У меня такая проблема - я случайно нажала не на тот способ доставки и оформила заказ. У меня по сумме выходила экспресс доставка. А я галочку не поставила. Как можно исправить данную ситуацию? До июня месяца ждать нет никакого желания..
22.07.2016 - 02:51
Легкая Универсальная Коляска 2 1
23.08.2016 - 20:19
без регистрации оформила заказ, написав оператору (в онлайне который был), спросив о скидке новым клиентам. Мне написали, что скидок не существует. Не про активацию, ни про что-то иное сказано не было.
15.10.2016 - 20:11
Подскажите какую коляску для двойняшек лучше приобрести? Есть ли у вас 3 в 1? Хотелось бы побольше узнать про Baby active Twinni, есть ли там в комплекте автокресла?))
11.09.2016 - 17:17
Легкая универсальная коляска 2 1Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова! Мы постоянно растем и развиваемся, следите за новостями группы! Мы обязательно сообщим об открытии новых магазинов :)
04.06.2016 - 17:22
Легкая универсальная коляска 2 1что Вам ответили? у меня те же проблемы и те же вопросы!!!!
09.04.2016 - 09:00
добрый день. Пожалуйста, посоветуйте прогулочную коляску (ребенку сейчас 8 месяцев), хотим чтобы ее хватило лет до трех, с четырьмя надувными колесами, капюшоном до бордюра, чтобы было длинное спальное место (у коляски должно быть горизонтальное положение), желательно два положения (лицом к маме и нет),перемычка между ножек)
Мы уже всю голову сломали))
А если что то и находили, то читая отзывы, сразу все варианты отпали. ..
30.08.2016 - 12:15
Добрый вечер! Хочу уточнить, почему не обработаны заказы и не присвоен след статус покупателя?
15.01.2017 - 07:57
Легкая универсальная коляска 2 1Здравствуйте, мои знакомые зделали у вас заказ и получили хорошие подарки! ) скажите, что это за акция и какие условия участия?)
29.03.2016 - 11:59
Легкая универсальная коляска 2 1Здравствуйте. Сегодня в Казане есть какие не будь акции на бутылочки?
04.02.2017 - 19:50
Здравствуйте! Есть ли в наличии коляски peg-perego si completo? Если нет то будет ли в наличии в ближайшее время?
31.03.2016 - 11:34
Добрый вечер! Посоветуйте коляску 2 в 1 . Чтобы не очень тяжелая и ручка чтобы меняла высоту и сама коляска не была слишком высокой) так как я сама 1,52 м . Спасибо
27.10.2016 - 16:57
мы тоже недавно (16 августа) совершали покупки, но нам на кассе дали заполнить анкету, чтобы активировалась новая карта - вроде так)
19.02.2016 - 17:28
я понимаю вы очень умная. но если бы можно было забирать заказы интернет магазина бесплатно я бы это сделала! если в рознице в наличии нет забрать нельзя бесплатно
31.01.2017 - 16:12
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, есть ли в наличие коляска Roan Marita 2 в 1 цвет ВР-4?
10.08.2016 - 05:08
Легкая универсальная коляска 2 1Вы можете обратиться в службу поддержки покупателей по телефону 8(499)270-40-40 (для звонков из Москвы) и 8-800-250-52-25 (для звонков из Регионов), либо по электронной почте на адрес . Вам предоставят самую точную информацию о товаре и способе его приобретения. Спасибо!
28.12.2016 - 07:25
Легкая универсальная коляска 2 1Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем разница между колясками Tutis zippy new, new waves, pia? Никак не могу разобраться.
06.10.2016 - 18:51
Здравствуйте. Заказывала куклу- Барби русалку светящиеся огоньки - в интернете магазине, забрала из резерва в розничном в Мурманске. Чуть больше двух недель прошло -перестала светиться. Теперь мы в другом городе. Нет ни чека, ни коробки. Можно ли поменять русалку в другом розничном магазине?
07.08.2016 - 11:14
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, почему на сайте высвечивается что товар в наличии, а при выборе ЛЮБОГО размера, сразу пишут - товара нет в наличие?
13.01.2017 - 17:40
Какой товар можно приобрести по детской карте и есть ли какие нибудь ограничения? Спасибо
29.01.2017 - 22:01
подскажите, а что за матрасик в люльку коляски КОЛЯСКА 3 В 1 CHARLOTTE F СЕРЫЙ/СИНИЙ ЛИСТ SLARO INDIGO?????? У нас в комплекте просто нет матрасика, как он выглядит?
06.06.2016 - 23:06
Да, оперативно отвечаете. Через 2 недели! У меня никакой проблемы нет! Свой заказ я получила, второй -повторный-брать не стала. Если вам нравится тратить средства на сборку и отправку-ваше право)))).
07.08.2016 - 00:58
Помогите пожалуйста подобрать коляску.
1. С двумя амортизаторами. Один возле колеса, второй на раме.
2. Коляска 2 в 1.
3. С удобными тормозами.
4. С ремнями безопасности.
5. Съемные чехлы.
6. Надувные колеса.
7. Вентиляционное окошко.
08.02.2017 - 05:56
Здравствуйте подскажите пжс есть ли в продаже и сколько стоит в магазине тамагочи френс?на сайте не нашли(
06.10.2016 - 03:09
Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?
21.05.2016 - 15:58
Как можно узнать о пуступлении товара на склад (Коляски Tutis в бежевой расцветки и кроватки Иришка -3 вишня)?
13.10.2016 - 15:05
Здравствуйте, у вас есть доставка в Пермский край? И возможно ли получить заказ через почту с наложенным платежом?
07.02.2017 - 09:03
я с Ольгой согласилась бы,брать люльку классику,можно без летнего блока,а на лето прогулку типа капеллы или жетем на надувных колёсах, уже тут обсуждали мы их выше)а на поворотных,даже на застопаренных не везде проедешь,по крайней мере у нас в городе тяжело,хотя не север,просто дороги г...
10.10.2016 - 10:37
спасибо за такой подробный рассказ, и мы очень тронуты, что, несмотря на столько приключений, вы делаете у нас столько покупок. В процессе формирования заказа и передаче его клиенту участвуют много отделов, и чтобы устранить недочеты, о которых Вы пишете, укажите, пожалуйста, номера ваших заказов. Будем очень признательны.
01.06.2016 - 05:48
Здравствуйте.Ожидается ли в ваших магазинах в спб поставка зимней обуви фирмы Лесси?
21.09.2016 - 18:46
напишите, пожалуйста, по спецификации номера деталей, которые необходимы на замену - поставщик изготовит их в течение недели. А также нам сейчас пришлют подробную инструкцию сборки, передадим Вам.
05.07.2016 - 07:01
Добрый день! Подскажите, есть ли скидка на игрушки при покупке в день рождения ребенка?
15.03.2016 - 15:54
лучше подарите 3 купона по 5000. Если надо будет купить что-то на 12000, то сдачу с купона 15000 не дадут.
04.10.2016 - 08:51
Спасибо большое за своевременно доставленный заказ) не ожидала даже, что получу его в этом году. Делала заказ 19.12 вечером, 25.12 он уже пришел в Тверь!
29.11.2016 - 08:12
Здравствуйте. Заказала вчера в интернет магазине варежки по акции 50% с самовывозом из магазина. Сегодня пришла в магазин забрать варежки, а мне отказал в их пробивать на кассе. Почему мне не отдают мой заказ?
03.02.2017 - 06:45
Здраствуйте!А где можно узнать о моем заказе по интернет-магазину... Заказ 5517711 отгружен со склада. Ожидайте смс о готовности к выдаче.Это сообщение было 9 мая.
07.12.2016 - 08:42
Отвечу вам позже,узнаю где брали,а то мне просто показывали варианты,а заказывали друзья нам)
07.06.2016 - 16:18
Здравствуйте. Артикул: 1132275 На сайте написано нету в наличии в розничном магазине Великий Новгород, а по факту в магазине лежит. Хотелось бы заказать через сайт. Есть ли такая возможность?
09.08.2016 - 05:37
Легкая универсальная коляска 2 1Упаковка была целой и закрытой, сколы на самом комоде, на пентагональном столике и крышке, они по краю изделия. Смотрите, первая картинка комод на вашем сайте. Вторая и третья то, что я получила в итоге. Обратите внимание на цвет ящиков и пеленального столика и низа, цвет боковин такой же как и пеленалки.
12.02.2017 - 04:00
Легкая универсальная коляска 2 1Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,у прогулочной коляски Sweet Baby Fresh А1 капор опускается до бампера ?Заранее,спасибо за информацию.
05.08.2016 - 13:34
я звонила , сказали заказ передан в курьерскую службу, и номер телефона. Мне привезли сегодня, курьер позвонил сразу в дверь , никакого предварительного звонка. Ещё и сдачи типа нет) правда , потом нашёл. На накладной стоит доставка на 28/01, вины ДМ я не вижу, вот к курьерской службе вопросы , конечно остались.
14.10.2016 - 17:18
Где можно скачать приложение в котором я могу видеть накопленные баллы и звезды ?
23.02.2016 - 08:35
Легкая универсальная коляска 2 1Специально поехала в детмир 12 числа. Полный! Магазин одежды и обуви. Все размеры! Походу дм просто не захотел продавать одежду и обувь со скидкой и типа по "техническим причинам" все прекратил. Никто не "выноси магазин", продавать есть чего)))).Еще меня на кассе обманули на 50 рублей. , а не магазин. Буду дальше ходить в кораблик и другие. А тут за нас держат......
Здравствуйте, объясните пожалуйста кто-нибудь, почему я никак не могу оформить заказ. Кнопка "Оформить заказ" просто никак не нажимается. Сначала не возможно было зайти на сайт, потом 3 раза!! корзина с товарами обнулялась, теперь просто не оформляется.