я сделала заказ, но он стоит в статусе отклонен в моем личном кабинете. На почту пришло письмо, что возможно банк не дает одобрения на операцию и следует сделать заказ по новой. Я набрала заказ, но промокод, который я использовала в первом заказе, уже не действует. Так как первый заказ завис в статусе отклонен, и я ничего не могу с ним сделать (так как отредактировать его тоже уже не получается), могу ли я воспользоваться промокодом еще раз? На сайте у меня возникает ошибка. Что мне делать? Заказ на сумму свыше 5000, поэтому бесплатную доставку мне предлагают и так, но я хотела бы получить скидку.
06.05.2016 - 19:14
Коляска 2 В 1 Anmar Amadeo
02.07.2016 - 04:34
Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?
07.06.2016 - 07:01
Покупала себе вещи, ребенку, друзьям в подарок все отличного качества и цены очень радуют, с тем расчетом что детки очень быстро растут.
И добавлю про доставку, до нас доставка написана 8 дней и возможно больше, но к приятному удивлению через неделю посылка была уже у нас
02.02.2017 - 15:32
Коляска 2 в 1 anmar amadeoА у нас очень легко ездит)У нас с 1 ребенком трансформер тоже был,откатали зиму на УРА!!!)))Коляска первая тяжелая была,но очень проходимая,а вот эта,то есть вторая,легкая,нам нравится)В подъезде на парапет залетает)Думала сейчас опять тягать буду,+ еще ребенок в ней,а она поехала так легко
Мы ни капли не жалеем что взяли ее)Уже 3 месяца откатали,пошел недавно четвертый,как малышка из нее не вылазит.Она кстати у нас дома в ней спит)
13.09.2016 - 10:04
То есть я сделала заказ на самовывоз из магазина и не смогу его оплатить детской карточкой?
21.02.2016 - 15:37
Спасибо за ответ)) Меня немного смущает фраза в правилах: "При получении товара в розничном магазине оплатить заказ бонусами невозможно." Я бы игрушку ребенку немного дороже бы взяла.
26.08.2016 - 15:51
4308341 и 4308231 где эти заказы????? Был отгружен 10 января. Звоню в достпвку и рэд экспесс не отвечает 3131077.
05.07.2016 - 22:16
Спасибо за ответ. Не так давно еще была бесплатная доставка. Пусть и от определенной суммы. Очень жаль что теперь нет... ((
26.10.2016 - 11:57
Здравствуйте какую коляску посоветуете? люлька+прогулочный блок=17(если с переноской то в районе 20тыс) не особо тяжелую и чтоб с ништяками)(сетка дождевик сумка и т.д.)?
21.09.2016 - 13:45
Коляска 2 в 1 anmar amadeoСкажите, как мне узнать, есть ли в моем городе определенный товар?
18.01.2017 - 14:45
Добрый день) пришла смс о скидках, на весеннюю коллекцию! Зашла на сайт и разочаровалась, обувь по скидке, токо на больших детей! А для деток до 2 лет скидок не будет?
25.11.2016 - 11:41
Коляска 2 в 1 anmar amadeoспасибо огромное. Не смогла дозвониться. Может в час пик попала.
04.11.2016 - 21:53
Здраствуйте. Заказ № 3879341, доставка должна была быть 18 декабря. Прошу прояснить статус заказа и конкретный день доставки!!! 
18.12.2016 - 12:07
Коляска 2 в 1 anmar amadeoэм. Какой шантаж? Почитайте что такое публичная оферта. Магазин обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. А вот продавцы не имеют право клеить один ценник на другой, это нарушение.
01.07.2016 - 09:00
Здравствуйте, интересует коляска трость Jetem Concept 4.0, хотелось бы уточнить, сколько у нее колес, потому как описание на сайте не соответствует реальному внешнему виду коляски, написано что она имеет 8 колес, но это описание подходит коляске Jetem Concept. Так есть ли у вас именно Jetem Concept 4.0 с 4 колесами, а не с 8?
11.04.2016 - 01:54
Хочу узнать почему в Орехово зуево в Детском Мире маленький выбор зимних курток на мальчика 10-14 лет
02.05.2016 - 09:45
добрый день! Отзывы по автокреслам лучше всего поискать в сети. Мы уверены, что вы сделаете правильный выбор. Приятных покупок!
27.01.2017 - 16:30
Добрый вечер.Скажите пожалуйста как я могу узнать наличие товара по артикулу в розничных магазинах?позвонить на горячую линию или каждый магазин обзванивать отдельно?
18.06.2016 - 13:05
Здравствуйте. Меня интересует заказ товара и доставка его в город Кострома. Как это все происходит?
18.03.2016 - 02:55
у нас такая проблема: послезавтра у нас ДР в посылке кроме подарка (в годик еще не поймет, что подарок не подарили) есть элементы украшения комнаты, которые мне очень важны, пусть и не дорогие но тоже деньги специально заказывала и другого ничего больше не купила, весь расчет на заказ + памперсы на исходе, короче хочется вовремя получить. Сегодня я позвонила в ДПД и сказала что у нас 17 др и в один из дней (сегодня или завтра) меня не будет и спросила точно когда мне доставят посылку, чтобы все успеть, а сидеть дома весь день то надо. Мне оператор сказала, что все хорошо и сегодня мне доставят посылку, я успокоилась, НО смс о доставке так и не пришло!!! Оповещение у меня стоит на смс. И так как были проблемы с предыдущими заказами хочу вас спросить могу ли я у вас ТОЧНО узнать будет ли сегодня мой заказ №387197. Описываю предыдущие проблемы: так же в предпологаемый день заказа звонила оператору дпд спросить будет ли доставка и уверяли что заказ в тот день когда звонила будет доставлен(смс так же не было), но не доставили, на следующий день я снова звоню оператору, который вообще спрашивает а чего вы ждали без смс(даже не извенились)??? Мол пока смс не придет и ждать не нужно. Вот другой пример: доставка была на пятницу, курьера я так и не дождалась(смс в тот раз было), я вечером позвонила в дпд где просто перенесли заказ на понедельник!!! На самом деле курьер просто не успел и позвонил мне в субботу и завез заказ. Но этот заказ мне нужен точно сегодня! Завтра дома меня не будет!
07.12.2016 - 09:07
ну да, я заказала три пасты Рокс и конструктор лего,так три пасты разбили на три заказа, и одну пасту упаковали в одну коробку, вторую в другую-это разные заказы,пасты одной фирмы, даже возраст на пасте 0-3,только вкусы разные, но с какого перепугу их разбили на три...ладно лего с другого склада,но уж пасты-как то странно...да ладно уже...
заказ 3972121 оплачен 16.12.14! 29.12 мне его не доставили, перенесли доставку на 08.01.15 - не доставили, перенесли на 14.01.15 не доставили..... Каждый раз я по пол дня дозванивалась сама в интернет-магазин... Вчера дозвонилась до ТК и ждала заказ сегодня. ДОСТАВКИ НЕТ!
Простите, как мне назвать подобный сервис? И когда мне ждать оплаченный месяц назад заказ?
В заказе детское питание, кто отвечает за правильность его хранения в течение этого времени в ТК?!