можно ли узнать,доставка назначена на понедельник,может ли заказ придти раньше?
16.01.2017 - 01:03
Легкая Летняя Коляска Трость
14.12.2016 - 08:59
Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?
04.07.2016 - 12:38
он не на что не срабатывает)) я уже пробовала разные товары положить)) Теперь не актуально, тк кроватки в наличии нет. Можете, уточнить будет ли поставка и когда?
10.10.2016 - 15:23
а у Вас нет информации когда поступят молокоотсосы Авент ручной с контейнерами за 2490?
08.06.2016 - 21:54
Легкая летняя коляска тростьоч крутую фото коляски скинули!Именно в коричневом цвете красивая!Может вы нашли где её можно купить??
20.04.2016 - 09:14
Легкая летняя коляска тростьдак на сайте в интернет магазине его нет, пишет что есть в розничных магазинах в Москве. Или я не понимаю как это сделать.
06.04.2016 - 23:12
Пусть, конечно, свяжутся, если это поможет улучшить сервис, нов моей ситуации все уже случилось)
20.05.2016 - 13:55
добрый день)
подскажите, пожалуйста: я хочу купить в Детском мире в своём городе (Калининград) Лего в подарок, чтобы его доставили самому имениннику в день рождения. Есть ли такая возможность или нет?)
заранее спасибо)
01.10.2016 - 04:40
добрый день. Транспортная компания ответила мне,что посылку найти не удалось. Просят оформить официальную претензию. Но правильнее будет,если претензию составите вы,тк груз отправлялся с вашей стороны и между вами есть договор. Если нужно,скан накладной с количеством мест могу выслать
23.05.2016 - 18:43
Легкая летняя коляска тростьвы ещё с новыми условиями доставки не столкнулись-вот тут песня!!! Хотела велобег взять за 4500 руб, а мне доставку выставили 2100 руб! Оказалась сумма сторон коробки больше 170 см на 1 см, т.е. 171 см и доставка теперь платная.... И вот такая сумма...так что ждите сюрпризов от "любимого" сайта дальше
08.02.2017 - 07:43
вот я также думала, а потом в магазине мне сказали, что списать баллы с бонусной карты yo-yo при оплате картой "Детской" нельзя, только накопить, но это ещё можно списать на внутренние условия магазина по использованию бонусной карты (хотя какая разница чем оплачивать - "детская" карта по сути обычная банковская). А больше всего меня возмутило, что нельзя, видите ли, оплатить ей товар по акции или со скидкой - в данном случае попахивает явным нарушением.
23.08.2016 - 14:13
сегодня ни какой информации о детях я не не вносила, только щелкнула по одному из них, означает ли это что даты у вас считаются не правильно? Второй ребёнок был занесён не менее месяца назад.
Также открываю историю начисления улыбок. Запись:
18.04.2015 17:42 Указание информации о ребёнке +45
Жду комментария.
02.03.2016 - 23:11
Здравствуйте ! Подскажите, когда появится новая зимняя коллекция комбинезонов для малышей "Керри"?
01.06.2016 - 05:39
Добрый день! Можно узнать, из чего складывается цена на доставку? В корзине на общую сумму в 5 тысяч была бесплатная доставка в г. Смоленск, после оформления подарка "маме и мне" доставка стала аж 1400 рублей.
20.09.2016 - 05:48
Здравствуйте, интересует коляска трость Jetem Concept 4.0, хотелось бы уточнить, сколько у нее колес, потому как описание на сайте не соответствует реальному внешнему виду коляски, написано что она имеет 8 колес, но это описание подходит коляске Jetem Concept. Так есть ли у вас именно Jetem Concept 4.0 с 4 колесами, а не с 8?
27.03.2016 - 08:40
Скажите пожалуйста,у вас в ближайшее время в ассортименте рюкзаков кенгуру, появятся ли эргорюкзаки для ношения детей.
29.06.2016 - 11:56
Легкая летняя коляска тростьДобрый день. Скажите, пожалуйста, какие куклы Monster high вас продаются?
20.03.2016 - 01:23
на сайте адрес проверим, в СМС, которую Вы цитировали он верный... Напишите, когда получите заказ!
14.04.2016 - 23:45
скидка приходит в письме за 1,5 или за 1 месяц до праздника в зависимости от региона.
04.06.2016 - 12:51
ну супер. Видимо это точно " этика поведения" с клиентами такая... Это при наличии такого кол-ва конкурентов...
10.10.2016 - 20:31
Легкая летняя коляска тростьпо любым вопросам, Вы всегда можете обратиться в службу поддержки покупателей по телефону 8(499)270-40-40 (для звонков из Москвы) и 8-800-250-52-25 (для звонков из регионов),
31.03.2016 - 22:37
приносим свои извинения, за эту ситуацию. Спасибо вам за этот отзыв. Напишите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться с этим случаем!
14.06.2016 - 02:25
cпасибо. Я получаю посылки через другие ТК. Недавно получила 30 кг заплатила 1200р. А мне за 15 коробок каш у вас насчитали 3000))) Ну есть же разница.
12.05.2016 - 21:44
Легкая летняя коляска тростьЗдравствуйте! В Саратове открывается ваш новый магазин, подскажите, запланированы ли какие-либо мероприятия и акции? Если да, то в какой день?
11.10.2016 - 07:53
Легкая летняя коляска тростьдоставка бесплатная от 7400 руб. Подробнее можете посмотреть на нашем сайте:
23.01.2017 - 00:26
Сделала заказ еще 11 августа - сумма больше 10 тыс - деньги с карты списали, заказ не оформили. Предложили оформить заказ заново и заплатить наличными курьеру, а деньги сказали вернут на карту. Заказ-то я оформила, и оплатила за него повторно - уже при доставке - только вот деньги на карту мне до сих пор не вернули. Сказали ждать край до понедельника-вторника (18-19 авг). Сегодня уже среда. Звонила на горячую линию - говорят деньги вам отправили и предлагают спросить у своего банка. Только при чем тут мой банк? Обещали выслать письмом номер транзакции на почту - но и его пока не получала.
Очень прошу как можно быстрее разобраться с этим вопросом и вернуть списанные деньги.
Почта - как минимум хотелось бы получить какие-то подтверждающие документы, что деньги мне действительно были отправлены обратно.
29.04.2016 - 18:34
Добрый день! Нужна коляска 3 в 1 шириной менее 60см. Выбрали Gusio Briciola Carrera 3 в 1. Что скажете про эту коляску или может другую посоветуете примерно в этой же ценовой категории? Сколько будет стоить доставка в Красноярск и сколько займет по времени?
17.11.2016 - 04:15
Номер карты ххххххх прошу удалить после прочтения.
Заказ № 4456281, тоже проверьте на предмет начисления баллов.
Спасибо.
22.02.2016 - 11:34
хочу купить дочери игрушку летающая фея бабочка с книжки сколько стоит и где можно купить. Я нахожусь г. Ухта Р.К.
25.02.2016 - 07:56
Легкая летняя коляска тростьА так же подробную информацию о коляске El-Jot Pretty Women 3 в 1. наличие расцветок.
02.01.2017 - 17:54
Добрый день, у меня вопрос по поводу сроков возврата денежных средств при возврате товара надлежащего качества. Я вернула одну вещь из заказа № 510248845 от 02.09.2015 (арт.7128064). Копии 1, 2 страниц паспорта, товарный чек и заявление были приложены. Посылка с возвратом вручена адресату 28.10.2015 (см. чек во вложении). Согласно информации на вашем сайте денежные средства должны быть возвращены покупателю в течении 10 дней после поступления возврата на склад, почему мне на сегодняшний день денежные средства не перечислены? Первый раз я обратилась в сообщество mothercare на facebook с данной проблемой 08.10.2015, мне ответили, что мой вопрос решается, сроки решения не были обозначены, 12.10.2015 я оставила аналогичное сообщение на сайте интернет-магазина mothercare, ответа нет ни на одно сообщение. Мне отказано в возврате денежных средств, если да, на каком основании? Или ваша компания занимается обманом покупателей и нарушает действующее законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей?
27.09.2016 - 12:33
Ваш заказ отправлен в пункт выдачи, договорились, что завтра он будет там и Вы сможете его забрать! От логистической компании придет СМС-уведомление о поступлении заказа на пункт выдачи. Контакты пункта выдачи: 8-926-779-31-51
01.05.2016 - 18:33
Добрый день! Помогите выбрать коляску, желательно 3 в 1, легкую, удобную в управлении, в пределах 18000-23000 руб. Ребенок родится в конце октября.
27.03.2016 - 16:38
Добрый вечер! Подскажите, пжл, насколько теплый конверт на выписку Подойдет ли на начало июня или слишком теплый для этого времени !? И есть ли он в наличии сейчас в Оптово-розничном складе детских товаров на Радиальной (муж завтра как раз проездом в Москве, мог бы забрать). Заранее спасибо! Очень жду ответа!!!
19.10.2016 - 07:32
Легкая летняя коляска тростьЗдравствуйте, пришлите пожалуйста в лс фото игрушек как приручить дракона г. Мытищи.
17.12.2016 - 11:38
Добрый день, скажите, пожалуйста, в чем разница между колясками Adbor Bartolino Classic Alu Plus 2 в 1 и Adbor Zippy Marsel Retro Alu Plus 2 в 1? И сколько будет стоить доставка в Уфу, Республика Башкортостан?
11.01.2017 - 06:59
вашу доставку перенесли на сегодня до 21 .00 должны привезти!
Приносим свои извинения, в связи с загруженностью курьерских служб такое возможно.
Напишите, пожалуйста, как получите заказ!
23.12.2016 - 11:48
Подскажите, а есть ли где-то прописанные Вами правила использования карты "Детская" в Санкт-Петербурге?
17.10.2016 - 21:45
Добрый вечер! Тоже столкнулась с проблемой невозможности сделать заказ с использованием купона из новогоднего каталога, хотя в правилах проведения акции чётко прописано, что купон действует в интернет-магазине. Не знаю как понимать происходящее. Прошу Вас прокомментировать.
19.03.2016 - 16:42
Легкая летняя коляска тростьдайте мне тоже мобильный курьера!!!!Ну сколько уже можно???Это просто издевательство!!!!Или скажите,откуда можно забрать заказ самостоятельно!!!??
20.08.2016 - 07:34
Здравствуйте.
Где можно почитать новые постановления (с 3-го ноября), что разрешено покупать по детской карте.
10.05.2016 - 14:34
как сама идея по-моему очень функционально!для погодок самый вариант,нам бы такая коляска заменила 3 коляски и подошла для любой ситуации.насчет качества не могу утверждать ничего!
12.07.2016 - 21:19
Легкая летняя коляска тростьДобрый день, помогите пож. с выбором коляски, у меня на выборе 2 коляски сейчас, не могу определится какая лучше: 1)Verdi Futuro 3 в 1, 2) Verdi Zippy 3 в 1
10.11.2016 - 06:54
Здравствуйте, ваш магазин - это рай не только для детишек, но и для взрослых, особенно нравится детская литература. Но, увидела в магазине г Улан-Удэ, расположенном в Capital mall, желтый короб пластиковый на колесиках для хранения игрушек. Хотела взять сразу два, тем более, что на стенде были еще 2 крышки от короба. Меня возмутило отношение продавцов: сначала сказали, что только один остался, а потом, через недельку, они посмотрели по базе, числились 3 штуки. Неохотно поискав, молодой человек даже не сказал, что не может найти, просто начал вкладывать другие вещи. Такой большой магазин Детских товаров и такой угрюмый и неприветливый персонал. Остался осадок, но куда делись эти коробки???
11.04.2016 - 22:44
Легкая летняя коляска тростьДМ, в чем смысл акции philips avent 603 + набор бутылочек = 14000, при этом купить старшую модель видео няни 610 и отдельно набор бутылочек стоит дешевле! Еще пару недель назад, стоимость этого набора по акции была примерно 10500 руб.
02.08.2016 - 04:31
но никаких смс до сих пор не приходила и на мой вопрос точно ли заказ будет завтра ответить так и не смогли.
05.10.2016 - 02:10
Подскажите пожалуйста по акции 3=2. Можно ли в Спб по этой акции оплатить товар детской картой? И второй вопрос: участвует ли распродажный ассортимент?
Ооочень нужен комбинезон мишка этой фирмы, ни где нет на складе, у вас хоть есть? Пожалуйста дайте ответ