Дублирую свой вопрос, так как уже 4 дня жду ответа с care@asos, но никто не отвечает. Прислали совершенно другую вещь в заказе, отправка мне обойдётся в 600 рублей, как возместить обратное отправление, ведь это не моя вина?
04.09.2016 - 22:56
Коляска Ножке Stokke
15.12.2016 - 07:49
Добрый день. Имеются ли в наличии коляски Tutek Tambero 3 в 1? Необходима доставка в Северодвинск. А так же интересует чехол на ножки - он короткий, не как обычно? Спасибо.
31.10.2016 - 14:47
Здравствуйте! А игравые полатки и мячики для сухого бассейна можно купить по соц.карте?
15.06.2016 - 15:51
ВЫ пишите что цена действительна на момент заказа. Я 31 декабря заказала памперсы и салфетки Johnson's baby (акция 2=3), сумма заказа была 2500, а когда вчера привезли стала 3247, якобы акция аннулировалась и мне купон на лего. Зачем мне купон, я хотела 2=3, поэтому и заказывала.Что за бред? После такого *кидалова* я вообще не хочу здесь покупать ничего. Я заказывала из-за акции,а тут такое. Заказ 4254311.
27.04.2016 - 21:23
Здравствуйте!хотела заказать обучающего робота Либо через интернет-магазин,но в наличии такой игрушки на данный момент нет.Скажите,пожалуйста,когда появятся?и когда ожидается поступление робота в г.Сыктывкар?
15.06.2016 - 12:01
Здравствуйте. Меня интересует заказ товара и доставка его в город Кострома. Как это все происходит?
17.11.2016 - 10:48
Здравствуйте! Не могу воспользоваться своими активными бонусами в интернет-магазине, почему? Сумма "оплатить бонусами" посчитана, а сумма заказа не пересчитывается. Написано "токен не получен", что это значит?
19.03.2016 - 13:43
Уж не знаю дошло ли мое электронное письмо сегодня днем - дублирую сюда. Прошу ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ 12270521! весь день пыталась дозвониться в справочную службу - 2 раза слушала музыку по 15 минут, 1 раз полчаса и еще несколько раз просто клала трубку после очередного "время ожидания ответа оператора составляет больше 10 минут". Это просто капец, господа. Не справочная, а одно название. В общем я все сделала, чтобы отменить свой заказ, так что если завтра мне позвонит Ваш курьер - я буду вынуждена его расстроить - принимать заказ я не намерена. Доброй ночи.
15.10.2016 - 04:08
да мне очень нравится анекс спорт, а коляски кам как по качеству по отзывам что лучше у как цена повыше
21.10.2016 - 13:13
Добрый день! подскажите в наличии белого цвета есть? еще матрас , кроватка ! Заранее спасибо!
14.12.2016 - 00:19
можете напомнить, почему изначально не было подарка в корзине заказа. И писали мне, чтобы добавили или звонили оператору?
09.01.2017 - 20:42
Подождём, что ответят администраторы) по поводу пунктов выдачи, мне не их надо, а магазин Детский Мир. При заказе через интернет магазин, доставка в пункт выдачи осуществляется через 3-7 дней, а я ждать не хочу, хочу оплатить и на следующий день забрать из магазина, тк там товар в наличии. Надеюсь понятно написала, что именно меня интересует.
15.04.2016 - 03:49
Тоже осталась довольна черной пятницей, заказали(резерв в магазине) ребенку игрушку и в этот же день забрали ее.
08.08.2016 - 15:06
Коляска ножке stokkeСкажите пожалуйста, можно ли у вас преобрести тапочки- зверюшки, желательно котики.мне без разницы как, в интерет магазине или приехать и купить.заранее спасибо за ответ
16.04.2016 - 22:48
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,если покупать по акции 3=2 по детской карте,действует ли обычная скидка,которая идет на всю обувь и одежду?
04.07.2016 - 03:13
Уже было несколько зиппи,сейчас Зиппи спорт плюс))
Довольны:)меняла только из за цвета))
Еще геоби с 409 и беби кар
20.09.2016 - 01:22
Коляска ножке stokkeПомогите выбрать коляску классику на больших колёсах Slaro Carmen или Adamex Champion ретро, какая лучше? Предложите альтернативные варианты, на чем по вашему мнению лучше остановить свой выбор?
06.04.2016 - 03:51
Здравствуйте сделала заказ в интернет магазине, мне присвоили номер заказа на сайте, а смс никакой не приходило что заказ принят, никто не званил, как мне узнать статус моего заказа??
20.01.2017 - 10:13
Коляска ножке stokkeПосоветуете пожалуйста коляску не тежелую, ребенок родиться летом и зимой чтобы не было проблем. Если конечно такие коляски существуют). Заранее спасибо!
05.03.2016 - 20:47
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, а когда планируется обновление ассортимента кукол Monster High в интернет-магазине? А то ни наличие в розничных не посмотреть, ни забронировать заранее, ни просто онлайн не купить.
Сами-то новинки уже появились в Детском мире, но не факт, что во всех филиалах.
12.04.2016 - 08:13
Детский, Здравствуйте. Город СПБ.
Скажите пож, разрешено ли покупать по детской карте (оранжевая) в магазине ДМ
И идет ли скидка по карте на этот товар?
И где вообще можно почитать список, что можно покупать по детской карте?
17.02.2016 - 01:03
Здравствуйте! Забронировала товар в магазине через интернет. Могу ли я оплатить товар при получении картой "Детская"?
07.03.2016 - 04:31
Здравствуйте.посоветуйте пжл прогулочную коляску до 10 кг,чтоб обязательно перекидывалась ручка,регулировалась спинка и подножка.
02.05.2016 - 23:17
Доброе утро!Подскажите пожалуйста когда в ваших магазинах будет возабнавленна продажа подгузников-трусики GOO.N размер М?
25.04.2016 - 16:22
здравствуйте. Взять товар в рассрочку можно только один раз? Или, к примеру, можно оформить её дважды, в разных магазинах и выплачивать отдельно или вместе? Есть потребность в будущем купить два товара по цене 2-3 т.р. в рассрочку, но, возможно, в разных магазинах города.
16.08.2016 - 00:21
а по поводу веса. Можно и на несколько коробок разбить заказ, ваша целевая клиентура это мамы с детьми. Вы считаете что 5 кг им надо принести а 45 она и сама дотянет?
12.11.2016 - 10:31
здравствуйте,скажите пожалуйста,скидки которые у Вас будут в интернет магазине с 10 по 20 декабря,будут ли распространяться на эти же товары у Вас в магазинах в Москве и Люберцах? И в каком из магазинов выбор больше?
30.01.2017 - 07:01
Сейчас происходит переход на новую систему SAP, в связи с чем все услуги приходится переадаптировать под нее. Только запустили интернет-магазин, рассрочку сами ждем. (оценка ситуации по магазину Военторг, но думаю, аналогично по всей сети)
05.03.2016 - 22:07
НЕСКОЛЬКО РАЗ ОТПИСЫВАДАСЬ ОТ РАССЫЛКИ!НА ПОЧТУ.
ВСЕ РАВНО КАЖДЫЙ ДЕНЬ ШЛЕТЕ РЕКЛАМУ И ТД
УДАЛИТЕ МОЙ ИМЭЙЛ ИЗ РАССЫЛКИ
05.03.2016 - 04:58
Да, еще забыла спросить, что входит в комплект с этой коляской ( маскитка, чехлы на колеса...) и сколько будет стоить доставка до г. Самара????
04.07.2016 - 10:48
Коляска ножке stokkeменя интересуют коляски тутис зипи спорт и тутис зипи спорт "ПЛЮС"
Здравствуйте, что можете сказать про коляску Adamex royal 2 в 1 ? Для ребеночка рожденного в марте подходит?