Вчера разместила заказ на вещь, оплатила его.
Очень долго не снимали деньги и на почту не приходило письмо-подтверждение. Я подумала, что где-то ошиблась, отменила заказ на сайте.
Т.к. выбранная вещь заканчивалась моего размера, я разместила заказ заново и заново оплатила (уже другой картой) -тоже самое ни списания денег, ни письма подтверждения. Утром проснулась и обнаружила, что за оба заказа списали деньги!! Почему так произошло? Ведь я отменила на сайте первый заказ. Как мне теперь вернуть деньги?
22.06.2016 - 01:43
Зонт Для Коляски Стокке
16.06.2016 - 00:55
к сожалению, на этот вопрос смогу ответить только в понедельник, но, скорее всего, нельзя.
02.11.2016 - 23:10
Здравствуйте, подскажите пожалуйста появится ли у вас в наличии манеж расцветка африка или счастливый слон?
31.12.2016 - 10:45
Ну так у вас несколько магазинов..в каком лучше смотреть, чтоб и Androx посмотреть и остальные предложенные..или во всех магазинах одинаковый ассортимент. Я про Москву)
25.04.2016 - 02:57
Зонт для коляски стоккеприносим извинения за сложившуюся ситуацию. Работаем над устранением проблемы.
Благодарим Вас за терпение.
16.12.2016 - 04:08
Здравствуйте.Помогите с выбором прогулочной коляски для зимы,нам будет 8месяцев в ноябре и люлька наша нам будет мала.
21.11.2016 - 22:03
здравствуйте а скидки на лего френдс наборы для девочек у Вас есть и на куклы девочек пони?
08.11.2016 - 09:22
Добрый вечер! Тоже столкнулась с проблемой невозможности сделать заказ с использованием купона из новогоднего каталога, хотя в правилах проведения акции чётко прописано, что купон действует в интернет-магазине. Не знаю как понимать происходящее. Прошу Вас прокомментировать.
31.03.2016 - 04:29
Зонт для коляски стоккезаказ 3972121 оплачен 16.12.14! 29.12 мне его не доставили, перенесли доставку на 08.01.15 - не доставили, перенесли на 14.01.15 не доставили..... Каждый раз я по пол дня дозванивалась сама в интернет-магазин... Вчера дозвонилась до ТК и ждала заказ сегодня. ДОСТАВКИ НЕТ!
Простите, как мне назвать подобный сервис? И когда мне ждать оплаченный месяц назад заказ?
В заказе детское питание, кто отвечает за правильность его хранения в течение этого времени в ТК?!
11.12.2016 - 20:30
Зонт для коляски стоккеМожно ли обменять сапожки если ошиблась с размером?обменяют без проблем??
21.04.2016 - 04:19
А можно делать обзор на игрушку не из интернет магазина, а просто из магазина детский мир?
я в озоне.ру столкнулась с подобным,отмазка таже,только они кроме извинений 200 балов на счет кидают и еще одну бесплатную доставку дают.