Добрый вечер, вопрос по возврату. Отправила посылку почтой РФ. В ней 2 заказа, в одном из которых товар ненадлежащего качества (шов на платье у молнии не заработан). Есть ли возможность возместить сумму отправления? Если да, то как запустить процесс (чеки я сохранила) Спасибо.
03.08.2016 - 11:46
Беговел Клуб Тула
20.05.2016 - 17:02
я так и не дождалась ответа на свой вопрос 
Заказ от 17 декабря 2014, № 4030741, теперь статус уже "готов к сборке" . Прошу сообщить, что с моим заказом, когда его ждать и вообще ждать ли??? Со мной никто не связывается, а должны были 26 декабря доставить!
30.11.2016 - 00:53
Беговел клуб тулаПоехали в воскресенье с дочкой в Европейский, думаю щас затаримся так затаримся на распродаже) В итоге не купили ничего! ВЕчером сделала заказ в интернет-магазине, во вторник все привезли. Особенно порадовали джинсы. На фото такие стремно-невзрачные, ну думаю. за 650р грех не взять. А оказались классные! И сели идеально)Никаких проблем с интернет-магазином не было. Правда в понедельник сама позвонила уточнить статус заказа, а то по ходу менеджер и не думала звонить.
15.02.2016 - 19:58
Беговел клуб тулаотлично, а то уже начала волноваться, мало ли что!!! Спасибо большое!!!
28.02.2016 - 12:42
Беговел клуб тулаЗдравствуйте.Делала заказ в интернет-магазине 14 марта 2015, № 4964431.На карту не начислены бонусы за заказ.Посмотрите,пожалуйста.
19.08.2016 - 03:40
А чем отличаются куклы ever after high за 1899 и 1599. У кого нибудь из них есть кольцо? Город Самара
27.12.2016 - 09:48
подскажите, пожалуйста, замеры футболок на 98 и 104 размеры, ширину и длину. очень отличаются?
30.12.2016 - 00:56
Беговел клуб тулаКогда в наличии появятся куклы bratz 2015 года выпуска???? Почему монстрятину уродливую завозят сразу как она выходит, а красивые адекватные куклы братц так и не появились? Их уже серий 10-20 вышло, а у вас даже намека нет на них...
25.12.2016 - 04:28
Здраствуйте. Заказ № 3879341, заказан в начале декабря!!!. Когда будет доставлен товар? 
11.11.2016 - 07:57
Здравствуйте!!! подскажите пожалуйста в каких магазинах Санкт-Петербурга можно приобрести Брюки Lassie by Reima черные на рост 110? Код товара: 2007079001sup Артикул: 722675 Бренд: Lassie by Reima (Финляндия)
11.06.2016 - 10:26
Не вводите людей в заблуждение фразами "Максимальный срок рассмотрения претензии: 14 дней." С 14 февраля жду ответа. На горячей линии ссылаются на закон и 30 дней, так и пишите тогда также, как будто мы законов не знаем. Ужасный магазин, абсолютно наплевательское отношение к клиентам!!!
02.05.2016 - 14:52
Беговел клуб тулаЗдравствуйте, определяемся с коляской. Выбираем между тростями Everflo 1268 и 1269. Сложно, конечно, не видя воочию, а фото реальных в инете почти нет. Подскажите как они по надежности? Не хлипкие? Где-то можно их фото из Вашего магазина посмотреть реальные? Интересуют рамы (толщина, например) и такой момент: сиденье у них расположено строго горизонтально или есть немного наклон назад? Нам бы желательно чтоб был наклон, т.к. сейчас коляска с горизонтальным сиденьем и малыш съезжает с него и удерживается перекладиной - что-то не очень мне это нравится)))
Какие у них колеса? Диаметр и материал. Какой реальный вес колясок? А то везде все разное пишут)
Я так понимаю что эти коляски аналоги Жетем Лондон и Париж?
16.05.2016 - 19:48
Беговел клуб тулаСпасибо! я тоже думала об этой коляске, но она тяжеловата, 7 кг. К середине весны что-то новое появится, ассортимент расширится?
04.10.2016 - 19:00
Беговел клуб туладля уточнения статуса заказа обратитесь на горячую линию: 8 (800) 250-00-00 (звонок по РФ бесплатный).
Просим Вас в личном сообщении прислать скан или фото купона, мы отправим Вам промо-код на скидку.
29.05.2016 - 17:59
нам тоже особо не перейти. Аллергия сразу. Взяла вчера памперс по акции, посмотрим, что и как.
03.01.2017 - 14:50
Беговел клуб тулаСидел полчаса на сайте вещи выбирал, потом увидел, что бесплатная доставка от 4000р. Ещё полчаса потратил на то, чтобы выбрать что-нибудь ещё до 4000р. В итоге когда нажал "Оформить заказ" высветилось "Доставка на дом. Приносим извинения, данный способ доставки не доступен для заказа.". Просто нет слов. Стал звонить по телефону "Все операторы заняты, перезвоните позже. До свидания" и короткие гудки. Я в шоке. Я когда в ТЦ проходил мимо Mothercare думал, что это крутой магазин.
А на деле это просто какой то колхоз, в котором ничё не работает. Первый раз у вас что то заказывал через сайт. Больше тратить своё время в пустую не собираюсь.
15.06.2016 - 23:10
Подскажите пожалуйста сколько стоит доставка до Петрозаводска транспортной компанией?
21.09.2016 - 01:03
на ebay возможны такие случаи, необходимо ориентироваться на условия в описании товара. При вашем желании, мы можем отменить заказ и вернуть вам деньги.
19.12.2016 - 08:30
Беговел клуб тулаДобрый вечер! Подскажите пожалуйста, почему у нас в Нижнекамске нет новогоднего каталога игрушек на 2015-2016г с купонами на скидку? И будет ли он вообще?
18.12.2016 - 13:09
Беговел клуб тулаМожно узнать ? Принимаете ли вы на работу девушек 15-16 лет на лето ? Работа любая !
27.09.2016 - 22:49
Здравствуйте, нужна кроватка, чтобы ее заказать нужно сначала оплатить?? А если на вид она совсем не понравится, как быть?
04.02.2017 - 18:28
а это так чудно работает "база" наличия. Я сегодня поехала в магазин , по которому интернет -сайт показывал что в наличии много. Не было ни одной!
25.09.2016 - 06:03
Беговел клуб тулаЗдравствуйте, подскажите у вас есть детские купальники? В садике в бассейн просят а нигде не можем найти
30.03.2016 - 14:44
Оказывается у Mothercare Щелковский район МО это не вся Россия, видимо какая-то другая страна! Очень разочаровали...
26.03.2016 - 05:46
Беговел клуб тулаНе нашла тему благодарностей, поэтому разрешите написать здесь - большое спасибо Детскому миру за скидку на детскую обувь в магазине Монпансье в г.Санкт-Петербурге. Больше месяца искала сандалии для сада, но не сезон и моделей, и размеров не осталось, объездила все магазины в районе, в итоге сегодня нашли много красивых босоножек для доченьки на сейчас, и на вырост, купили 4 пары со скидкой 70-80%. Дочка прыгала до потолка! Модели хорошие с правильной подошвой! А цена какая хорошая!! Большое спасибо Детскому миру!!
Спасибо за совет, ещё по выбираем с мужем)))