Добрый день,
Сделала заказ, прислали не тот размер, хочу оформить возврат. Будет ли возмещена стоимость затрат на услуги транспортной компании? Написала в службу поддержки, ответа нет уже больше суток.
16.11.2016 - 01:58
Коляска Трость Infinity Geizer Lux Sh689 Ставрополь
13.12.2016 - 05:50
Коляска трость infinity geizer lux sh689 ставропольОчень понравилась коляска Dorjan классика на стальной раме и с белыми большими колёсами! Нужны отзывы и где купить?
25.09.2016 - 03:21
Коляска трость infinity geizer lux sh689 ставропольПодскажите, пожалуйста, у Camarelo Carmela , которая цвет 25 материал обшивки люльки снаружи (особенно интересеут материал низа, где белый цвет)?
14.02.2016 - 12:48
вот точно такая же ситуация. Тоже разочарована ужасно, так сегодня еще я позвонила, попросила связать меня с курьером, чтобы доставили в удобное для меня время, мне дали телефон курьерской службы, позвонить в Москву... Спасибо, что не в Америку. Накосячили, разбираться не хотят и даже не извинился ни кто, всем скажу, чтобы ни кто на этом сайте ни чего не заказывал.
21.05.2016 - 13:35
То, что класс выше, это однозначно заметно! Очень красивая САМ! Спасибо! в феврале к вам обратимся!
02.04.2016 - 07:34
А это наша любимая колясочка))) Adamex Jetto, белая экокожа и текстиль. Ооочень хорошая и продуманная коляска с просторной люлькой и удобным прогулочным блоком
03.12.2016 - 10:40
оплатить дополнительно часть покупки бонусами нельзя при использовании купонов по 500, а начисляются ли бонусы на итоговую сумму?
07.07.2016 - 20:38
спасибо. Подожду баллов, т.к. Ваш консультант вбила мой номер телефона и сказала, что будет к нему привязка.
Только я думаю, как у меня появятся баллы, когда приложение из Плей Маркета всего одно, да и то там город Алматы. Москвы нет :))))))
08.03.2016 - 00:10
Коляска трость infinity geizer lux sh689 ставропольЗдравствуйте, подскажите, возможно ли поступление четвёртой слева блондинки в магазины Саратова или Пензы и в какое время?
21.10.2016 - 05:07
служба клиентской поддержки общалась с вами, и передала нам, что заказ был отменен совместно с вами.
09.01.2017 - 15:15
Можно ли расплачиваться бонусами спасибо от сбербанка за подгузники? (В магазине)
27.09.2016 - 10:53
а можно ли указать 2 телефона для связи. 1- для подтверждения и проверки заказа, а 2й - для курьера при доставке?
31.03.2016 - 23:18
здравствуйте! Специальной услуги выбора товара при получении у нас нет, но в пунктах выдачи Санкт-Петербурга есть возможность примерки и частичного выкупа заказа:
08.10.2016 - 09:56
Коляска трость infinity geizer lux sh689 ставропольЗдравствуйте,подскажите какую коляску выбрать, Jedo Memo Alu Plus Special Edition или Aneco Ballade?Сколько будут стоить у вас эти модели?
11.03.2016 - 05:49
А можно через интернет узнать дадут мне рассрочку в магазине или нет,чтоб зря в магазин не идти
07.09.2016 - 09:06
Здравствуйте. Заказывала куклу- Барби русалку светящиеся огоньки - в интернете магазине, забрала из резерва в розничном в Мурманске. Чуть больше двух недель прошло -перестала светиться. Теперь мы в другом городе. Нет ни чека, ни коробки. Можно ли поменять русалку в другом розничном магазине?
20.11.2016 - 01:09
а курьер может подъехать в то время, которое попросим, или только как ему удобно?
31.07.2016 - 07:08
А смысл обращаться? Отвечаете что услуга оплаты онлайн будет возможно возобновлена в ближайшее время... Уже месяц как(((
10.04.2016 - 04:13
Коляска трость infinity geizer lux sh689 ставропольЗдравствуйте. нужно автокресло 9-36 кг, желательно исофикс и чтоб спинка регулировалась. можно узнать какие есть варианты?
27.05.2016 - 08:38
дайте мне тоже мобильный курьера!!!!Ну сколько уже можно???Это просто издевательство!!!!Или скажите,откуда можно забрать заказ самостоятельно!!!??
24.09.2016 - 11:16
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в наличии вот этот стульчик и сколько будет стоить доставка на дом в г. Челябинске?
03.12.2016 - 09:36
Хочу продолжить ))) заказ мне все таки привезли с опозданием на три дня. Экспедитор когда позвонил уже вечером спросил : " вам везти?" Могу и не привозить ))) . Когда все таки привез спросила можно ли проверить. Он ответил ну это же не питание. Вот питание бывает часто просрочено, а тут что проверять. Я заказывала куколку )))
24.04.2016 - 22:38
а я вам ответила по своему опыту что это ничего не значит, я много делала заказов и товар часто висит серым до подтверждения тк на складе его меньше чем заказов, но цену магазин никогда не менял от этого)
02.03.2016 - 06:42
Огромная просьба решить вопрос с возвратом/обменом комбинезона. На 2 сентября у меня доставка нового товара курьером на дом. Огромная просьба сделать всё в один день. Очень жду звонка менеджера.
04.03.2016 - 08:28
Нас обманули в этом магазине! Мы заказали вещи, а дома при вскрытии коробок обнаружилось, что нет куртки! Ни какой-нибудь футболочки, а куртки! И мне утверждают, что они ее положили. Но при этом дали скидку в 5% на следующий заказ! Больше я ничего у них не закажу, и никому не посоветую! такой крупный магазин, и так обманывают людей!
27.04.2016 - 19:59
доброй ночи. Помогите пожалуйста,уже несколько ночей не сплю. Купили коляску адемик роял уж очень она мне понравилась но потом поняла что мне в ней не хватает 2й сумки, на раму(фото чтоб было понятно о чем я) хотела бы купить ее отдельно. Это вообще возможно или только на заказ шить???
28.01.2017 - 10:28
И еще вопрос. У вас на сайте есть модель колясок El-Jot Scarlett 3 в 1. Выглядят довольно нарядно, но с этой фирмой встречаюсь впервые. Что можете сказать? Если сравнивать El-Jot Scarlett 3 в 1 и Tutis Zippy Classic New Leather ?
28.02.2016 - 20:26
Заказ 4317051, прислали, что отгружен. Доставку обещали несколько дней назад. Отмазываются, что во всем виновата служба доставки. Обещают перезвонить и дать ответ. Никто не перезванивает и не дает никакой информации. Просто бардак. Умеют только спамить СМСками о своих акциях.
05.01.2017 - 05:10
Коляска трость infinity geizer lux sh689 ставропольнет, уже добавлять ничего нельзя.
30.08.2016 - 12:05
давайте не будем здесь писать голословных обвинений. Тема называется "Вопросы по заказам". Если у Вас есть вопрос - задавайте. Если нет желания связываться - зачем же связываетесь)). На сегодня в 2015 году у нашего магазина свыше 1000 заказов в день - большинство клиентов довольны, они просто не тратят время на бессмысленную переписку. А накладки бывают у всех крупных магазинов - по сравнению с общим количеством заказов их крайне мало.
25.10.2016 - 22:14
в условиях начисления улыбок написано:
"В момент, когда заказ достигает статуса «выполнен», т.е. когда вы уже получили товар, — 3% от его суммы магическим образом превращаются в улыбки. За частично возвращённые заказы начисления не производятся."
А у заказа так и будет статус "Частично возвращён".
05.06.2016 - 20:49
Коляска трость infinity geizer lux sh689 ставропольЗдраствуйте а что за акция на памперсы актив бэби в коробках
20.11.2016 - 22:07
добрый день. Пожалуйста, посоветуйте прогулочную коляску (ребенку сейчас 8 месяцев), хотим чтобы ее хватило лет до трех, с четырьмя надувными колесами, капюшоном до бордюра, чтобы было длинное спальное место (у коляски должно быть горизонтальное положение), желательно два положения (лицом к маме и нет),перемычка между ножек)
Мы уже всю голову сломали))
А если что то и находили, то читая отзывы, сразу все варианты отпали. ..
16.01.2017 - 05:44
Коляска трость infinity geizer lux sh689 ставропольДобрый день. Прошу уточнить статус заказа и дату доставки в пункт самовывоза.
Заказ 13242121 от 22.01.2016
20.04.2016 - 20:03
Коляска трость infinity geizer lux sh689 ставропольСкажите пожалуйста а по детской карте на одежду какие скидки?
04.12.2016 - 03:49
в чеке суммы указаны уже с учетом скидки. Внизу чека у Вас четко написано "Сумма без скидки", "Скидка/промоскидка и т.д.", "Сумма с учетом скидки".
К сожалению, сложив суммы по чеку, Вы уже получите сумму со скидкой. Увидеть по чеку сумму по позициям без скидки Вы не сможете. Но можете проверить в магазине, что цена на ценниках выше указанных в чеке.
09.04.2016 - 14:51
по срокам сразу скажу, что крупногабаритные товары доставляет логистическая компания, которая распределяет доставку по адресам +/- день. Приношу извинения за ожидание, постараемся в будущем подробнее информировать покупателей об этой особенности доставки мебели.
А что не довезли? Курьер отметил, что недостача, довезут? Я ВКонтакте, к сожалению, не могу решить данный вопрос, но наши операторы круглосуточно на связи по телефону: 8 (800) 333-11-82 или для Питера 8 (812) 648-23-38
25.03.2016 - 23:17
Первая - Роан Марита Перстиж в ЭКО- коже, только у нас цвет s-151) влюбилась в нее) сейчас две - Жетем Кастл 803 и РАНТ амели)
04.07.2016 - 17:48
Коляска трость infinity geizer lux sh689 ставропольЗдравствуйте! Есть ли у вас игрушка мягкая Тимоха из Барбоскиных
16.02.2016 - 05:34
Только не понятно почему фото товара и надпись под ним не соответствует действительному....((( вводя людей в заблуждение!
18.05.2016 - 22:02
заказ пока не ушел, потому что нет мягких книжек. Срок доставки в ваш город - с 5 по 10 декабря. С вами сегодня свяжутся!
07.10.2016 - 08:36
Здравствуйте. Очень люблю этот магазин, точнее любила, часто покупала здесь одежду для своих детей. Но сегодня очень разочаровалась. Купила на днях дочке колготки к 8 марта, а они как-то странно сделаны- сильно расширенны в районе пальцев стопы. Пришли их поменять. Но продавцы отказались, ссылаясь на статью. И в один голос несколько раз мне повторяли, что колготки и нижнее белье возврату не подлежат. Но, что больше всего меня поразило, так это то, что они даже не проявили интерес к этой проблеме. Я не ругалась, не скандалила, просто спросила: проверьте, может у вас вся партия такая! А они мне в ответ задают вопрос, от которого я вообще обалдела: А как вы смотрели, когда покупали? То есть я должна была вскрыть упаковку, достать колготки и проверить, какая на них стопа??? Я покупаю колготки в хорошем магазине, а не в лавке " Все за 100 руб". За две пары колготок я заплатила 800 рублей! И в итоге, ребенок не может их носить, а мы с мужем разочарованы в магазине из-за несерьезного и безответственного отношения продавцов к своей работе, из-за их невнимательного отношения к покупателям. Я уже не говорю о странно сделанных колготках. Кстати, продавцы были не заняты и располагали временем , чтобы хотя бы посмотреть на то, что я им показывала. Я была с пятилетней дочкой, и как же мне перед ней было стыдно за такое отношение продавцов. А когда мы уходили, она с грустью спросила: не поменяют мне колготки? Мы часто с ней сюда ходили закупаться и одеждой, и колготками, и игрушками, покормить-переодеть малыша в специальной комнате. Обидно. Больше ходить в этот магазин на хочется. Разочарованы.
Получается у Вас сейчас нет данных колясок в наличии?