Вот фото на коробке как и в описании заявленно что ключ есть
12.08.2016 - 16:57
Коляска Трость Glory 1109 Цвет Красный
06.03.2016 - 12:21
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. При зарезервировании товаров в интернет магазине возможна ли частичная оплата с бонусной карты?
05.07.2016 - 06:50
да я понимаю,об этом должны родители поразмыслить.один сертификат точно не стоит.Ей будет сложно потрать его разом)Это просто мнение,я его не навязываю)))
19.09.2016 - 22:45
Коляска трость glory 1109 цвет красныйЗдравствуйте есть в наличии или можно заказать набор Hot Wheels Цветная лаборатория?В гатчине или Спб
30.05.2016 - 05:34
Здравствуйте, хотелось бы узнать почему при подтверждении заказа(звонок из колл-центра) мне назвали сумму заказа и доставку в 399р хотя способ доставки я указывала, как пункт выдачи, а не курьером. При повторном оформлении я проверила что оставка является бесплатной. Номер заказа10969481. И каков статус заказа.
12.07.2016 - 00:34
Будьте добры, скажите когда вообще будет в наличии Автокресло Tizo Olymp? спасибо
27.11.2016 - 16:50
Извиняюсь,если чутка не по теме. Я купила одежду в "тк космос" ,т.к. там была проездом,но часть вещей велика. Ко мне ближайший ДМ во французском бульваре. Могу ли я там с чеком и с бирками поменять на другой размер,с учетом что в "космосе" все равно нужного мне на обмен размера нет. Или мне все таки придется менять-сдавать там где я купила?
19.06.2016 - 22:36
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если товар был забронирован в магазине со скидкой (закрытая распродажа) и потом ДМ оповестил о досрочном ее завершении, забронированный товар будет со скидкой или нет?
15.06.2016 - 07:22
Здравствуйте! Заказали коляску КОЛЯСКА 2 В 1 TAPU TUTIS, подскажите, на нее есть гарантия?
06.11.2016 - 03:41
Здравствуйте. Проверьте пожалуйста, когда доставят мой заказ. Ни смс ни звонков о доставке мне не поступало. Номер заказа 363579
19.04.2016 - 23:03
здравствуйте! Есть ли у вас кукла Иси(Изи) Даунденсер на сайте? И в магазинах в Кирове. Я набераю и мне высвечиваются только всё куклы Монстер Хай
24.05.2016 - 20:05
в одном чеке используется лишь 1 штрих код на скидку, то есть она может быть меньше 500, но никак не больше. Даже если купите на 5000 скидка будет 500 р. Но можно разделить чек по 2500 и тогда скидка составит 1000 р, но платить вам всё равно придется)
25.12.2016 - 09:25
Заказала игрушки свну к дню рождения на 5 мая, прождали целый день, так и не привезли. Позвонила в кц, сказали 6-7 передадим в службу доставки и придет смс. Сегодня 8е нет ни игрушек, ни писем, ни смс.
25.09.2016 - 06:27
спасибо за обратную связь, на решение проблемы нужно время, мы обязательно это исправим!Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы могли вам помочь.
28.09.2016 - 13:45
Мы сегодня посетили недавно открывшийся магазин в г.Калуге. Очень понравились модели и качество вещей. И консультанты очень приветливые, помогли с выбором, проконсультировали) А еще подарили сыну несколько шариков. Надеюсь, ассортимент со временем будет пополняться) Будем к Вам заходить)
24.03.2016 - 19:17
хорошо, тогда почему я заказывала в 00:07, была та же самая история. получается не акция а обман какой то
14.01.2017 - 07:15
Это понятно, только у нас в городе такие коляски только под заказ, в наличии только Польша стоит 
19.08.2016 - 18:33
Не работает интернет магазин магазин( Пытаюсь второй день заказать шапку, но не перейти в корзину пишет ошибку 400 Bad Request. При том на сайте шапка в наличии в Сити Моле. а приехала там нету.Зря потратила время.
02.09.2016 - 01:03
Здравствуйте посоветуйте коляску на весну, лето и осень. От 9 месяцев. Предпочтения: очень легкую, максимум до 7 кг. С большим капором и не пластмассовыми колесами. Бюджет до 8 тысяч. Заранее спасибо.
30.08.2016 - 07:52
ну не знаю 3 дня подряд причем точно знаю что есть в магазине но ехать очень далеко поэтому пытаюсь через сайт купить а заберут потом а тут облом зачем тогда акцию эту делают людей баламутят
17.10.2016 - 11:47
Недавно делали заказ на комплект в кроватку Золотой Гусь Мишка-Царь 8 предметов бежевого цвета. Но его, к сожалению, потом позвонили - сказали, что нет в наличии. Когда он появится у вас? :)
05.11.2016 - 23:34
Коляска трость glory 1109 цвет красныйОказывается, курьер недовёз мне 1 коробку, но теперь понятно, что спутали 2 позиции при комплектации заказа (в накладной первые 2). Вместо брюк Лесси 98 р-р в коробке лежат трикотажные спортивные штаны Футурино 158 р
А вместо куртки рейма 104 лежит куртка Футурино 140 р
Фотографии вещей прилагаю, а также фото накладной из коробки. Что можно сделать? Мне бы не хотелось терять свои деньги из невнимательности ваших комплектовщиков, ведь даже размеры разные!
07.02.2017 - 18:54
Добрый вечер, какие сроки начисления бонусов ёё по интернет заказам, я делала семь заказов в этом году и ни по одному ещё не начислили бонусы хотя оператор по телефону заверяла что все начислят 14026721(06.02), 13979451(05.02),13446791 (25.01), 13363361 (25.01), 13361101 (25.01), 13360321(25.01) и ещё один заказ был сформирован по моему прежнему заказу оператором и в личном кабинете номер не отображается.
18.01.2017 - 22:57
Я бы не задала вопрос, если бы сестра не покупала их же в галерее днём ранее за 1300. (Все происходит в СПб)
18.02.2016 - 18:19
Здравствуйте подскажите пжс есть ли в продаже и сколько стоит в магазине тамагочи френс?на сайте не нашли(
04.09.2016 - 20:14
сегодня хотела сделать первую покупку.. выбрала 3 товара - в каталоге всё отмечено "в наличии" и стоит галочка "получение в магазине" - меня именно этот способ интересовал.. на стадии оформления заказа напротив 1 товара высветились крестики на получение в магазине и доставку на дом - я так понимаю это означает, что товара нет.. далее на стадии "проверить наличие на складе" - еще 1 товар оказался "с красным крестиком".. в итоге в корзине остался товар, который собиралась заказать просто "за компанию")) пришлось отменить заказ.. было бы конечно удобнее, если бы сразу в каталоге отражалось реальное наличие товара.. жаль... а можно ли узнать - как часто склад пополняется?
15.02.2016 - 11:15
у нас в городе в магазине их тоже нет. Девочки консультанты сказали вроде не продлён договор с компанией.
28.10.2016 - 02:09
а у Вас нет информации когда поступят молокоотсосы Авент ручной с контейнерами за 2490?
21.11.2016 - 07:53
Коляска трость glory 1109 цвет красныйЗдравствуйте, не подскажите коляска цвет 10 м не появится в ближайшее время?
17.05.2016 - 15:42
Коляска трость glory 1109 цвет красныйа какой фирмы ваша коляска у меня просто будет зимний малыш и очень не хочиться прогадать с коляской )))
03.11.2016 - 02:12
Стоимость зависит от количества товаров, т.е. если заказывать еще кроватку, она увеличиться или нет?
24.03.2016 - 15:58
Отправляла жалобу на , прошло уже 17 дней - ответа так и не поступило. Ранее вы обещали мне, что все заявки рассматриваются в течение максимум 14 дней. И что делать? Каким образом можно достучаться до вашего руководства, если жалобы игнорируются?
12.12.2016 - 07:48
А мне интересно как отменить заказ?по незнанию делала 2 заказа разным способом получения, второй получила,а первый нужно отменить,чтобы его зря не присылали. Нужна кнопка на сайте
08.11.2016 - 10:18
25.01.2016 01:50:07 вы внесли одного ребенка, верно?
и другого не менее месяца назад?
Даты обычно фиксируются верно. В любом случае, если вы вносили за срок не менее месяца до праздника, этого не достаточно, чтобы система сгенерировала скидку.
10.05.2016 - 05:10
4308341 и 4308231 где эти заказы????? Был отгружен 10 января. Звоню в достпвку и рэд экспесс не отвечает 3131077.
28.12.2016 - 00:52
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста отгрузили ли заказ № 354026, будет ли после передачи смс с треком?
26.02.2016 - 00:17
Коляска трость glory 1109 цвет красныйда, начисляются. Их нельзя только списать.
у тутис классик неповоротные колёса.