Сделала заказ, доставка курьером, указала индекс 197100, но на самом деле правильный 197110. Могут ли возникнуть из-за этого проблемы и могу ли я куда то обратиться чтобы его изменить?
05.07.2016 - 23:14
Подгузники Для Новорожденных Интернет Магазин
27.03.2016 - 13:55
Подгузники для новорожденных интернет магазинпочему перестали привозить товары по мультику "Финес и Ферб" в магазины сети?
16.09.2016 - 02:13
Как можно узнать о пуступлении товара на склад (Коляски Tutis в бежевой расцветки и кроватки Иришка -3 вишня)?
15.12.2016 - 14:58
Здравствуйте! С нетерпением всегда ждали новый магнитик к заказу)) больше их не кладут. У нас 8 разных, а сколько всего было выпущено? можно как-то купить\получить недостающие?
10.06.2016 - 16:44
Подгузники для новорожденных интернет магазинДобрый день! Очень прошу помочь. Сегодня курьер привёз заказы (хотя я ждала завтра) 10902351, 10902331, 10676541. В последнем 10676541 должно быть 5 позиций, а лежала одна куртка футурино на рост 140 не моя, также отсутствовали документы. К сожалению, коробки я открывала после ухода курьера, т.к. очень торопилась за ребёнком в детсад. Очень прошу помочь с этой проблемой. Получается, меня обманули на 5 тысяч рублей, это для меня не маленькие деньги, и обманули либо в вашей курьерской службе, либо на складе, где ваши работники формируют заказы. Очень обидно!!!
--
13.03.2016 - 00:24
Здраствуйте!хочу сделать заказ на сайте,а доставка недоступна,хотя сумма заказа превышает 4 тысячи,почему так?
25.02.2016 - 13:22
Добрый вечер! подскажите а возможно сделать замену товара в корзине если товар на сборке, но еще не собран?
04.08.2016 - 13:30
Здравствуйте, сделайте уже сайт. В течение двух месяцев уже появляется данная ошибка, когда находишься на сайте минут 15-20, потом через минут 10 она исчезает. Браузеры гугл хром и яндекс.
27.11.2016 - 14:55
получили сегодня подарок маме и мне, (1209618), в нем нету половины заявленного, а именно не положили соски, масло для тела и зубную пасту 
как же так
06.10.2016 - 04:58
Добрый день, с нами до сих пор не связался оператор по наличию и доставке заказа № заказа: 10500
Можно узнать есть ли в наличии
Детская кроватка Ведрусс Лана 3 (маятник поперечный) 1.00 шт. 5080.00 руб.
Детский матрас Plitex (Плитекс) EcoDream ЭКД- 01 1.00 шт. 1620.00 руб.
Готовы оплатить заказ при наличии.
10.10.2016 - 18:22
Спасибо за ответ. Не так давно еще была бесплатная доставка. Пусть и от определенной суммы. Очень жаль что теперь нет... ((
27.07.2016 - 06:11
Добрый вечер! Вопрос не по интернет заказу, но подходящей темы не нашла, пишу здесь. Подскажите, когда в наличии появятся в розничном магазине- г. Саранск: Пеленки впитывающие Пелигрин 60х60 30шт. Код товара: 902164 Артикул: 264 Уже давно нет, а товар то необходимый практически так же, как и памперсы. Да и вообще пеленок впитывающих по 30 шт. никаких нет. Только по 5 шт. Непорядок))
20.09.2016 - 14:58
мне пришло смс о подтверждении использования карты бонусной. правда, со второй попытки, первый заказ так и прошел без скидки, сделала повторный - все нормально, скидка сработала. видимо, какие-то перебои, может у операторов связи, кто его знает...
23.06.2016 - 02:57
Добрый день! Находимся в поисках самой удобной и красивой коляски, и поэтому возник следующий вопрос: как коляска ANEX SPORT ведет себя зимой, достаточно ли закрывает малыша от ветра и непогоды капор!? буду очень признательна за ответ.Заранее спасибо!
18.11.2016 - 18:50
Здравствуйте, заказ №350869 был доставлен 30.12.15 - претензий нет, всё отлично. Подскажите, когда произойдет изменение статуса и начисление улыбок? (статус заказа в личном кабинете "в доставке"). Спасибо.
14.12.2016 - 02:51
Подгузники для новорожденных интернет магазинписали в новостях группы, что новый каталог будет с 1 апреля.
04.03.2016 - 07:34
добрый день. Чек не сохранили, но его можно сделать у вас в магазине, я уже узнавала. Так как оплачивала картой. Джинсы для беременных, пришли в негодность через полтора месяца, пошли каташки. Есть другие джинсы простые и ношу я их уже два года и ничего. А тут такой вид, как будто с бомжа сняла. Потратив почти 3000 руб . как так, и получив отказ. Думаю, что заведующая магазина даже не показывала моё заявление и фотографию. Очень хотелось бы встретится с вашим генеральным директором и показать.
08.02.2017 - 05:12
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в новогоднем каталоге Детского мира есть Кукла My Little Pony с аксессуарами Артикул: 283668 Флаттершай. А в интернет-магазине данного товара нет. Можно ли купить эту куклу в магазинах Д. мир Нижнего Новгорода и Дзержинска? Заранее спасибо!!!
16.03.2016 - 07:41
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. При зарезервировании товаров в интернет магазине возможна ли частичная оплата с бонусной карты?
02.01.2017 - 16:47
есть варианты доставки, когда у покупателя есть время на приемку заказа и возможность частичного отказа, тогда можно успеть померить и вернуть вещь при курьере или в пункте выдачи. У некоторых служб доставки можно вернуть только заказ целиком. Подробнее об этом в разделе "Доставка".
Если Вы уже получили заказ, обмен/возврат осуществляется через форму обмена/возврата и стоимость доставки товара назад на склад зависит от его размера, веса и выбранной логистической компании - т.е. рассчитывается индивидуально. Повторю, что в случае, если обнаружено, что товар ненадлежащего качества, он возвращается или обменивается за наш счет.
24.05.2016 - 08:51
просим Вас выслать свой контактный телефон и номер заказа в личном сообщении. Мы направим Вашу заявку на рассмотрение.
29.09.2016 - 02:04
С десятого моего звонка с 26 июня мне удосужились сообщить, что моего заказа нет в наличии. Почему мне сразу не сказали? Ну какой смысл так делать? Попользоваться моими деньгами? А мой ребенок теперь остался без подарка.
Мне очень жаль, что я остановила выбор на вашем магазине. И жалко, что я раньше не почитала обсуждения здесь вконтакте. Нельзя так неуважительно относиться к своим покупателям.
Теперь наверное еще пол года возврата денежных средств ждать.
16.02.2016 - 11:21
Ввести правило в защиту прав покупателя, что бы не платить за разбитый товар в магазине. Вы же детский магазин всё таки.
03.07.2016 - 06:35
у меня вопрос по качеству товара просто почитала отзывы о нем пишут, что иногда ломается сам через несколько недель эксплуатации, а стоит дорого, скажите есть на эту игрушку гарантия качества? Какой срок? Что делать если игрушка сама сломается?
11.07.2016 - 23:12
Подгузники для новорожденных интернет магазиндобрый день подскажите когда планируется открытие вашего магазина в спб по адресу ленинский проспект 100 тк Фиолент?
05.06.2016 - 13:23
Здравствуйте!
Сегодня получила свой заказ детский батут "Праздничные пузыри 4 в одном" Очень понравилось, спасибо Вам большое все довезли в целости и сохранности!
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, почему у нас в Нижнекамске нет новогоднего каталога игрушек на 2015-2016г с купонами на скидку? И будет ли он вообще?