Добрый день, что делать, если посылка потерялась? Заказывала в начале апреля, по сумме прошла с бесплатной экспресс-доставкой, но трек-номер не работал. Заказ должен был прийти еще в начале апреля. Связалась со службой поддержки, они долго извинялись и сказали, что посылка потерялась и они вышлют повторную, только если я оплачу таможенные сборы? Это правильно? И почему они мне не вернут всю сумму денег?
22.11.2016 - 07:29
Коляска Трость Зима Лето
06.12.2016 - 05:05
мне просто интересно что значит матрасик в комплектации на сайте, может я не так что-то понимаю.
21.06.2016 - 02:02
Посоветуйте коляску прогулку для ребенка ростом 108см. Нужна в городе и только летом
24.06.2016 - 00:47
Здравствуйте! А Жалобы, отправленные на рассматриваются? Или это адрес нерабочий? Отправила жалобу еще 5 дней назад - до сих пор нет ответа.
12.11.2016 - 22:31
Очень понравилась коляска Adamex Royal Lux 2 в 1, цена и качество, то что надо, но написано что её нет в продаже. Скажите , будет ли она в наличии у Вас и когда? Спасибо)))
14.04.2016 - 04:57
Сайт постоянно выдает ошибку 404, чищу куки каждые 20 минут и все повторяется, приходится заново вводить пароли и это только с сайтом Детского мира.
15.08.2016 - 19:03
Здравствуйте, скажите пожайлуста, почему у вас не стало игрушки "ноев ковчег"? Будет ли она в продаже?
19.07.2016 - 23:03
А как скоро коляски этого бренда появятся в наличии??
и еще хотела поинтересоваться у вас по поводу этой модели
25.07.2016 - 14:34
Коляска трость зима летоЗдравствуйте. Сегодня в Казане есть какие не будь акции на бутылочки?
16.02.2016 - 15:33
Добрый день! Немного запуталась с доставкой и оплатой. Я живу в Симферопле, насколько я поняла, в нашем городе есть пункт выдачи. Если я закажу, мне там забирать? Доставка отдельно будет транспортной компанией? Сколько это будет стоить, планирую кроватку для новорожденного и комод.
И у нас платежная система ПРО100, как произвести оплату?
22.03.2016 - 08:31
Коляска трость зима летоОчень люблю товары "MOTHERCARE", одеваю дочку с первых месяцев и она с удовольствием носит вещи!!! А все началось с первого подарка от друзей - на рождение дочки подарили кроватку!!! Обожаем джинсовые комбезы - эта самая незаменимая вещь в гардеробе дочки!!!
19.02.2016 - 21:37
Вопрос
Сейчас уже нельзя за резервировать товар в магазине ?
Теперь только платная доставка и пункты выдачи ?
06.04.2016 - 02:15
а в каких расцветках есть в наличии коляски DorJan Classic Plast Plus Diamond 2 в 1 ? и еще - диаметр колес у них идет 14 или 12 ?
15.02.2016 - 16:48
Подскажите, Peg Perego Book Sportivo прогулка есть в наличии и цена? И доставка в Крым?
11.10.2016 - 23:32
скажите,а через интернет магазин можно оплатить соц.картой?? и в розничных магазинах канцелярия,книги продаются по соц.карте?
24.05.2016 - 15:05
я уже поняла, что у вас нет других цветов в наличии. Сейчас меня интересует какая есть альтернатива данной коляски.
16.06.2016 - 19:51
про магнитик в накладной интересно - проверим, так как раньше их вкладывали просто так, не по документам.
03.03.2016 - 14:31
День добрый.Прдскажите геоби с 780 есть в наличии именно эта модель?в комментарии написано есть ,в магазине сказали нет.Очкгь прошу скажите точно.заранее спасибо
23.12.2016 - 19:55
ДМ, в чем смысл акции philips avent 603 + набор бутылочек = 14000, при этом купить старшую модель видео няни 610 и отдельно набор бутылочек стоит дешевле! Еще пару недель назад, стоимость этого набора по акции была примерно 10500 руб.
11.07.2016 - 16:42
Вчера сделала заказ , написано что товар в наличии ! При этом применила купон на 500р скидки . Позвонили сказали что заказ оформлен и все ок . Потом перезванивают и говорят что товара нет и купон сгорел !!! Ну что за безобразие ???
19.08.2016 - 08:41
Здравствуйте!, Подскажите в каком магазине в Санкт-Петербурге самый большой выбор детских стульчиков для кормления?
28.07.2016 - 10:57
Елена, благодарим Вас за выбор нашего магазина! Впереди еще много скидок, следите за новостями группы !
26.04.2016 - 11:34
Коляска трость зима летоДобрый день всем! Согласна по поводу логистической компании, но это единственный нюанс, который просто заставил чуть дольше подождать посылочку. Само же содержание посылки искренне порадовало, прекрасное качество тканей и пошива! Насыщенность цветов даже ярче, чем на сайте
заказывала сыночку летние футболки, шорты и костюмчики (которые кстати сейчас с огромными скидками )на возраст 9-12 и 12-18 мес. Теперь ждем с нетерпением лета, чтобы "выгулять" новые наряды) PS кстати первой покупкой (покупали в розничном магазине) был набор для новорожденного , тогда мы были только в ожидании появления малыша на свет. С тех пор постоянно покупаем вещи в mothercare и очень довольны своим выбором
10.04.2016 - 03:01
Здравствуйте!Подскажите- тутек тамберо как колясочка?И в чем лучьше:в эко коже или в ткани?
08.11.2016 - 16:06
Добрый день! Прошу помочь с выбором коляски. Нужна 2 или 3 в 1. Важен большой капюшон и на люльке и на прогулке, передние поворотные колеса, регулировка спинки в люльке, удобная ручка (не короткая) и вес коляски до 15 кг. Спасибо!
24.02.2016 - 07:23
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вот этот стульчик в наличии не появился? Обещали 2-3 поступление...
26.06.2016 - 13:40
Здравствуйте!
Можно ли дополнительно расплатиться бонусами за этот товар при покупке в розничном магазине?
или цена уже окончательная?
14.07.2016 - 18:53
Больше никогда не буду пользоваться интернет -магазином данной компании и другим не рекомендую!!! Заказываю через интернет постоянно разные товары в течении многих лет. И вот первый раз за много лет меня подвели да еще под Новый год! Заказала пароварку-авент на их сайте:) в НАЧАЛЕ ДЕКАБРЯ! Доставка была оговорена на 30 декабря , т.е через месяц. Мало того , что из трепали все нервы так как видите ли не могут списать с моей карты бонусы - не много не мало а 400 рублей!, по каким то только им ведомым причинам., так в итоге до вечера 30 числа просидела прождала пароварку дома ( нормально так потратить пол дня на ожидание правда??) дозвониться было невозможно по горячей линии. И МНЕ НИКТО ЗА МЕСЯЦ НЕ ПОЗВОНИЛ!!!! В итоге я захожу на сайт, моя страница с заказом благополучно удалена, ни номера не найти ничего, втихаря!! Всё же попробовала дозвониться - через 25 минут ожидания на телефоне, оператор сладким голосом мне сообщает что мой заказ аннулирован, так как пароварки нет в наличии:))))))) я возмущена была до предела, спрашиваю почему не позвонили и не предупредили, я бы за меня заказала бы благополучно в другом магазине! Ответ меня поразил. - НЕ УСПЕЛИ, ВЫ НАС ОПЕРЕДИЛИ!!!! И действительно через секунду и sms на телефон пришла и на почту сообщение. 31 декабря я заказала пароварку-блендер авент для моей малышки в другом магазине, мы не остались без подарка к новому году, и отзвонились и написали и уже привезли и дороже на 100 рублей. Я в жизни ни куда не писала и не делала никаких отзывов, но тут вот даже нашла время всех предостеречь! Не связывайтесь с этим интернет магазином чтобы не испортить себе и другим настроение и потратить на этот никчемный магазинишко свое время и деньги. Тем более альтернатив и хороших магазинов полно!!!! С уважением и спасибо всем за понимание . надеюсь у админов хватит совести не удалять мой комментарий, так как на независимом форуме тоже он будет!!!!!!!!!!
гарантия точно есть 6 мес. , запасных камер нет, но в течении срока гарантии меняем. За всю историю ни у кого не кололись))