заказываю у вас далеко не в первый раз, но только сегодня после вчерашней покупки (прошло больше 24х часов) столкнулась с тем, что не приходит письмо об отправке товара. с чем это может быть связано? и сколько вообще может пройти времени для обработки заказа?
05.03.2016 - 03:46
Коляски Конкорд Фото
12.01.2017 - 06:57
Добрый день! проблема была решена, при посещении нам оказали высокий уровень сервиса :) Благодаря решению инцидента мы продолжим свои покупки в магазине Mothercare.
11.02.2017 - 15:15
Здравствуйте! Наверное только от вас я получу ответ на вопрос насчет акции по штрих-коду со скидкой 500р
Вообщем я недавно в дм купила дочери зимние вещи и мне выбили чек на 10 позиций и каждой позиции скидка 500р. В период акции когда я приду в дм я смогу выбрать на эти 5000всё кроме питания и подгузников или у меня будет скидка 20% аостальное надо будет оплачивать????
17.06.2016 - 21:54
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста коляску Tutis 2 в 1 , чтобы отездить на ней осень - зиму.
28.08.2016 - 18:26
Коляски конкорд фотосоглашусь про б/у. но менять из-за цвета-выше моего понимания
12.09.2016 - 19:58
Добрый вечер. В приложении "Детский Мир" ссылка из новости "встречайте новый каталог 19 янв" идёт ссылка на старый каталог.
14.07.2016 - 05:41
Коляски конкорд фотоМожно спросить а колекция игрушек пони бутик рарити в Ханты-Мансиске сколько стлит просто я там живу и я так заинтересовалась на сайте просто я его не видела.Спасибо вам огромное если вы мне ответите.
02.02.2017 - 03:17
Здравствуйте. Есть ли в наличии кроватка Бэби Бум Зайка (качалка), цвет: венге-ваниль?
31.01.2017 - 10:40
Здравствуйте, сегодня совершила покупку в детском магазине в г.Балашиха, но карту не повели, т.к.у них зависла система. Возможно ли зачисление бонусов через вас? Фото чеков могу отправить
24.09.2016 - 15:41
Джинсы для беременных, а потом, пока мы лежали в роддоме, наш папа скупил наверно весь магазин к нашей выписке)))
03.09.2016 - 06:13
Подскажите какие есть в наличии цвета Детская коляска DorJan Classic Plast Alu Plus 2 в 1. И Ваш совет стоит ли её брать. Спасибо.
30.03.2016 - 21:01
Заказ привезли. Заранее никто даже не позвонил. Я в шоке от сервиса в крупнейшем сетевом магазине страны. Особенно возмущает запись по телефону "Вас не было слышно, я отключаюсь". Лучше закройте интернет-магазин, если не в состоянии справиться с заказами, чем так издеваться над людьми. Повторюсь, это моральный ущерб в чистом виде, посягание на мое время, есть все основания идти в суд.
19.04.2016 - 14:05
Здравствуйте, как узнать где находиться заказ 14413411. Был оформлен 15 февраля с доставкой в пункт выдачи в СПб на ул. Котина. Предполагалось к выдаче 19 февраля. Статус в личном кабинете "отгружен".
14.01.2017 - 06:39
Спасибо за ответ! Я не поняла по поводу доставки, как происходит доставка и как оплатить?
27.03.2016 - 10:07
Прошу объяснить ситуацию, 1 января 2015 мной был оформлен заказ № 4258761. 4 января в 15.26 сотрудница вашего интернет магазина перезвонила и сказала, что надо переоформить заказ на 16 января, так как из-за транспортной компании сроки доставки изменились. Я согласилась. Меньше чем через 20 минут в 15.39 эта же сотрудница перезвонила вновь и сказала, что заказ мной аннулирован, так как на складе нет ни одной позиции (в заказе было 3 позиции товара). Прошу объяснить ситуацию, как за 20 минут все три позиции моего заказа пропали?????? И именно все 3!!!! Могу поверить, что может не оказаться одной, но не сразу же вдруг все 3 позиции! Тогда каким образом был принят мой первый заказ 1 января под номером № 4258761? И тем более за 20 минут вы вдруг связались со складом и так быстро это выяснилось?! Мне больше кажется, что Ваша сотрудница отменила мой заказ и не смогла оформить новый! Тогда зачем она его отменяла? Обязательна нужно было отменять мой заказ, только из-за того, что вы увеличили сроки его доставки, и с новыми сроками я была согласна? Разберитесь в ситуации, почему в итоге я осталась без заказа.
21.08.2016 - 01:44
это не банк. Это система предоставления оплаты покупок по частям "Рево технологии". Подробнее почитать о самой системе можно на сайте
03.11.2016 - 05:36
Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?
27.04.2016 - 07:49
Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?
21.04.2016 - 16:26
Коляски конкорд фотоЗдраствуйте. Заказ № 3879341, заказан в начале декабря!!!. Когда будет доставлен товар?
24.12.2016 - 16:02
Подскажите пож. есть ли в наличии коляска Adamex Enduro 2 в 1 цвет 5м? И меня интересует соответствует ли ручка как на картинке. Вся ли она в экокоже или в середине просто железная ручка с надписью фирмы?..
18.10.2016 - 18:33
подскажите по поводу колес. Какие лучше для нашего климата и дорог? Просто мне нравятся пластиковые поворотные. Но может большие резиновые лучше?
01.06.2016 - 03:58
Здраствуйте. Заказ № 3879341, доставка должна была быть 18 декабря. Прошу прояснить статус заказа и конкретный день доставки!!!
18.05.2016 - 19:06
Коляски конкорд фотоможете посоветовать коляску на следующеее лето (ребенку в октябре год будет). Сейчас у нас tutis zippy new wave, коляска супер, но для маленькой меня тяжеловато. На следующее лето хотелось бы поменьше весом.
06.12.2016 - 13:01
добрый вечер! помогите определиться с выбором Детская коляска Adbor Zippy Marsel 3 в 1 или Детская коляска Verdi Futuro 3 в 1.спасибо
11.04.2016 - 13:41
нет, нельзя. только если отменить интернет-заказ и пробить по цене розничного магазина. Это ограничение связано с тем, что при оформлении рассрочки делается скидка, которая компенсирует начисляемые %. На интернет-заказ же никакие скидки неприменяемы. (цена и так занижена)
21.12.2016 - 09:19
я бы сказала, что ни в одном маг-не сети это не наблюдается. Ни пройти, ни проехать, как говорится.
27.11.2016 - 15:11
Коляски конкорд фототовар сегодня приезжает на наш склад от поставщика, и его передают в службу доставки. Если товар сегодня привезут рано, то он сегодня уедет в Санкт-Петербург и завтра будет у Вас, если отправят завтра, то курьерская доставка к Вам будет послезавтра. После передачи в курьерскую службу с Вам связывается курьер и уточняет время доставки.
26.01.2017 - 22:00
Просто как бы так не вышло,что из этих двух вариантов будет нечего выбрать и нового тоже))предварительно возможно бронировать если выберу из этих двух видов?
17.09.2016 - 13:41
здравствуйте! Обычно все упаковываем очень тщательно, спасибо, что сообщили - передали ваши комментарии на склад, проверят аккуратность работников! Магнитики временно не вкладываем - придумываем новые
Изменение статуса заказа происходит после сверки с логистическими службами в течение 1-2 недель. Вам изменили статус вручную, улыбки уже у Вас!
10.03.2016 - 13:32
Добрый вечер. Подскажите заказала подарок Маме и мне #1209618 от 25.01.2015 самовывозом. Обещали доставить до 20 февраля (письмо пришло на почтовый ящик). Когда можно забрать заказ?
22.09.2016 - 22:31
Добрый день, подскажите пожалуйста, почему доставка из интернет магазина платная?
26.06.2016 - 03:23
а на самом деле разве стоимость доставки зависит от товара? каши или игрушки - какая разница. Должен учитываться только вес и объем.
31.08.2016 - 15:13
Ну копия вашей или нет, сами уж разбирайтесь)))) Спасибо за консультацию относительно цвета.
31.03.2016 - 05:34
у меня все по 1200-1500 гр набирали первые 3 мес и не особо крупные.даже худые)))
26.04.2016 - 10:18
карту на кассе даже не берут: "Оплатить детской картой нельзя". А в зале у продавцов если спрашиваешь, отвечают "Если без акций и скидок, то можно". В этом и недовольство.
02.05.2016 - 13:40
Подскажите, какая коляска будет лучше для малыша, не можем определиться?)
1) Verdi Futuro 3 в 1
2) Verdi Zippy 3 в 1
И вообще что лучше брать коляску 2 в 1 или 3 в 1?
05.09.2016 - 00:52
Здравствуйте. Меня интересует заказ товара и доставка его в город Кострома. Как это все происходит?
10.10.2016 - 16:38
Здравствуйте. Сейчас в Казане есть какие не будь акции на на ветровки и куртки для мальчиков? Размеры 104-110
16.09.2016 - 05:04
Коляски конкорд фотомне тоже интересно насчет барби йоги, они еще мейд ту муви называются *_*
Здравствуйте.
Нужно узнать цену розничную в магазине г.Мытищи Красный кит, нет возможности поехать и посмотреть. Поможете? Конструктор LEGO Duplo 10508 Лего Большой поезд