так в банке сказали, что деньги списаны(так же сообщение пришло на телефон о списании), первый раз деньги списали, платеж прошел, потом снова была попытка списать эту же сумму, тогда банк отклонил. сказали, обратиться в службу поддержки магазина, они должны вернуть в течении 30 дней
08.11.2016 - 23:21
Лесси Рейма Бебиблог
02.01.2017 - 07:53
Лесси рейма бебиблогздравствуйте! Хотела бы узнать о подарке №1207415 от 27.12.2014, когда будет доставка.
27.02.2016 - 01:43
Хочу узнать статус доставки! Звоня в единый контактный центр, ожидание около 30ти минут, в итоге говорят, что обновляется база и ничего сказать по заказу не могут! как узнать статус своего заказа?? заказывать заново или ждать этого?
24.07.2016 - 21:53
Добрый день. у меня уже не хватает эмоций, мой оплаченный заказ от 5 декабря 3802311 до сих пор не доставлен. Передан в службу доставки 15 декабря, курьер не звонит. по телефону интернет магазина информации не дают, отправляют какие-то запросы в курьерскую службу и обещают перезвонить, но так и не перезванивают. уже пятница, мне подарок нужен срочно завтра! я купила подарок за 12 тыс. р, что мне завтра дарить ребёнку? Или покупать что-то новое? Почему Вы так подводите постоянных клиентов?
Решите что-то уже со своей курьерской службой! Я жду свой заказ срочно!
04.01.2017 - 21:24
Добрый день! Очень прошу помочь. Сегодня курьер привёз заказы (хотя я ждала завтра) 10902351, 10902331, 10676541. В последнем 10676541 должно быть 5 позиций, а лежала одна куртка футурино на рост 140 не моя, также отсутствовали документы. К сожалению, коробки я открывала после ухода курьера, т.к. очень торопилась за ребёнком в детсад. Очень прошу помочь с этой проблемой. Получается, меня обманули на 5 тысяч рублей, это для меня не маленькие деньги, и обманули либо в вашей курьерской службе, либо на складе, где ваши работники формируют заказы. Очень обидно!!!
--
14.10.2016 - 01:34
Лесси рейма бебиблогЗдравствуйте! Посоветуйте самую легкую коляску 2 в 1 цена до 25000. Живем на пятом этаже лифта нет, поэтому Пожалуйста самую самую легкую надо))))
20.04.2016 - 20:35
Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?
26.08.2016 - 14:05
Здравствуйте, подскажите хорошую коляску 2 в 1? Ребенок появится в начале марта. Заранее спасибо!
16.07.2016 - 00:32
Добрый вечер)нужна помощь)никак не могу выбрать коляску-нужна 3в 1,бюджет 30-35,нужна в зиму(чтоб колеса были большие-вездеходы и съемные для помывки)),корзина большая доя продуктов,противомоскитная сетка была,страховочные ремни,перекидная ручка,непромокаемая обивка и чтоб не тяжелая)вот...что подскажите?!)
19.05.2016 - 21:01
правда?!?! А я и не знала... Спасибо!
Странно, но на сайте нет информации об этом....(((
10.07.2016 - 07:27
передала в клиентский отдел. Советую позвонить нашим операторам или заказать обратный звонок для ускорения процесса.
28.01.2017 - 22:59
после того как я описала проблему с моим заказом здесь, со мной сразу связались, предложили при необходимости скорректировать заказ по старым ценам, бесплатно доставить удобным мне способом уже через день, с возможностью безналичной оплаты. И все бы закончилось замечательно, но вот бонусы на карту Yo-yo за эту покупку мне так и не начислились, хотя я обговаривала это с сотрудницей, что мне звонила и оформляла мне новый заказ №14555961. Как же мне их получить?
22.12.2016 - 06:14
Ваш вопрос направлен специалисту. В рабочее время он ознакомится с Вашей проблемой и ответит. Мы обязательно выясним, как такое произошло и почему был доставлен заказ не в полном объеме и ненадлежащего качества.
12.08.2016 - 05:41
Помогите выбрать из моделей Dpg. Нужна теплая люлька тк ребенок родится в январе и что б в снегу не увязла. Удобная прогулка летом и что б помещалась в багажник форд фокус. Рассматриваю три модели кармело, супер сейлор и романс.
14.11.2016 - 07:21
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если у ребенка день рождение (предусмотрена ли специальная скидка на приобретение товара?!)
10.06.2016 - 04:28
Здравствуйте! малыш родится в мае, какую коляску лучше купить? Хочется 3 в 1, или 2 в 1, цена до 30000, так как малыш к зиме подрастет чтоб люлька не была маленькая! На сайте вашем пригляделась tutis zippy 3 в 1 new и verdi faster classic 3 в 1, что посоветуете? Или другую какую нибудь.заранее огромное спасибо!
11.12.2016 - 17:19
Скажите пожалуйста, я правильно понимаю что у этой коляски нет сумки??
На прогулочный блок есть накидка?
28.12.2016 - 21:09
Спасибо) цены на сайте действительные на данный момент, я про новинку которую вы предложили? Расцветка там только одна? Появятся ли другие расцветки?
16.09.2016 - 12:43
Лесси рейма бебиблогЗдравствуйте. Возможно ли заказать куклу тм карапуз с телефоном и микрофоном?
10.10.2016 - 08:48
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сделал заказ сегодня 13071871 и тишина. Только смс пришло, что принят и всё. Ни звонка ни информации
06.06.2016 - 14:54
по Московской области нигде нет магазинов,только в самой Москве? Хотелось бы в живую посмотреть,а ехать в Москву не хочется...
27.12.2016 - 18:50
Добрый день! Девушки, подскажите пожалуйста, кто пользуется такой коляской, как она вам ? Не маленькая ли глубина люльки? Какие вообще отзывы можете о ней оставить?
11.12.2016 - 06:12
В интеренет магазине невозможно ничего купить.Пробовала несколько раз с большими перерывами(за которые можно было что-нибудь исправить).На сайте все выбираю,кладу в корзину,в корзине оказывается что этой модели данного размера нет в наличии(спрашивается почему сразу не отредактировать наличие на сайте).А если что-нибудь что в наличии все таки есть(что бывает редко),но просят обязательно ввести промо код,которого у меня нет.Администраторы сайта сделайте уже хоть что-нибудь,ведь пишут люди об этом,а в ответ ничего не предпринимается.
11.04.2016 - 08:07
Лесси рейма бебиблогЗдравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли у вас купить вкладыш(или вставку) для стульчика для кормления, хотя бы для такого Спасибо!
16.05.2016 - 17:55
Здравствуйте!подскажите,если я заказываю через интернет подгузники и оплачиваю в магазине,я могу оплатить соц картой? и второй вопрос,при оплате соц картой цена ниже чем если оплачивать наличными?во многих магазинах оплачивая соц картой цена товара ниже
Adamex jogger