Не могу написать в нужную тему. Проблема с бонусной картой. В декабре делали заказ в интернет магазине. Воспользоваться бонусами не смогли. Не приходило смс. В январе совершили покупку в магазине на сумму около 3000. На кассе опять не смогли воспользоваться картой. Сказали, что она заблокирована, т.к долго не используется, хотя мы тратили бонусы с нее в сентябре. 5 января у ребенка был день рождения, бонусы если и начислены, то воспользоваться ими мы не смогли! На горячую линию не дозвониться
12.02.2017 - 10:49
Коляска Для Новорожденного 2в1
04.06.2016 - 11:43
Спасибо за ответ! Все-таки остановилась на Jane epic, т.к. весит всего 9 кг. Но везде не однозначные размеры люльки, не могли бы точный размер люльки и капора написать? И если есть фото.
14.12.2016 - 15:41
у Вас доставка курьерской службой DPD, там нет частичного выкупа. Если Вам что-то не понравится, то можно не принять заказ только полностью. Или наоборот принять полностью, а потом оформить возврат/обмен отдельной позиции заказа.
И доставка грузов свыше 30 кг осуществляется до подъезда.
Но все будет хорошо 
И даже отлично! 
16.11.2016 - 04:23
Коляска для новорожденного 2в1Да, у нас тоже кучка каталогов, но к сожалению купоном в интернете воспользоваться не получается. Хотелось бы трансформеров, чико и лего. Причем в январе на горячей линии отвечали , что акция должна действовать до конца года и как-то не торопились с покупками. Да и вообще думать о подарках заранее как-то времени нет, обычно все в "последний" день.
18.05.2016 - 01:30
Уважаемые господа,
Считаю работу вашего магазина неприемлемой!!!!
4 декабря я разместила заказ 3782221, доставка должна была быть 15 декабря.
12 декабря мне сообщили ,что заказ отменен по причине отсутствия какой-то позиции ,какой именно мне сообщили только сегодня!!!!
12 декабря был сформирован новый заказ 3892871, доставка должна была быть сегодня 22 декабря.
Сегодня я получаю звонок, что в моем заказе отсутствует одна позиция и заказ отменен и доставка перенесена на 12 янвкаря.
Т.е. я сделала ЗАРАНЕЕ заказ ,в начале месяца и на 22 декабря дети без игрушек!!!!
Желаю всем сотрудникам Детского мира в новом году только таких покупок!! И чтобы Ваши поставщики поступали с вами также как вы поступаете с детьми перед новым годом!!!!!!
Счастья Вам и процветания!!
С Уважением, Екатерина
p.s. Дорогие мои друзья, никогда не покупайте игрушки в Детском Мире, там отвратительный сервис.
21.05.2016 - 10:57
Доброго дня. Подскажите есть ли в наличии такая коляска И в каком цвете, если есть.
20.10.2016 - 05:04
Коляска для новорожденного 2в1здравствуйте! Вы можете оставить запрос на карточке товара - "Сообщить о поступлении" - Вам придет уведомление о наличии. В понедельник уточню у менеджеров, когда ожидается поступление товара.
08.03.2016 - 11:50
Здравствуйте! Могу ли я узнать у вас есть школьная форма зао мпшо смена нужен пиджак серого цвета размер 134-64-57 если нету когда будет завоз спасибо!
27.12.2016 - 07:09
Внимание!!! Обманывают!!! Хотели купить детскую смесь симилак производства Дании, уточняли при заказе по телефону несколько раз. Сказали что точно из Дании. Оформили заказ и при выдаче оказалось производство Нидерланды. Будьте внимательны
05.02.2017 - 11:09
Прочитал отзывы и понял, что время не лечит ЭТУ компанию!!! 2015 год на дворе и всё без изменений!!! Менеджеры говорят одно, курьерские службы другое короче, бардак полный! Тоже очень не доволен работой магазина и нет больше желания связываться!!!
31.07.2016 - 19:33
извините такой вопрос. Сделала заказ ,но пришло смс что заказ на 0 руб. Сделала второй заказ. Первый заказ как удалить? Или он просто не будет засчитан ?
11.10.2016 - 10:51
Коляска для новорожденного 2в1Здравствуйте! Нужного мне товара нет в наличии ни в интернет-магазине, ни в розничных, согласно информации на сайте. Можно ли как-нибудь забронировать товар заранее, чтобы заказать сразу же, как только он появится?
04.03.2016 - 21:35
Кто нибудь был сегодня в магазине ? Там хоть какое то лего есть со скидкой 50 процентов?
16.05.2016 - 07:12
Добрый день!Расскажите пожалуйста про коляску
Riko Nano Flower Collection 2 в 1 как она в использовании?стоит ли брать или рассмотреть другие варианты?
14.02.2016 - 19:27
Коляска для новорожденного 2в1Хочу узнать статус доставки! Звоня в единый контактный центр, ожидание около 30ти минут, в итоге говорят, что обновляется база и ничего сказать по заказу не могут! как узнать статус своего заказа?? заказывать заново или ждать этого?
16.01.2017 - 17:32
Здравствуйте) Не могу сообразить: вообще есть ли такая модель коляски ROAN в цвете "Красный горох" на хромированной раме и 40-см колесах?????
30.08.2016 - 22:16
Здравствуйте.Ожидается ли в ваших магазинах в спб поставка зимней обуви фирмы Лесси?
31.03.2016 - 07:36
доброй ночи. Помогите пожалуйста,уже несколько ночей не сплю. Купили коляску адемик роял уж очень она мне понравилась но потом поняла что мне в ней не хватает 2й сумки, на раму(фото чтоб было понятно о чем я) хотела бы купить ее отдельно. Это вообще возможно или только на заказ шить???
22.02.2016 - 08:57
Коляска для новорожденного 2в1У меня была Willi way и зиппи ну Ww лучше чем многие колясочки Стоила 15000 И расцветки у них лучше Ткань Качество Колеса и могу бесконечно перечислять достоинства этой колясочки Сейчас фото скину Коляски которая у нас была )))
16.11.2016 - 08:35
скажите когда забираешь заказ самовывозом обязательно нужен паспорт,свидетельство? Можно ли забрать заказ с смс подтверждением и кодом этого заказа?
06.02.2017 - 08:17
пусть будет 3 карточки, это более рационально, чем одна карточка на такую большую сумму. Купите конверт или открытку для денег и вложите туда карточки
04.06.2016 - 06:16
после того,как вы нажали "оформить" цена должна отражаться как для постоянного покупателя!
25.11.2016 - 17:17
Коляска для новорожденного 2в1тогда доставка должна быть бесплатной. В итоге оформили заказ?
20.06.2016 - 22:53
Спасибо за Ваш вопрос! У MOTHERCARE далеко идущие планы по открытию магазинов по всей России! Открытие магазина в Вашем городе запланировано на конец сентября! Осталось подождать совсем немного :)
10.02.2017 - 12:48
1 Инглезина Виттория на шасси комфорт хром (белые колеса)мой танк
2 Инглезина эспрессо
3 Скоро купим Инглезина Трилогия
28.04.2016 - 15:48
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ждём заказ, мы должны его просто получить от курьера или нам необходимо вскрыть и если есть какие то дефекты отдать обратно курьеру? Заранее благодарю.
18.10.2016 - 21:41
Коляска для новорожденного 2в1Здравствуйте,подскажите пожалуйста будут ли супер-скидки с 1 января , будет ли супер распродажа ёлочных игрушек в Нижнем Новгороде в ТРЦ Фантастика на Родионова
09.04.2016 - 20:07
Коляска для новорожденного 2в1подскажите пожалуйста размер люльки, нигде не могу найти. И удивляет то, что за такую цену нет в комплекте дождевика))) или он просто там не нужен)))
02.07.2016 - 07:13
Коляска для новорожденного 2в1Подскажите пож. есть ли в наличии коляска Adamex Enduro 2 в 1 цвет 5м? И меня интересует соответствует ли ручка как на картинке. Вся ли она в экокоже или в середине просто железная ручка с надписью фирмы?..
04.03.2016 - 04:51
На даче ездим на навингтон галеон, это просто танк, а не коляска! Люблю её до ужаса, в Москве она в лифт не влезла, широкая, пришлось купить тутис зиппи, очень маневренная, большая люлька, большая прогулка, минусов никаких, очень нравится,только кресло не очень, но мы покупали другое пег перего виаджио 0,+1, на лето брали лёгкую прогулку Джекки кидс актив, перекидная ручка, лежачее положение, кап большой, окошечки на нем есть, кармашки, хорошая корзина, поворотливая, в общем куча нужностей да и по цене не дорогая, а для поездок кам микроэйр, как увидела, сразу влюбилась и не прогадала, так как для лета, поездок по магазинам и поездок на море, самое то, лёгкая, в сравнении с другими колясками этого типа с таким же наполнением, корзина сравнительно большая, но в разложенном состоянии фиг что достанешь, самое главное спинка до 180 раскладывается, так как наш ребёнок любитель поспать)
20.03.2016 - 02:38
Да,этот вариант я рассматривала,но нам бы не хотелось коляску ,чтоб амортизация реализовывалась на ремнях..Предложите пожалуйста еще что-то.Спасибо
23.06.2016 - 03:45
Очень странно... Во время распродажи и сбой... Подозревается, что его уладят 28 числа...))))
07.09.2016 - 14:27
Дорогие Друзья!!!Наша семья участвует в конкурсе "Семейная фотосессия"Поддержите нас пройдя по ссылке и поставьте класс на нашем фото в группе!!!Заранее всем спасибо!!!
04.09.2016 - 05:50
Добрый день! подскажите пожалуйста, нужна коляска трость, с максимальной нагрузкой более 15ти кг. какие модели можно рассмотреть?
05.09.2016 - 17:27
Здравствуйте,скажи пожалуйста!!!Сколько стоит мягкая игрушка высота 120,150 см.в Омске.
сейчас не скажу её размеры, но удобная очень! Дочь спала в блоке люльки по 3-4 часа! У этой коляски одни плюсы
1 минус это -не влезает в багажник!