Сообщений: 56 / Новых: 8
-4ClubberS-
Был на сайте: 04.07.2016
Стал участником: 29.08.2016

Эксклюзивные Конверты На Выписку Для Новорожденных

не могу зайти в личный кабинет. и меняла пароль, и ждала 30 минут. все равно не получается.

VersacE
Был на сайте: 11.03.2016
Стал участником: 19.08.2016

Добрый день!
Оформила заказ № 10774401. Никаких смс-уведомлений не получила. Посмотрите, принят ли заказ и в течение какого времени я его получу.

sensiz_geceler
Был на сайте: 29.08.2016
Стал участником: 26.07.2016

Подскажите пожалуйста, когда в Саратове откроется ваш магазин? Хоть примерно, весной, летом?

aйaмбядбoй
Был на сайте: 18.06.2016
Стал участником: 02.08.2016

Добрый день, у меня вопрос по поводу сроков возврата денежных средств при возврате товара надлежащего качества. Я вернула одну вещь из заказа № 510248845 от 02.09.2015 (арт.7128064). Копии 1, 2 страниц паспорта, товарный чек и заявление были приложены. Посылка с возвратом вручена адресату 28.10.2015 (см. чек во вложении). Согласно информации на вашем сайте денежные средства должны быть возвращены покупателю в течении 10 дней после поступления возврата на склад, почему мне на сегодняшний день денежные средства не перечислены? Первый раз я обратилась в сообщество mothercare на facebook с данной проблемой 08.10.2015, мне ответили, что мой вопрос решается, сроки решения не были обозначены, 12.10.2015 я оставила аналогичное сообщение на сайте интернет-магазина mothercare, ответа нет ни на одно сообщение. Мне отказано в возврате денежных средств, если да, на каком основании? Или ваша компания занимается обманом покупателей и нарушает действующее законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей?

NEW_WORLD
Был на сайте: 19.03.2016
Стал участником: 02.06.2016

здравствуйте! Вы можете написать номер прошлогодней заявки, и мы посмотрим, в чем было дело. На старте проекта подарки рассылали абсолютно бесплатно, без заказа в магазине, но очень тщательно проверяли все данные и отклоняли, если что-то было не так заполнено. Так как люди прилагали вместо сертификатов фотографии детей или мутные сканы, где были непонятны цифры документа, указывали неправильные данные и т.д.
В любом случае, если Вы не получили подарок, можно было выяснить у наших менеджеров причину отклонения заявки.
Те, кто подарки получил и получает, довольны и счастливы! ?? Это можно посмотреть по отзывам в социальных сетях – по тегу

PLAY.BOY
Был на сайте: 06.02.2017
Стал участником: 27.08.2016

car baby fox

ГoвcaнeЦ
Был на сайте: 16.12.2016
Стал участником: 27.06.2016

Эксклюзивные конверты на выписку для новорожденных
Здравствуйте.
А почему нет серии лего Minecraft?

789_22_57
Был на сайте: 18.04.2016
Стал участником: 24.12.2016

Эксклюзивные конверты на выписку для новорожденных
Здравствуйте! есть ли в наличии Glory Comfort прогулочная ?

Maльчик_c_Пaльчик
Был на сайте: 22.06.2016
Стал участником: 23.08.2016

Здравствуйте! Планируете ли Вы продажи в СПб по "детской" карте? Ранее основные продавцы по этой карте были магазины "дети" и "здоровый малыш", но, как известно, они стремительно теряют рынок....

CINBALA_EVDEN_QACIB
Был на сайте: 13.01.2017
Стал участником: 28.04.2016

Добрый день, подскажите, пожалуйста, когда будут возвращены деньги на банковскую карту за возврат товара по причине порчи во время доставки? Заказ 7619531 был доставлен 21 сентября на ПВЗ.

naxuy
Был на сайте: 19.09.2016
Стал участником: 27.05.2016

Мы купили своему сынишке комбенезон , мне понравился красивый ,практичный и тёпленький . Думаю что еще что нить прикупим позже на зиму.:)

Ronaldinio
Был на сайте: 07.03.2016
Стал участником: 11.10.2016

Костюмчик на выписку и автокресло в 2008 году

KAYFA_SURGUN
Был на сайте: 15.04.2016
Стал участником: 26.02.2016

Да,остались.Так и не поняла доставляется ли товар в магазин,если в наличии его нет ни в одном из трех.

Anarxiya
Был на сайте: 14.06.2016
Стал участником: 19.07.2016

В течении какого времени надо забрать заказ самовывозом из магазина?(Если например я сегодня зарезервировала товар,можно ли забрать в среду 16 числа?)

Terracotka
Был на сайте: 01.08.2016
Стал участником: 09.01.2017

отлично! Рада, что все быстро решилось! ??

polad_8_km
Был на сайте: 06.03.2016
Стал участником: 12.09.2016

Эксклюзивные конверты на выписку для новорожденных
я в магазине была)

AXMEDIK_666
Был на сайте: 16.07.2016
Стал участником: 10.04.2016

Добрый день. Статус моего заказа на данный момент : "Утверждён". Вопрос вот в чём: могу ли я добавить товар в этот заказ? В заказе есть бесплатные соки Агу-Агу по акции, и если заказ будет отменён и создан новый - соки уже пропадут или они останутся в заказе?

HACTACЬЯ
Был на сайте: 16.02.2016
Стал участником: 19.09.2016

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда ожидается поступление Roan Marita Prestige цвет S-184?

BAKILI_QAQAS_KAYFDA
Был на сайте: 08.04.2016
Стал участником: 06.05.2016

Почему сайт не работает?!??

fb
Был на сайте: 03.04.2016
Стал участником: 13.12.2016

Здравствуйте! Есть ли у вас коляска Riko Nano ecco 2 в 1 в таком цвете?

LEDY_VUSAL_17
Был на сайте: 18.09.2016
Стал участником: 04.03.2016

Моя первая покупка похоже была и последняя. Заказала 2 пары колготок и носочки. 1. Несоответствие описания на сайте и этикетке. 2.Одни колготки пришли с браком. Магазин вроде как брак признает (присылайте - вернем деньги), но обменять отказывается (???). Мне нужны колготки, я их купила, оплатила, оплатила доставку, получила некачественный товар, почему я, а не магазин, должна еще раз оплачивать доставку? А если опять брак??? В бланке на возврат напечатано "....«___» ___________ 20__ г. в Интернет-магазине (ООО «МОНЭКС ТРЕЙДИНГ»), из каталога на сайте мной был приобретен товар по заказу.......на основании вышеизложенного, в соответствие с законом (!!!!)....прошу.....обменять на товар надлежащего качества...", а говорят другое (ОБМЕН ТОЛЬКО В РОЗНИЦЕ, в интернет-магазине ТОЛЬКО возврат и новый заказ+ доставка). У нас в городе нет розницы! Я покупаю в интернет-магазине и читаю информацию в интернет-магазине и относящуюся к интернет-магазину!!! Обман покупателей!

KOR_ZABIT
Был на сайте: 09.03.2016
Стал участником: 04.12.2016

Эксклюзивные конверты на выписку для новорожденных
добрый день! Подскажите, пожалуйста, подробнее, какую конкретно коляску Вы хотите? Нам необходимо посмотреть ее габариты. Если не сложно, ссылочкой :)

ДитяБoльшoгoGoroda
Был на сайте: 24.06.2016
Стал участником: 16.12.2016

Подскажите,пожалуйста у Норди сан классик габариты 85-38-25,а у анекса классик 84-43-70,где соответсвенно 25 и 70 это высота люльки?Это действительно так?

HaйдиMeняПoдOдeялoм
Был на сайте: 06.03.2016
Стал участником: 25.10.2016

продукты питания по закону , как и средства гигиены обмену не подлежат

Kayfus
Был на сайте: 08.05.2016
Стал участником: 27.08.2016

Добрый вечер! Подскажите, участвуете ли вы в этом году в "Чёрной пятнице"?

Библиотечная_крыса
Был на сайте: 26.02.2016
Стал участником: 11.10.2016

Эксклюзивные конверты на выписку для новорожденных
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,если покупать по акции 3=2 по детской карте,действует ли обычная скидка,которая идет на всю обувь и одежду?

858
Был на сайте: 30.11.2016
Стал участником: 05.11.2016

Эксклюзивные конверты на выписку для новорожденных
Добрый вечер! Подскажите, планируется ли поступление данного товара в магазины г.Москвы () Очень хочет ребенок на день рождение

Princessa
Был на сайте: 28.02.2016
Стал участником: 25.11.2016

а я так надеялась... Связались сейчас с dpd - дату доставки ставят только на 7 декабря((( Дождетесь? Курьерские службы уже начали предупреждать о возможных задержках на день-два в связи с приближением Нового года. Хотя как-то рано они в этом году. Будем вывешивать официальную информацию.

zaxar
Был на сайте: 22.02.2016
Стал участником: 15.12.2016

Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?

edelveys
Был на сайте: 28.12.2016
Стал участником: 06.04.2016

Добрый день ! Подскажите , мой заказ №401535 ОТ 22.03.2016. На сайте пишется что он в сборке и я могу его забрать 29. Но вчера пришло смс, что задерживают на день . Каковы шансы что завтра я его точно заберу ?! А то не хотелось бы в 33 недели беременности тащить коробку на себе из-за несвоевременной доставки .

Aглaян_Гoзлep
Был на сайте: 28.08.2016
Стал участником: 09.01.2017

здравствуйте, на сайте комбезы отображаются, а размеров нет ни в интернет-магазине, ни в простом)) это значит что они будут, но позже, или уже все, закончились? и будет ли еще поставка зимней одежды?

Taнюшa
Был на сайте: 20.04.2016
Стал участником: 12.12.2016

Добрый день! Когда в продаже появится зимний ассортимент, а именно санки?

KiLLeR
Был на сайте: 28.08.2016
Стал участником: 11.04.2016

Скажите, а новая коллекция ожидается на все возраста? На новорожденных будут новые комплекты, боди, слипы? И коллекция будет к чему-то приурочена, ко дню св.Валентина например?))))

Kapoлинa
Был на сайте: 22.07.2016
Стал участником: 12.11.2016

Посоветуйте пожалуйста хорошую и недорогую коляску 3 в 1. Основные требования: надежные колеса для не совсем ровных дорог, что бы проходила в лифт, что бы малышу было уютно и комфортно.
И если можно сообщите сколько будет стоить доставка до города Балаково Саратовской обл (ТК ПЭК)

050_475_55_05
Был на сайте: 18.05.2016
Стал участником: 11.08.2016

Понятно спасибо

WAHARIZADA
Был на сайте: 30.07.2016
Стал участником: 07.06.2016

подскажите, пожалуйста, номер заказа!

nata
Был на сайте: 10.10.2016
Стал участником: 15.02.2016

ужас , конечно. .....

евгешка
Был на сайте: 09.02.2017
Стал участником: 15.10.2016

Каталог

MIRANDA
Был на сайте: 07.04.2016
Стал участником: 02.07.2016

спасибо за такой подробный рассказ, и мы очень тронуты, что, несмотря на столько приключений, вы делаете у нас столько покупок. В процессе формирования заказа и передаче его клиенту участвуют много отделов, и чтобы устранить недочеты, о которых Вы пишете, укажите, пожалуйста, номера ваших заказов. Будем очень признательны.

Kopoлeвa_Льдa
Был на сайте: 05.04.2016
Стал участником: 27.11.2016

Здравствуйте! Возможно ли по детской карте приобрести подарочный сертификат вашего магазина?

Azeri_GiZ
Был на сайте: 02.01.2017
Стал участником: 05.12.2016

Эксклюзивные конверты на выписку для новорожденных
Подскажите, а есть ли где-то прописанные Вами правила использования карты "Детская" в Санкт-Петербурге?

UTILIZATOR
Был на сайте: 20.09.2016
Стал участником: 28.08.2016

номер заказа, скажите, пожалуйста. Это зависит от многих факторов: насколько велик заказ, где находится товар (на складе поставщика или на нашем складе). И конечно куда идет заказ? В Казахстан - это одно, в Москву - совсем другое.. Как же я могу ответить на Ваш вопрос, не имея ни малейшего представления о заказе?

Naxcivanech
Был на сайте: 17.03.2016
Стал участником: 08.01.2017

это отлично??

Бpeд
Был на сайте: 13.08.2016
Стал участником: 23.07.2016

Здравствуйте, оформила заказ в пятницу 05.02 (#380182),доставку назначили на 10.02,сегодня 11.02 и всё глухо,так никто и не звонит,не пишет,не приезжает,мы не можем постоянно сидеть дома и караулить доставку??Где узнать о статусе заказа?

MURDERER.
Был на сайте: 18.07.2016
Стал участником: 28.09.2016

Эксклюзивные конверты на выписку для новорожденных
да)Смотря что покупать

parin_iz_baku
Был на сайте: 14.12.2016
Стал участником: 29.08.2016

странно, просто во время акции нельзя было выбрать забрать из магазина а было только забрать со склада. Я его и выбрала?

LEZBIYANKA
Был на сайте: 07.06.2016
Стал участником: 13.12.2016

Эксклюзивные конверты на выписку для новорожденных
Здравствуйте, подскажите данная коляска еще будет в наличии

ДECAHT
Был на сайте: 14.11.2016
Стал участником: 08.12.2016

Здравствуйте, я вчера столкнулась с тем, что бесплатной доставки уже не существует?! набрала корзину на 5900 руб, а доставка вылезла в 400 руб. г. Севастополь. подскажите, что это за новости?!

_Linka_Confidence
Был на сайте: 20.12.2016
Стал участником: 09.06.2016

Добрый день. Вы в Крым отправляете ?

ayka012
Был на сайте: 25.08.2016
Стал участником: 16.02.2016

Здравствуйте,черная пятница будет на все распродажа?А на одежду будет?

_Sade_Oqlan_CлaдeнькиЙ
Был на сайте: 18.11.2016
Стал участником: 04.12.2016

Видео о наших покупках в Mothercare смотрите по ссылке

3ЛOБHЫЙ
Был на сайте: 02.11.2016
Стал участником: 16.02.2016

на ценнике 329 р, за набор, второй должен быть в подарок, а в чеке все как то мутно.

Heпocлyшнaя
Был на сайте: 10.08.2016
Стал участником: 15.08.2016

Эксклюзивные конверты на выписку для новорожденных
Добрый день! Есть ли коляски в наличии У данной модели как и у прошлых в комплекте идет дождевик, москитная сетка, кокосовый матрасик и подушка?

cedric
Был на сайте: 15.04.2016
Стал участником: 31.08.2016

Здравствуйте, заказала в интернет магазине вещь для малыша но по размеру очень уж велико, как сделать возврат.? можно поменять в ближайшем магазине?

KлинoK
Был на сайте: 05.07.2016
Стал участником: 19.02.2016

Добрый день! Я совсем уже голову сломала по выбору коляски, подскажите какую лучше выбрать коляску до 30000, 3 в 1?Малыш родиться в мае, надо чтоб люлька была не маленькая, проходимые колеса летом и зимой, амортизация и т.д.

7700
Был на сайте: 20.08.2016
Стал участником: 30.05.2016

Эксклюзивные конверты на выписку для новорожденных
Вся проблема видимо в том что рублем их не наказывают. К счастью кассиры мне попадаются доброжелательные, но вот руководство в спорных вопросах вообще не компетентно. Слава богу в нашем городе есть прекрасная альтернатива этому магазину с такими же ценами и хорошим обслуживанием. Работала в сетевом магазине и у нас аттестации были на профпригодность, ДМ тоже не мешало бы "лишних" убирать

XAOS
Был на сайте: 17.02.2016
Стал участником: 25.07.2016

Эксклюзивные конверты на выписку для новорожденных

Здравствуйте, скажите, есть ли эта кроватка?)

rasim
Был на сайте: 31.03.2016
Стал участником: 05.08.2016

читаешь и страшно становится. что значит, магазин не имеет право наклеивать один ценник на другой? верхний ценник от другого товара?? вот если бы не наклеили, а цена пробивалась по кассе другая, тогда да, вы имеете право потребовать продать товар по цене, что увидели. А так переоценки происходят практически каждый день. Вас должна волновать лишь цена, что вы видите. за переклеивание ценников в суд вас конечно не потащат, но наблюдать за вами будут пристально и товар уж конечно по мифической цене не продадут.

, это код для списания бонусов, если вы пытались списать по номеру телефону. Или возможно кто-то ошибся и назвал ваш. Но поскольку код предъявлен не был, бонусы не списались.

, также как и обычные бонусы, можно списать как максимум 20% от суммы покупки, кроме питания, гигиены и товаров по акциям. Просто действуют они ограниченный срок, 10 дней до дня рождения и еще 4 после.

ESSE
Был на сайте: 28.05.2016
Стал участником: 07.01.2017

Эксклюзивные конверты на выписку для новорожденных
нет,не разочаровалась. Берегу ее)))колеса большие-проходимые по ямам(поворотные колеса встают поперек), по весеннему сырому снегу-без проблем. Но в сложенном виде рама с колесами не влезают в багажник лаччети хачбек. Снимаем калеса одним нажатием и ложим на раму в багажнике. Хромиранная рама-в отличном состоянии, не страшна грязь и снег. Короб -люлька большая. В начале доча "терялась" в люльке, но сейчас она подросла и зимой в комбинезоне я уверена места будет достаточно. Это тоже для меня был важный момент при выборе. Белое-кожа. Легко протирается. Ткань розовая - плотная, дождь выдерживает. Легко стирается руками и теряя вид. Такая расцветка хороша летом-короб не нагревается от солнца. Для зимы-непродуваемый. Сидячий блок мне тоже нравится. Капюшон и накидка на ноги-прекрасно закрывают ребенка.

Leon
Был на сайте: 15.12.2016
Стал участником: 21.12.2016

Здраствуйте а что за акция на памперсы актив бэби в коробках

0f
Был на сайте: 27.10.2016
Стал участником: 03.11.2016

Добрый день.
Мне 23 декабря должны были доставить 2 заказа 4101631 и 4101621
При наших звонках 23, 24 и 25 числа нам говорили, что товар передан службе доставки. Мы звонили и туда. Дозвониться до ваших служб это уже почти подвиг. Сегодня мы потратили более 3 часов на ожидание, а в ответ музыка и робот, заявляющий, что ожидание займет более 10 минут... Мы так и не дозвонились.
Когда от вас ждать доставку? Что у вас происходит? Неужели у вас нет возможности предупредить клиентов о том, что у вас что-то не получается? Неужели так сложно предупредить, что доставка сорвалась, но вы сможете доставить товар такого-то числа? Неужели вам совсем насрать на клиентов?
Я очень часто покупаю товары через интернет, но с таким отношением сталкиваюсь впервые. Я надеюсь, вы понимаете, что эту вещь дед мороз должен принести ребенку на новый год. И если вы понимаете это, то должны понять и то, что мы не будем бесконечно ждать чуда. Если ваш курьер приедет к нам после нового года, то поедет назад с непроданным товаром.
Если Вам все еще нужны, такие как я, клиенты, то я жду от вас информацию о том, что происходит с моими заказами и на каком этапе находится доставка. Может вы сможете сообщить на каком километре пути находится черепаха, везущая мою доставку и сколько ей еще осталось километров ползти. За какое время она сможет эти километры преодолеть.
А если серьезно, то меня интересует информация. Когда, где и каким образом я получу свои заказы.
Если есть возможность, то я готова подъехать и самовывозом забрать товар.