Сообщений: 79 / Новых: 1
чeлoвeк2-мaн
Был на сайте: 06.12.2016
Стал участником: 09.01.2017

Коляска Capella S 901 Характеристики

пришло сейчас письмо на почту, говорят карта не принимается к оплате -маэстро вашей страны, перекинула на визу и все прошло. )

Люди-инвaлиды
Был на сайте: 15.12.2016
Стал участником: 14.05.2016

Добрый день! Мною были оформлены заказы в интернет-магазине по акции "закрытая распродажа - 50%": заказы 3925631, 3921981, 3944311. К сожалению, товара не было в наличии в интернет-магазине, поэтому я оформила заказ самовывозом из магазина на Воздвиженке.
Приехав в магазин была удивлена безобразным отношением персонала магазина! И это во флагманском магазине одной из крупнейших сетей!
1. Задав сотрудникам вопрос: "Где я могу получить товары, заказанные через интернет-магазин?", я была вынуждена обойти 2 этажа магазина, путешествуя от одной кассы к другой... Естесвенно, по рекомендации персонала.
2. Когда, наконец, "попался" сотрудник, который знал, как мне получить товар самовывозом, я услышала: "Вообще-то мы работаем до 21:00 (разговор состоялся в 21:08)... Ладно, подождите". Хотя информацию о том, что самовывоз осуществляется в определенные часы никто мне не сообщал: ни сотрудники интернет-магазина, ни информация на сайте.
3. К кассе выдачи подошел выше упомянутый сотрудник и девушка. Минут 10 ушло на поиски моих заказов, ответ на личный мобильный телефон, переговоры между собой... Что, на мой взгляд, является абсолютно недопустимым поведением на рабочем месте, а уж тем более в присутствии покупателя...
Итог: заказ 3944311 не найден. Ну, что ж, заберу что есть.
4. Подождав, принесли мне 2 коробки: открыв заказ 3921981 мягко говоря, удивлена: в коробке розовая шапка и комбинезон... Подумав, вдруг я ошиблась при заказе, сверяю с листом, сопровождающим заказ: кроме двух верных позиций 2 синие шапки, но по факту: розовая и комбинезон!!! Ну как же так! Почему из-за некомпетентности сотрудников я не получаю то, что заказала?! Тем более, в наличии товары в магазине имеются, но, естественно по другой цене.
Еще, хотелось бы все-таки понять, куда делся еще один заказ? Ведь подтверждение и по электронной почте, и на телефон я получила!
Хотелось бы все-таки получить заказанные мною товары, причем по той же цене. Я понимаю, что количество покупателей большое, но, как мне кажется, покупателей нужно ценить. Среди магазинов конкуренция также присутствует....
Также хотелось бы добавить, что персонал абсолютно некомпетентен в услуге самовывоза из магазина... Все делается очень долго. Мое посещение магазина заняло более 1 часа! Точнее ожидание, пока сотрудники магазина разберутся что и как.
Магазин я посетила 19 декабря около 21 часа. Могу приложить фото неверных вложений, документов к заказу, подтверждения с электронной почты и телефона.
И, надеюсь, что моя проблема не останется без ответа.

Заранее спасибо!
--

4irtanka
Был на сайте: 31.08.2016
Стал участником: 26.03.2016

отлично! Статус меняется автоматически в течение недели после получения - так как проходит сверка с логистическими службами. Но Вам я его уже поменяла ??

А Вы у нас заказывали подарок "Маме и мне"? Судя по выбранным товарам, он Вам пригодится...

Patriot
Был на сайте: 03.08.2016
Стал участником: 10.07.2016

А вот такие куклы на данный момент есть в наличии?

Agape
Был на сайте: 08.02.2017
Стал участником: 09.01.2017

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,если покупать по акции 3=2 по детской карте,действует ли обычная скидка,которая идет на всю обувь и одежду?

KoLDooN
Был на сайте: 03.05.2016
Стал участником: 28.04.2016

Оля, Вы можете обратиться в службу поддержки покупателей по телефону 8(499)270-40-40 (для звонков из Москвы) и 8-800-250-52-25 (для звонков из Регионов), либо по электронной почте на адрес . Вам предоставят всю необходимую , самую точную информацию! Спасибо!

K_A_T_A_N_C_H_I_K
Был на сайте: 01.11.2016
Стал участником: 11.12.2016

Коляска capella s 901 характеристики
у мужа плохая,а я в декретном отпуске)

sadELovh22
Был на сайте: 29.10.2016
Стал участником: 14.10.2016

Tutis zippy waves 3в1

2
Был на сайте: 19.07.2016
Стал участником: 27.09.2016

если Вы до обеда решитесь, то мы сегодня передадим качели в курьерскую службу. Далее они доставляют в течение 2-х рабочих дней.

OTЧAEHЫЙ
Был на сайте: 18.10.2016
Стал участником: 17.01.2017

Здравствуйте!Сделала заказ на одну сумму, он висел с этой суммой, а потом я захожу и уже другая сумма(дороже) и статус отгружен!Как это понимать?

NATHASA
Был на сайте: 01.10.2016
Стал участником: 07.07.2016

я ни с чем его не сравниваю! У меня 3 детей, и все 3 раза коляски были разные, многое обкатали, я сделала заключение что лучше Зиппи нет!

ghk
Был на сайте: 13.07.2016
Стал участником: 22.10.2016

Здравствуйте. Меня интересует есть ли рассрочка у вас? Какой первоначальный взнос?

Xoзяин_Дьявoлa
Был на сайте: 24.07.2016
Стал участником: 15.08.2016

Я тоже больше не покупаю ничего в их интернет-магазине,претензии бесполезны(проходили),им плевать с высокой колокольни на покупателей,одни только слова и сотрясание воздуха! Ушла к другим,заказываю у них уже не первый раз,не подводят,для меня это главное!!!

Oбopoтeнь
Был на сайте: 13.10.2016
Стал участником: 26.09.2016

Коляска capella s 901 характеристики
я тоже чуть ли не со слезами продавала?? да,спорт тоже классные,но они,мне кажется,больше мальчишечьи??

Excellent
Был на сайте: 16.10.2016
Стал участником: 18.07.2016

уточню.

Aнгeлoчкa
Был на сайте: 02.11.2016
Стал участником: 22.06.2016

есть ли у вас колеса для колясок?

delin
Был на сайте: 27.10.2016
Стал участником: 26.01.2017

Здраствуйте а что за акция на памперсы актив бэби в коробках

GemliGiz
Был на сайте: 03.12.2016
Стал участником: 02.06.2016

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая из колясок лучше . Роды в середине января, плавность хода, не продуваемая ну просто необходима. Verdi Faster classic 3 в1 или Adamex галактик 3 в1

Пepвиз
Был на сайте: 05.04.2016
Стал участником: 03.06.2016

нам очень жаль, что сложилась неприятная ситуация. Скажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы смогли посмотреть в чем дело.

_V_O_R_DJ_AYNUR
Был на сайте: 07.06.2016
Стал участником: 22.03.2016

Здравствуйте!санки ника 7 и ника 7-2 есть в наличии и если можно цену на обе модели

Azeri_Sahmar
Был на сайте: 07.09.2016
Стал участником: 11.11.2016

он на телефон приходит. Мне по крайней мере)

viSKAs O.
Был на сайте: 11.05.2016
Стал участником: 14.08.2016

как Вам ваша коляска Рико нано, тоже ее рассматриваю

ЭлЬ-CИД
Был на сайте: 04.09.2016
Стал участником: 05.10.2016

я добавляла размер куртки который есть во всех 2х магазинах города,но их тоже нельзя забрать из магазина! Только курьер или пункт выдачи.и стоит это 599руб((((

Love
Был на сайте: 13.05.2016
Стал участником: 15.01.2017

Коляска capella s 901 характеристики
просто там прочитала, что дата может перенестись и хочется насколько примерно дней переносится?

-I_B_O
Был на сайте: 02.05.2016
Стал участником: 26.09.2016

а когда будет, не подскажете?

Lilpanda
Был на сайте: 02.01.2017
Стал участником: 27.06.2016

Сайт постоянно выдает ошибку 404, чищу куки каждые 20 минут и все повторяется, приходится заново вводить пароли и это только с сайтом Детского мира.

Q.I.Y.U.T.S.C.U.
Был на сайте: 27.05.2016
Стал участником: 13.07.2016

В продаже у вас появятся когда-нибудь сменные трубочки вот на этот поильник?



в частности город Курск интересует

Turchanka_18
Был на сайте: 20.01.2017
Стал участником: 27.08.2016

Здравствуйте. Меня интересует заказ товара и доставка его в город Кострома. Как это все происходит?

Oгнeпaд
Был на сайте: 10.06.2016
Стал участником: 02.09.2016

Коляска capella s 901 характеристики
спасибо! получила

БлaтнoЙ
Был на сайте: 05.01.2017
Стал участником: 16.05.2016

Добрый день. Хочу узнать, почему не удается воспользоваться скидкой по купону из журнала на игрушки бренда LEGO при покупке в интернет-магазине, хотя в условиях обозначено, что акция действует во всех магазинах сети, в том числе интернет-магазине?

King
Был на сайте: 04.07.2016
Стал участником: 12.02.2017

Здравствуйте!! Хотела бы узнать о наличии приставной кроватки Малуша, о доставке в СПб. Спасибо

SHADOW_KNIGHT
Был на сайте: 16.04.2016
Стал участником: 03.06.2016

добрый вечер ! Может ли появится в ближайшее время прогулочная коляска happy baby Nikolai 2015 ? Ссылку к сожалению не могу с телефона, отправлю фото сделанное ранее O

-Baksyor
Был на сайте: 01.04.2016
Стал участником: 15.04.2016

Коляска capella s 901 характеристики
Спасибо за помощь

NIGAR
Был на сайте: 30.08.2016
Стал участником: 07.04.2016

Можно ли как то узнать, в каких магазинах в Москве есть в продаже стульчики для кормления peg perego tatamia? Не во все можно дозвониться, а ехать по всем не вариант

X_5_X
Был на сайте: 07.05.2016
Стал участником: 26.11.2016

Коляска capella s 901 характеристики
,

ABDULLAH
Был на сайте: 07.08.2016
Стал участником: 16.08.2016

Спасибо

545454545
Был на сайте: 07.07.2016
Стал участником: 27.06.2016

Доброго времени суток! Подскажите, делала заказ вчера и сегодня, возможно ли их объединить в один?

cильвия
Был на сайте: 09.02.2017
Стал участником: 09.04.2016

не смешно, собиралась ехать за подарком ребенку...

Guna.
Был на сайте: 30.07.2016
Стал участником: 24.07.2016

заказ сегодня забрала. Большое спасибо!!!!

krasavcik.
Был на сайте: 18.03.2016
Стал участником: 26.04.2016

как это единичный?) Я выше писала, что мне привезли коляску с браком ( фото прилагаю). Товар был оплачен наличными, в возврате наличных мне отказали ( нарушение законодательства !!!), платёжные документы так же не были предоставлены ( нарушение законодательства!!!), информации на русском языке не было ( нарушение законодательства!!). С момента покупки прошёл месяц - деньги не вернули.

Гpeшник
Был на сайте: 01.03.2016
Стал участником: 17.01.2017

Коляска capella s 901 характеристики
Здравствуйте,не знаю как на стене задать вопрос.поэтому здесь оставляю.не могу выбрать коляску-трость.между Happy Baby Nicole & Baby Care GT4.в чём разница?какая лучше?

БOГИHЯкaвкaзa
Был на сайте: 18.08.2016
Стал участником: 03.05.2016

Здравствуйте,напишите сколько будет составлять скидка ко дню рождения ребенка.

Bebeshka
Был на сайте: 02.10.2016
Стал участником: 09.04.2016

а я вот сейчас задумалась о Tutis Zippy Sport, она хорошая, есть минусы? Из того, что я назвала, чего там не хватает?)

AKROBAT
Был на сайте: 19.11.2016
Стал участником: 21.09.2016

! Акции в субботу уже не будет. Последний день была пятница. Информация достаточно достоверная. А то вечером уже будет куча негатива, что люди проехали 60 км в надежде. А их кто-то дезинформировал!

ЗЫ И да, можно не верить, но если даже в ДМ №1 в России за два дня полотдела смели, то в мелких магазинчиках думается могли и все запасы вынести.

Narkaman_8km
Был на сайте: 25.08.2016
Стал участником: 06.10.2016

Здравствуйте. Сейчас в Казане есть какие не будь акции на на ветровки и куртки для мальчиков? Размеры 104-110

Maмeд_Гepoй
Был на сайте: 11.07.2016
Стал участником: 21.06.2016

Заказ. 14485451. Была запланирована доставка на 18.02.16. В 13 часрв пришло письмо, что "товар на доставке. Просьба ожидать звонка курьера". Уже 18:20. Звонка до сих пор нет. Равно как и телефона ответственного курьера. Когда будет доставлен мой заказ?

FILANKES
Был на сайте: 24.05.2016
Стал участником: 29.06.2016

этот костюмчик на сегодня в наличии 62, 92 и 98 размер. Вы всегда можете оперативно получить ответ на любой вопрос по номеру телефона, указанному на нашем сайте - в самой верхней части экрана.

Zezag_98
Был на сайте: 19.09.2016
Стал участником: 06.04.2016

Детская коляска Aneco Ballade 2 в 1 есть в наличии?

Пaпa_Pимcки
Был на сайте: 08.03.2016
Стал участником: 17.09.2016

Спасибо)

шaлyн
Был на сайте: 02.07.2016
Стал участником: 28.01.2017

чтобы кресло было сидячем и можно было сделать полулежачее положение, когда ребёнок заснет

0111
Был на сайте: 04.07.2016
Стал участником: 27.06.2016

действительно произошла ошибка с товаром. Приносим наши извинения! Электромобиль уже едет к Вам!

Plaxoy-Paren
Был на сайте: 28.02.2016
Стал участником: 18.10.2016

Здравствуйте как можно заказать товар и какие сроки оплаты и приезда товара?

эxэ
Был на сайте: 11.09.2016
Стал участником: 03.05.2016

Скажите, где можно узнать когда начнет работать интернет магазин?!

Ser
Был на сайте: 01.05.2016
Стал участником: 15.12.2016

начисляются ли бонусы за покупку подгузников?

GANGSTA_RAP
Был на сайте: 01.06.2016
Стал участником: 12.01.2017

Добрый день ! Есть ли у вас водонепроницаемые памперсы для бассейна ? И стоимость пожалуйста ?

ZahariMarina
Был на сайте: 07.03.2016
Стал участником: 25.04.2016

возможно )

DelPiero
Был на сайте: 20.06.2016
Стал участником: 27.09.2016

Скажите пожалуйста а по детской карте на одежду какие скидки?

Juliana
Был на сайте: 28.09.2016
Стал участником: 01.04.2016

для оплаты чек не нужен. Если делать бронь оплатить подарочной картой можно. Бонусы тоже можно списать. Они не списываются на покупку самой карты.

БECCTЫДHИK
Был на сайте: 14.03.2016
Стал участником: 03.07.2016

Здравствуйте! Будет ли в этом году киберпонедельник в детском мире?

Чapoдeй
Был на сайте: 20.08.2016
Стал участником: 20.05.2016

нервы Вам лучше поберечь ?? . Деньги мы никогда не присваиваем - обязательно возвращаем! Сроки возврата зависят не только от нас, но и банковских служб. 10 дней еще не истекло. Узнаю все и сегодня же Вам отпишусь по Вашему конкретному заказу.

kreyzi
Был на сайте: 11.10.2016
Стал участником: 26.05.2016

добрый день. помогите, пож-та, выбрать коляску для двойни, чтобы можно было одной затаскивать ее на 2 этаж "хрущевки" (без лифта),чтобы в двери входила (мах. 65 см.). Понравилась Маунтин Багги Дуэт. посоветуйте, пож-та. может, еще какие-то варианты есть?в л.с., пож-та. заранее спасибо

-XAЧMA3ЛЫ_ГAГAШ-
Был на сайте: 13.04.2016
Стал участником: 04.10.2016

Не подскажите, в магазинах есть санки,город Санкт-Петербург?