Сообщений: 48 / Новых: 8
Olmez_Sevgimiz
Был на сайте: 20.08.2016
Стал участником: 08.08.2016

Прогулочная Коляска Бебетто Нико

Доброго дня! Уважаемая служба поддержки Asos, подскажите пожалуйста, возможно ли поменять размер еще не доставленного товара? Заказ производил два дня назад, но ошибся в два размера. По таблице размера я XS заказал вместо M. Понимаю, что моя вина, но все же. Буду признателен за ответ.

Maльчик_c_Пaльчик
Был на сайте: 29.09.2016
Стал участником: 30.01.2017

Детский, добрый вечер! Подскажите,пожалуйста,каким образом можно приобрести товар в рассрочку в розничных магазинах г.Архангельска?

WELCOME_TO_HELL
Был на сайте: 08.12.2016
Стал участником: 21.07.2016

Можно ли заказать цвет 7?

ell2ell
Был на сайте: 24.10.2016
Стал участником: 13.10.2016

348238

Ledy d.
Был на сайте: 28.10.2016
Стал участником: 19.08.2016

Добрый вечер, сегодня ночью по акции киберпонедельник сделала заказ на подгузники памперс на сумму 2 с небольшим тысячи, днём проверяла статус был в обработке, через пару часов статус сменился на утвержден и вдруг с чего-то сменилась сумма заказа больше чем на тысячу рублей, вот бы мне сюрприз был при получении, я рассчитывала на определенную сумму. Скрины заказа прилагаю, время статус номер заказа и сумму там видно. Только не надо мне отменять заказ, я хочу узнать почему вы меняете сумму заказа без уведомления на почту смс или звонком оператора?

Birol
Был на сайте: 06.12.2016
Стал участником: 19.02.2016

Прогулочная коляска бебетто нико
Подскажите + и - колясок Riko, особенно интересует модель Riko Balerina

Baш-пapeнЬ
Был на сайте: 15.11.2016
Стал участником: 27.02.2016

Прогулочная коляска бебетто нико
Да,остались.Так и не поняла доставляется ли товар в магазин,если в наличии его нет ни в одном из трех.

KETR
Был на сайте: 24.06.2016
Стал участником: 12.06.2016

Добрый день! Сравниваю коляски Noordi Sun Classic 2 в 1 (либо Спорт), NOORDLINE EDEL VIVA 2 в 1, Riko Brano 2 в 1 ну и Камарело (Севилья ли каретто) - в принципе они однотипные, но меня интересует вопрос проходимости по снегу (Малыш будет декабрьский) - смущают маленькие колеса. Ну и по качеству хотелось бы понять, что все-таки лучше.. отзывы неоднозначные =(

ZOI
Был на сайте: 09.05.2016
Стал участником: 19.12.2016

супер

3_йeтим_aтacы
Был на сайте: 19.02.2016
Стал участником: 16.02.2016

вчера весь день прождали заказ, не дождались. Ровно в 6 часов я еле еле дозвонилась в дпд там извинились, сказали доставят сегодня и ожидать смс о доставке, сегодня пришло смс утром, а вечером заказ!!! Спасибо за вашу работу, несмотря на все проблемы заказом я довольна! Сроки всего питания хорошие, наличие тоже в порядке, только упаковки кашек слегка сырые(влажноваты).

canavar_566
Был на сайте: 13.03.2016
Стал участником: 27.02.2016

Добрый вечер! 05 февраля 2016 создала заказ в вашем интернет-магазине. Мне прислали смс-подтверждение о формировании заказа с разбивкой его на 2 части. При оформлении заказа на сайте у товара было указано, что товар В НАЛИЧИИ. затем 6 февраля в 1 части заказа товара НЕ ОКАЗАЛОСЬ в наличии, переформировали заказ на то что есть. А 8 февраля отменили вторую часть заказа - оказалось, что тоже нет в наличии. Сколько можно обманывать покупателей? Для чего у вас на сайте тогда висит иконка с информацией о наличии/отсутствии товара, если эта информация всё равно не достоверная???????????????

Бoкcep
Был на сайте: 15.05.2016
Стал участником: 23.06.2016

На мою жалобу от 27.12 ответа так и не получила....

aлeнa
Был на сайте: 06.02.2017
Стал участником: 16.12.2016

Здравствуйте! Заказали коляску КОЛЯСКА 2 В 1 TAPU TUTIS, подскажите, на нее есть гарантия?

Lamka
Был на сайте: 22.01.2017
Стал участником: 14.03.2016

Подскажите пожалуйста можно ли в ваших магазинах расплатиться бонусами от сбербанка

FUTIK
Был на сайте: 05.09.2016
Стал участником: 09.02.2017

в течении дня.

Lelli
Был на сайте: 06.06.2016
Стал участником: 09.05.2016

Здравствуйте, делала заказ еще в декабре 4164251, доставку обещали 13 января, что и так долго.... Но так и не привезли. Почему никто не отзвонились???? Где мой заказ???

BESO
Был на сайте: 25.04.2016
Стал участником: 25.12.2016

я смогу уточнить ваш вопрос в понедельник. Сегодня информацию можно получить по телефону 8 (800) 333-11-82.

_-2ПaK-_DELI_AWIQ
Был на сайте: 26.01.2017
Стал участником: 17.09.2016

Мы там купили волшебный стульчик для кормления "Медвежата", обожаю его за компактность, дизайн и легкость в применении. Качество супер, еще век прослужит. Я его помыла и продала, так ажиотаж навела на авито.????

qelbi_siniq
Был на сайте: 20.06.2016
Стал участником: 06.12.2016

Здравствуйте , скажите, при покупке коляски anex sport 3в 1, возможно ли будет крепить автокресло без базы isofix в авто? Или она обязательна ?

Бритая С.
Был на сайте: 10.05.2016
Стал участником: 21.05.2016

Прогулочная коляска бебетто нико
Да, у нас тоже кучка каталогов, но к сожалению купоном в интернете воспользоваться не получается. Хотелось бы трансформеров, чико и лего. Причем в январе на горячей линии отвечали , что акция должна действовать до конца года и как-то не торопились с покупками. Да и вообще думать о подарках заранее как-то времени нет, обычно все в "последний" день.

litlle P.
Был на сайте: 13.09.2016
Стал участником: 26.01.2017

Саша, nastuchek. Спасибо, будем тогда ждать их??????

-XAЧMA3ЛЫ_ГAГAШ-
Был на сайте: 29.06.2016
Стал участником: 26.07.2016

Здравствуйте, подскажите а можно ли оплатить товар из интернет магазина по детской карте?

Romantic_Essek
Был на сайте: 28.12.2016
Стал участником: 21.10.2016

Здравствуйте, а будет ли у вас, 14 серия LEGO минифигурок? Если да, то когда?

БЛOHДИHKA
Был на сайте: 31.08.2016
Стал участником: 14.02.2016

так часто бывает что скидка только в интернет магазине, вам нужно зарезервировать вещь в магазине через сайт и в магазине вам продадут её по этой цене

-N-TENHA-
Был на сайте: 25.03.2016
Стал участником: 01.07.2016

Прогулочная коляска бебетто нико
Узнал из саппорта, что мой заказ ещё и не собирали. Когда и во сколько будет ясно о времени доставки? Никто не знает, есть ли товар в наличии тоже никто не знает. Почему не информировали о переносе доставки? Сказали у них это в порядке вещей. Не нравится покупайте в другом месте. Не ожидал такого сервиса в детском мире.

MCrado
Был на сайте: 28.02.2016
Стал участником: 12.04.2016

Прогулочная коляска бебетто нико
спасибо вам за ожидание! С наступающим Новым годом! Счастья и волшебства! ?

lady_of_night
Был на сайте: 07.09.2016
Стал участником: 16.05.2016

Мда... пока разбиралась с промокодом, пропал матрас, который хотела заказать... а аналогичные стали дороже на 500-600 р. Уж лучше бы без него заказала сразу... теперь еще дороже выедет.

HeизвecтныЙ
Был на сайте: 13.06.2016
Стал участником: 29.09.2016

Детский, когда будут увеличены скидки на одежду и обувь?

rebeka
Был на сайте: 01.08.2016
Стал участником: 20.11.2016

Прогулочная коляска бебетто нико
Спасибо ??

orxideya_girl
Был на сайте: 18.09.2016
Стал участником: 06.12.2016

Очень странно... Во время распродажи и сбой... Подозревается, что его уладят 28 числа...))))

_RUH_666
Был на сайте: 21.12.2016
Стал участником: 01.11.2016

Здравствуйте, в интернете магазине есть бутылочка с ложечкой а в рязани в магазине не встречала скажите почему их в магазине не продаются? Или их быстро разбирают?

Patriot
Был на сайте: 27.03.2016
Стал участником: 05.11.2016

Есть гениальное предложение от всех мамочек Славянки,Пушкина,Купчино,откройте магазин где то поближе.Приходится ездить в ТР Космос,а это не самый ближний путь,если еще и с ребенком.Думаю многие мамы меня поддержат,так что ждем открытия магазина))

DetkA
Был на сайте: 09.09.2016
Стал участником: 02.03.2016

25 января делала 2 заказа на наборы подгузников в Кибер-понедельник 13365171 и 13366511. В смс и на почту пришло подтверждение, что заказы приняты, обработаны и ушли в сборку. Стоимость получилась очень приятная. Радовалась я недолго. В личном кабинете тихо и незаметно стоимость заказов увеличилась! Написала письмо на со скринами и просьбой исправить сумму. Увы-увы, письмо было проигнорировано и заказы отгрузили в пункт самовывоза по увеличенной стоимости. В изменении суммы накладной интернет-магазином мне было отказано - нет такой технической возможности. Памперсы на сайте закончились, ловите и пытайтесь заказать снова. Хорошо, не сломаемся - будем ловить. Было сделано ещё 2 попытки заказать набор подгузников 13869981 и 13948341. Конечно же, все заказы мне отменили из-за нехватки одной позиции в заказе. В замене этой позиции или частичной поставке было отказано: "можете заказать, но скидки не будет". С 3ей попытки 4 февраля удалось заказать один набор памперсов!!! Заказ система разбила на 2 отправления 13949621 и 13949631. После очередного письма и звонков стоимость поменяли на первоначальную, спасибо огромное! В статусе "собран" один из заказов отменили, второй видимо пешком добирался 3 дня до пункта самовывоза. Наконец, 9 февраля эти 2 несчастные коробки памперсов можно забрать в ПВЗ. Но угадайте, что? Бинго! В накладной полная стоимость без всяких скидок! Теперь мой заказ либо вообще не могут найти в системе, либо отправляют решать вопрос в транспортную компанию (зачем???), либо - "ждите звонка". Уважаемая компания Детский Мир, не устраивайте, пожалуйста, подобные акции со скидками - заказов нет, лояльности клиентов нет, транспортные расходы растут в геометрической прогрессии...

P.S. Сотрудники интернет-магазина позвонили на следующий же день и оформили новые заказы по ценам Кибер-понедельника. Забрала оба заказа из пункта самовывоза. Спасибо за оперативное решение проблемы и существенную экономию бюджета! Жаль, что пришлось оставлять негативный отзыв - положительные нравится оставлять гораздо больше. А если в целом - у меня, как у мамы двух быстрорастущих детей, было много удачных и нужных покупок в Детском мире, надеюсь, так будет и в дальнейшем:)

Lenardo_dicaprio
Был на сайте: 28.10.2016
Стал участником: 23.12.2016

ничего себе. Такое настроение только в этой сети магазинов. Даже в кораблике в рознице день в день, а при заказе надом, максимум на следующий день

-MAFIYOZ-
Был на сайте: 01.09.2016
Стал участником: 03.10.2016

добрый день,а где можно задать вопрос не по поводу интернет магазина?мне нужно узнать можно ли в сети ваших магазинов расплачиваться детской картой с доплатой наличными?