дравствуйте, недавно оформил заказ и почти сразу же отменил, забыл указать нужную мне доставку, но деньги сняли и еще не вернули, что делать?
20.01.2017 - 14:22
Купить Детский Комбинезон Для Новорожденного Зимний
09.02.2017 - 09:58
я передала все в клиентский отдел, нужно разобраться в ситуации! Спасибо, что написали.
29.08.2016 - 19:16
Купить детский комбинезон для новорожденного зимнийЗдравствуйте! телефон не работает. Хотелось бы узнать по поводу доставки заказа № 266518. Не хочется терять целый день и гадать привезут не привезут и когда это будет.
21.09.2016 - 21:14
Здравствуйте, продаются ли у вас колеса на коляску трансформер, желательно пластмассовые?
09.03.2016 - 01:06
Купить детский комбинезон для новорожденного зимнийЗдравствуйте!, Подскажите в каком магазине в Санкт-Петербурге самый большой выбор детских стульчиков для кормления?
17.08.2016 - 06:26
Здравствуйте,хочу обратиться к вам за советом. Ребеночка ждем в середине сентября,нужна коляска 2 в 1 теплая на зиму и проходимая,на севере живем 
. Вот из этих трех вариантов что посоветуете?!
1.
2.
3.
Буду очень благодарна за ответ! Спасибо!
12.11.2016 - 06:00
Мирослава, здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Благодарим за комментарий, мы примем меры в ближайшее время !
08.01.2017 - 03:17
Купить детский комбинезон для новорожденного зимнийЗдравствуйте! Скажите пожалуйста какие отзывы о коляске
Esspero Reverse 2 в 1 от 0 до 3-х лет. Можно ли ездить зимой?
09.07.2016 - 07:19
Купить детский комбинезон для новорожденного зимнийда мне нужно полностью пластиковая люлька
23.07.2016 - 00:57
В коробках несколько полок и от стола боковушки, еще фурнитура. Ни столешницы ни лесенки нету.
03.12.2016 - 16:44
Здравствуйте! Очень надеюсь на Вас
Выбираю дочке прогулочную коляску. Нужна всесезонная, обязательно с накидкой на ножки. А еще не хочу надувные колеса! Посоветуйте, пожалуйста...дочке 10 месяцев)
08.01.2017 - 10:21
Здравствуйте, а в черную пятницу будут скидки на кукол Monster High ( конкретно серия Boo York)?
12.11.2016 - 06:36
День добрый!
Очень понравилась коляска" Danny Sport Butterfly 3 в 1". Что можете сказать о качестве данной модели? Интересует устойчивость (был опыт с другой моделью - заваливалась набок и вперед) и возможность качать в ней ребенка. Очень хочется цвет 12. Планирую заказывать в середине августа. Есть ли гарантия что будет в наличие? Если нет, то готова забрать раньше. Спасибо!
28.01.2017 - 17:24
Здравствуйте)Скажите пожалуйста -бывают ли у вас в продаже диски на зиппи старой модели ? Или может колеса? И цена вопроса?)
22.06.2016 - 19:32
Купить детский комбинезон для новорожденного зимнийВаш заказ будет доставлен сегодня 24.12.15. Приносим свои извинения за задержку, к сожалению, из-за загруженности курьерских служб, такое бывает.
29.04.2016 - 20:52
Купить детский комбинезон для новорожденного зимнийпришлите в личном сообщении Вашего номер заказа, а также контактный телефон. Заранее спасибо.
21.02.2016 - 10:29
у нас в городе в магазине их тоже нет. Девочки консультанты сказали вроде не продлён договор с компанией.
24.09.2016 - 14:51
В новом каталоге представлен развивающий столик Говорящий лес марки Clementini, но в интернет магазине такого вообще не находит, как узнать наличие?
05.10.2016 - 03:10
а что за первая колясочка? По горрду часто такие встречаю, но не могу разглядеть фирму)
15.07.2016 - 22:52
Ваша претензия передана в Службу заботы о клиенте. Вам обязательно перезвонят, чтобы решить вопрос.
03.04.2016 - 17:41
сегодня конечно же никакой доставки тоже не было, номер курьера мне дают уже второй раз, первый раз было, что данный курьер по моему адресу в обще никогда не ездит, сегодня дали номер курьера. но он сегодня выходной и так же не собирается ничего мне привозить и моего заказа у него нет. 3802311
31.03.2016 - 07:16
Здравствуйте,хочу обратиться к вам за советом. Ребеночка ждем в середине сентября,нужна коляска 2 в 1 теплая на зиму и проходимая,на севере живем . Вот из этих трех вариантов что посоветуете?!
1.
2.
3.
Буду очень благодарна за ответ! Спасибо!
21.08.2016 - 20:34
Саша у меня к вам вопрос, когда звонить в магазин, чтоб начислили улыбки за заказ, 359897, получила заказ 12 января. При прошлом заказе прождала более 5 дней, но улыбки так автоматом и не начислили, позвонила только тогда начислили. Спасибо. И еще если нет в наличии то товара, то подарка за улыбки, можно что-то сделать? Или только заказывать по очереди? А может вы знаете в ближайшее время шарик будет в наличии или нет? Спасибо еще раз! Просто боюсь пока буду ждать наличия шарика, пропадет из наличия другая игрушка, наличия которой я тоже долго ждала!!!
28.08.2016 - 19:18
как же так ,александра бабаду? Вы работаете с нарушениями российского законодательства? А как же закон?
05.09.2016 - 01:41
Мы бы хотели купить коляску вашем магазине, но этот магазин где она находится в наличии очень далеко от нашего дома( другой конец города Санкт - Петербург) её могут доставить в другой магазин который ближе к нам чтоб посмотреть её наглядно?
28.10.2016 - 20:24
Доброго времени суток! Подскажите, делала заказ вчера и сегодня, возможно ли их объединить в один?
16.02.2016 - 00:21
Зарезервировать в магазине и Забрать в магазине - это одно и тоже?? Цена будет из интернет-магазина? (в розничном дороже, специально сходила посмотрела 5999 руб, в инет-магазине 4899 руб, разница для меня ощутима).
09.03.2016 - 03:39
Добрый день, у меня вопрос по поводу сроков возврата денежных средств при возврате товара надлежащего качества. Я вернула одну вещь из заказа № 510248845 от 02.09.2015 (арт.7128064). Копии 1, 2 страниц паспорта, товарный чек и заявление были приложены. Посылка с возвратом вручена адресату 28.10.2015 (см. чек во вложении). Согласно информации на вашем сайте денежные средства должны быть возвращены покупателю в течении 10 дней после поступления возврата на склад, почему мне на сегодняшний день денежные средства не перечислены? Первый раз я обратилась в сообщество mothercare на facebook с данной проблемой 08.10.2015, мне ответили, что мой вопрос решается, сроки решения не были обозначены, 12.10.2015 я оставила аналогичное сообщение на сайте интернет-магазина mothercare, ответа нет ни на одно сообщение. Мне отказано в возврате денежных средств, если да, на каком основании? Или ваша компания занимается обманом покупателей и нарушает действующее законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей?
25.11.2016 - 15:52
Девочки, подскажите, какая коляска хорошо складывается и убирается в машину. До места прогулок будем ездить на машине.
09.11.2016 - 09:27
Когда в наличии появятся куклы bratz 2015 года выпуска???? Почему монстрятину уродливую завозят сразу как она выходит, а красивые адекватные куклы братц так и не появились? Их уже серий 10-20 вышло, а у вас даже намека нет на них...
20.04.2016 - 09:30
Здравствуйте! cкажите пожалуйста, а в магазине детский мир могут ли отличаться цены от интернет магазина детский мир?
должна быть 2 марта если бронирование, лучше в кц позвоните чтоб заказ проверили.