Как дела с таможней сейчас ? Хочу оформить заказ, он выходит в 9-10 тысяч рублей, не будет проблем ?
22.02.2016 - 11:31
Рейма Осень 2015 Подростковая
28.09.2016 - 19:52
С сайтом беда .... !
Давайте вам сделаем хороший сайт ? 
Розница отлично работает , а вот интернет магазин- ну просто беда
01.07.2016 - 04:55
День добрый!
Сделал заказ в интернет магазине (заказ №8003991 детская плита и стиральная машина)
Честно заплатил за покупку и за доставку.
Заказ пришел.
Стиральная машина оказалась нерабочей. Не включается, не мигает, никаких признаков жизни не подает. батарейки естественно я вставлял.
Звоню на горячую линию и говорю, что хочу ОБМЕНЯТЬ товар в местном магазине (г. Иваново), я в магазин звонил - там есть такая позиция. Мне деньги не нужны, я хочу подарить ребенку этот подарок. Однако мне говорят, что обмен через магазин невозможен! Мне предлагается сдать товар и вернуть деньги, при этом стоимость доставки мне не возместят (так написано в ваших правилах).
Что получается: я заплатил за доставку нерабочей игрушки просто так! И заплатил я, к стати, за доставку именно вам. Теперь я ее верну и мне придется снова или заказывать через интернет магазин, и СНОВА платить за доставку, или идти в местный магазин и покупать по цене которая выше, как раз на стоимость этой доставки!
Итого получается: доставка в первый раз 399 рублей + доставка второй раз 399 руб.
Ну это как минимум не справедливо по отношению к покупателю.
Считаю, что мне либо должны бесплатно доставить исправный товар из интернет магазина, либо заменить его в местном магазине.
Жду вашего ответа.
23.09.2016 - 20:06
Добрый день! А когда начинается действовать скидка ко дню рождения? И где ее будет видно, в корзине?
05.03.2016 - 06:02
Рейма осень 2015 подростковаяТоже самое в прошлом году!!!!
И эти слова я слышала тогда! В этот раз попыталась и опять тоже самое!!! Зачем устраивать акцию, если не можете справится с нагрузкой??!!
12.04.2016 - 03:58
Здравствуйте подскажите рассрочкой можно воспользоваться только в самом магазине на кассе? Или в интернет магазине тоже можно?
22.07.2016 - 12:47
Уважаемый магазин Mothercare, у Вас контракт с просто удивительной логистической компанией! Сегодня мне опять хотели привезти заказ, который итак уже привезли 7 октября. И что там с промо-кодом? Вы сказали, что 8 октября пришлете на почту. И тишина...
07.07.2016 - 18:53
напишу обяязательно! Мое обращение вк,как я понимаю,самое действенное оказалось. Звонки в течении 4дней как-то все мимо проходили. А тут мне даже впервые позвонили,все уточнили,потом перезвонили и сообщили результат общения с тр компанией и еще позже сказали позвонят,чтоб убедится,что мне дошел заказ! Вот это я понимаю,работа! СпасибО)
15.07.2016 - 04:51
Здравствуйте! Подскажите, есть ли у Вас в продаже большие плюшевые мишки ростом с 1 метр? Цена? Цвета? Или большие Мишки фирмы Ми ту ю?
29.01.2017 - 23:35
Рейма осень 2015 подростковаяЗдравствуйте! Какие коляски для новорожденных есть в наличии? Фото и цены. Спасибо
11.08.2016 - 00:38
у нас замечательная anex sport 2 в 1, коляска удовольствие и мне и малышу) амортизаторы просто отличные, на каждой прогулке ребенок высыпается, на дорогах не трясет, коляска легкая, что удивило и порадовало) это редкость сейчас, что б коляску делали настолько качественно и надежно, ни капельки не жалею о покупке!
04.06.2016 - 22:49
Рейма осень 2015 подростковаяЗдравствуйте, сделайте уже сайт. В течение двух месяцев уже появляется данная ошибка, когда находишься на сайте минут 15-20, потом через минут 10 она исчезает. Браузеры гугл хром и яндекс.
26.01.2017 - 21:29
Здравствуйте!Будет ли еще в наличии Детская кроватка Briciola-5 (маятник поперечный) 120x60 см??? Заранее спасибо.
23.02.2016 - 12:11
со следующей недели магнитики снова появятся в заказах 
В предновогодье все разобрали, сейчас пополняем запасы... Будут новые фразы и новые картинки
28.02.2016 - 15:14
Здравствуйте! прошу отменить номер № 12046411, подскажите, куда обратиться и как это сделать. Спасибо.
19.08.2016 - 08:51
а если я заказ сделаю на завтра и мне позвонят, скажут что товар готов, могу ли я перенести на 2-ое или 3-е число? И привезут ли его в срок.
14.01.2017 - 00:27
Рейма осень 2015 подростковаяДействует ли сейчас программа спасибо от сбербанка сейчас в магазинах?
14.03.2016 - 11:28
Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?
18.09.2016 - 22:44
Добрый день! Напишите номер мобильного, по которому можно связаться с представителями Детского Мира. 8 (800) 250-00-00 этот номер не работает.
12.12.2016 - 01:11
Рейма осень 2015 подростковаяЯсно! я вообще интересуюсь прогулочными колясками!))))) Не могу выбрать, поможете,
28.05.2016 - 22:31
я колясочный маньяк! все эти коляски только у моего третьего ребенка, у первых двух другие были. найду фото напишу и про них. по порядку:
1 инглезина виттория коричневый вельвет! коляска отличная. люлька среднего размера. месяцев до 6. проходимость отличная, прекрасная амортизация, качается в любом направлении,, но колеса без поворота. на каждый бордюр надо приподнимать. тяжелая. трудновато складывается. в целом ,если не катать ее в машине, и не спускать по лестнице каждый день, то очень комфортно!
2:прампол марти 60-в принципе те же характеристики, что и у инглезины, те же недостатки, но плюс еще скрипит и тормоз более хлипкий. но проблем с ней тоже не было. зато у нее удобное и большое спальное место, она очень теплая! и в комлпект входит теплый конверт!. люлька больше чем у инглезины и хороший сидячий блок. правда все очень громоздкое! обе коляски незаменимы для осенних и зимних деток , особенно вне города.
3: чикко актив 3-слов нет. коляску подарили. продали, после двух прогулок! положила ребенка в 4 мес. она полностью раскладывается до горизонтального положения. коляска плохо управляется, при ходьбе ребенка не видно даже через окошечко, при положении лежа капюшона не хватает закрыть ребенка, при ветре будет сильно дуть.капюшон опускается шумно, прикреплен к коляске на липучках!!если резко дернуть он отвалится!!! устойчивость плохая. по сравнению с другими трехколесными я бы сказала,никакая!чехла на ноги в комплекте нет.москитной сетки тоже. короче говоря, как мама троих детей -не советую.
4: тутис зиппи спорт плюс-катаемся до сих пор(нам 10мес) довольна и люлькой и прогулочным блоком удобно и комфортно. есть маленькие минусы, но их не может не быть(идеальных вещей не существует.в целом довольны!
5 капелла с 803-пользовались на даче. ничего плохого сказать не могу. немного шатко сделана, все болтается, но еще ничего не отвалилось. по деревенским дорогам ещдит нормально. не буксует. амортизации правда никакой. но она и не предполагается.
5: пег-перего си комплито- сейчас ездим в ней параллельно тутису. в основном берем в поездки, т.к. удобно складывать и легкая. спальное место довольно большое. капюшон большой, очень удобна в управлении, правда катали только по асфальту!
ну вроде все,если кому окажется полезна эта информация буду рада!
23.09.2016 - 06:26
Рейма осень 2015 подростковаяЗдравствуйте, сделала заказ 14686391.Пришло сообщение, что можно забирать товар. Но адрес магазина не тот, я указывала при заказе.
заберите за 6 и по факту покупки обращайтесь в защиту прав. А так нет покупки нет проблемы получается