я впервые делала заказ. Буду иметь ввиду))
21.08.2016 - 08:11
Коляска Трость Viki Цена
28.06.2016 - 06:13
Здравствуйте! Помогите определиться, пожалуйста... Нужна прогулка для зимы и бездорожья............
15.08.2016 - 04:03
напишу тут
скажу сразу, магазин ваш очень нравится и ассортимент в нем, но вот сервис тихий ужас
сделал заказ в среду(12августа) в 10:45, с доставкой на работу, в пометках сделал запись, что заказываю на работу и заказ могу принять до 16:00.
в среду в 18:03 обновился статус, что заказ отправлен
в пятницу позвонил в Motherсare утром, узнать когда доставят мой заказ, что я на работе и после 16:00 меня на месте уже не будет, на что мне сказали, что мою пометку видят, что товар у курьерской службы, что когда курьер получит заказ, я получу смс с его телефоном. стал ждать
в 13:06 приходит смс от курьерской службы, что заказ будет доставлен с 9:00 по 21:00!!!, адресом, номером, суммой заказа и телефонным номер курьера. звоню курьеру по номеру указанного в смс, никто не отвечает. Звоню в Mothercare, там мне стараются помочь, пытаются связаться с курьерской службой, со второго раза у них это получается, там сообщили, что постараются связаться с курьером, а потом со мной и от службы Mothercare добавили, что похожу мою пометки в заказе они не видят. Стараюсь еще раз дозвонится до курьера по номеру из смс, ничего не получается. Заканчивается рабочий день, уезжаю домой, никто не позвонил.
Еду в метро, в 16:04 поступает звонок от курьера с ДРУГОГО номера (не тот что прислали в смс), очень плохо слышу, сообщаю, что я уже уехал и заказ мог получить до 16:00, в ответ мне говорят, что в заказе написано до 21:00, остальное не разобрал. Минут через 10 звонят из курьерской службы, спрашивают тот ли я человек, смогу ли через 15 минут принять заказ по тому то адресу, говорю, что не могу, дальше предложили перенести заказ на другой день, что тоже меня не устраивало, разговор заканчивается. Решил пойти им на встречу, ведь заказ я все же хочу получить, выхожу из вагона, звоню курьеру и говорю, что могу подождать его на станции и он может подъехать, чтоб отдать заказ. в этом мне было отказано.
итоги:
- курьер не доставил заказ в указанное время
- курьер не позвонил перед доставкой заказа
- курьерская службы дала неправильный телефонный номер курьера
- я остался без заказа, радует только одно, что не оплатил заказ онлайн
Про ПРОМОКОД
при регистрации ясно написано "Ваш промокод на скидку -10% с первой покупки на сайте : РЕГИСТРАЦИЯ10" - никаких сносок нету, что скидка действует на определенные вид товаров!
это ввод покупателя в заблуждение!
САЙТ зависает при входе в кабинет.
Оформить заказ получилось раза с третьего только, что-то ему не нравился московский адрес доставки.
Наличие вещи на сайте, не означает, что вещь есть в наличии.
11.03.2016 - 05:58
Имеются ли куклы Demi Anime в наличии в Новосибирске. Потому что на сайте я их найти не могла.
20.12.2016 - 13:27
Здравствуйте! Есть ли в наличии колясочки Happy Baby Nicole и Yoko? Если да, то в каком цвете и по какой цене? Заранее спасибо.
23.01.2017 - 22:42
Здравствуйте!скажите пожалуйста,есть ли этот стульчик в Оренбурге???если нет,то когда появится?уж очень понравился он нам.
04.04.2016 - 20:45
Коляска трость viki ценаПро ферби. В прошлом году купили как на картинке выше за 800 руб. И купили в детском мире за 3 тыс. И разница огромная. За 3 тыс. Интересная игрушка. А за 800 руб. лежит. Только дети говорят, что у него то ли рот не работает. Лучше добавить и купить ферби бум
08.09.2016 - 10:38
Здравствуйте скажите пожалуйста стокке трейлз прогулочная коляска без люльки есть в наличии? Не увидела.. Спасибо
04.03.2016 - 16:31
Коляска трость viki ценаКомбез летний с пеликаном с полосатым боди. Очень яркий и красивый. И 2ое спортивных штанов.
15.09.2016 - 19:57
Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?
30.10.2016 - 08:47
Подскажите, пожалуйста, подарили вашу карту, как можно проверить ее номинал? На самой карте отсыл на сайт - а где там есть эта опция - я не нашла. Плюс еще там на самой карточке есть окошечко стираемое - оно для чего? Нужно стирать покрытие?
28.08.2016 - 03:02
Здравствуйте! Можно узнать, есть ли такая коляска в наличии в магазине г. Люберцы на авиамоторной?
23.10.2016 - 04:14
каждый человек волен в своем выборе! Наши покупатели получают и подарки, и спецпредложения, и приятные бонусы. Удачи Вам и счастья! 
25.03.2016 - 13:44
очень маневреная и легкая, ход мягкий, катается по частному сектору вне асфальта без проблем. Просторная люлька. Сегодня будем испытывать проходимость по снегу)
14.11.2016 - 09:57
Посоветуйте пожалуйста коляску, роды в августе. Главное, чтобы удобная была, особенно если 2/3 в одном. Но можно и с люлькой просто, так как есть прогулочный летняя удобная коляска.
15.06.2016 - 16:28
Добрый день! Присмотрели коляску Adamex "BARLETTA"2015 года , 2в1. Подскажите как она?
15.11.2016 - 11:58
Подскажите пожалуйста, на сайте оф. Nerf увидела, что с 15го числа будет скидка, этому можно верить?
19.12.2016 - 11:37
мы работаем с большим числом курьерских служб, и все уведомляют с начала декабря, что возможны задержки доставки на 1-2 дня. Мы уже подали претензию в курьерскую службу RedExpress по поводу некорректной связи с Вами. Со своей стороны они должны извиниться за дезинформацию курьером. Вопросы по работе с нашей стороны можно оставить здесь:
31.03.2016 - 02:59
Коляска трость viki ценахотелось бы, но увы... хотя все эти памперсы на самом деле есть в розничном магазине (только сегодня там была и видела), но все это под акцию подстроено((((
цена по скидке 520+доставка 699 = 1219 Вот такая "Замечательная" скидка получается от первоначальной цены в 1039руб.
09.11.2016 - 02:55
Коляска трость viki ценаЗдравствуйте!сколько состовляет скидка на одежду по социальной карте г.санк-петербург?
31.05.2016 - 16:10
Добрый день! 07.12.2015 при заказе в интернет-магазине получил код на скидку 5 %, который отправил другу, но до друга он так и не дошёл. Как получить код повторно?
04.06.2016 - 07:01
Коляска трость viki ценаинформация уже передана руководству, и этот вопрос сейчас на рассмотрении. Думаю, что добавим)
спасибо, дозвонилась, отменила заказ