в письме от таможни всегда сумма ниже, это часто задаваемый вопрос, это нормально, просто таможня считает по своему.
23.10.2016 - 03:08
Коляска Рокс Беби Санта
04.04.2016 - 13:05
Летом заказывала в интернет-магазине набор кофточек. Написали, что доставят в магазин на проспекте Андропова в Москве. Ни ответа, ни привета. Пока ждала, в остальных магазинах их раскупили. Написала в службу поддержки клиентов. Хотела хотя бы извинений. Что получила? Опять же ни ответа, ни привета. Сегодня была в магазине на Волгоградском пр-те. Нужны были слипы определенный расцветки. Лежат родимые. Последние. В пакет вставлена бумажка, на которой написано, что на ноге одного из трех слипов дырка, и за это предоставляется скидка ( внимание!) аж 15% (надеюсь, сарказм понятен), то бишь стоят они уже на 1600, а 1300 с чем-то рублей, но поскольку на слипы и так сезонная скидка (теперь стоят 900 рэ), то аттракцион невиданной щедрости в 15% за дырку отменяется. Что примечательно, слипы без дырок идут по той же цене. О чем мне не преминули сообщить все сбежавшиеся продавцы (хотя я не ругалась и никого не звала). Дело не в несчастных 400-500 рублях, а в подобном отношении. Ох, чувствую придется снимать сюжет про детские магазины в нашей телепрограмме.
02.06.2016 - 11:45
к сожалению, не учли необходимость данной информации на сайте! Спасибо вам большое за наблюдательность. Передала нашим специалистам запрос!
09.11.2016 - 06:27
доставка рассчитывается индивидуально в зависимости от содержимого заказа. Вы можете просто положить желаемый товар в корзину, при оформлении заказа вы увидите стоимость доставки.
Здесь можно посмотреть условия доставки в Тюмень:
21.08.2016 - 14:14
Подскажите,пожалуйста,коляску 3 в 1, колеса классика, до 20тр, возможно что то из zippy
10.04.2016 - 13:44
Коляска рокс беби сантаЗдравствуйте,у вас есть кровати не дорогие для ребенка 4-5 лет?
17.02.2016 - 21:48
Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?
04.03.2016 - 22:42
и заказ №?312021 от 08.11.2015 до сих пор в статусе "в доставке" уже давно получен
22.12.2016 - 00:39
Коляска рокс беби сантаДобрый день! В вашем магазине обратила внимание на стульчик для кормления, производство Россия. Скажите, как можно выставлять на продажу изделие такого качества? Или сделано специально, подчеркивая качество Китая?
25.12.2016 - 19:54
Купили замечательный комплект из 8 предметов для новорожденной девочки. Одна беда - в магазинах у вас нет подарочных пакетов. Только достаточно дорогие коробки. Почему? Почему бы не сделать подарочные пакеты разного размера?
26.01.2017 - 20:16
Коляска рокс беби сантаЗдравствуйте. Я заказала коляску-трость с доставкой в пункт выдачии. А как мне проверить её комплектность и функциональность? Прямо там собрать придётся? До оплаты заказа? На сайте в правилах возврата есть вот такой пункт: "Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Покупатель/Получатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются."
И ещё вопрос. Если мне коляска просто не понравится, я смогу её вернуть? Из тех же правил возврата я поняла, что смогу. Верно?
25.10.2016 - 01:58
Спасибо за ответ! Все-таки остановилась на Jane epic, т.к. весит всего 9 кг. Но везде не однозначные размеры люльки, не могли бы точный размер люльки и капора написать? И если есть фото.
12.06.2016 - 10:18
Виолетта, здравствуйте! Просим Вас связаться с группой поддержки покупателей по телефону: 8(499)270-40-40 (Москва) | 8(800)250-52-25(другие регионы). Вам обязательно помогут :) Спасибо
31.08.2016 - 04:32
Присоединюсь, почему цены каталога и магазина разные? Зачем выпускать каталоги, если вы не в состоянии удерживать цену 2-3 недели?!
19.11.2016 - 04:05
Подскажите пожалуйста, у вас есть в наличии коляска dpg carino 3 в 1 белого цвета?
30.05.2016 - 15:51
Здравствуйте! Скажите, в магазинах Санкт-Петербурга принимается к оплате "детская" карта? На сайте никакой информации нет, кроме как через заказ интернет-магазина (написано, что для резерва карты не принимают).
30.01.2017 - 12:33
Хочу узнать статус доставки! Звоня в единый контактный центр, ожидание около 30ти минут, в итоге говорят, что обновляется база и ничего сказать по заказу не могут! как узнать статус своего заказа?? заказывать заново или ждать этого?
21.01.2017 - 13:23
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько будет длиться акция на конструктор mega bloks?
14.03.2016 - 01:18
знаю, что сейчас можно развивающие игрушки купить по карте. А точнее, если у настольных написано "развивающая игра" и т.п. с ограничением до 7 лет. Я так брала недавно правила дорожного движения в паззлах.
06.12.2016 - 22:56
Коляска рокс беби сантапросим Вас прислать в личном сообщении номер заказа и контактный телефон.
09.02.2017 - 06:56
здравствуйте, на днях присмотрела коляску Прогулочная коляска Hauck Citi Артикул: 5455, и цена у нее была около 6 тысяч, сейчас зашла с целью сделать заказ, ее стоимость уже 9600, .....ранее в комментариях читала, что вроде повышение цен у вас не намечалось, как так?
24.02.2016 - 06:13
Коляска рокс беби сантауважаемая !
Возвращаемый товар поступил к нам на склад. Примите наши искренние извинения за задержку с ответом по результатам осмотра электромобиля.
К сожалению, нашим специалистам понадобилось больше времени для установления брака. Безусловно, мы виноваты, что не уведомили вовремя покупателя Петренко Марию Валерьевну. Но к сожалению, нам так и не удается с ней связаться. Брак электромобиля подтвержден. Для возврата денежных средств нам необходимы банковские реквизиты покупателя. Запрос мы отправили на электронный адрес покупателя Петренко Марии Валерьевны. Как только реквизиты будут предоставлены, возврат средств будет осуществлен.
Ещё раз извините нас за задержку.
Здравствуйте посоветуйти пожалуйста, собираемся приобретать коляску, в наличии у нас имеется автолюлька фирмы cam (от 0 до13 кг) возможно ли нам взять коляску другой фирмы 2 в 1 и подобрать адапторы чтобы крипилась эта люлька к коляски, какие коляски лучше смотреть ?