Делала 3 заказа, доставили уже 2 недели назад. А в интернет-магазине эти 3 заказа все еще в статусе "Отгружен". Это нормально, или мне нужно звонить на горячую линию?
И когда ждать начисление бонусов за эти заказы?
28.01.2017 - 18:17
Шлемы Хуппа Интернет Магазин
20.04.2016 - 20:38
Шлемы хуппа интернет магазинЗдравствуйте. Меня очень интересует детский манеж Фея книжка экстра. В интернет-магазине в наличии нет ни в каком цвете. Вы не могли бы сориентировать - ожидается ли поступления для заказа через сайт и в какой срок - неделя, месяц или пока не будет вообще поступлений. Заметила что много не дорогих манежей нет в наличии. Очень жду ответ. Спасибо.
28.09.2016 - 16:21
Пытаюсь сделать заказ в интернет магазине. Указываю ел. Почту а сайт указывается ошибку. Хотя это реально правильный адрес. Что делать?
13.04.2016 - 08:32
приносим Вас свои извинения за некачественное обслуживание со стороны нашего сотрудника! Просим Вас выслать в личном сообщении свой контактный телефон. Мы направим Вашу заявку на рассмотрение.
05.07.2016 - 14:18
Добрый день! Подскажите мне пожалуйста,хотим купить коляску 2в1,с пластиковой люлькой,низким капюшоном,на раме,с надувными не большими колесами без поворотного механизма!Хотелось бы еще на люльке,чтоб была ручка для переноски!На амортизаторах!
В пределах 16000! Можете что-то подсказать?Спасибо
22.09.2016 - 17:15
здравствуйте! Возврат/обмен товаров осуществляется на основе законодательства РФ. 
Возврат/обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца, возврат/обмен товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Подробнее на нашем сайте. С информацией могут ознакомиться все до совершения покупки ,
18.07.2016 - 07:48
ЭТО НЕ ПОДАРОК "Маме и мне", а вложения-бонусы в заказ, который Вы получили. В связи с тем, что склад переезжал и наборы "Маме и мне" временно не собирали, мы дошлем подарок на следующей неделе!
04.02.2017 - 12:41
Добрый день! Возникло недопонимание с транспортной компанией. Заказали автокресло с самовывозом из омского магазина. Вроде все хорошо, но звонит сотрудник тк и говорит, что завтра приедет курьер по указанному адресу и вам позвонит чтобы уточнить как вас проще найти, с вас такая-то сумма. Мы думали что товар будет в магазине и мы можем в удобное для нас время приехать, посмотреть и при желании отказаться. А получается что нам необходимо встретиться с курьером тк на территории магазина в то время когда он сможет подъехать?! При чем тогда вообще детский мир?! Проясните ситуацию, номер заказа 11159691
03.10.2016 - 06:15
Шлемы хуппа интернет магазинНа сайте цена в нашем регионе одна на лего, а в магазине другая. Почему так?
03.09.2016 - 04:22
Здравствуйте, как узнать где находиться заказ 14413411. Был оформлен 15 февраля с доставкой в пункт выдачи в СПб на ул. Котина. Предполагалось к выдаче 19 февраля. Статус в личном кабинете "отгружен".
18.01.2017 - 07:35
Здравствуйте скажите если я купила куртку по детской карте и хочу обменять её на такубже это возможно просто сделать на месте с чеком или обязательно делать возврат и покупать заново?
03.03.2016 - 01:38
Добрый день, скажите, пожалуйста, планируется ли в интернет магазине в ближайшее время наличие коляски maclaren volo black?
25.05.2016 - 06:49
Еще в этой коляске интересует на какой вес ребенка максимум расчитана. Дело в том, что ребенок в весе большом.
14.07.2016 - 17:44
Шлемы хуппа интернет магазинЗдравствуйте. Планируется ли открытие детского мира в Колпино? Очень нам его не хватает!!!
19.05.2016 - 17:23
Здравствуйте!Сделала заказ на одну сумму, он висел с этой суммой, а потом я захожу и уже другая сумма(дороже) и статус отгружен!Как это понимать?
24.09.2016 - 20:11
Шлемы хуппа интернет магазинА скажите еще,Dorjan на поворотных колесах вообще нет в наличии?
16.08.2016 - 10:09
у нас в Феодоське пока только кит, я вечером пообщаюсь с мужем и определимся с цветом, но предварительно кофейный с тёмными вставками есть в наличии
20.11.2016 - 02:24
Шлемы хуппа интернет магазинномер заказа напишите, пожалуйста, передам менеджерам, чтобы связались с ними.
26.01.2017 - 18:12
Здравствуйте. А возможно ли доставка товара в город Якутск? И есть ли способ отправки наложенным платежом?
30.10.2016 - 08:38
Два раза заказывала смесь, выбирала забрать из магазина так и не дождалась смс. Очень плохо сайт работает. Наличие с розницей всегда разное.
15.04.2016 - 11:07
здравствуйте!посоветуйте,пожалуйста, коляску 2 в 1 из экокожи с классическими колесами и хорошим козырьком!Спасибо!
02.02.2017 - 12:51
Шлемы хуппа интернет магазинХочу уточнить статус заказа 13592601. Дозвониться не получается. Ждать более 10 минут. Доставка должна была быть в воскресенье....
07.11.2016 - 10:50
Здравствуйте! Хотелось бы, чтобы вы открыли свой магазин в г. Усть- илимск Иркутской области. Очень нравится ваш магазин и такого ассортимента и выбора нет к сожалению в магазинах нашего города. А очень хочется своему ребенку приобретать хорошие, яркие, качественные игрушки и одежду, но приходится пока что заказывать товары вашего магазина
12.11.2016 - 15:30
Здравствуйте. Сейчас в Казане есть какие не будь акции на на ветровки и куртки для мальчиков? Размеры 104-110
08.11.2016 - 00:58
Шлемы хуппа интернет магазинэто ко всем Хаггис идет подарок не зависимо от размера пачки?
13.06.2016 - 18:32
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если товар был забронирован в магазине со скидкой (закрытая распродажа) и потом ДМ оповестил о досрочном ее завершении, забронированный товар будет со скидкой или нет?
12.09.2016 - 21:15
Здравствуйте!, Подскажите в каком магазине в Санкт-Петербурге самый большой выбор детских стульчиков для кормления?
25.04.2016 - 12:52
спасибо,вот только-только пришел!а смс о подтверждении заказа уже 20 минут назад..
27.03.2016 - 22:47
Шлемы хуппа интернет магазинЗдравствуйте! Решил заняться помощью детским домам! Нахожусь в Москве,первая поездка планируеться на май 2016 года,у кого есть желания помочь пишите в вк или Мы не мошенники,мы принимает не только материальную помощь но и вещи,игрушки и т.д. Буду рад если кто то откликниться
23.06.2016 - 18:27
здравствуйте!посоветуйте,пожалуйста, коляску 2 в 1 из экокожи с классическими колесами и хорошим козырьком!Спасибо!
29.01.2017 - 14:44
Здравствуйте, как узнать где находиться заказ 14413411. Был оформлен 15 февраля с доставкой в пункт выдачи в СПб на ул. Котина. Предполагалось к выдаче 19 февраля. Статус в личном кабинете "отгружен".
21.08.2016 - 10:13
Сайт постоянно выдает ошибку 404, чищу куки каждые 20 минут и все повторяется, приходится заново вводить пароли и это только с сайтом Детского мира.
Спасибо!