Добрый день! Расходы за отправление с возвратом возмещаются?
17.06.2016 - 07:28
Мебель Для Новорожденных Москва
12.12.2016 - 14:36
Здравствуйте!
Заказ 274556
Когда мне вернут деньги?!
Мало того, что перенесли заказ, так по итогу сославшись на инвентаризацию, с легкостью согласились на возврат.
Оператор сообщил, что деньги вернутся в течение дня.
Дозванивался 3жды. Никакой реакции. Никто не перезвонил!
Я долго ждать буду?!
Жду ответ!
29.09.2016 - 12:44
Добрый день ! Есть ли у вас водонепроницаемые памперсы для бассейна ? И стоимость пожалуйста ?
23.11.2016 - 15:20
это мы уже разбирали выше, мне это письмо мне не пришло, мне выслали только код. Поэтому и прошу написать условия.
02.04.2016 - 21:17
Мебель для новорожденных москва329 - это 0-6, те которые 6-18 стоят примерно 439. Цена в чеке указывается с учетом скидки на оба товара. Ну то есть по 50 процентов на каждый.
25.08.2016 - 14:24
Добрый день. Сегодня пришла смс о скидке 30% на одежду\обувь. На странице цена указана уже со скидкой? И отличаются ли цены в интернет-магазине и обычном?
08.08.2016 - 06:57
Мебель для новорожденных москваА у нас очень легко ездит)У нас с 1 ребенком трансформер тоже был,откатали зиму на УРА!!!)))Коляска первая тяжелая была,но очень проходимая,а вот эта,то есть вторая,легкая,нам нравится)В подъезде на парапет залетает)Думала сейчас опять тягать буду,+ еще ребенок в ней,а она поехала так легко
Мы ни капли не жалеем что взяли ее)Уже 3 месяца откатали,пошел недавно четвертый,как малышка из нее не вылазит.Она кстати у нас дома в ней спит)
21.05.2016 - 20:59
Мебель для новорожденных москваЗдравствуйте!
Сегодня получила свой заказ детский батут "Праздничные пузыри 4 в одном" Очень понравилось, спасибо Вам большое все довезли в целости и сохранности!
09.12.2016 - 09:40
Подскажите ,что лучше выбрать Riko nano 3 в 1 или Tutis Tapu-Tapu 3 в 1 ?использовать хотим с мая.
13.03.2016 - 02:22
Здравствуйте! Мне нужна коляска прогулочная, чтобы спинка имела функцию лежа, перекидывающаяся ручка и чтобы не низкая была, дабы не наступить при ходьбе! Есть такая?
08.10.2016 - 13:20
здравствуйте! Здесь можно посмотреть расцветки
Доставка рассчитывается индивидуально, исходя из содержимого заказа.
Здесь можно прочитать о вариантах и сроках
30.11.2016 - 10:57
Мебель для новорожденных москваПодскажите пожалуйста мне нужна трость, но чтобы спинка откидывалась, для ребенка 2 лет
11.12.2016 - 07:46
Добрый.Мне тоже пришел код на скидку.Я проверяла его если это тоже самое что и у меня, то там идет 20% скидки по этому коду. т.е не тратите свои баллы при заказе.У меня правда на 500 р.
14.01.2017 - 07:34
не подскажите в каком из ваших магазинов больше выбор колясок ? Вчера были на Воздвиженке .Куда еще по рекомендуете поехать
21.05.2016 - 01:44
А чем отличаются куклы ever after high за 1899 и 1599. У кого нибудь из них есть кольцо? Город Самара
12.11.2016 - 16:40
передала запрос в службу клиентского сервиса, они свяжутся с dpd, чтобы узнать, почему творится такое безобразие и когда привезут заказ. Как только будет ответ - напишу!
06.07.2016 - 13:57
Здравствуйте, хотела узнать по поводу данного товара: Написано, что его нет в наличии, это значит что на данный момент нет возможности его заказать и через сайт?
06.11.2016 - 15:04
Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?
23.10.2016 - 00:33
Мебель для новорожденных москваспасибо за ответ! в ближайшее время сделаю заказ,надеюсь с ним не будет проблем,как в предыдущих постах.
02.04.2016 - 11:45
День добрый!
Очень понравилась коляска" Danny Sport Butterfly 3 в 1". Что можете сказать о качестве данной модели? Интересует устойчивость (был опыт с другой моделью - заваливалась набок и вперед) и возможность качать в ней ребенка. Очень хочется цвет 12. Планирую заказывать в середине августа. Есть ли гарантия что будет в наличие? Если нет, то готова забрать раньше. Спасибо!
23.10.2016 - 22:58
Мебель для новорожденных москвавводятся ваши паспортные данные в компьютер и отправляются в центр. Там уже прогоняются ваши данные по всем базам.
09.05.2016 - 04:33
Мебель для новорожденных москваДобрый день, подскажите пожалуйста, написано ребенку на ДР подарок с заказом, заказ привезли, а подарок нет. Ребенку, зря конечно, успели сказать что с подарком от тети еще сюрприз едет... как то не очень получилось.
10.08.2016 - 08:29
Добрый день! Хотела выбрать подарки ребенку в интернет-магазине, но со вчерашнего вечера на сайте ни с телефона, ни с айпада неактивны ссылки. Приходится смотреть только на главную страницу. Подскажите, когда исправят эти ошибки?
04.04.2016 - 20:26
Здравствуйте!я сделала заказ 27 числа, с доставкой на 30 ноября.мне никто не звонил и статус заказа стоит недозвон!это значит заказ аннулирован и стоит перезаказать или что?
10.07.2016 - 16:58
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.какую коляску нам приобрести,для ребеночка родившегося в конце февраля-начале марта?чтобы люлька была прострорная,с большим капюшоном,колеса были удобные,не скрипели,а прогулочный блок чтобы был широкий,удобный для малыша,чтобы ножки не свисали.чтобы коляски нам хватило на год-два.
19.04.2016 - 16:09
Мебель для новорожденных москваДобрый день. Подскажите, хорошую колясочку 2в1 или 3в1, эко кожа, с поворотными колесами.
19.08.2016 - 02:40
Заказывала детские моющие средства, их все доставили разлитыми. Больше не буду к Вам обращаться.
03.11.2016 - 17:10
Здравствуйте, нужна прогулочная коляска, самое главное чтоб была легкая, с амортизацией, и подходила для малыша 2-3 мес. 
25.10.2016 - 04:41
Мебель для новорожденных москваПодскажите, пожалуйста, какой коляске-люльке отдать предпочтение. Пожелания: большой размер люльки, поворотные колеса, амортизация, большой капор с вентиляцией бесшумный, подголовник с возможностью регулировки высоты. Заранее благодарю
09.05.2016 - 10:03
Подскажите, не пойму, чем отличаются эти две коляски?
Детская коляска трость Everflo Lou Lou A и Прогулочная коляска Everflo Lou Lou B.
06.02.2017 - 05:21
Вера, здравствуйте! К сожалению, поступление такой куртки в розовом цвете не планируется .
20.12.2016 - 18:41
Добрый день. Делала заказ №13249 на коляску. Подскажите пожалуйста, может уже есть в наличии. И есть ли другие цвета этой коляски, может я выберу другой.
27.11.2016 - 10:46
в каком смысле обменять? Вы возвращаете этот и зказываете новый с нужным размером. Я могу написать операторам уточнить детали этого обмена. Но Вам лучше позвонить по телефону, указанному на сайте. Так будет оперативнее.
11.06.2016 - 07:21
статус заказа меняется после сверки с логистическими службами, которая может занимать от 1 до 2 недель, в зависимости от региона доставки. Можно поменять статус вручную через оператора 8 (800) 333-11-82
06.08.2016 - 12:16
а по поводу веса. Можно и на несколько коробок разбить заказ, ваша целевая клиентура это мамы с детьми. Вы считаете что 5 кг им надо принести а 45 она и сама дотянет?
04.11.2016 - 02:11
Мебель для новорожденных москваПостоянно пользовалась вашим интернет-магазином, бронировала товар в магазине. А 25.01 впервые сделала заказ №13444781 в пункт выдачи ozon. Дата доставки фигурировала - 30.01. 28.01 мне сообщили, что товар отгружен и направляется в пункт выдачи, а дальше - тишина. Сегодня уже 17.02 - без недели, месяц прошёл! Несколько раз уже обращалась к вам по электронной почте (вообще без ответа) и по телефону горячей линии - никаких сроков и дат, никакого решения и ответа что и почему. Просто "ждите, мы вам позвоним как только, так сразу, спасибо за понимание и ожидание". И за такую доставку я ещё, по-видимому, должна буду заплатить! К слову, в заказе памперсы двух размеров, а за это время ребёнок уже вырос из одних из них! Если бы вы заботились о клиентах, то давно бы уже решили вопрос - нашли бы мой заказ или отправили новый! Но по отзывам вижу, что я не одна такая. Не понимаю - зачем вы вообще вышли на рынок интернет-коммерции с таким отношением к клиентам? Если захотите пенять на поставщика (О-курьер, то есть Ozon), то я являюсь их постоянным клиентам и знаю, что у них всегда все чётко с доставкой, а если вдруг какие-то заминки, то незначительные, они реагируют мгновенно и любыми способами пытаются решить проблему и оставить положительное впечатление от общения с ними. Так что всем совет - никогда и ни при каких условиях не связывайтесь с доставкой Детского Мира!
08.02.2017 - 19:24
Мебель для новорожденных москваа тутис какие модели? Только не спорт, у них маленькие люльки.
16.01.2017 - 23:45
позвонила я в ДМ. Сказали, что да закончились, есть только в одном магазине в другом конце города и тут информация с сайтом тоже не совпадает. А так ждите и обновляйте информацию.
сколько доставка будет до Смоленска, и в какие сроки?