Пришло письмо с просьбой указать данные паспорта для таможни. Но ссылка, по которой нужно пройти, не работает. Пишет на нескольких языках "страница, на которую вы пытаетесь перейти, не доступна".
18.06.2016 - 15:47
Коляска Роан Рокко 2 1 Фото
30.10.2016 - 08:46
хочу приобрести 2 набора лего в интернет-магазине т.к. их нет в наличии в рознице какой срок доставки в г.Астрахань и гарантия доставки в срок
11.04.2016 - 03:42
наш менеджер не может с вами связаться, чтобы решить проблему. Скажите,пожалуйста, в какое время вам удобно будет разговаривать?
26.08.2016 - 09:40
ответила Вам в ленте. Со своей стороны попросила менеджера с Вами связаться. Приношу искренние извинения за сложившуюся ситуацию. И надеюсь на извинения с Вашей стороны за неаргументированное оскорбление покупателей, которые пишут положительные отзывы о полученных заказах.
17.07.2016 - 23:19
Спасибо, эта информация мне известна. Хотелось бы узнать, когда будет фактическая доставка, так как на данный момент я не получил ни одного смс. Заказ № 3935221
28.02.2016 - 16:45
Хорошо, я жду ответа вашего. Просто кто решает и устанавливает границы эти, все дети разные, но дети 6-7 лет- а карта именно даётся до 7 лет, точно больше 116 роста. Вы где-то видели первоклашек 116 ростом? Я думала оденем ребёнка к школе в ваших магазинах, а с ценами без соц карты я точно покупать у вас уже не буду, особенно новые коллекции- цены всегда завышены, а вот качество не всегда соответствует цене к сожалению. Думаю если у вас не пересмотрят эти ограничения ещё хотя бы на размер-два, вы потеряете покупателей...
16.03.2016 - 19:56
Коляска роан рокко 2 1 фотоЕсли обменивать сапоги на другой размер, то скидка уже не будет действовать? Подстава!
14.08.2016 - 16:03
скажите когда забираешь заказ самовывозом обязательно нужен паспорт,свидетельство? Можно ли забрать заказ с смс подтверждением и кодом этого заказа?
27.11.2016 - 19:41
Здравствуйте! Очень надеюсь на Вашу помощь! 
Запуталась в выборе)). Ребёнок появится в начале января. Нужна хорошая колясочка 3 в 1 или (если так возможно) люлька + автолюлька. Просторная, тёплая зимой и проветриваемая летом. Хорошие амортизаторы, 4 колеса, желательно передние поворотные. Бюджет до 40тыс.
24.10.2016 - 18:51
Здравствуйте !у меня возник вопрос.вчера в детском мире в городе Нижнекамск я приобрела обувь Kuoma по скидке за 999 рублей.а сегодня почему то продавцы магазина сделали переоценку этого товара и теперь они стоят 4799 рублей (ходила в магазин девушка,чтобы купить по скидке обувь тоже,и ей сказали о переоценке).так же девушке сказали,что эта акция была только три дня.на фото видно,что ценники наклеены 17 августа.и даже если три дня акция,то почему сегодня,19 числа уже другая цена.причём переоценку ей объяснили тем,что благодаря группе вконтакте (куда я скнула информацию о скидках) вспомнили и поменяли ценники.товар как я понимаю старого привоза.вчера так же и нового привоза обувь была за 4999.объяснить это все правомерно ?причём другой моей знакомой сказали,что все по скидке раскупили с утра.
17.11.2016 - 16:21
Коляска роан рокко 2 1 фотоДа, как раз пишу Вам ответ! А почему Вы решили выбрать почту России? В Казань курьерская доставка при заказе от 5300 р. бесплатна. Все условия здесь:
08.12.2016 - 05:47
Коляска роан рокко 2 1 фотоЗдравствуйте.заказала через интернет магазин обувь.вопрос такой вдруг они не подойдут или не удобные ,забираю на пункте выдачи,могу от я их вернуть на месте( померив их там ребёнку) или как совершается возврат в таком случае?
11.01.2017 - 17:41
анкету заполнили, подарок попал в корзину? Если да, то попрошу оператора добавить его в заказ.
01.02.2017 - 11:47
Коляска роан рокко 2 1 фотоПодскажите у вас запчасти к коляске тако джампер икс можно купить
12.03.2016 - 19:29
Здравствуйте, подскажите пожалуйста появится ли у вас в наличии манеж расцветка африка или счастливый слон?
02.12.2016 - 06:26
разбирайтесь в сайте сами, пожалуйста. Наверняка же там есть инструкция как заказывать.
29.03.2016 - 23:32
я указывала выдачу заказа на 30 января. Сколько дней заказ хранится в пункте выдачи?
16.02.2016 - 14:20
заявления на возврат рассматриваются в течение 3-х рабочих дней. Оператор связывается с Вами и обговаривает условия возврата товара на склад. Можно отправить товар и до его звонка, условия здесь:
Спасибо, что сообщили о несоответствии, будем выяснять данный вопрос с поставщиком.
31.08.2016 - 15:33
Здравствуйте, купили скутер fisher price, ребенку на новый год, сегодня привез курьер, скажите пожалуйста сколько дней гарантия?
26.03.2016 - 01:58
Коляска роан рокко 2 1 фотоЗдравствуйте. Меня интересует заказ товара и доставка его в город Кострома. Как это все происходит?
03.08.2016 - 16:16
Здравствуйте. Можно покупать игрушки сейчас по детской карте или уже нет??? Спасибо
24.07.2016 - 05:58
Коляска роан рокко 2 1 фотоДобрый день! Скажите, магазин в Рио Реутов уже открылся?
20.04.2016 - 17:30
Здравствуйте! Когда будут в наличии коляски Adbor Zippy Marsel Retro Alu Plus 2в1. И по какой цене? Заранее спасибо.
26.12.2016 - 11:12
Коляска роан рокко 2 1 фотоПочему не приходит уведомление о наличии? Ставила на сайте - уведомить о поступлении товара. Писем не было. Сейчас захожу на сайт, мой товар есть и в интернет магазине, и в розничном....
17.03.2016 - 07:17
Продавец обязан размещать товар на полках безопасно для покупателя, так что здесь вина магазина, а если бы вы порезались или испачкали содержимым одежду ещё бы и вам компенсировать пришлось. Одно дело вы хватаете с полки банку и об пол её, а другое дело вы задели одеждой. К слову по закону между рядами расстояние должно быть не менее 1,4 метра:
Согласно ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий» расстояние между параллельно расположенными стеллажами должно быть не менее 1,4 метра. Практически тоже самое утверждает нам и СНиП 2.08.02-89* «Общественные
здания и сооружения» (пункт 1.111):
Ширина основных эвакуационных проходов в торговом зале должна быть не менее, м:
• 1,4 — при торговой площади до 100 м2
• 1,6 — при торговой площади св.100 до 150 м2
• 2 — при торговой площади св. 150 до 400 м2
• 2,5 — при торговой площади св. 400 м2
В детском мире в г СПб это вообще почти нигде не соблюдается, особенно в отделе с питанием не развернуться и с тележкой то с трудом можно протиснуться. Но это уже на будущее.
15.11.2016 - 22:49
не соглашусь с вами. Я купила палатку для шариков у вас и обьездила в городе все детские миры в поисках шариков по 200шт. Их нигде не было. А на сайте они числились в одном магазине. Я заказала, приехала и забрала их. Не знаю уж откуда мне их вынесли, но в зале их не было вообще.
ничего там стрелками не пошло))) стирали очень часто, тк летом племянники всю белую внутренность грязными рученками обмазывали, когда за дочкой смотрели))) стирали на деликатной режиме все нормально, ни одной стрелки!