Здравствуйте Есть вопрос О возврате . Стоимость заказа была-15974, скидка - 3194 рубля
Возвращаю 2 пары обуви и 2 вещи стоимостью 7384. Из этой суммы будут вычитать всю скидку от заказа-3194 рубля? Или она будет распределена ? Спасибо
26.09.2016 - 02:21
Купить Коляску Трость В Нижнем Новгороде
05.04.2016 - 22:19
Купить коляску трость в нижнем новгородесори))не дописала.Подгузники трусики памперс)
09.09.2016 - 00:56
, Ольга, простите, вы сотрудник магазина? Тогда все очень печально. Fisherprice идет по новой газете. Если скидка идет по газете, бонусы не списываются НИКОГДА. Скажите мне в каком магазине Вы работаете. Если Москва, приеду к вам и посмотрю на мониторе, как вы пробьете Fisherprice с бонусами. Бывают случаи, когда плюс к скидке бонусы списываются. в частности почти всегда на уцененную одежду и обувь. Но не на газету. Даж спецом нашла ссыль на газету. Самая первая страничка)
, надо позвонить в интернет-магазин, чтобы они сформировали возврат.
25.07.2016 - 07:26
Добрый вечер.
посоветуйте, пожалуйста,коляску трость, около 10 тыс: для ребенка с 6 мес, с большим капом, наличием горизонтального положения спинки, не тяжелую.
28.09.2016 - 05:29
Да, у нас тоже кучка каталогов, но к сожалению купоном в интернете воспользоваться не получается. Хотелось бы трансформеров, чико и лего. Причем в январе на горячей линии отвечали , что акция должна действовать до конца года и как-то не торопились с покупками. Да и вообще думать о подарках заранее как-то времени нет, обычно все в "последний" день.
29.10.2016 - 16:31
Здраствуйте. Заказ № 3879341, доставка должна была быть 18 декабря. Прошу прояснить статус заказа и конкретный день доставки!!! 
27.10.2016 - 02:34
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, коляску, желательно 2 в 1. Ребёнок родится весной (точнее- в апреле). Дороги у нас в городе приличные. Живём в доме без лифта, поэтому сильно тяжелую не надо) Слышала хорошие отзывы о JEDO, что скажете? И если это действительно достойная фирма, то какую конкретно модель?
27.08.2016 - 02:10
Нужна коляска в голубом или серо голубом цвете в пределах 15-16 тыс похожая на те про которые я спрашивала? Если можете помогите выбрать. Уже хотим заказать всё у одного продавца.
22.04.2016 - 18:07
до 15, чем дешевле тем лучше..ну конечно качество и дизайн тоже имеет значение,нужна не тяжелая компактная цвет желательно бежевый(темный-светлый) или темно синий. И колеса чтоб какие нибудь такие(то есть не слитные)
27.06.2016 - 07:19
здравствуйте! По нашим данным, заказ отгружен в транспортную компанию dpd 12 декабря, сейчас свяжемся с dpd в Волгограде, узнаем, где кроватка и комод!
20.02.2016 - 22:04
Здравствуйте, есть ли в наличии бортики в кроватку, не комплект, а только бортики?
06.12.2016 - 14:56
Добрый вечер! Помогите с выбором коляски 2 в 1:
1) Riko Nano
2)Bebe Mobile Toscana
3)Adamex Lara
4) Expander Mondo Ecco
26.06.2016 - 09:29
а вес у нее какой? Хотелось чтоб спереди перекладина растегивалась, чтоб не вытаскивать сверху потом ребенка 
08.02.2017 - 04:59
Подскажите, какая коляска будет лучше для малыша, не можем определиться?)
1) Verdi Futuro 3 в 1
2) Verdi Zippy 3 в 1
И вообще что лучше брать коляску 2 в 1 или 3 в 1?
11.05.2016 - 20:43
я все понимаю, кризис затрагивает не только ваш магазин, но не в 2 раза же поднимать. А в кризис терять клиентов еще хуже. К сожалению, в следующий раз буду преобретать детские товары в других магазинах.
24.08.2016 - 08:21
Сделала заказ еще 11 августа - сумма больше 10 тыс - деньги с карты списали, заказ не оформили. Предложили оформить заказ заново и заплатить наличными курьеру, а деньги сказали вернут на карту. Заказ-то я оформила, и оплатила за него повторно - уже при доставке - только вот деньги на карту мне до сих пор не вернули. Сказали ждать край до понедельника-вторника (18-19 авг). Сегодня уже среда. Звонила на горячую линию - говорят деньги вам отправили и предлагают спросить у своего банка. Только при чем тут мой банк? Обещали выслать письмом номер транзакции на почту - но и его пока не получала.
Очень прошу как можно быстрее разобраться с этим вопросом и вернуть списанные деньги.
Почта - как минимум хотелось бы получить какие-то подтверждающие документы, что деньги мне действительно были отправлены обратно.
20.04.2016 - 01:21
Здравствуйте.Делала заказ в интернет-магазине 14 марта 2015, № 4964431.На карту не начислены бонусы за заказ.Посмотрите,пожалуйста.
06.09.2016 - 16:16
вам приходит уведомление о дате доставки и контактах DPD, с ними можно связываться напрямую в Севастополе. Для курирования вашего второго заказа от нас, напишите, пожалуйста, его номер. В понедельник узнаем у DPD о статусе доставки.
18.01.2017 - 07:53
Купить коляску трость в нижнем новгородеЗдравствуйте! Будет ли в этом году киберпонедельник в детском мире?
09.06.2016 - 21:49
Купить коляску трость в нижнем новгородев ближайшее время не планируется акция 4=2?
19.03.2016 - 19:01
Купить коляску трость в нижнем новгородеЗдравствуйте, скажите пожалуйста, если товар был забронирован в магазине со скидкой (закрытая распродажа) и потом ДМ оповестил о досрочном ее завершении, забронированный товар будет со скидкой или нет?
25.11.2016 - 06:48
облизил весь каталог для мальчиков как вы сказали!!! Солдата с одеждой тряпошной я не нашёл там! Вы вообще консультируете или вы тут лишбы ответить и послать клиента на сайт чето искать?!
03.04.2016 - 12:50
Скажите пожалуйста, а когда у вас будут и будут ли вообще другие расцветки колясок Adamex Royal Lux 2 в 1
25.09.2016 - 06:30
здравствуйте! Мы отправляем мебель в заводской упаковке, предварительно не вскрываем. Пришлите, пожалуйста, фотографию комода и номер заказа, свяжемся с поставщиком, уточним правильная ли была комплектация. Сколы были именно на внутренних деталях, упаковка не была повреждена?
Мы продаем детские товары для того, чтобы дети и родители ими с радостью пользовались! Поэтому за качеством всегда очень следим и, если вдруг возникают жалобы, сразу решаем вопросы с поставщиками. В данных случаях все обмены и возвраты осуществляются за наш счет.
А какую коляску выбрали? Нужна консультация по модели и комплектации?
Полные условия возврата/обмена товара:
Условия приемки мебели:
24.04.2016 - 20:46
Здравствуйте,подскажите как будет проходить черная пятница?где можно будет получить приобретенный товар?
22.01.2017 - 06:25
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, габариты ЛЮЛЬКИ X-LANDER X-PRAM OUTDOOR позволяют ее отправить почтой России?
28.12.2016 - 09:36
Купить коляску трость в нижнем новгородеДобрый день! Правильно ли я понимаю, что при резерве товара через интернет-магазин в офф-лайн магазине, при получении заказа расплатиться детской соц.картой я не смогу?
14.11.2016 - 20:45
мне пока никто не ответил. Я бы сразу Вам сообщила. Только что еще раз настоятельно попросила операторов Вам перезвонить.
31.01.2017 - 05:14
Подскажите пожалуйста! Как отказаться от заказа в интернет магазине, если товар еще не доставлен?
19.03.2016 - 10:18
Купить коляску трость в нижнем новгородеЗаказали у Вас джинсовый комбинезон
Написано 2 штуки в упаковке. А нам привезли только один в упаковке! Это как так? Я сначала подумала что это я ошиблась, что наверно он и должен быть один. Но на сайте то четко написано 2 штуки.
26.06.2016 - 05:20
это в Москве? Я в Пскове - в этом магазине самая дорогая доставка из всех интернет магазинов (бесплатно, только если есть товары в розничном магазине, но из всех сегодняшних "распродажных" товаров в магазине есть только детское пюре и стиральный порошок(((((
18.03.2016 - 01:43
Огромное спасибо за такой оперативный ответ!А в Вашем шоуруме кроме колясочек можно приобрести комплекты в кроватку и т.д. по мелочи?))
16.09.2016 - 19:25
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть в наличие коляска Adamex Royal lux 2 в 1 М 20 ( серо - бирюзовый цвет )
27.10.2016 - 14:30
есть ли в наличии в каком-нибудь магазине Обучающий столик Fisher Price Смейся и учись? москва
25.09.2016 - 00:59
Здравствуйте! Хотела бы узнать, можно ли сейчас в магазине оплачивать часть покупки бонусами сбербанка?
24.06.2016 - 05:55
мы тоже в Санкт-Петербурге! И разговор был на пионерской, в сити молле!они были удивлены той инфой которую я им сказала!
01.04.2016 - 03:22
Сделала заказ в интернет-магазине 22 июля. Оплата онлайн. Сегодня уже 25 и ни ответа, ни привета.
01.08.2016 - 02:04
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если я делаю заказ в инет-магазине, с получением его в магазине, могу ли я оплатить этот заказ Картой Детская? и как увидеть в инет-магазине стоимость товара по Карте Детская?
21.12.2016 - 18:03
Добрый день. Пыталась заказать Конструктор LEGO City Trains 60051 Скоростной пассажирский поезд по акции киберпонедельник. Пишет что товар в наличии в интернет магазине есть. Киров. Кировская область. заказываю, выдает сообщение что нет на складе. Какой смысл обманывать покупателей?
04.01.2017 - 16:41
мы понимаем ваше разочарование, но, к сожалению, цены растут, и кризис затрагивает все сферы нашего магазина. Зато, теперь, мы добавили возможность выигрывать улыбки, участвуя в конкурсах , которые проходят каждый четверг!
Летом заказывала в интернет-магазине набор кофточек. Написали, что доставят в магазин на проспекте Андропова в Москве. Ни ответа, ни привета. Пока ждала, в остальных магазинах их раскупили. Написала в службу поддержки клиентов. Хотела хотя бы извинений. Что получила? Опять же ни ответа, ни привета. Сегодня была в магазине на Волгоградском пр-те. Нужны были слипы определенный расцветки. Лежат родимые. Последние. В пакет вставлена бумажка, на которой написано, что на ноге одного из трех слипов дырка, и за это предоставляется скидка ( внимание!) аж 15% (надеюсь, сарказм понятен), то бишь стоят они уже на 1600, а 1300 с чем-то рублей, но поскольку на слипы и так сезонная скидка (теперь стоят 900 рэ), то аттракцион невиданной щедрости в 15% за дырку отменяется. Что примечательно, слипы без дырок идут по той же цене. О чем мне не преминули сообщить все сбежавшиеся продавцы (хотя я не ругалась и никого не звала). Дело не в несчастных 400-500 рублях, а в подобном отношении. Ох, чувствую придется снимать сюжет про детские магазины в нашей телепрограмме.