потому что, если брак и тд, то оплачивают пересыл! А если вы не сообщите, то возврат за свой счёт сделаете! (Это касается только брака, не верный товар, цвет/размер/ и тд)
Сообщать службе поддержки
12.02.2017 - 04:21
Коляски Teddy 3 В 1
27.03.2016 - 09:20
День добрый! Я к Вам тоже с просьбой, помогите, пожалуйста, определиться с выбором коляски для малыша, можно 3 в одном,можно с поворотными колесами, главные критерии это вес и компактность, т.к живем в однокомнатной квартире на 4м этаже, колясочной в подъезде нет, придется таскать коляску наверх.В местных магазинах, почти все коляски ужасно тяжелые, минимум одна модель была 12кг, это приемлемо, но получается что никакого выбора :)
11.03.2016 - 01:15
Коляски teddy 3 в 1На сайте цена в нашем регионе одна на лего, а в магазине другая. Почему так?
07.06.2016 - 10:18
Здравствуйте. Прошу уточнить статус заказа и дату доставки в пункт самовывоза.
Заказ № 13359371 от 25.01.2016
16.09.2016 - 02:52
Здравствуйте. Я заказала коляску-трость с доставкой в пункт выдачии. А как мне проверить её комплектность и функциональность? Прямо там собрать придётся? До оплаты заказа? На сайте в правилах возврата есть вот такой пункт: "Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Покупатель/Получатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются."
И ещё вопрос. Если мне коляска просто не понравится, я смогу её вернуть? Из тех же правил возврата я поняла, что смогу. Верно?
09.02.2017 - 10:36
Как долго идёт доставка до пункта самовывоза? Вчера днем сделала заказ, когда ориентировочно будет готов?
18.07.2016 - 00:22
Подскажите пожалуйста сколько скидка по карте детская на одежду? И на авто кресла?
До какого числа эти скидки и на всю ли коллекцию одежды действует? И на все ли автокресла?
Спасибо)
14.04.2016 - 14:03
Коляски teddy 3 в 1Здравствуйте,подскажите у вас есть шарики орбиз?и в какую цену?и можно на них ссылку
30.03.2016 - 06:29
Здравствуйте. Можно ли будет отказаться на пункте выдачи от части интернет-заказа, если, напр., куртка не подойдет по размеру?
07.02.2017 - 01:01
Коляски teddy 3 в 1благодарю. Транспортная компания уже 4 дня не может мне дать ответ,сколько было мест в моём заказе.
17.01.2017 - 11:17
Уважаемая Саша, да я помню что на тот момент подарки высылались бесплатно. К сожалению номера заявки у меня не осталось (прошло уже больше года), но я могу предоставить все данные которые я тогда указывала при заполнении формы. Насчет правильности заполнения - я заполнила все что было необходимо и точно знаю что правильно, так как я звонила по многоканальному телефону и уточняла. Более того я еще раз звонила в ноябре 2014 и пыталась уточнить почему так ничего и не прислали, но ... писем с отказом я не получала и мне никто не звонил. Я получала только одно письмо где было написано спасибо за участие и вам будет отправлен подарок в октябре.
07.11.2016 - 22:30
Да,этот вариант я рассматривала,но нам бы не хотелось коляску ,чтоб амортизация реализовывалась на ремнях..Предложите пожалуйста еще что-то.Спасибо
05.08.2016 - 00:24
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, могу ли я оплатить заказ детской картой при заказе в интернет магазине с доставкой?
03.08.2016 - 13:40
В самом магазине при получении вы бонусы не списываете, бонусы списываются в момент формирования заказа. Единственное если игрушка в ассортименте, то без права выбора цвета, какую дадут
13.09.2016 - 20:36
Коляски teddy 3 в 1убедительная просьба, уберите, пожалуйста, номера бонусных карт из открытого доступа.
07.11.2016 - 18:13
она и была выбрана, но телефона в магазине нет, и доползти при таком ветре для меня нереально((( заказ № 10367481, был выбран магазин в комплексе "лондон молл" , если бы быть точно уверенным что там она есть, то смысл тащиться по такой погоде был бы, а так можно хотя бы узнать там она , и если она то можно продлить срок хранения до затишья этого урагана? меня бы конечно больше устроил магазин на Дыбенко, но там мне сказали что этой куклы у них нет
13.04.2016 - 06:44
это альтернатива Почте России. Кстати, почтой в Курск доставка стоит 350 руб. Вы можете это проверить, введя ваш город на нашем сайте ==>
06.03.2016 - 07:14
Здравствуйте. Меня интересует заказ товара и доставка его в город Кострома. Как это все происходит?
05.01.2017 - 19:49
Коляски teddy 3 в 1спасибо, отправила. Что интересно, я сегодня позвонила на горячую линию ДМ и получила ответ, что все скидки выдаются на усмотрение директоров конкретных точек ДМ, потому и отличие в ценах и скидки вообще может не быть. Была удивлена такой политикой.
20.12.2016 - 01:34
Коляски teddy 3 в 1Доброе время суток, появилась в наличии кроватка Бэби Бум Варвара цвет Бук?
26.04.2016 - 12:52
функция качания в таких качелях ребенка не укачает ни там, ни там – это шезлонги для активного времяпровождения, которые движутся, вибрируют, чтобы малышу было интересно.
Для функции укачивания - именно для сна - предназначены абсолютно другие товары с более сложными механизмами: что-то вроде этого .
Если качалкой не пользовались и сохранен ее товарный вид, заявку на возврат можно оформить здесь:
06.11.2016 - 14:30
здравствуйте ,работают ли 9 мая магазин в тц Европолис со скольких до скольких,спасибо.
25.09.2016 - 05:14
Добрый день! Хочу купить набор подгузников Хаггис с самовывозом из магазина, т.к. к нам доставки нет (хотя мы относимся к Санкт-Петербургу), но половины набора нет в наличии! Магазин предлагает товар, который нельзя купить. Когда подгузники Хаггис элит софт 3 появятся в магазинах мега Парнас и Северный молл?
11.03.2016 - 01:08
а в каких расцветках есть в наличии коляски DorJan Classic Plast Plus Diamond 2 в 1 ? и еще - диаметр колес у них идет 14 или 12 ?
15.06.2016 - 23:15
к сожалению, такова особенность кассовой программы детского мира. Как уже написала, многие жалуются, и предложение писать обе суммы уже донесено.
04.10.2016 - 19:43
пожалуйста, пришлите в личном сообщении номер своего заказа и контактный телефон, Ваша претензия будет направленна на рассмотрение.
Добрый вечер.
посоветуйте, пожалуйста,коляску трость, около 10 тыс: для ребенка с 6 мес, с большим капом, наличием горизонтального положения спинки, не тяжелую.