средства не были резервированы банком, это подтверждает второй заказ, который также был отменен и деньги не были сняты. Поэтому я еще раз повторяю вопрос, может быть, Вы делаете вид, что не понимаете меня? Заказ был отменен до подтверждения его, за день до подтверждения. И только через день списались средства. Какое право Вы имеете во время сбоев по Известным только Вам причинам снимать деньги по отмененному заказу? Я звонила в банк, деньги резервированы по Вашему запросу- то есть спустя несколько часов после отмены заказа!!!! А по второму отмененному заказу нет абсолютно никакой информации. Письмо в службу поддержки и Вашему менеджеру на фейсбуке я уже направляла.
05.12.2016 - 07:11
Куртка Reimatec Для Девочки Reima Красный
13.01.2017 - 00:35
Куртка reimatec для девочки reima красныйвообщем которым могу 02.03 или 03.03 получить товар
19.03.2016 - 21:09
Куртка reimatec для девочки reima красныйДоброе утро! Я оформила заказ ночью, а СМС мне не пришла
как узнаю про Заказ? Или ещё нужно подождать?
23.09.2016 - 09:29
здравствуйте,как внести изменения в анкету,тк она была неверно заполнена(номер телефона)
21.07.2016 - 06:46
я уже много раз подтвердила заказ, и все согласовала. непонятно только почему ответ от вас и прояснить ситуацию можно только потратив кучу нервов и времени!
02.04.2016 - 01:54
Здравствуйте! В конце февраля делали заказ - прислали купон на следующую покупку. Вводим код - система пишет "Присутствуют некорректные символы". Как быть?
09.12.2016 - 12:42
В первый раз купила сразу много вещей розового цвета: несколько упаковок слипов, теплый розовый комбинезончик с ушками, кофточки, штанишки, носочки. А последняя покупка - Розовые резиновые сапожки:)
01.06.2016 - 07:06
Здравствуйте! У меня заказ от 5 января в статусе "отгружен" находится уже, как сами понимаете, несколько недель. Звонила не раз на горячую линию Детского Мира, и в службу доставки. Нигде мой заказ не находится. Обещают найти по нему информацию и перезвонить. И тишина...Мне, в принципе, этот заказ уже не нужен, я не добившись внятного ответа, перезаказала его и давно забрала из пункта выдачи. Но этот заказ так и висит в моём личном кабинете на сайте в статусе "отгружен". Сейчас у меня заказ от 25 января, находится в статусе "готов к сборке", звонила на горячую линию, уточняла по нему, посоветовали ждать ещё. Но мой позавчерашний заказ от 28 января, более поздний уже "упакован". Вот боюсь, что мой заказ от 25 числа опять повиснет где-то в неизвестности...Как-то расстраивает работа интернет-магмзина в последнее время ((( Раньше такого не случалось.
08.01.2017 - 21:09
Куртка reimatec для девочки reima красныйздравствуйте,как внести изменения в анкету,тк она была неверно заполнена(номер телефона)
20.09.2016 - 11:35
Собираюсь сделать заказ через интернет скажите пожалуйста вещи размер в размер идут?
06.12.2016 - 13:15
Куртка reimatec для девочки reima красныйВ выходные администрации не бывает, давно замечено. А у сотрудников, которые отвечают, если знают, нет доступа к модерированию группы.
12.08.2016 - 07:32
добрый день, помогите с выбором прогулочной коляски для ребенка от 9 месяцев. Хотелось бы на больших колесах, теплую для зимы, но и для лета тоже, складывалась быстро и компактно в машину, не очень тяжелую. Сейчас пользуемся Adbor Zippy Marsel Retro Alu Plus 3 в 1, но одна колесная база занимает у нас почти весь багажник
27.09.2016 - 01:05
Здравствуйте! Возможно ли по детской карте приобрести подарочный сертификат вашего магазина?
13.05.2016 - 03:11
здравствуйте! Да, сейчас "Маме и мне" отправляется только с заказом (так как заявок больше, чем подарков, поэтому такое ограничение). Минимальная сумма заказа 850 руб. Условия доставки в Сестрорецк:
18.07.2016 - 13:36
Здравствуйте. Сейчас в Казане есть какие не будь акции на на ветровки и куртки для мальчиков? Размеры 104-110
15.07.2016 - 19:41
Куртка reimatec для девочки reima красныйповторно включить подарок 6+ можно только через оператора 8 (800) 333-11-82 (звонок бесплатный по всей РФ).
06.02.2017 - 15:41
Куртка reimatec для девочки reima красныйВера, Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы попробуем выяснить в чем дело, а также Вы может самостоятельно связаться с службой поддержки по телефону: 8(499)270-40-40 (Москва) | 8(800)250-52-25(другие регионы). Спасибо.
28.03.2016 - 17:09
добрый день. помогите, пож-та, выбрать коляску для двойни, чтобы можно было одной затаскивать ее на 2 этаж "хрущевки" (без лифта),чтобы в двери входила (мах. 65 см.). Понравилась Маунтин Багги Дуэт. посоветуйте, пож-та. может, еще какие-то варианты есть?в л.с., пож-та. заранее спасибо
22.10.2016 - 08:37
Куртка reimatec для девочки reima красныйЗдравствуйте! 28 ноября оформлен заказ 3692781 в смс дата доставки-24.12.2014 ждать его завтра или нет, на сайте dpd вот такой статус:
отзывов в интернете оказалось очень много негативных , описывающее хамское отношение сотрудников, отвратительный сервис.. когда заказывала, даже в голову не пришло почитать о мазакеи отзыв. для меня эта была солидная контора... раньше!