ошибка на сайте была подтверждена вашей службой поддержки. В личных сообщениях с вами есть переписка. Мне сказали, что направили запрос на отмену заказа, но с тех пор больше никаких сообщений нет - подтвердили ли отмену или нет, что мне делать дальше. То есть не я ошиблась с размером, а косяк в размерах был на сайте, о чем служба поддержки мне и сообщила. В таком случае я тоже вынуждена ждать товар с уже заранее известным неверным размером, а потом за свой счет отправлять его обратно и тратить кучу времени на это с ожиданием возврата средств?
17.12.2016 - 15:20
Детское Постельное Белье Для Новорожденных Феретти
27.11.2016 - 04:11
Подскажите какую коляску выбрать 3 в 1 с проходимыми колесами , хорошей амортизацией и кожанную или кож зам?
31.07.2016 - 11:30
В новом каталоге представлен развивающий столик Говорящий лес марки Clementini, но в интернет магазине такого вообще не находит, как узнать наличие?
21.03.2016 - 19:45
В который раз поднимаю вопрос о курьерской службе. Вчера подруге не доставили подарок к ДР ребенка...мой заказ доставляет служба ДПД - это полный аут...предлагают спуститься к машине и забрать самой свою коробку, которая весит порядка 10-15 кг - а ведь часто мамочки дома с детками...а бывает и больше...смс о доставке приходит после 12-13 часов, что на сегодня запланирована доставка...курьер не представляется - только откройте дверь или буду у вас через 15 минут...если пропускаешь звонок - то все, ждите заказа через 2-3 дня и то если сама начнешь названивать.
15.06.2016 - 14:59
Добрый день!
Оформила заказ № 10774401. Никаких смс-уведомлений не получила. Посмотрите, принят ли заказ и в течение какого времени я его получу.
27.04.2016 - 12:22
Детское постельное белье для новорожденных фереттия заполнила эту форму. мне просто интересно,смогу ли я просто обменять потом комбенизоны при получении второго заказа.
17.05.2016 - 05:53
Детское постельное белье для новорожденных фереттия злее, вы даже не представляете насколько
. Сайт и розничные магазины работают безобразно, я в этом убедилась трижды. Я уже в обратную связь написала даже) но такие обломы меня не сильно разочаровывают, потому что я изначально отнеслась с этому скептически
28.11.2016 - 00:16
ПО Заказу № 283482, дата отправки заказа логистам 12.10.2015.
Вчера привезли долгожданную Кровать СТАРЛА с двумя шкафами К014.2000s.Почему долгожданную,потому как месяц ждали доставки в Подмосковье. Сборку не заказывали-всегда сам мебель собирал..Стал открывать коробки...
1) Первое что хочу сказать-пакет не был закрыт,шурупы и остальное содержимое было разбросано по большой коробке, ладно это собирать,но при таком недосмотре-царапины на самих ЛДСП панелях,между которыми они валялись,обеспечены.Можно сказать повезло нам и царапин особых не было.
2) Дальше-фанера задняя с дыркой приличной, с краю, размер с 1\3 пальца.
3) Немало сколов на фасадах,мелкие,замажем конечно, но за такую цену кровати-портят впечатление...
4) Ах да,на коробке следы ботинок-но это и возможно к службе доставки...
5) И САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ ЧТО МЕНЯ ЖДАЛО-в верхней горизонтальной доске и нижней ей параллельной, все 6 отверстий для крепления средней стенки на 1 СМ СМЕЩЕНЫ!!!!!!!!ИТОГ-прикрутил дверцы шкафов и ужаснулся ДЫРАМ и КРИВИЗНЕ стенок!!!Пришлось открутить шкафы...и долго решать с женой что делать...Еще месяц ждать новой кровати-у нас уже нет времени-ребенку старшему негде спать и сейчас еще родиться второй-потому необходимо пользоваться шкафами...В итоге жена уговорила просто просверлить рядом дырки и "забить на такое положение дел",потому как времени уже нет менять.Всё пересверлил, но дырки между самими дверцами шкафа?!Конечно в инструкции нигде не написано что должно все прилегать и как-бы детские шкафы.На фото-тоже открытые дверцы и не понятно прилежание. НО как-бы получается в шкаф будет пыль проходить через эти дырки!!!Что так же не должно быть!!!
6) Еще что нашёл,конечно на качество не влияет, но тогда уж написали бы "Брак и снижение цены"-замазанная спец.мастикой дырка в верхней горизонтальной доске...Тоже впечатление не очень-то приятно...
7) Инструкция отвратительная! Можно хотя бы тогда писать на самих досках какая левая какая правая и где низ. Не все хотят переплачивать за сборку...
Так и не понял как собирается лестница...В боковых стенках только по 2 дырки-в инструкции ничего непонятно,по-ходу еще 2 дырки буду сам сверлить...
Пока еще не собрал выдвижные ящики-может и там косяки появятся...
В общем то вот...Настроение и Впечатление ИСПОРЧЕНЫ:( Остаётся только высказываться, от безысходности!!!Потому как... что теперь остаётся делать???!!!
05.07.2016 - 18:20
Детское постельное белье для новорожденных фереттиНе нашла тему благодарностей, поэтому разрешите написать здесь - большое спасибо Детскому миру за скидку на детскую обувь в магазине Монпансье в г.Санкт-Петербурге. Больше месяца искала сандалии для сада, но не сезон и моделей, и размеров не осталось, объездила все магазины в районе, в итоге сегодня нашли много красивых босоножек для доченьки на сейчас, и на вырост, купили 4 пары со скидкой 70-80%. Дочка прыгала до потолка! Модели хорошие с правильной подошвой! А цена какая хорошая!! Большое спасибо Детскому миру!!
03.12.2016 - 08:00
Девчонки привет)
Давайте общаться?
А ещё у меня есть специальная группа для Веснят))
Если нарушаю, удалите))
03.02.2017 - 14:51
О-очень разочарована работой службы доставки Заказ: 2 марта 2016, № 15156841, статус: Отгружен. До сих пор заказа нет на пункте самовывоза, а у ребенка сегодня День рождения. Условия доставки (в течение 2-х дней) не выполнены!!
17.09.2016 - 08:37
Детское постельное белье для новорожденных фереттивозможно! У меня рост 168, мне удобно) мама моя 156, но вроде не жаловалась
23.02.2016 - 12:41
Детское постельное белье для новорожденных фереттиПомогите выбрать коляску классику на больших колёсах Slaro Carmen или Adamex Champion ретро, какая лучше? Предложите альтернативные варианты, на чем по вашему мнению лучше остановить свой выбор?
13.05.2016 - 18:47
Детское постельное белье для новорожденных фереттиХочу внести предложение по Санкт-Петербургу, думаю многие меня поддержат. Очень хотелось бы, чтобы товары, а особенно ИГРУШКИ, которые можно оплатить Социальной картой "Детская" и "Дошкольная" были отмечены каким-нибудь образом, например спец. стикерами. К сожалению, от сотрудников поступает часто противоречивая информация. К тому же, кассиры часто меняются, и новые сотрудники не всегда обладают всей необходимой информацией. Нам вообще сказали, что в Детском мире (кассир) нельзя никакие игрушки по карте покупать. Вот мы и покупали в других местах. Сегодня у меня возник вопрос по поводу книжечек обучающих для малышей, типа "мои первые слова". Можно ли их покупать по карте? Потому что я знаю, где можно. Но мне бы хотелось покупать у Вас, т.к. в Ваших магазинах хорошая система лояльности и интересный выбор.
19.02.2016 - 04:30
Детское постельное белье для новорожденных фереттивопрос насчет улыбок,которые дают за видео, на сайте написанно что дают 240,а когда начинаешь грузить, то 120? Что за обман такой?! Очень хотелось бы расчитывать именно на ту информацию,которая указана изначально
19.02.2016 - 11:35
Детское постельное белье для новорожденных фереттиздравствуйте! Обычно все упаковываем очень тщательно, спасибо, что сообщили - передали ваши комментарии на склад, проверят аккуратность работников! Магнитики временно не вкладываем - придумываем новые
Изменение статуса заказа происходит после сверки с логистическими службами в течение 1-2 недель. Вам изменили статус вручную, улыбки уже у Вас!
03.10.2016 - 10:07
Будьте добры, скажите когда вообще будет в наличии Автокресло Tizo Olymp? спасибо
27.07.2016 - 10:01
Детское постельное белье для новорожденных фереттиДобрый день! Решите пожалуйста проблему с наличием в розничных магазинах, что отображалось на сайте это. А то постоянно недостоверная информация, на сайте нет в наличии написано, а в магазине товар этот есть. Особенно интересует вот этот товар , в магазине валом этого домика, не в 1 и не в 2х экземплярах. Но на сайте его невозможно купить, чтоб потом забрать самовывозом. С начала декабря хочу его купить, но не могу. А все потому, что на сайте я бы его за 3299р купила бы, а в розничном магазине если идти и покупать, он стоит 2800! Не хочется 500р переплачивать. И так на многие позиции, что есть в магазине, на сайте пишет что нет или нельзя положить в корзину. Так то сумма немаленькая выходит, если я 5-6 игрушек хочу купить, у которыз разница на сайте и в магазине выходит 400-800р за 1 игрушку. Не буду ж я переплачить 2-3 тыщи, обидно( почините сво сайт, чтобы была достоверная информация и можно было купить что действительно есть в наличии
Здравствуйте! Стоит ли ждать ещё появления C6030, в размере 92 см? (Костюм нарядного Санты) Заранее спасибо!