона о Защите прав потребителей, на которую вы ссылаетесь, не снимает с потребителя необходимость доказательства факта покупки товара у конкретного продавца. Мы со своей стороны готовы были осуществить возврат, обмен или ремонт термометра сразу после Вашего обращения в случае подтверждения покупки именно у нас. Для осуществления этой процедуры мы просили Вас предоставить данные о покупке, по которым мы могли бы провести идентификацию Вашего чека. Ксения, к сожалению, информация о покупке, которая была Вами предоставлена не нашла подтверждения в наших документах. Именно по этой причине решение Вашего вопроса оказалось столь длительным.
Тем не менее, несмотря на то, что модель термометра Philips Avent, по возврату которого Вы обратились к нам, продается во многих местах и факт покупки именно в нашей сети не подтвержден, мы готовы осуществить обмен или возврат указанного товара. Ксения, обращаем Ваше внимание на то, что наша готовность осуществить возврат или обмен товара является исключением из всех возможных правил и подтверждением высокой лояльности торговой марки mothercare к своим клиентам.
Наш администратор свяжется с вами в личном сообщении для уточнения момента возврата. Спасибо.
16.04.2016 - 21:04
Коляска беби каре севилья отзывыподскажите еще Пожалуйста, коляска Tutis Zippy Sport Plus идет люлька+прогулка? Только прогулку взять нельзя?
И еще вопросик: возможно ли складывать коляску прогулку Tutis Zippy Sport вместе с сиденьем, не снимая его?
Спасибо!
26.10.2016 - 03:01
Письмо написала. Указала также и другую проблему. Сегодня в 18.56 и 18.59 я получила два смс письма на номер своего телефона с текстом, что мой заказ 4216561 на сумму 2048 поступил в пункт ПВЗ. и срок его хранения до 22.01.2015! Прошу также разобраться в вопросе позднего смс уведомления меня о поступлении моего заказа. Так как сегодня уже 5 февраля, и каким образом мой заказ может хранится до 22 января! Почему смс уведомления поступает с такой задержкой?
--
29.04.2016 - 01:37
Здравствуйте, сколько будет стоить доставка почтой в Республику Коми г.Печора (коляска весом 7кг)?
07.09.2016 - 07:00
Добрый день. Видела костюмы и комбезы Lassie by reima в ваших магазинах. Все понравилось, но вот только на официальных сайтах таких расцветок нет. По артикулу тоже нет. Почему? Спасибо
12.11.2016 - 11:21
Коляска беби каре севилья отзывыок, принято в работу. Сегодня придет уведомление об отгрузке.
02.04.2016 - 19:45
улыбки начисляются в течение нескольких дней! Все будет! ;-) Напомните Ваш аккаунт в Instagram, пожалуйста.
26.10.2016 - 18:14
здравствуйте. Взять товар в рассрочку можно только один раз? Или, к примеру, можно оформить её дважды, в разных магазинах и выплачивать отдельно или вместе? Есть потребность в будущем купить два товара по цене 2-3 т.р. в рассрочку, но, возможно, в разных магазинах города.
17.11.2016 - 11:25
да, все верно, оплачивать будете 8 600 руб, по цене,которуая указана в личном кабинете!)
30.01.2017 - 00:39
Добрый день, подскажет пожалуйста есть ли эта колясочка в наличии именно в красном цвете
17.05.2016 - 11:13
А где я ваших покупателей оскорбила? я лишь высказала свое мнение. Только то что ваш магазин меня подвел!
28.04.2016 - 05:06
А я хочу сказать спасибо магазину! Заазывала несколько товаров по скидке. Один заказ пришел без нее. Написала в поддержку и мне изменили стоимость заказа. Спасибо. Я и раньше покупала у вас почти все и дальше буду!
29.05.2016 - 04:00
в том то и проблема, что на весь город магазинов с колясками у нас штук 5. В каждом по 3-5 штук. И везде одно и то же(((((
03.12.2016 - 23:19
Коляска беби каре севилья отзывыа на фото на сайте - не дырка. Спасибо Вам за ответ.
25.01.2016 01:50:07 вы внесли одного ребенка, верно?
и другого не менее месяца назад?
Даты обычно фиксируются верно. В любом случае, если вы вносили за срок не менее месяца до праздника, этого не достаточно, чтобы система сгенерировала скидку.