наколько мне известно то с юридической точки зрения по нашему законодательсву за качество товара перед покупателем лежит целиком на магазине. И там не важно сколько товаров в магазине отгружается в день. Извинится думаю следует вам а уж никак не покупателю который приобрел у вас б.у. товар.
26.01.2017 - 17:30
Коляска Инглезина Комфорт Люлька
12.01.2017 - 07:55
Скажите, пожалуйста, а какую вы коляску посоветуете, если выбирать между фирмами
Tutis и Noordi ? Чтобы люлька была вместительной и теплой (малыш появится к зиме) и капюшон чтобы хорошо закрывал от ветра, и вес полегче, и проходимость по снегу хорошая чтобы была?
23.10.2016 - 09:22
Хорошо, я жду ответа вашего. Просто кто решает и устанавливает границы эти, все дети разные, но дети 6-7 лет- а карта именно даётся до 7 лет, точно больше 116 роста. Вы где-то видели первоклашек 116 ростом? Я думала оденем ребёнка к школе в ваших магазинах, а с ценами без соц карты я точно покупать у вас уже не буду, особенно новые коллекции- цены всегда завышены, а вот качество не всегда соответствует цене к сожалению. Думаю если у вас не пересмотрят эти ограничения ещё хотя бы на размер-два, вы потеряете покупателей...
06.09.2016 - 12:01
Коляска инглезина комфорт люлькаА если выбирать между Gusio Briciola Carrera 3 в1 и Tutis Zippy Sport 3 в 1. Вы какую посоветуете, если основные требования: легкость, большая люлька, проходимость, простая трансформация.
11.04.2016 - 07:04
ваш вопрос направлен специалисту. В рабочее время он ознакомится с Вашей проблемой и ответит, почему так произошло. Но при недостаче одной из позиций доставка все равно должна была остаться бесплатной, и деньги, конечно, вернем. В начале следующей недели сумму возместим.
25.12.2016 - 18:54
для габаритных товаров стоимость и способ доставки обговариваются дополнительно с менеджером магазина. Подробную информацию вы можете получить по номеру 8 (800) 333-11-82. Габаритные товары доставляются транспортными компаниями при условии 100% предоплаты заказа. Доставку товара от нашего склада до терминала транспортной компании мы осуществляем бесплатно, Вы оплачиваете только непосредственно услуги транспортной компании по выставленному счету.
12.02.2017 - 21:26
такая же ситуация! причём у меня ещё интереснее, собираю посылку:памперсы, всякие игрушки и т.д., пишется, что доставка бесплатная, кладу ещё пару коробок каш-хопа!!! доставка 400 руб))) каши просто огромные и тяжелые) но до этого было просто Зе Бест: хочу купить беговел (когда доставка была ещё за 3500 руб бесплатная) стоит он 4200 руб, кладу его в корзину-а доставка у меня оказывается 2300 руб стоит!!! вот я и офигела. как объяснила оператор-сумма сторон коробки беговела оказалась 171 см, что на (ВНИМАНИЕ!!!) 1 см больше нормы транспортной компании, поэтому доставка платная!!! то есть сайт просто не заинтересован в продажах получается...потому что купить что-то более-менее габаритное у них просто нереально!
06.12.2016 - 08:05
мы направим данное заявление на рассмотрение. Просим указать в личном сообщении контактный номер для связи. Заранее спасибо.
08.02.2017 - 15:36
Подскажите а в БЦ Преображенский большой магазин?Выбор есть?Или лучше на Семеновской который?Спасибо
09.06.2016 - 03:32
Добрый день! Я заказывала коляску-трость в интернет-магазине (С-Пб),мало того, что коляска пришла недокомплект, не было стаканчика в подстаканнике, передние колёса были очень хлипкие, такое ощущение, что коляска сразу развалится, так ещё у вас нигде при заказе не указывается, где забирать заказ. Был указан адрес Балканская, д.5, мы думали, что забирать заказ в магазине Дет.мир (по логике), но оказалось не так. И мы бегали искали, где же находится пункт выдачи заказов, а там этих тц 6 штук, еле нашли. И ещё и коляска оказалась в таком состоянии. Я забирать заказ не стала, прошу вернуть мне баллы,которые вы сняли, обратно на карту. Номер заказа 3333-15751201.
05.03.2016 - 13:55
Скажите пожалуйста если заказывать в инет магазине товар. Можно ли дома расстаться подарочной картой и действительна ли ваша карта ёё)) при таком заказе, будет ли скидка?) Спасибо
21.06.2016 - 02:00
добрый день! Отзывы по автокреслам лучше всего поискать в сети. Мы уверены, что вы сделаете правильный выбор. Приятных покупок!
20.10.2016 - 01:14
да каталог призов огорчил и это мягко говоря, если повышаете количество улыбок, значит нужно повышать процент начислений. Хоть бы предупредили.
20.04.2016 - 13:48
ничего себе. Такое настроение только в этой сети магазинов. Даже в кораблике в рознице день в день, а при заказе надом, максимум на следующий день
25.03.2016 - 23:15
здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа. Информация на сайте, конечно, должна быть верной. Свяжемся с курьерской службой в Самаре, узнаем, какие у них изменения по представленности в Вашем городе.
14.06.2016 - 16:19
Коляска инглезина комфорт люлькаЗдравствуйте, определяемся с коляской. Выбираем между тростями Everflo 1268 и 1269. Сложно, конечно, не видя воочию, а фото реальных в инете почти нет. Подскажите как они по надежности? Не хлипкие? Где-то можно их фото из Вашего магазина посмотреть реальные? Интересуют рамы (толщина, например) и такой момент: сиденье у них расположено строго горизонтально или есть немного наклон назад? Нам бы желательно чтоб был наклон, т.к. сейчас коляска с горизонтальным сиденьем и малыш съезжает с него и удерживается перекладиной - что-то не очень мне это нравится)))
Какие у них колеса? Диаметр и материал. Какой реальный вес колясок? А то везде все разное пишут)
Я так понимаю что эти коляски аналоги Жетем Лондон и Париж?
24.12.2016 - 05:36
Добрый вечер. В приложении "Детский Мир" ссылка из новости "встречайте новый каталог 19 янв" идёт ссылка на старый каталог.
26.10.2016 - 01:32
тогда не знаю, у меня тоже вчера утром ошибку ввдавало, а потом после проделанных манипуляций всё заработало
17.07.2016 - 21:47
с рождения нет ни каких вариантов колясок? Мне главное легкость))) так как после кс нужно тащить ее на третий этаж... 
18.02.2016 - 19:46
Здравствуйте. Сейчас в Казане есть какие не будь акции на на ветровки и куртки для мальчиков? Размеры 104-110
02.04.2016 - 07:04
в таком случае думаю на сайте нужно сразу писать , что нет в наличии . А не спустя 12 часов . Не успевают изменить на сайте ? Значит плохо работают . Да , вот такая я злая тетка) просто сколько себя помню , ни разу супер акционные товары купить было невозможно .
10.03.2016 - 16:16
Здравствуйте, а в черную пятницу будут скидки на кукол Monster High ( конкретно серия Boo York)?
06.05.2016 - 13:33
Детский Мир - официальная группа, подскажите пожалуйста как быстро собирается заказ? спрашиваю потому что мне только через 11 дней перезвонили и сказали что нет 3-х позиций, и предложили отменить заказ (4100811), а до этого просто заявка лежит и не обрабатывается? и еще вопрос: если все таки какой-то позиции не оказалось в заказе, возможно ли просто отсрочить заказ (с согласовании обеих сторон) до момента когда все звезды сойдутся и заказ будет полностью сформирован? Можно ли узнать собраны ли заказы № 4154031, статус: Утвержден, и № 4177271, статус: Утвержден. Заранее спасибо.
P.s. девочки операторы у вас хорошие))) столько нас нервных и все на них...
13.10.2016 - 02:13
Коляска инглезина комфорт люлькадобрый вечер! Можно узнать,когда начнется распродажа одежды?
12.08.2016 - 14:39
у нас такая же модель жетем,купили специально для зимы,но ещё не ездили,купила,только потому,что спрашивала отзывы у знакомых о трехколеске,все довольны,по бездорожью,даже по лесу ,и песку едет прекрасно с зафиксированным колесом,как обычная четырёх колёсная классика!!!
16.01.2017 - 16:49
Добрый день! подскажите пожалуйста, нужна коляска трость, с максимальной нагрузкой более 15ти кг. какие модели можно рассмотреть?
13.07.2016 - 22:23
У меня так же, второй день или третий, сделала заказ через оператора,но заказ разбили на несколько маленьких заказов, сегодня доставили один, завтра второй...короче какой то бардак и не предупредили...
09.09.2016 - 12:10
Добрый день. Слышала, что по Дестким картам в СПб есть скидки на одежду, как понять какие? Звонить в магазин?
А tizo cite есть у вас?