Обувь New Look EU 40 на русский какой идет ?! скажите пожалуйста!
09.07.2016 - 02:18
Спб Осень Кому Продать Пуховик Рейма
20.07.2016 - 19:32
Вот имеено кто собирался на 2, 3 день ехать, какой смысл... В магазинах все размеры в первый день раскупают. И если бы акция бы и не закончилась досрочно, то выбора бы не было завтра. 90% распродается в 1й день
05.02.2017 - 18:25
Здравствуйте! Какие коляски для новорожденных есть в наличии? Фото и цены. Спасибо
04.08.2016 - 09:37
Спб осень кому продать пуховик реймаДобрый день ! Подскажите , мой заказ №401535 ОТ 22.03.2016. На сайте пишется что он в сборке и я могу его забрать 29. Но вчера пришло смс, что задерживают на день . Каковы шансы что завтра я его точно заберу ?! А то не хотелось бы в 33 недели беременности тащить коробку на себе из-за несвоевременной доставки .
15.02.2016 - 20:38
Нас обманули в этом магазине! Мы заказали вещи, а дома при вскрытии коробок обнаружилось, что нет куртки! Ни какой-нибудь футболочки, а куртки! И мне утверждают, что они ее положили. Но при этом дали скидку в 5% на следующий заказ! Больше я ничего у них не закажу, и никому не посоветую! такой крупный магазин, и так обманывают людей!
31.08.2016 - 19:03
напишу тут
скажу сразу, магазин ваш очень нравится и ассортимент в нем, но вот сервис тихий ужас
сделал заказ в среду(12августа) в 10:45, с доставкой на работу, в пометках сделал запись, что заказываю на работу и заказ могу принять до 16:00.
в среду в 18:03 обновился статус, что заказ отправлен
в пятницу позвонил в Motherсare утром, узнать когда доставят мой заказ, что я на работе и после 16:00 меня на месте уже не будет, на что мне сказали, что мою пометку видят, что товар у курьерской службы, что когда курьер получит заказ, я получу смс с его телефоном. стал ждать
в 13:06 приходит смс от курьерской службы, что заказ будет доставлен с 9:00 по 21:00!!!, адресом, номером, суммой заказа и телефонным номер курьера. звоню курьеру по номеру указанного в смс, никто не отвечает. Звоню в Mothercare, там мне стараются помочь, пытаются связаться с курьерской службой, со второго раза у них это получается, там сообщили, что постараются связаться с курьером, а потом со мной и от службы Mothercare добавили, что похожу мою пометки в заказе они не видят. Стараюсь еще раз дозвонится до курьера по номеру из смс, ничего не получается. Заканчивается рабочий день, уезжаю домой, никто не позвонил.
Еду в метро, в 16:04 поступает звонок от курьера с ДРУГОГО номера (не тот что прислали в смс), очень плохо слышу, сообщаю, что я уже уехал и заказ мог получить до 16:00, в ответ мне говорят, что в заказе написано до 21:00, остальное не разобрал. Минут через 10 звонят из курьерской службы, спрашивают тот ли я человек, смогу ли через 15 минут принять заказ по тому то адресу, говорю, что не могу, дальше предложили перенести заказ на другой день, что тоже меня не устраивало, разговор заканчивается. Решил пойти им на встречу, ведь заказ я все же хочу получить, выхожу из вагона, звоню курьеру и говорю, что могу подождать его на станции и он может подъехать, чтоб отдать заказ. в этом мне было отказано.
итоги:
- курьер не доставил заказ в указанное время
- курьер не позвонил перед доставкой заказа
- курьерская службы дала неправильный телефонный номер курьера
- я остался без заказа, радует только одно, что не оплатил заказ онлайн
Про ПРОМОКОД
при регистрации ясно написано "Ваш промокод на скидку -10% с первой покупки на сайте : РЕГИСТРАЦИЯ10" - никаких сносок нету, что скидка действует на определенные вид товаров!
это ввод покупателя в заблуждение!
САЙТ зависает при входе в кабинет.
Оформить заказ получилось раза с третьего только, что-то ему не нравился московский адрес доставки.
Наличие вещи на сайте, не означает, что вещь есть в наличии.
20.12.2016 - 16:52
Спб осень кому продать пуховик реймаПодскажите пожалуста понравилась колясочка Peg-Perego aria, в какую цену она мне обойдётся с доставочкой в Севастополь?
10.07.2016 - 13:52
Спб осень кому продать пуховик реймаВот фото на коробке как и в описании заявленно что ключ есть
25.10.2016 - 20:04
Доброго времени суток. Что означает статус: Возвращен на доработку? Заказ № 13840131. Спасибо.
15.07.2016 - 06:12
Девочки, очень не приятная ситуация! Заказывала коляску (заказ №?364891) пришло с небольшим браком, связалась с вашими менеджерами 21.01 оформила частичный возврат. сказали, что выяснят у поставщика как решить эту проблему и перезвонят в крайний срок 25.01. Сегодня уже 26, никто так и не звонил, заказываю обратный звонок тоже тишина. Прошу ответит!
04.08.2016 - 22:24
Здравствуйте! Планируете ли Вы продажи в СПб по "детской" карте? Ранее основные продавцы по этой карте были магазины "дети" и "здоровый малыш", но, как известно, они стремительно теряют рынок....
07.08.2016 - 15:02
Добрый вечер! Заказ № 3799841, доставка должна была быть 17.12. Подскажите, пожалуйста, по срокам.
13.04.2016 - 11:44
хорошо, тогда почему я заказывала в 00:07, была та же самая история. получается не акция а обман какой то
11.03.2016 - 09:26
Здравствуйте! Стоит ли ждать ещё появления C6030, в размере 92 см? (Костюм нарядного Санты) Заранее спасибо!
01.12.2016 - 15:39
Добрый день. Скажите, это такая принципиальная позиция магазина не отправлять заказы в Крым, в то время как ваша ТК boxberry с удовольствием к нам возит. У вас тоже санкции по отношению к крымчанам??? Не патриотично как то.
Ps : а вот ваши конкуренты с удовольствием доставили мне игрушки совместно с той же boxberry, спасибо им.
13.12.2016 - 20:26
Спб осень кому продать пуховик реймаХорошо, я жду ответа вашего. Просто кто решает и устанавливает границы эти, все дети разные, но дети 6-7 лет- а карта именно даётся до 7 лет, точно больше 116 роста. Вы где-то видели первоклашек 116 ростом? Я думала оденем ребёнка к школе в ваших магазинах, а с ценами без соц карты я точно покупать у вас уже не буду, особенно новые коллекции- цены всегда завышены, а вот качество не всегда соответствует цене к сожалению. Думаю если у вас не пересмотрят эти ограничения ещё хотя бы на размер-два, вы потеряете покупателей...
. Лысьвы там нет, хотя это совсем рядом
01.07.2016 - 20:33
Здравствуйте!!! а можно узнать что с моим заказом???ЗАКАЗ №322226 ОТ 24.11.2015 10:14:33 когда он будет у меня предварительные даты были - 11.12.15
21.12.2016 - 06:56
Здравствуйте. Помогите мне тоже. Заказ N271778
Уже давно забрали из пункта самовывоза и оплатили. Хочу улыбки и надеюсь на кэшбэк от копикота...
03.02.2017 - 02:05
Спб осень кому продать пуховик реймаЗдравствуйте. Когда появится коляска Tutek tambero A-sport-02, очень хочется именно эту коляску?
18.08.2016 - 12:34
Здравствуйте. Подскажите. С чем связано исчезновения подгузников Хагис с прилавка магазина ДМ г.Магнитогорска. нет подгузников Хагис
18.11.2016 - 15:20
Вот рекомендую взять как у нас Anex. откатали пол года и без проблем. Останется еще и для второго малыша.
22.08.2016 - 07:27
Здравствуйте! При резервировании товара в розничном магазине через интернет-магазин по какой цене продадут игрушку? По цене сайта или по розничной магазина?
18.08.2016 - 01:28
Подскажите пожалуйста можно ли в ваших магазинах расплатиться бонусами от сбербанка
03.03.2016 - 18:22
здравствуйте! Если у Вас давно в личном кабинете указан возраст ребенка (как минимум данные должны быть внесены за 3 мес. до Дня рождения), то за 1,5-1 мес. придет письмо с кодом на День рождения (срок получения письма зависит от региона, чем дальше регион, тем раньше придет письмо).
22.04.2016 - 19:42
позвоните им на горячую линию вам там все скажут,я правда 26 минут ждала но зато знаю когда доставка теперь
28.08.2016 - 15:49
Подскажите пожалуйста, не предвидится ли у вас поступление комплекта в кроватку Putti Starry night 8 предметов?
Добрый день! Помогите с выбором коляски, понравились 2 модели: это SoJan Zippy Venezia 3 в 1, цвет 029 и Gusio Briciola Carrera 3 в 1, цвет 05. ребенок родится в конце сентября, первый был крупный. По весу я поняла что Венеция полегче и люлька у нее просторнее 36*82, против 35*80. Раскладывается ли в Венеции прогулочный блок до горизонтального положения?