Добрый вечер. Хочу приобрести в вашем магазине плетеную корзину. В описании товара не указан размер самой корзины. Подскажите пожалуйста размеры и обе эти корзины одинаковые по размеру или все таки отличаются.
04.05.2016 - 15:42
Коляски Для Новорожденных Новосибирск Недорого
27.01.2017 - 00:41
Почему администрация группы не отвечает на вопросы поеупателей по поводу киберпонельника?
09.12.2016 - 19:06
Коляски для новорожденных новосибирск недорогоотлично! Статус меняется автоматически в течение недели после получения - так как проходит сверка с логистическими службами. Но Вам я его уже поменяла
А Вы у нас заказывали подарок "Маме и мне"? Судя по выбранным товарам, он Вам пригодится...
25.07.2016 - 10:52
Коляски для новорожденных новосибирск недорогомне уже пришло письмо, могу поделиться, все равно ничего покупать не собираюсь
21.05.2016 - 23:24
Виолетта, здравствуйте! Просим Вас связаться с группой поддержки покупателей по телефону: 8(499)270-40-40 (Москва) | 8(800)250-52-25(другие регионы). Вам обязательно помогут :) Спасибо
09.08.2016 - 05:28
Подскажите пож-та, хочу сделать заказ на сайте, и нашла информацию о скидке в день рождение 15%. Хотела узнать, сколько дней до/после действует эта скидка, и что нужно указать, чтоб ее учли?
30.03.2016 - 03:29
Спасибо, мою можно не отправлять, только что звонили из Call-центра, уже все исправили. Еще раз большое спасибо.
04.01.2017 - 20:41
Добрый вечер! подскажите а возможно сделать замену товара в корзине если товар на сборке, но еще не собран?
30.11.2016 - 15:05
в Вашем заказе было два товара,
один брызгалка - он лежит на складе хранения.
Второй - беговел - его нет в наличии у поставщика, но он есть на складе брака. Возможно, когда делали заказ увидели, что он бракованный, и не отгрузили. Деньги Вам вернут в установленные сроки, не волнуйтесь. Операторы Вам должны перезвонить и договориться.
12.12.2016 - 08:56
Коляски для новорожденных новосибирск недорогоздравствуйте,сегодня заказала коляску,номер заказа 211689,уточните ,пжл,есть ли та колясочка в наличии и когда будет в пункте выдачи.За ранее благодарю за ответ))
17.12.2016 - 16:19
Скажите пожалуйста если заказывать в инет магазине товар. Можно ли дома расстаться подарочной картой и действительна ли ваша карта ёё)) при таком заказе, будет ли скидка?) Спасибо
31.03.2016 - 11:46
Добрый день!
Сегодня,4.11.15, заказала в интернет-магазине Детского мира упаковку памперсов и 3 банки смеси. На сайте магазина было написано, что товар в наличии.оплатила товар банковской картой.
Через какое-то время мне перезвонил менеджер и сказал, что товар будет доставлен завтра в течении дня.
Далее через 2 часа мне снова перезвонил менеджер и сказал, что на складе данных смесей нет. И предложили забронировать данный товар в магазине, а памперсы привезти домой курьером. Но так как памперсы стоят меньше 2500 руб, то я должна платить 199 руб за курьерскую доставку. Я же все рассчитала так, что доставка должна была быть бесплатная. Почему я должна платить деньги за ошибку того, кто занимается ведением вашего сайта??? Я нахожусь в декрете и не работаю, молоком кормить не могу, так как болею и пью антибиотики. Декретные платят копейки и у меня нет лишних даже 10 рублей, чтобы дарить их вашему магазину просто так, тем более не за свою ошибку!!! Мало того, деньги мне на карту вернут в течении 3-10 дней. Это мои последние деньги до следующей декретной выплаты. Теперь получается, мой двухмесячный ребенок должен голодать??? У нас осталась банка смеси, больше у меня нет денег, чтобы купить смесь. Что мне теперь делать?
И где я должна искать деньги в 5 часов вечера с ребенком на руках???
30.08.2016 - 22:42
Коляски для новорожденных новосибирск недорогоДетские, тогда сообщите ожидается ли поступление колясок Верди Фастер модерн в ближайшее время
21.11.2016 - 00:45
Подскажите если я через сайт резервирую товар, чтоб забрать его в магазине, могу ли я расплатится подарочной картой?
18.02.2016 - 23:17
Коляски для новорожденных новосибирск недорогопроверьте сейчас! У постоянных покупателей должны быть правильные статусы) Улыбки должны упасть. Если статус не обновился, то это произойдет в ночь с сегодня на завтра.
03.10.2016 - 19:45
хорошо. искренне надеюсь что обойдется без эксцессов. Жду подтверждения обработки заказа.
19.04.2016 - 14:25
Здравствуйте! 28 ноября оформлен заказ 3692781 в смс дата доставки-24.12.2014 ждать его завтра или нет, на сайте dpd вот такой статус:
28.03.2016 - 00:58
благодарю. Транспортная компания уже 4 дня не может мне дать ответ,сколько было мест в моём заказе.
14.01.2017 - 02:49
Коляски для новорожденных новосибирск недорогоКсения, мы всегда принимаем к сведению мнение наших клиентов! Спасибо, что обращаетесь в службу поддержки покупателей!
07.05.2016 - 00:10
здравствуйте, подскажите сколько по времени и по деньгам отправить в город Йошкар-Олу, и в случае поломки куда обращаться для замены???
21.07.2016 - 14:20
заказ находится в курьерской службе dpd, ее представители с Вами свяжутся для обсуждения деталей доставки!
25.05.2016 - 16:51
Коляски для новорожденных новосибирск недорогоДобрый день! Участвует ли "Детский Мир" в "Чёрной пятнице"? Если участвует, когда?
20.11.2016 - 19:00
Заказ 275544 от 24 августа.Доставка должна была быть 28 августа. В заказе одна позиция, пришло 2 смс
1."Уважаемый клиент! Вынуждены сообщить, что по техническим причинам отгрузка Вашего заказа задерживается на 1 день. Доставка будет производиться в соответствии с графиком доставок по регионам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
2. "Уважаемый клиент! К сожалению, Ваш заказ не был отгружен, поскольку не подтвердилось наличие некоторых позиции из Вашего заказа. Ожидайте звонка менеджера..."
Так как звонков от менеджера не поступает, возможно здесь помогут прояснить ситуацию с временем и датой доставки.
29.12.2016 - 16:08
Делала заказ, очень не довольна вашим интернет магазином или обычным, составила претензию 19 числа, ни ответа тебе ни чего, требую разобраться?
10.05.2016 - 16:06
Коляски для новорожденных новосибирск недорогоКогда открытие в Фиоленте? Будет какая то программа?
15.11.2016 - 02:28
Добрый день, хотелось бы узнать, планируется ли доставка товаров в Крым, хотя бы по предоплате и тк или постой России?
09.05.2016 - 07:29
обратитесь в розничный магазин, купите там без инет магазина. Все купоны проходят без проблем
26.12.2016 - 05:53
Как долго идёт доставка до пункта самовывоза? Вчера днем сделала заказ, когда ориентировочно будет готов?
29.12.2016 - 11:34
Добрый день! Подскажите - появятся ли в розничных магазинах Барби йога (Made to Move Barbie Doll)?
21.07.2016 - 09:59
все будет хорошо! Ведь правда на Вашей стороне! Да и глупо будет Детскому миру отстаивать свою правоту!
04.01.2017 - 16:44
здравствуйте! Вот такая кроватка? (есть разные цвета, цена указана в тенге). Условия доставки до Астаны можно посмотреть здесь:
28.07.2016 - 15:20
насчет заказа 387197 заказ получила!!!!!!!!!!!!! Моему счастью нет придела! Правда смс мне так и не пришло, но с магазина позвонили и поинтересовались о получении заказа! Что еще раз подтверждает, о ыесоком качестве обслуживания, и низком качестве сервиса службы доставки! Все товары пришли в надлежащем качестве! Спасибо!
19.05.2016 - 03:13
пришлите личным сообщением ваш контактный номер и точные адреса 2-х магазинов. Будем разбираться.
08.08.2016 - 15:12
Здравствуйте. Сегодня привезли заказ (346439), в коробке оказалось не то, что я заказывала :(. Причем, в накладной все верно, а содержимое коробки не соответствует (заказывала 2 куклы, одна из них оказалась не та). Заказ не приняла, курьеру написала отказ. Что теперь делать? Когда ожидать верный? Заказывала к определенному дню, ребенок ждет :(
02.04.2016 - 17:26
Добрый день! Сегодня получила заказ 284624. Размеры рюкзака не соответствуют тем, которые на сайте, т.к. дочка маленького роста и худая размер рюкзака принципиален. Оформила заявку на возврат. Когда вопрос решится?
18.06.2016 - 02:39
здравствуйте! Вижу Ваш заказ, странно, что его не отправили. К сожалению, только в понедельник смогу сказать, что случилось с беговелом и почему с Вами оперативно не связались(( Очень популярный у нас товар, обычно нет проблем ни с поставщиком, ни со сроками отгрузки. Тем более летом, когда беговелы так популярны... Со своей стороны приношу извинения и постараюсь разобраться, что случилось.
в СПб есть благо,я не буду рисковать( нервы целей будут