Я хочу вернуть три вещи из четырёх из моего заказа #142668708: три из них мне не понравились по качеству, третья вещь бракованная (пятно). Будут ли в этом случае мне компенсированы расходы за пересылку? Я не смогла связаться со службой поддержки через сайт, так как раздел помощь неактивен. Заранее спасибо за ответ.
01.01.2017 - 11:08
Колыбели Для Новорожденных Simplicity
18.05.2016 - 23:27
Здравствуйте! Помогите определиться, пожалуйста... Нужна прогулка для зимы и бездорожья............
01.06.2016 - 05:04
Колыбели для новорожденных simplicityДобрый день. Могу ли я, находясь в Москве, сделать заказ с доставкой на дом в г. Балаково Саратовской области? И можно ли оплатить заказ сразу картой, чтобы там люди только получили заказ?
17.09.2016 - 18:02
Колыбели для новорожденных simplicityЗаказ от 17 декабря 2014, № 4030741, статус: Утвержден. Прошу сообщить, что с моим заказом и когда его ждать? До горячей линии дозвониться просто невозможно!
22.02.2016 - 10:12
И по срокам сдачи информация не понятна,Вы написали 7 дней,по телефону сказали 14 дней возврат,30 обмен.Кому верить?
21.01.2017 - 06:08
Колыбели для новорожденных simplicityЗдраствуйте! Не подскажите, возможна ли продажа с уценкой бракованных игрушек?
25.12.2016 - 08:13
Скажите пожалуйста, я просто не нашла, какие подъемные краны есть у вас в продаже на ДУ ( безпроводном)??
20.04.2016 - 00:50
повторную рассрочку можно будет оформить после внесения 1 взноса по уже оформленной.
22.02.2016 - 16:30
Добрый день, когда планируются поступления подгузников Хагис для мальчиков 4, коробка 126 шт.??
23.02.2016 - 02:24
Колыбели для новорожденных simplicityспасибо, попробую. Ситуация всё равно получается интересная - в техподдержке одна информация, тут другая. Бардак.
25.06.2016 - 18:13
У меня в городе нет доставки из интеренет магазина, но 12.12 - открывается сам магазин вопрос: можно ли будет заказывать через интернет магазин а забирать и оплачивать в магазине?
24.08.2016 - 01:55
Здравствуйте, я тоже прошу отменить заказ, номер 12373941. Не могу дозвониться!
Он в службу доставки, чего его катать туда сюда, я уже перезаказала новый.
Когда уже на вашем сайте появится функция отмены заказа через личный кабинет??? Зачем столько сложностей с дозвоном и загрузкой операторов...
24.11.2016 - 07:18
Не подсказите до какого числа скидки, на наборы lego star wars,в особенности на набор с артикулом 75093 Звезда Смерти-Последняя схватка
14.01.2017 - 11:19
Колыбели для новорожденных simplicityУ меня тутис зиппи,но не спорт. Рано пересели в прогулку,в люльке дочке не нравилось. Ездили в положении лежа,головка была выше ножек)
17.08.2016 - 21:06
Добрый день! Оставили отзыв на вашем сайте о подгузника. Памперс премиум кеа, когда должен придти промо кол на скидку?
14.08.2016 - 08:56
здравствуйте я тоже вчера сделала заказ,но смс нет до сих пор,оформила заказ с доставкой на дом.если в течении трех дней мне не привезут заказ я что буду платить ту сумму которая была до пятницы?
03.07.2016 - 21:53
Надо написать коллективную заявку с претензиями в главный офис компании в Великобритании. Российский интернет магазин одно название, который отпугивает реальных покупателей. Я например уже ничего не хочу заказывать....
05.10.2016 - 21:59
можете посоветовать коляску на следующеее лето (ребенку в октябре год будет). Сейчас у нас tutis zippy new wave, коляска супер, но для маленькой меня тяжеловато. На следующее лето хотелось бы поменьше весом.
21.06.2016 - 04:51
Колыбели для новорожденных simplicityздорово))
Подскажите, там чехол на ноги идет, я верно понимаю? Были ли у кого то из ваших клиентов проблемы с колесами (читаю отзывы, пишут, что быстро стираются/ломаются/лопаются, возможно у тех, кто написал это просто попалась бракованная партия)? Если вдруг окажется такой брак (колесо лопнет через 1-2 дня), возможно будет произвести их замену у вас (как брак или по гарантии)? И еще, в каком вашем магазине возможно ее посмотреть лично?))))
05.12.2016 - 07:55
Добрый вечер. Помогите подобрать коляску, нужно на декабрь. Не можем определиться что взять, люльку или 2 в 1.
22.12.2016 - 03:39
Колыбели для новорожденных simplicityЗдравствуйте!не первый раз сталкиваюсь с тем,что сайт даёт зарезервировать товар в розничном магазине и показывает,что товара в данном магазине много,а потом заказ отменяется! Конкретно сегодня сделала 3 резервирования и видимо все 3 магазина ответили отказом!так почему же информация на сайте не актуальна и не обновляется????
13.03.2016 - 12:21
Колыбели для новорожденных simplicityпокупаю постоянно подгузники.
Расстраивает то,что маленький ассортимент(((
Не пора бы вам расширить прилавки брендами?
18.02.2016 - 11:32
мы отправляем вам заказ после поступления оплаты на наш счет, обычно в срок от одного до трех рабочих дней. Но, заказывая любой товар, Вы можете посмотреть под ценой, когда товар будет передан на склад. Если это большой заказ, то и собираться он будет дольше. В зависимости от габаритов заказа Вы можете рассчитать примерные сроки доставки с помощью такого калькулятора: Небольшие посылки идут ПРИМЕРНО (это Почта России) 7 дней - после передачи их на почту (то есть после оплаты и сборки). Но, повторюсь, по каждому конкретному заказу Вам лучше общаться с оператором, та как все зависит от габаритов заказа.
19.11.2016 - 00:50
здравствуйте! Вчера получили ответ от dpd: Заказ движется согласно графику, срок доставки Подольск-Севастополь составляет 7 рабочих дней, не считая даты приема отправки. Отправка прибыла в Севастополь, в ответственное подразделение передан запрос на согласование даты доставки с получателем.
С Вами связывались?
25.07.2016 - 08:31
сочувствую. 7 тыс для игрушки это конечно ухх(даже не знаю какое и слово подобрать). шикарная скидка...могла бы быть. Недовольные есть везде, но в ДМ их слишком много. К сожалению, редкий мой заказ там не сопровождается косяками
02.02.2017 - 02:36
Колыбели для новорожденных simplicityответ Вашего оператора: "Габариты коляски в сложенном виде, указанные у нас на сайте - 76х61х31 (в сумме 168 см), вес действительно 14.35 кг (но по личному опыту обычно такие пограничные по весу заказы Максима разворачивает).
В итоге в Максиму данный заказ отгружать не следует, о чем я клиентке и сообщила."
18.11.2016 - 14:53
спасибо за ответ.еще один вопрос,как все таки сделать чтобы и мне приходили смс уведомления?
17.05.2016 - 07:54
Колыбели для новорожденных simplicityскажите,как отказаться от заказа в интернет магазине?
29.04.2016 - 18:22
а что Вы скажете насчет инглезины фреска? присмотрела недорого б/у в отличнейшем состоянии)
12.04.2016 - 07:51
Здравствуйте! скажите у вас была уже поставка? Неделю назад сделали заказ, нам позвонил менеджер, сказала что будет поставка в течении недели и придет колясочка Adbor Zipp Ar 3 в 1 ( цвет 509).
10.08.2016 - 20:16
Спасибо. А как именно она крепится??? Ремнем от машины?? Есть инструкция по установке??
28.08.2016 - 05:57
добрый день! Вам пришло уведомление, что заказ в пункте выдаче? Курьерская служба вчера вечером сообщила нам, что заказ в Самаре!
25.02.2016 - 09:27
Анютка, 232808 - ориентировочная дата доставки 24.04, 233843 - доставка 28.04. Вам должны прислать смс. Я не вижу проблем с Вашими заказами.
24.10.2016 - 06:04
Здравствуйте. Узнала об открытии Детского мира в Колпино, в ТЦ Меркурий.
Скажите пожалуйста, а когда состоится открытие??? Вывеска уже весит
02.11.2016 - 12:12
Здравствуйте, не подскажите какие есть цвета в наличии коляски Adamex chеmpion ?и сколько будет стоить доставка в магнитогорск
коляски трансф.у вас есть?