Добрый день! Когда в продаже появится зимний ассортимент, а именно санки?
Комбинезон Трансформер Керри Для Новорожденных
Комбинезон трансформер керри для новорожденныхПрислали код на бесплатную доставку, а заказ сделать не могу - сайт не работает!!!!
Здравствуйте. Это уже второе мое обращение по одному заказу №10992671 от 13 декабря, ожидаемая дата доставки 15 декабря с 9.00 до 18.00. Около 17 часов 15 декабря я получил СМС о том, что "доставка заказа запланирована на 17.12.2015" (об этом было мое первое обращение). Далее 16 декабря утром я получаю смс от службы RedExpress: "заказ №10992671 будет доставлен 16.12.2015". Просто невероятная организация работы - вы сообщаете одно, доставка пишет другое. Жду до 18.15 минут на телефоне, доставки нет, звонка нет. И - внимание - в 20.35 пропущенный вызов от курьера. Ну так когда мой заказ будет выполнен? Сколько можно уже?!
Комбинезон трансформер керри для новорожденныхЗдравствуйте. Сегодня случилась неприятность с заказом. Номер 299010. В корзинке было на 2974 рубля, оплатила с карты эту сумму. В результате приехал без одной позиции (за 510 рублей). Итого счёт на 2714 рубля. Объясните пожалуйста, почему я должна оплачивать доставку? И будут ли возвращены деньги? Никто мне ничего объяснить по горячей линии не смог.
мы отправляем вам заказ после поступления оплаты на наш счет, обычно в срок от одного до трех рабочих дней. Но, заказывая любой товар, Вы можете посмотреть под ценой, когда товар будет передан на склад. Если это большой заказ, то и собираться он будет дольше. В зависимости от габаритов заказа Вы можете рассчитать примерные сроки доставки с помощью такого калькулятора: Небольшие посылки идут ПРИМЕРНО (это Почта России) 7 дней - после передачи их на почту (то есть после оплаты и сборки). Но, повторюсь, по каждому конкретному заказу Вам лучше общаться с оператором, та как все зависит от габаритов заказа.
Хочу сделать покупку с доставкой в другой город (не мой) в качестве подарка. как это можно организовать, хотелось бы быть в курсе доставки подарка, но и чтоб человек не знал моего имени и получил подарок, помогите ,пожалуйста :)
Комбинезон трансформер керри для новорожденныхЗдравствуйте.
Где можно почитать новые постановления (с 3-го ноября), что разрешено покупать по детской карте.
Здравствуйте! Присмотрели коляску . Как она по качеству (отзывов в инете о ней очень мало)? Есть ли что-то похожее по параметрам, но лучше в пределах 5000р.?
Комбинезон трансформер керри для новорожденныхДобрый вечер! Пытаюсь оформить заказ на самовывоз, вношу номер бонусной карты, после чего высвечивается "оплатить до 20% скидки", внизу высвечивается сумма оплаты бонусами, а по факту общая цена покупки не меняется. Почему?
Анастасия, здравствуйте! Мы внимательно изучили Ваш комментарий и примем меры в ближайшее время! Просим прощения за сложившуюся ситуацию!
Скажите пожалуйста, набор из пластилина Рлей дох Зубастик можно купить по детской карте?
А почему такая услуга как рассрочка не работает в континенте на стачек,и сказали не будет делаться еще как минимум неделе 2
Комбинезон трансформер керри для новорожденныхсогласна, а потом продать ещё проблемнее будет,у меня сестра так сделала,теперь продать не может,купила люльку Ангелина за 8 т.р,и никому не может объяснить что лето на классике у большинства не используется
Добрый день! В "Чёрную пятницу" можно заказать детское питание (пюре, сок) в г. Екатеринбург? Сегодня столкнулись на другом крупном сайте доставка была доступна на все товары, кроме питания
Подскажите, пожалуйста, акция-50% на второй товар из одной категории, действует на игрушки?
добрый день! Обратитесь в службу технической поддержки покупателей по номеру 8(499)270-40-40 (Москва) | 8(800)250-52-25 (другие регионы) и назовите артикул. Наши сотрудники подскажут варианты цветов такой блузки.
Комбинезон трансформер керри для новорожденныхбудет ли ещё поставки? У нас, в Челябинске, ни одном ДМ нет её, несмотря на то что пишет "наличие в магазинах..."
Прошло уже 10 дней с момента "дня доставки" заказ 3802311 до сих пор не привезут.
Евгения, нам безумно приятно читать отзывы постоянных клиентов! Благодарим Вас за выбор магазина Mothercare и за потрясающие фотографии! Мы будешь радовать Вас и дальше!
Комментарий : Неуважаемая компания и лично Мария Мицкевич! Задаю вам всем сотрудникам последний вопрос, так как даже моё ангельское терпение кончилось. У вас есть хоть капля совести? Вы продаёте товары для ДЕТЕЙ! Которые ждут эти машинки и куколки и которые очень плачут, когда подаренные игрушки оказываются неисправны. Почти МЕСЯЦ назад через ваш сайт был куплен электрокар (номер заказа 391767), который оказался неисправен. 10 дней сотрудники вашей компании динамили мои звонки с просьбой обменять некачественный товар, врали, что не могли дозвониться. 13 марта вы забрали электрокар на проверку, которая по словам дозвонившейся Мицкевич длится МАКСИМУМ 10 дней. Сегодня 25 Марта, от вас не поступило ни одного звонка, вы не отвечаете на мои звонки и запросы. Я требую немедленно (сегодня 25.03.2016) вернуть деньги за электрокар или немедленно доставить мне ИСПРАВНУЮ аналогичную
игрушку! Если сегодня мне не будет доставлен товар, за который заплачены деньги, или не возвращена сумма полностью, то я официально уведомляю вас, что использую весь свой журналистский ресурс и коллеги меня поддержат и мы со всех каналов и СМИ расскажем про ваш магазин, как вы обманываете клиентов. Антону Привольному я уже написала, к ситуации подключился Президент ассоциации честных адвокатов России Антон Сергеевич Матюшенко, сейчас его юристы готовят обращение в Роспотребнадзор. Поверьте, если вы не хотите по-человечески решить проблему, созданную по вашей вине, я жизнь положу, но шарашкину контору вашу прикрою по закону.
Купили недавно тапочки дочке (это не первая обувь,которую мы покупаем в Mothercare),но данная модель оказалась крайне неудачной(( ребенку 2 года,по площадке она скорее ходит,чем бегает,вообще довольно спокойный ребенок,но носы стерлись буквально на второй день! Причем ладно бы просто стерлись,материал какой то волокнистый,а не просто резина,поэтому выглядят они мягко говоря неопрятно( качество на этот раз подкачало( возможно конечно,они не для улицы,а для дома,но об этом нужно предупреждать(
Я в шоке от доставки....
Заказал 22.10 написано в течении 1 рабочего дня доставка.. позвонил на след.день сказали что в понедельник.
звоню сегодня, говорят сегодня будет доставлен на место выдачи товара, также спросил до сколько работает выдача, сказали что до 19.00
Звоню минут 30 назад, сказали что скорей всего завтра
Как это понимать???
Один оператор говорит сегодня доставят, а другой, что завтра!!!а доставят ли вообще???
Товар оплачен
302621
Комбинезон трансформер керри для новорожденныхещё на игрушки в каталоге -20 процентов было
Евгения, мне на севастополь показывает бесплатно от 3550...может быть у вас чтото очень габаритное?
спасибо, только покая разбиралась, эту вещь раскупили((( Вчера все пробовала, и вниз спускалась, а на верху кнопки не активны!
и это только 1 заказ,а я еще и 2 сделала....доставка которого планируется на 12. интересно,завтра 2вместе привезут или ни одного?
Комбинезон трансформер керри для новорожденныхНе дозвониться по 88002500000. Как узнать что с заказом или отменить его?
Когда будет доставка? Заказ был 26 декабря+там подарок маме и ребенку. Заказ 196866
Я сделала заказ а в магазине товар есть в наличии