я отправил письмо
17.07.2016 - 21:36
Куома Тараварси Черный
08.04.2016 - 01:17
Куома тараварси черныйДобрый день!
Сегодня,4.11.15, заказала в интернет-магазине Детского мира упаковку памперсов и 3 банки смеси. На сайте магазина было написано, что товар в наличии.оплатила товар банковской картой.
Через какое-то время мне перезвонил менеджер и сказал, что товар будет доставлен завтра в течении дня.
Далее через 2 часа мне снова перезвонил менеджер и сказал, что на складе данных смесей нет. И предложили забронировать данный товар в магазине, а памперсы привезти домой курьером. Но так как памперсы стоят меньше 2500 руб, то я должна платить 199 руб за курьерскую доставку. Я же все рассчитала так, что доставка должна была быть бесплатная. Почему я должна платить деньги за ошибку того, кто занимается ведением вашего сайта??? Я нахожусь в декрете и не работаю, молоком кормить не могу, так как болею и пью антибиотики. Декретные платят копейки и у меня нет лишних даже 10 рублей, чтобы дарить их вашему магазину просто так, тем более не за свою ошибку!!! Мало того, деньги мне на карту вернут в течении 3-10 дней. Это мои последние деньги до следующей декретной выплаты. Теперь получается, мой двухмесячный ребенок должен голодать??? У нас осталась банка смеси, больше у меня нет денег, чтобы купить смесь. Что мне теперь делать?
И где я должна искать деньги в 5 часов вечера с ребенком на руках???
30.03.2016 - 12:28
Куома тараварси черныйДобрый вечер! В Калининград доставка не осуществляется?? Можно приобрести только то,что в розничных магазинах??
09.03.2016 - 13:14
я уже 3 заказа положила в корзину пишут заказ принят спасибо за покупку а потом смс ваш заказ отменен хотя товар есть в магазине вот так они делают
20.02.2016 - 05:08
Добрый день! В прошлом году под новый год была распродажа одежды и обуви, по специальному коду из смс-рассылки можно было получить скидку 50 процентов даже на акционные вещи. Будет ли в этом году такая же распродажа? Спасибо!
02.10.2016 - 02:32
Подскажите пожалуйста,хотим купить ребенку набор Лего,в интернет магазине в наличие его нет,но он точно есть в магазине рядом с домом,но цены на него разные,возможно ли нам зарезервировать набор на сайте и забрать его в магазине??если да,то какая будет цена,как на сайте или как в магазине??
02.06.2016 - 02:28
Куома тараварси черныйЗдравствуйте, подскажите, когда начнется распродажа осеней коллекции до 70%?
22.05.2016 - 15:55
Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?
03.05.2016 - 06:39
Доброй ночи! Пытаюсь заказать лего эльфы
с использованием купона из журнала -20 % на Лего. Но купон не действует в вашем интернет-магазине как заявлено до 31.12.2016.г, пишет, что акция уже истекла. Как такое может быть? Почему не дает использовать купон?
23.02.2016 - 20:10
Здравствуйте
Не знаю в какую тему написать
Хочу купить кроватку
Кроватка Сан-Франциско белая MyLittleDream
Но у вас на сайте написаны одни размеры этой кроватки а на других сайтах совсем другие
Хотелось бы получить четкую информацию чтоб знать какой брать матрас в кроватку
Спасибо
26.06.2016 - 08:19
Добрый день. Подскажите, в каких магазинах есть подгузники Huggies Ultra Comfort 4 для мальчика 126 штук??? На сайте они вообще пропали.
25.12.2016 - 01:19
к сожалению, в Курске у нас нет курьерской доставки и соответственно бесплатной тоже нет, заказ может быть отправлен только транспортной компанией или Почтой России.
Вы можете сформировать ваш заказ, и наш оператор посчитает вам стоимость.
20.07.2016 - 00:42
Здравствуйте, помогите подобрать коляску
Основные критерии:
Живём на 4 этаже, без лифта, т.е. поднимать буду сама;
хотелось бы с закрытой корзиной для покупок;
2 в 1, но рассмотрим и другие варианты
27.08.2016 - 16:25
№284250 от 14.09.2015. Я считаю что проблема конкретно на вашей стороне, деньги списаны, а ваши специалисты в течении 2х дней не могут сказать, есть ли товар в наличии.
20.05.2016 - 12:47
да уже столько лет покупаю, в том числе в этом магазе не впервые, и первый раз такая ситуация. Ждем решения проблемы, бабаду.
05.05.2016 - 11:12
А мы и сейчас в год и 4,помещаемся в люльку Carino. А в прогулочном накидка минус. А так обычная нормальная коляска!
31.03.2016 - 12:46
Два раза заказывала смесь, выбирала забрать из магазина так и не дождалась смс. Очень плохо сайт работает. Наличие с розницей всегда разное.
05.03.2016 - 17:03
Здравствуйте. Меня интересует заказ товара и доставка его в город Кострома. Как это все происходит?
24.10.2016 - 07:12
Куома тараварси черныйЗдравствуйте!
Подскажите пожалуйста как можно узнать есть ли в каком-нибудь вашем магазине костюм,который нам нужен?
На Восстания есть,но не наш размер(
19.11.2016 - 02:31
Куома тараварси черныйВы нам принесли массу неудобств!!!Кровать должна была стоять собранной еще вчера!!С нами по прежнему еще не связались!!Сколько можно ждать?Мы совершили большую ошибку,что обратились в ваш магазин ,так как нам была важна срочность!!!!(что нам и обещали при оформлении заказа)
30.07.2016 - 13:10
Куома тараварси черныйЗдравствуйте!Подскажите пожалуйста коляску на осень -зиму-весну 2 в 1 или 3 в 1. Нужно чтобы не продувалась,козырек максимально низко опускался и по цене приемлемо Спасибо
14.08.2016 - 17:06
ясно, там я ни разу не была, в Приморском районе у нас полный порядок, все 5 магазинов работают без конфликтно, никакого произвола)
11.09.2016 - 21:22
Здравствуйте,хотела узнать, при заказе через интернет магазин, при оплате и получении заказа возможно ли воспользоваться скидочным купоном( он был в каталоге товаров в декабре по моему)?
11.11.2016 - 03:43
Куома тараварси черныйДобрый день, подскажите пожалуйста есть ли у вас служба, которая отбирает детей в рекламу ваших товаров?
10.11.2016 - 02:43
Куома тараварси черныйЗдравствуйте! Подскажите, какого мака лучше выбрать BMW или XLR. Ребенку сейчас 6 мес, планируем кататься летом, но важно чтобы и зимой в теплой одежде было комфортно и не тесно. Спасибо)
15.07.2016 - 23:46
здравствуйте!посоветуйте,пожалуйста, коляску 2 в 1 из экокожи с классическими колесами и хорошим козырьком!Спасибо!
11.08.2016 - 19:07
там ведь написано, с 1 по 14 января скидка до 500 р на одежду и игрушки, если до 2500 р покупаете, то скидка 20%, от 2500 р скидка 500 р
26.07.2016 - 01:44
Добрый вечер! Не могли бы вы узнать сделали ли возврат денежных средств за пижаму,которой не оказалось в заказе?!Дозвониться не могу так как нужно ожидать а с маленьким ребенком не могу. Номер заказа 358526 . Обещали после праздников и все, тишина. В банке говорят возвратов не было.
15.02.2016 - 22:52
Здравствуйте. Меня интересует заказ товара и доставка его в город Кострома. Как это все происходит?
25.03.2016 - 08:45
КОЛЯСКА TUTIS ZIPPY 3 В 1 LEATHER (ЭКОКОЖА) у кого какие мнения по поводу данной модели?? Плюсы, минусы? Может другие варианты??? Очень нужен совет и помощь в выборе.
31.12.2016 - 16:46
Куома тараварси черныйну по Питеру не могу подсказать. Можете позвонить по номерам магазинов на сайте, узнать где есть. Или по телефону горячей линии. А по ценам: так же еще скидка по бонусной карте возможна до 20%. Новые поставки пока не предвидятся, как у нас говорили. Да и новая коллекция точно будет без скидок, если и будет. Так то распродажа на школу еще после 1 сентября началась. Надо смотреть выбирать. Одни и те же типы моделей бывают и со скидкой и без скидки.
24.03.2016 - 05:30
Куома тараварси черныйспасибо! Очень удивлена советом, но послушаю Вас, как профессионалов в этом деле. Но все же, что Вы можете сказать про коляску
CAM Cortina X3 Tris Evolution 3 в 1? Катала пару раз у подруги - очень понравилась, т.к. легкая в управлении.
28.11.2016 - 17:05
Спасибо за ответ! Я не поняла по поводу доставки, как происходит доставка и как оплатить?
27.03.2016 - 03:21
Доброй ночи! Пытаюсь заказать лего эльфы
с использованием купона из журнала -20 % на Лего. Но купон не действует в вашем интернет-магазине как заявлено до 31.12.2016.г, пишет, что акция уже истекла. Как такое может быть? Почему не дает использовать купон?
19.04.2016 - 14:07
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда можно ожидать в продаже колясочек CAM Dinamico? И чем отличаются между собой CAM Elegant, Fantazy, Fiori, Fluido Sport и т.д.?
14.07.2016 - 00:14
Зарезервировать в магазине и Забрать в магазине - это одно и тоже?? Цена будет из интернет-магазина? (в розничном дороже, специально сходила посмотрела 5999 руб, в инет-магазине 4899 руб, разница для меня ощутима).
15.05.2016 - 10:16
сейчас попробуем разобраться, ответим сразу, как только сможем. Спасибо за обращение.
ужас , конечно. .....