Моя подруга с моего адреса и компьютера заказывала рюкзак . Рюкзак долго не приходил и подруга повторно сделала заказ. И вот я заказываю с того же профиля уже себе рюкзак и рубашку на сумму 3000. Через некоторое время подруге приходит сначала один рюкзак, а потом через 2 недели повторный. А мой заказ не пришёл в назначенное время. Потом я посмотрела личный кабинет и оказалось, что мой заказ отклонён.Получается, что деньги пропали? Или часть суммы с моего заказа оплатили рюкзак подруги? Как теперь вернуть деньги? Куда писать?
19.07.2016 - 14:51
Дидриксон Меру
28.05.2016 - 10:25
доброй ночи. Помогите пожалуйста,уже несколько ночей не сплю. Купили коляску адемик роял уж очень она мне понравилась но потом поняла что мне в ней не хватает 2й сумки, на раму(фото чтоб было понятно о чем я) хотела бы купить ее отдельно. Это вообще возможно или только на заказ шить???
23.09.2016 - 08:39
в любом детском мире в отделе игрушки для мальчиков, они серым или черным цветом и ушками.
16.12.2016 - 12:53
Здравствуйте. Узнала об открытии Детского мира в Колпино, в ТЦ Меркурий.
Скажите пожалуйста, а когда состоится открытие??? Вывеска уже весит 
15.11.2016 - 15:22
Дидриксон меруну я думаю по сугробам я не проеду. По крайней мере вижу как девочки мучаются у нас,.... И совсем не прельщает)))
26.10.2016 - 16:22
Просто как бы так не вышло,что из этих двух вариантов будет нечего выбрать и нового тоже))предварительно возможно бронировать если выберу из этих двух видов?
07.07.2016 - 21:50
Здравствуйте! Подскажите, можно ли надеяться получить заказ через РЭД ЭКСПРЕСС?! Когда??(Заказ 4324661, доставка планировалась на 10.01.2015).
06.08.2016 - 01:38
Правила менять надо была черной пятницы))Чтобы и в магазин могли приходить и покупать.а то получается сайт висит,и ничего толком не посмотришь,и не купишь(((
02.03.2016 - 02:02
А можно ли отменить заказа 14456791?Ошибочно еще раз сделали. И узнать судьбу 14450341, обычно смс при резерве быстро приходят,а сегодня тишина.Спасибо.
15.09.2016 - 15:35
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какого качества коляска Tutic Boston Classic 2 в 1, в интернете ни одного отзыва не нашла!
01.08.2016 - 01:42
Дидриксон меруЗдравствуйте. Только что купили куклу девочки из эквестрии мини. Открыли, а нога сломана. Деньги на ветер. Решили порадовать ребенка с ветрянкой и температурой под 40. А получилось только хуже.
29.12.2016 - 01:32
Здравствуйте, помогите подобрать коляску
Основные критерии:
Живём на 4 этаже, без лифта, т.е. поднимать буду сама;
хотелось бы с закрытой корзиной для покупок;
2 в 1, но рассмотрим и другие варианты
08.05.2016 - 01:01
Елена, спасибо за Ваш комментарий! Мы передадим информацию в компетентный отдел и примем меры!!!
22.02.2016 - 10:57
Здравствуйте. Скажите пожалуйста,будут ли снова в наличии "Морферы" из сериала "Могучие Рейнджеры: Супер Мегафорс"?
12.09.2016 - 01:07
Просто как бы так не вышло,что из этих двух вариантов будет нечего выбрать и нового тоже))предварительно возможно бронировать если выберу из этих двух видов?
26.11.2016 - 06:12
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, а когда планируется обновление ассортимента кукол Monster High в интернет-магазине? А то ни наличие в розничных не посмотреть, ни забронировать заранее, ни просто онлайн не купить.
Сами-то новинки уже появились в Детском мире, но не факт, что во всех филиалах.
17.01.2017 - 19:40
хочу сказать про каши и бесплатную доставку, я раньше их без проблем заказывала, но потом стала платной доставка (хорошо что сумму видно до окончательного оформления заказа и можно нажать оформить из корзины а потом назад, то есть на этапе корзины пишет от 400 руб, а потом на этапе оформления более 2000 рублей, там вносишь данные адрес способ оплаты и тд, и снизу оформить, вот на этом этапе вместо оформить назад). Доставка некоторых нужных мне товаров стало невозможно, например каши и корзины для игрушек. Но я например просто каши покупаю в магазине они не на много дороже стоят, корзины тоже в другом месте нашла по такой же примерно цене. А вот 1 пачка памперсов у нас стоит на 400-600 рублей дороже, нет у нас есть и дешевле но я мне туда тяжело и не удобно добираться. Так что я теперь формирую корзину так чтоб доставка была бесплатной(2000 за доставку товара который стоит 3000-5000 это очень дорого) и заказываю игрушки и памперсы, меня устраивает цена и качество!!!! Только беда со службой доставки...
14.04.2016 - 04:58
Дидриксон мерудолжна быть 2 марта если бронирование, лучше в кц позвоните чтоб заказ проверили.
18.12.2016 - 21:35
Будет ли у вас такая маска ,такая же маска дарта вейдера ,с такой же упоковкой есть у вас в магазине, вопрос-есть ли эта маска? Или когда она будет у вас?
09.06.2016 - 05:06
у вас такая? у нас много кто на таких ездит, а если с одним колесом впереди? сейчас в основном такие прогулки на надувных колесах
23.09.2016 - 18:15
Добрый день. Как я могу узнать судьбу своего заказа 510199002 оплаченного картой еще 02.05? Когда будет доставка?
29.06.2016 - 13:50
Дарья что то дешевые памперсы какие то получается 148шт-870р. Может это обман какой то или сбой.
06.09.2016 - 09:52
к сожалению, данные игрушки у нас в большом дефиците в последние месяцы. Давно ждем от поставщика.
25.12.2016 - 18:59
Здравствуйте!можно ли заказать колыбель бебетон кофейного цвета? В нашем городе нет в магазинах в наличии..
29.05.2016 - 00:42
добрый день. подскажите пожалуйста,нам подарили ПОДАРОЧНУЮ КАРТУ , могу ли я расплатиться ей через интернет магазин?т.к. возможности выезда в город нет.
25.07.2016 - 19:21
вот эта огонь,посмотри её отзывы,вот как раз капелла у моих подруг,это ад просто,даже мужья справиться не могут,честно)
номер заказа 14158. буду ждать ответа! заранее спасибо. но меня интересует только белый цвет!